Ich war nun bereits das zweite Mal bei Robert, dem einzig wahren und originalen RZ (seine Initialen) Menden. Beim ersten Mal war schon alles perfekt. Kontakt, Termin, Leistung, Preis, alles 5/5 Sternen. Heute war ich da um einen Schaden an der Folie beheben zu lassen (durch einen Umzug, nicht durch mangelnde Arbeit oder Qualität) . Auch hier war glänzte Robert wieder durch ein hohes Maß an Flexibilität und Professionalität. Die Unterlagen für die Versicherung waren schnell erstellt und einen Termin gabs auch zeitnah. Und jetzt kommt mein persönliches Highlight, er hat sich seine Arbeit von vor einen Jahr noch einmal genau angeguckt und einen Fehler gefunden, den ich nichtmal bemerkt hatte und hat die in seinen Augen schadhafte Folie gleich auf Kulanz mit erneuert. Sowas ist Kundenservice, der seines Gleichen sucht. Ich werde defintiv wieder kommen!!!
