expert Bening Lemgo

Heute wurde ich durch die freundliche Hilfe eines sehr kompetent Mirtarbeiters in der Küchengeräteabteilung durch besonderen Einsatz vor grossen Kosten (Kundenservice AEG)bewahrt, indem er selbst Hand angelegt hatte und bei meinem Pyrolüseherd die Backofentür wieder einbaufähig hergestellt hat...grosses Lob obwohl er mega viel zutun hatte
Danke für so viel Einsatz:)

Habe mich am 08.03.2024 im Geschäft von Herrn Hoffmann über ein Panasonic TX 55 MZ 800
beraten lassen und bedanke mich hiermit ,für die freundliche und kompetente Beratung.

Ich habe in der Filiale in Lemgo angerufen , um dort einige Fragen zu einer Miele Waschmaschine die ich dort kaufen wollte zu stellen und wurde dort sehr unfreundlich abgefertigt , mir wurde gesagt, eine telefonische Auskunft würden sie nicht erteilen.
Wie kann der Mitarbeiter davon ausgehen, dass ich mit fast 80 Jahren noch so mobil bin, um in die Filiale zu gelangen ??
Ein bisschen mehr Kundenfreundlichkeit wäre hier doch angebracht, denn Sie leben vom Verkauf und ich habe mich auf Grund dieser Unfreundlichkeit entschieden, meine Waschmaschine wo anders zu kaufen.

Guten Tag, was sollen wir sagen. Wer sich bei den Kaffeemaschinen beraten lassen will, ist hier an der falschen Adresse. Lieber steht eine Expert Bening Mitarbeiterin mit Brille, dunkler Expert Jacke, Pferdeschwanz und blauer Jeans draußen vor der Tür und raucht sich eine. Leider trug sie kein Namensschild. Wir waren ca 10 Minuten im Laden. Sind dann wieder raus. Ohne Kauf. Ohne Beratung. Und dann wird sich gewundert, wieso der stationäre Handel ausstirbt. Uhrzeit ca 13:45 Uhr. Besten Gruß Familie Meier!

Guten Tag,
leider ist meine Erfahrung mit Bening wieder einmal mehr als enttäuschend verlaufen. Der in der Werbung angebotenen Repeater zum Spitzenpreis war nicht mehr vorhanden (Heute ist wohlgemerkt erst der zweite Tag des Angebots). Lieferbar erst wieder in der nächsten Woche zum "Normalpreis". Aussage des "Beraters": In Detmold gibt es noch einen. Auf die Bitte diesen zu reservieren wurde mir gesagt das ginge nicht er können nur ein E-Mail schreiben, aber das würde ein paar Stunden dauern. SuperSache so eine E-Mail bei Bening.
Ich bin dann nach Detmold gefahren um auch dort enttäuscht zu werden. Liebe Leute viel Erfolg mit Eurem Geschäftsmodell - ich bin für Euch verloren. Amazon liefert täglich. Ach so - wenn ich von mir zu Hause eine E-Mail schreibe, dann dauert es in der Regel weniger als eine Minute bis die E-Mail ihr Ziel eereicht.

Toilettenbenutzung 0,50€????
Unverschämt!!!

keine verkäufer vor ort komme hier nicht mehr hin

als kunde hatte man das gefühl das man eher störte. kein lust am verkaufen und helfender beratung. auch ein bisschen von oben herab.

Leider standen wir um 18.05 Uhr vor verschlossenen Türen, obwohl auf der Homepage die Öffnungszeiten bis 19 Uhr steht. Wir waren sehr verärgert, da uns das nicht zum ersten Mal passiert ist!

Ich war heute bei euch um einen Geschirrspüler zu kaufen was ich auch gemacht habe aber die fachliche Beratung von dem Mitarbeiter war mehr als mangelhaft.Nach der Frage ob es für den Spüler eine Möglichkeit gibt eine Schlepptür einzubauen war die Antwort „“so was gibt es nicht da müssen sie einen xxl Spüler kaufen „“…also ich Kauf da nie wieder

Herr Tilly in Lemgo Expert ist nie offen bei Fragen und Verkauf :nur Sub Werstatt Reparatur unnötig anschwätzen für 20€ immer gern verkaufen

Als doch regelmäßiger Online-Käufer waren wir von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr begeistert.
Auch der Preis war in diesem Fall etwas attraktiver als der vergleichbare Online-Preis.
Wir kommen definitiv wieder.
Vielen Dank

Heute mal eine Kaffeemaschine gekauft nach einer guten Beratung.
Bin sehr zufrieden.

Zufrieden ? Nein . Der Mitarbeiter von der Computer Abteilung ist nicht am Umsatz interessiert. War am 30.05 20 bei Benning in Lemgo da ich ein Laptop kaufen wollte . Habe den zuständigen " Berater" nach dem Preis gefragt ob er den wohl nachgucken kann ob er vielleicht im Angebot ist. Von ihm kam nur nein das ist der Festpreis. So dann bin ich noch an dem Tag nach Detmold zu Benning gefahren und habe ihn da für 499€ im Angebot gekauft. Und er war im Angebot. Tja 499 € für Lemgo am Umsatz weniger auch nur wril der Berater sich keine Mühe gegeben hat. Komme selbst aus Lemgo einkaufen werde ich in Detmold Benning. Traurig

sehr freundliche kompetente Beratung.Herr Mehring hat mir mit viel Geduld geholfen,als ich Probleme mit Verträgen hatte.Gratuliere ihnen zu diesem Mitarbeiter

alles supe dankE

die beraterin war sehr hübsch ! ;)

extrem unfreundlicher mitareite. herr sewjkowsci oder so aehnlich. kann eine frage des kunden zu dessen zufriedeneit nicht beantworten. läst den kundennach de 3ten nachfage des kunden einfach mitten im gespräch ohne einfach stehen und geht weg.... ohne verabschiedung oder dem ausdruck des bedauerns das er die frage so nicht eantworten kann.

als kunde habe sie uns verloren, da kauft man doch besser in anderen märkten ein

Ein besonderes Lob über die Einrichtung, Dekoration und Sauberkeit der Kundetoilette. Wenn ich könnte, 6 Sterne und beide Daumen hoch.

BERATUNG FEHLT