expert Bening Lemgo

Elektrofachmarkt

expert Bening Lemgo
3.58 out of 5
Good
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Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
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expert Bening Lemgo
Bismarckstraße 5
32657 Lemgo
Germany
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5 stars 34
4 stars 10
1 star 6
Service on offer
Consulting
Friendliness
Cost-performance ratio
Good (3.73)

60 Reviews on ProvenExpert.com

3.91 out of 5
Good
1.00 out of 5
Poor
Good day, what can we say. If you're looking for advice on coffee machines, you've come to the wrong place. Rather, an Expert Bening employee with glasses, dark Expert jacket, ponytail and blue jeans stands outside the door and has a smoke. Unfortunately, she wasn't wearing a name tag. We were in the store for about 10 minutes. Are then out again. Without purchase. Without consultation. And then we wondered why the stationary trade is dying out. Time approx. 13:45 o'clock. Best greetings family Meier!
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Online-Umfrage
01/06/2023Familie M.
1.33 out of 5
Poor
Good day,
unfortunately, my experience with Bening has once again been more than disappointing. The repeater offered in the advertisement at the top price was no longer available (today is only the second day of the offer, mind you). Available only again next week at the "normal price". Statement of the "consultant": In Detmold there is still one. On the request to reserve this I was told that would not work he can only write an e-mail, but that would take a few hours. Super thing so an e-mail at Bening.
I then drove to Detmold to be disappointed there too. Dear people good luck with your business model - I am lost for you. Amazon delivers daily. Oh well - when I write an e-mail from my home, it usually takes less than a minute for the e-mail to reach its destination.
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
11/09/2022M.
expert Bening Lemgo Comment from expert Bening Lemgo:
Hello,

Thank you for taking the time to rate us.

Unfortunately, we can no longer fully understand which item your experience was about. We regret this very much. Of course, we would like to provide additional information.
Could you please give us some more details? Please send an e-mail to kundencenter@expertbening.de with your telephone number so that we can call you back as soon as possible.

We are looking forward to a personal conversation.

Best regards, your expert Bening Lemgo
3.25 out of 5
Average
Toilet use 0,50€????
Outrageous!!!
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Customer review & rating for:
POS Umfrage
08/08/2022Anonymously
1.00 out of 5
Poor
keine verkäufer vor ort komme hier nicht mehr hin
Customer review & rating for:
POS Umfrage
02/11/2022Anonymously
2.25 out of 5
Fair
als kunde hatte man das gefühl das man eher störte. kein lust am verkaufen und helfender beratung. auch ein bisschen von oben herab.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/21/2022Anonymously
1.00 out of 5
Poor
Leider standen wir um 18.05 Uhr vor verschlossenen Türen, obwohl auf der Homepage die Öffnungszeiten bis 19 Uhr steht. Wir waren sehr verärgert, da uns das nicht zum ersten Mal passiert ist!
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
12/04/2021Anonymously
1.67 out of 5
Fair
Ich war heute bei euch um einen Geschirrspüler zu kaufen was ich auch gemacht habe aber die fachliche Beratung von dem Mitarbeiter war mehr als mangelhaft.Nach der Frage ob es für den Spüler eine Möglichkeit gibt eine Schlepptür einzubauen war die Antwort „“so was gibt es nicht da müssen sie einen xxl Spüler kaufen „“…also ich Kauf da nie wieder
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
09/04/2021Michael S.
3.33 out of 5
Average
Herr Tilly in Lemgo Expert ist nie offen bei Fragen und Verkauf :nur Sub Werstatt Reparatur unnötig anschwätzen für 20€ immer gern verkaufen
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/21/2021V S.
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Als doch regelmäßiger Online-Käufer waren wir von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr begeistert.
Auch der Preis war in diesem Fall etwas attraktiver als der vergleichbare Online-Preis.
Wir kommen definitiv wieder.
Vielen Dank
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
11/16/2020Anonymously
expert Bening Lemgo Comment from expert Bening Lemgo:
Hallo,

vielen Dank für Ihre netten Worte.

