AMZ Leipzig GmbH

Ich würde mir wünschen, das Absprache auch eingehalten werden. Als Firma erwartet ich das von meinen Mitarbeitern genauso wie von meinen Geschäftspartnern wie Sie es sind. Wenn gesagt wird das und das erledigen wir bei der Scheibenreparatur, dann sollte es keine Diskussion per Telefon geben, weil man nicht mehr weiß bestellt werden muss und ob man es so schnell bekommt. Es liegt kein Auftrag vor, dann erstellen Sie einen und schicken Ihn per Mail zum gegenzeichnen wo ist das Problem ? Wir fahren doch nicht 50 km hin und her wegen Unterschriften. Ich empfehle Ihnen eine Kundenkartei zu führen. Die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter am Telefon lässt immer noch zu wünschen übrig. Es ist schon ein wenig besser geworden. Wenn wir nicht müsst weil das Auto in unserer Region nirgendwo anders instandgehalten wird Vorgabe von Opel GM wäre wir nicht bei Ihnen.

Werkstattmeister hat mir ,sehr geholfen. Auch gut beraten top Arbeit gemacht. Ich komme selbstverständlich wieder mit freundlichen grüßen Herr Walther!

Ich wurde freundlich empfangen und termingerecht behandelt

Unser Kundenberater ist super! Stets bemüht, dass alles reibungslos läuft.

Was gar nicht gut lief, war die Lieferung mit dem Spediteur aus dem Zentrallager. Dafür, dass das Auto hätte binnen zwei Wochen nach Vertragsschluss hätte da sein sollen, wurden daraus 10 Wochen. Das wirft Planungen und Verpflichtungen die mit einem Auto einher gehen, durcheinander.

Dies hat aber nichts mit AMZ oder dem Kundenberater selbst zu tun.

Besonders guter Kundenservice durch Herrn Breuer !
Werkstatt leistet sehr gute Arbeit! Insgesamt fühlen wir uns gut aufgehoben! Deshalb sind wir Kunden seit den neunziger Jahren!

Sehr gute Beratung durch Ihren Kollegen Steinfeldt

Herr Heiko Macheleidt hat uns sehr gut und kompetent beraten. Die Abwicklung mit Verkauf und Neukauf hat hervorragend funktioniert. Wir können ihn nur wärmstens weiter empfehlen.
Familie W.L.

Freundlich ,fachlich sehr kompetent als kunde fühlt man sich aufgehoben

Viel zu teuer. Stundenpreise im utopischen Bereich. Ein von der Werkstatt empfohlener Batterietausch kostet 450 Euro

Herr Auerswald ist sehr kompetent und hat alle unsere Fragen sehr gut geantwortet. Vielen Dank

Es funktionierte alles so, wie es abgesprochen war bzw. wie es sein sollte. Ich bin voll zufrieden.

Herr Breuer hat für eine sehr gute Bewertung in Beratung und Kundenservice gesorgt.
Wir haben uns von ihm mit seiner freundlichen ruhigen Art sehr gut betreut gefühlt.
Die Abwicklung der Anlieferung müssen wir negativ bewerten, da eine Anlieferung des Opel Mokka aus einem Zentrallager über 6 Wochen gedauert hat, ist dies nicht nachvollziehbar für uns! Da das Fahrzeug ja schon produziert war.
Die Qualität des Opel Mokka ist gut.

Leider musste ich die Werkstatt nochmals aufsuchen, da man vergessen hatte den Sensor für den Reifendruck abzuschalten. Die Warnlampe blieb beim Fahren eingeschaltet.
Die Bedienung durch ihr Personal ist immer sehr freundlich.

Bin schon lange Kundin bei AMZ in der Kiewer Straße in Leipzig. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter egal ob in der Werkstatt, Rezeption oder Verkäufer. Ein riesen Dankeschön an alle.

zusätzliche Reinigung des Innenraumes

Wir sind schon lange Kunde und würden auch immer wieder kommen. Fragen werden kompetent beantwortet.

Ich hatte einen kleinen Blechschaden an meinem Fahrzeug, ich wurde sehr kompetent beraten und die Abwicklung war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde dieses Autohaus mit angeschlossener Werkstatt immer wieder weiter empfehlen.

Weil wie immer mit allem sehr zu frieden war.

Ich war zum Radwechsel. Erst zuhause sah ich, dass auf dem Reifenpass Mängel zu den Felgen vermerkt waren.
Keinerlei Hinweise bei der Bezahlung und Übergabe. Eigentlich traurig, weil ich nun immer noch nicht weiß, ob ich etwas unternehmen muss, um den Mangel zu beseitigen.
Frank Geissler

Sehr gut