Michael Richter GmbH & Co.KG

Bathroom studio, bathroom, heating, sanitary, air conditioning, ventilation, PV, electrical and solar

Michael Richter GmbH & Co.KG
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Michael Richter for heating and bathrooms

The heating and plumbing installer for Reinheim / Georgenhausen and the Darmstadt-Dieburg district
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Michael Richter GmbH & Co.KG
Hirschbachstraße 70-72
64354 Reinheim - Georgenhausen
Germany
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Review from 09/12/2024  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Services
Consulting
Friendliness
Show rating
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
4 Reviews

Shopping experience

5.00 out of 5
4 Reviews

Customer satisfaction

5.00 out of 5
4 Reviews

17 Reviews on ProvenExpert.com

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Very good advice from start to finish! Very good advice on site by Mr. Wolf and top work by Mr. Canakci's employees, now only the tiler is missing..the bar is high, but I don't expect anything worse. Highly recommend this company!
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Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
09/12/2024Tthomas W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
We can only warmly recommend the Richter company. very good and nice fitters, friendly customer care. Great price-performance ratio. We are very satisfied with the service.
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Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
08/24/2024Anonymously
4.84 out of 5
Excellent
Recommendation
Absolute professionals, company.
Competent in their field, reliable and committed.
Very friendly and highly trained employees.
The boss is very knowledgeable, friendly, courteous, direct and clear.
All in all, I have to say that this company simply deserves high praise and can be recommended.

R.Spalt /K. Koebler
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Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
04/06/2024Roger S.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
We were very satisfied with the consultation, planning, implementation and the result of the full bathroom renovation.
The control and implementation from a single source was exemplary.
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Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
07/05/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Due to a change of tenants, we undertook a bathroom renovation. The deadlines were tightly scheduled, but were met precisely -even faster- and stress-free. Short distances, clear agreements, no hidden costs. Clean work in the inventory. Thank you.
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Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
01/13/2023Karl H.
3.00 out of 5
Average
Langjährig haben wir mit M. Richter eigentlich gute Erfahrungen gemacht. Allerdings nachdem nachweislich bei einer Reparatur durch Unwissenheit des Monteurs ein Regelventil trotz wiederholter Korrektur falsch montiert wurde und dadurch funktionslos war - was ich auch bemängelt, entsprechend die Bezahlung der Rechnung verweigert habe und was auch vom Richter akzeptiert wurde - wurde neulich meine Anfrage nach einem Wartungstermin kurzerhand mit dem Argument - es gäbe Unstimmigkeiten - abgelehnt. Ein sehr merkwürdiger und sehr unprofessioneller Umgang mit berechtigter Kritik und das Gegenteil von Kundenorientierung. Viel Spaß!
Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
11/09/2021Alfred K.
Michael Richter GmbH & Co.KG Comment from Michael Richter GmbH & Co.KG:
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Nach interner Recherche stellt sich heraus, dass wir 2017 und 2019 jeweils zur Wartung Ihrer Heizanlage das letzte Mal für Sie tätig wurden.

Da Sie in der Vergangenheit leider mit unseren Arbeiten nicht vollends zufrieden waren, möchten wir einem Mitbewerber die Gelegenheit bieten, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir möchten eine für beide Seiten funktionierende Geschäftsbeziehung. Leider ist es wie in jeder Beziehung: manchmal passt die Chemie einfach nicht.
Wir finden das ist im Sinne des Kunden, denn beiden Seiten müssen sich wohl fühlen.

Natürlich hätte man dies am Telefon anderweitig kommunizieren können.
Dafür entschuldigen wir uns hiermit und werden das auch an die betreffenden Personen weitergeben.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Das Team der M.Richter GmbH & Co.KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle Mannschaft alle sehr freundlich und sehr zuverlässig würden jeder Zeit wieder mit der Firma zusammenarbeiten wurde gut beraten und fühlten uns ihr jederzeit verstanden
Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
10/07/2021Familie Metzner Groß U.
Michael Richter GmbH & Co.KG Comment from Michael Richter GmbH & Co.KG:
Sehr geehrte Familie Metzner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch auf die zukünftige Zusammenarbeit.

Das Team der M. Richter GmbH & Co.KG
4.56 out of 5
Excellent
Recommendation
Termine wurden exakt eingehalten. Man erreicht immer jemanden, wenn man anruft. Es wurde nicht versucht, mir etwas "aufzuschwätzen". Bis jetzt (4 Wochen nach Inbetriebnahme) bin ich funktional voll und auf zufrieden.
Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
07/19/2021Hans-Dieter B.
Michael Richter GmbH & Co.KG Comment from Michael Richter GmbH & Co.KG:
Sehr geehrter Herr B.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team der M. Richter GmbH & Co.KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service,
ein nettes und kompetentes Serviceteam, jederzeit wieder
von uns dafür 5 Sterne
Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
07/10/2021Horst B.
Michael Richter GmbH & Co.KG Comment from Michael Richter GmbH & Co.KG:
Sehr geehrter Herr B.,

es freut uns dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße
Das Team der M. Richter GmbH & Co.KG
4.66 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der ersten Beratung, bis zur praktischen Umsetzung wurden meine Projekte (Wärmepumpenanlage, Photovoltaikanlage und E-Auto Ladestation) von kompetenten und fachlich gut geschulten Mitarbeitern begleitet.
Dabei habe ich mehrfach festgestellt, dass die Kundenorientierung und die Kundenzufriedenheit für die Fa. Richter sehr wichtig ist. Bei Nachfragen oder einem auftretenden Problem erfolgt immer eine zielorientierte prakmatische Lösung und das schnell.
Der Service passt
Customer review & rating for:
Michael Richter GmbH
03/25/2021Egon M.
Michael Richter GmbH & Co.KG Comment from Michael Richter GmbH & Co.KG:
Sehr geehrter Herr M.,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir versuchen auch in Zukunft Ihren Erwartungen gerecht zu werden und freuen uns auf die weitere sehr gute Zusammenarbeit.

Liebe Grüße
Das Team der M. Richter GmbH & Co.KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
04/23/2024Appel A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
09/02/2023Anonymously
4.77 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
05/02/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
07/12/2022F.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
05/06/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
04/18/2022M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Michael Richter GmbH
11/30/2021B.
72 Reviews from
2 other sources
4.15 out of 5
Good
5.00 out of 5
Excellent
4 reviews on Facebook
 
10/19/2015
4.10 out of 5
Good
68 reviews on Google
 
09/23/2024
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