AMZ Leipzig GmbH

Eigentlich wollte ich mich zur Abwicklung und Qualität der Auslieferung nicht äußern.
Aber Sie haben ja nur dann die Möglichkeit die Qualität zu verbessern, wenn Sie Ihre Fehler erkennen.
Das Fahrzeug wurde von Frau Diesel übergeben und zu meiner Zufriedenheit erklärt.
Bereits bei der Übergabe streikte die Fernbedienung des Fahrzeugschlüssels.
Dies habe ich bei Frau Diesel reklamiert. Mir wurde geraten in ein nächst gelegenes Opel-Autohaus zu gehen. Ich konnte dies auf dem Weg nach Eilenburg verbinden.
Mit den Ergebnis; das Auto musste aus dem Auslieferungsmodus erweckt werden! Eine klare Aufgabe bei der Übergabeinspektion! Grober Fehler!
Weiterhin habe ich jetzt festgestellt, dass zumindest bei der Heckklappe ein deutlicher Unterschied der Spaltmasse links und rechts der Heckklappe existiert. Dies stört mich eigentlich nicht. Ich möchte das dennoch festgehalten wissen, denn es ist ja ein Leasingfahrzeug und ich möchte späteren Reklamationen vorbeugen.
Das Fahrzeug fährt sich sehr zufriedenstellend, jedoch könnten die Dröhngeräusche auf schlechter Wegstrecke etwas zurückhaltender sein.
Gesamtnote - befriedigend- als 2. Wagen völlig ausreichend.
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Schneider

Mit der Reparatur des Fahrzeuges und dessen Abwicklung gut Qualität und Service

Mit unserem Verkäufer Hr. Sperhacke in Leipzig Schönefeld.

Beratung und Abwicklung/ Kundenservice durch Herrn Kühl

Mit Herrn Ziese, der alles abgewickelt hat.

Ein riesen Dankeschön an Herrn Olaf Sperhacke für Alles.

Jahrelange Kundentreue und gute Serviceleistung

Gute Abwicklung

Leider waren bei Abholung des Autos weder Fußmatten, noch Warndreieck noch Verbandskasten hinterlegt. Normalerweise wäre eine Warnweste und eine Parkscheibe als "Service" zu erwarten gewesen.

mit der "Kompetenten Beratung "

Mit den gesamten Service und Ablauf

Haben genau das richtige gefunden.

Netter Service, Gute Beratung und kompetenter Verkäufer. Das einzige was mich gestört hat , ist dass das Fahrzeug ungründlich gereinigt übergeben wurde (Scheiben von innen verschmiert; Dreck vom Vorbesitzer noch in einigen Zwischenräumen) . Der Service sollte in dieser Hinsicht deutlich verbessert werden.

Freundlicher Service

Worauf bezieht sich das Kriterium "Qualität"? Auf ein Fahrtzeug (Wohl kaum). Auf Serviceleistungen?
Bitte künftig Bezug herstellen.
Leider gab es wegen Corona keinen Kaffee. Vor Jahren war der stets gut.

Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Auto Staiger / AMZ Leipzig GmbH und mit den Her-
ren Sven Richter, Thomas Junker sowie den Kollegen im Werkstattbereich stets bestens zu-
frieden. Nicht zu vergessen die nette Art der Mitarbeiterinnen im Annahmebereich.
Deshalb auch von mir in den oberen Einzelpositionen vergebenen vielen Sterne.
Hans-Werner Trapp

Thomas Junker 👍🏼👍🏼

Werkstatt und Servicemitarbeiter könnten Ihre Arbeit noch besser untereinander aufteilen, sonst alles i.O.

Schnell und fachlich gut!

Gute Beratung