Super nettes und hilfreiches Team! Fortschrittlich in ihrer Art zu denken und agieren - die Plattform, die sie bereitstellen.
Die reduzierte Vergabe von Sternen, bei Wert, hat nichts mit der Praxis zu tun, sondern bezieht sich auf die generellere Organisation, durch das Kranken-/Gesundheitssystem. Wirklich effektive Behandlungen bräuchten mehr Zeit, was den Therapeuten nicht möglich ist - durch die Kasse nicht gedeckt..
Und die 4 von 5 Sterne, beim Kundenservice, fällt unter eine ähnliche Rechtfertigung, meinerseits. Die Therapeuten können nicht gleichzeitig Therapieren und am Telefon sitzen... doch grds. funktioniert der Kommunikationsverlauf gut.
Vielen Dank, für die Hilfe und Einsicht!
Und euch alles Gute! Viel Erfolg!