Es macht uns sehr stolz, dass Sie ihre positive Erfahrung mit unserem Markt online teilen. Ihren Dank werden wir an unser Team weiterleiten.
Auch zukünftig sind wir immer gern für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.

Herzliche Grüße, Ihr expert Bening Lemgo
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Heute mal eine Kaffeemaschine gekauft nach einer guten Beratung.
Bin sehr zufrieden.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
07/18/2020D.
1.00 out of 5
Poor
Zufrieden ? Nein . Der Mitarbeiter von der Computer Abteilung ist nicht am Umsatz interessiert. War am 30.05 20 bei Benning in Lemgo da ich ein Laptop kaufen wollte . Habe den zuständigen " Berater" nach dem Preis gefragt ob er den wohl nachgucken kann ob er vielleicht im Angebot ist. Von ihm kam nur nein das ist der Festpreis. So dann bin ich noch an dem Tag nach Detmold zu Benning gefahren und habe ihn da für 499€ im Angebot gekauft. Und er war im Angebot. Tja 499 € für Lemgo am Umsatz weniger auch nur wril der Berater sich keine Mühe gegeben hat. Komme selbst aus Lemgo einkaufen werde ich in Detmold Benning. Traurig
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/01/2020Anonymously
expert Bening Lemgo Comment from expert Bening Lemgo:
Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem Fachmarkt eine mangelhafte Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie trotz allem, wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne findet zukünftig auch unsere Marktleitung eine passende Lösung für Sie.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Lemgo
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr freundliche kompetente Beratung.Herr Mehring hat mir mit viel Geduld geholfen,als ich Probleme mit Verträgen hatte.Gratuliere ihnen zu diesem Mitarbeiter
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
02/08/2020Anonymously
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles supe dankE
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/13/2019Anonymously
expert Bening Lemgo Comment from expert Bening Lemgo:
Hallo ,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und der damit verbundenen Weiterempfehlung.

Es freut uns, dass wir Sie vollständig zufrieden stellen konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Lemgo

4.00 out of 5
Good
Recommendation
die beraterin war sehr hübsch ! ;)
Customer review & rating for:
POS Umfrage
11/16/2019Anonymously
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Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an unseren Terminal.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon.
Viele Grüße, Ihr expert Bening in Lemgo.
2.25 out of 5
Fair
extrem unfreundlicher mitareite. herr sewjkowsci oder so aehnlich. kann eine frage des kunden zu dessen zufriedeneit nicht beantworten. läst den kundennach de 3ten nachfage des kunden einfach mitten im gespräch ohne einfach stehen und geht weg.... ohne verabschiedung oder dem ausdruck des bedauerns das er die frage so nicht eantworten kann.

als kunde habe sie uns verloren, da kauft man doch besser in anderen märkten ein
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POS Umfrage
03/06/2019Anonymously
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Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.

Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und wir bedauern es sehr, dass das Herr Sewjkowsci sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Unser größtes Anliegen ist und bleibt, unsere Kunden zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Nach Aufklärung Ihrer Beschwerde mit dem betroffenen Personal gehen wir davon aus, dass sich eine Situation wie diese nicht wiederholen wird.

Viele Grüße, Ihr expert Bening.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Ein besonderes Lob über die Einrichtung, Dekoration und Sauberkeit der Kundetoilette. Wenn ich könnte, 6 Sterne und beide Daumen hoch.
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POS Umfrage
02/12/2019P. B.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Lemgo.
1.75 out of 5
Fair
BERATUNG FEHLT
Customer review & rating for:
POS Umfrage
02/01/2019Anonymously
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Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Beratungsleistung nicht zufrieden sind und entschuldigen uns hierfür.

Nach Aufklärung Ihrer Beschwerde mit dem betroffenen Personal gehen wir davon aus, dass sich eine Situation wie diese nicht wiederholen wird.

Viele Grüße, Ihr expert Bening.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Handyabteilung war sehr freundlich und hilfsbereit
Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/30/2019J.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Lemgo.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super
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POS Umfrage
01/09/2019A.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Lemgo.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
super personal
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POS Umfrage
01/05/2019k.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Lemgo.
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11/30/2023
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