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Qualität
 
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... bietet professionelle Leistungen.
 
... ermöglicht, die gesetzten Ziele zu erreichen.
 
... verhilft dazu, aus den Gegebenheiten das Maximale herauszuholen.
 
... steigert das Ergebnis durch kreative Impulse.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Ich würde www.DeinBaufinanzierer24.de erneut in Anspruch nehmen.
 
Nutzen
 
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... bietet hilfreiche Informationen und Handlungsempfehlungen.
 
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... hält Absprachen und Termine zuverlässig ein.
 
... gewährleistet eine vertrauensvolle Auftragsabwicklung.
 
... leistet persönliche Unterstützung und konstruktive Zusammenarbeit.
 
... setzt sich für Kundeninteressen gegenüber Dritten ein.
 
Leistungen
 
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... bietet umfassende Leistungen an.
 
... bietet zeitgemäße Lösungen an.
 
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... berücksichtigt Rahmenbedingungen (z.B. Gesetze, Standards).
 
... agiert engagiert und zielorientiert.
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
... agiert unabhängig (z.B. bzgl. Anbietern).
 
... unterstützt beim Schriftverkehr mit Dritten.
 
... erstellt eine ordnungsgemäße und übersichtliche Dokumentation.
 
Umsetzung
 
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... analysiert die finanzielle Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... erkennt, umgeht und informiert über mögliche Probleme.
 
... leitet den Beratungsprozess klar strukturiert.
 
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... erkundigt sich bzgl. der bisherigen Zufriedenheit.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Beratung
 
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... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... fördert individuelle Wünsche und Bedürfnisse.
 
... bewertet mögliche Entwicklungen realistisch (z.B. Chancen & Risiken).
 
... kommuniziert offen und verständlich.
 
... erläutert anschaulich, nachvollziehbar und überzeugend.
 
Kundenservice
 
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... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
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