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Qualität
 
dieklimafreunde.de ...
... bietet professionelle Leistungen.
 
... realisiert individuell ausgerichtete Lösungen.
 
... holt aus den Gegebenheiten das Maximale heraus.
 
... steigert die Qualität durch kreative Impulse.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Ich würde dieklimafreunde.de erneut in Anspruch nehmen.
 
Leistungen
 
dieklimafreunde.de ...
... bietet umfassende und zeitgemäße Leistungen an.
 
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... berücksichtigt Rahmenbedingungen (z.B. Branchenstandards).
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
... handelt wertschätzend und aufmerksam.
 
... gewährleistet eine vertrauensvolle Auftragsabwicklung.
 
... agiert unabhängig (z.B. bzgl. Lieferanten).
 
... erstellt eine ordnungsgemäße und übersichtliche Dokumentation.
 
Umsetzung
 
dieklimafreunde.de ...
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... setzt die verfügbare Zeit und Mittel effizient ein.
 
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... erkundigt sich bzgl. der bisherigen Zufriedenheit.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
Beratung
 
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... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... fördert individuelle Kundenwünsche und -bedürfnisse.
 
... analysiert umfassend die Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... bewertet mögliche Entwicklungen realistisch (z.B. Chancen & Risiken).
 
... ergänzt hilfreiche Informationen und Ratschläge.
 
... kommuniziert offen, zielgerichtet und verständlich.
 
Kundenservice
 
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... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die Wartezeiten für Termine sind angemessen.
 
Die Geschäftsräume sind zweckmäßig.
 
Die Ausstattung ist zweckmäßig.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
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