F&G Digitalspezialist GmbH

Analoge Film- und Fotomaterialien digitalisieren und archivieren

F&G Digitalspezialist GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2019
TOP RECOMMENDATION 2019
4.62 out of 5
Excellent
4,393 Reviews
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Schmalfilme, Videos, Dias, Negative & Fotos digitalisieren und archivieren
» Schmalfilm: Super-8 -, Normal 8 - oder 16 mm - Filme digitalisieren
» Video: VHS, S-VHS, Video8, Hi8, Digi8, MiniDV, Video2000, ... digitalisieren
» Dias oder Negative im Kleinbild-, Mittel- und Großformat digitalisieren, scannen...
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F&G Digitalspezialist GmbH
Sutthauser Str. 76
49080 Osnabrück
Germany
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97% Recommended
5 stars 3,025
4 stars 1,063
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Excellent (4.73)
Cost-performance ratio
Good (4.19)
Top competencies

Customer loyalty

4.71 out of 5
990 Reviews

Professionalism

4.66 out of 5
914 Reviews

Customer satisfaction

4.52 out of 5
975 Reviews
4,264 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Professionell, kundenorientiert, erreichbar, freundlich, preiswert. Ich empfehle Digitalspezialist schon seit Jahren weiter.
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/14/2019Sabine Hartmann
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Enttäuscht war ich dass alle Bilder(Dias) auf dem kopf eingescannt waren. Selbst wenn der Fehler bei mir liegen sollte und ich die Dias hätte gedreht einsortieren müssen, hätte ich bei der Premium Version des Scans erwartet, dass man bemerkt dass die Bilder auf dem Kopf stehen und dies korrigiert oder kommuniziert. Bei vielen Hundert Scans nun alle Bilder zu drehen ist eine enormer Aufwand. Sonst ist die Qualität sehr gut.
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/13/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von meinem Sohn wurde mir ein Gutschein geschent über Digitalisierung von fotos, cds, dias, videofilmen. Ich habe von F&G Digitalspezialist alte S VHS Videos digitalisieren lassen. Ich muss sagen ERSTKLASSIG. Immer wieder gerne ohne Einschränkung. Ein tolles Geschenk, das ich nur weiterempfehlen kann.
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/12/2019Heidi H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles war einfach und klar. sehr Empfehlenswert
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/09/2019Martine Peltzer
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente und umfangreiche Beratung. Zügige Bearbeitung nach Rückmeldung zu Probescans.
Umsetzung allerdings nicht perfekt: Einige Bilder erforderten Nacharbeiten: drehen bzw. Spiegelung.
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/03/2019T. Schaefer
5.00 out of 5
Excellent
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Wirklich persönliche Betreuung und jederzeit erreichbar!
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/02/2019Anonymously
1.00 out of 5
Poor
Ergebnisse sehr schlecht!! Mit Scans der Papierbilder mit einfachem Scanner meines Kombigerätes (Drucker, Scanner, Fax) habe ich bessere Ergebnisse erzielt. Insbesondere waren Gesicher nicht so überbelichtet und 'ausgewaschen'. Keine Empfehlung!!
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09/02/2019Gerhard Thiel
F&G Digitalspezialist GmbH Comment from F&G Digitalspezialist GmbH:
Guten Tag Herr Thiel,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Digitalisierungsleistung nicht zufrieden sind und hätten uns der Sache gerne im Rahmen einer Reklamation angenommen. Eine Reklamation liegt uns bislang nicht vor. Leider wollen Sie von uns auch nicht per E-Mail angesprochen werden, so dass uns eine Stellungnahme nur über diesen Weg bleibt:

Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass unsere Kunden sehr hohe Erwartungen an die Digitalisierung ihrer Materialien haben und sind davon überzeugt, dass wir diese Erwartungen auch erfüllen können – das meist sehr positive Kundenfeedback bestätigt uns in dieser Position.

Natürlich ist die Qualität einer Digitalisierung stark von der Qualität des Quellmaterials abhängig und so ist uns als Digitalisierungsdienstleister in gewisser Weise eine natürliche Grenze durch das Ausgangsmaterial gesetzt. Trotz dieses Umstandes versuchen wir durch den Einsatz professioneller Technik und Software im Zuge des Digitalisierungsprozesses stets das technisch Mögliche aus Ihren Materialien zu realisieren.

Leider können wir nicht genau nachvollziehen, warum Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Auftrags nicht zufrieden sind. Die digitalen Bilder haben, soweit wir das beurteilen können, gute Kontraste und einen hohen Dynamikumfang mit einer Auflösung von 600 dpi. Gerne würden wir Ihre Originale mit unseren Überspielungen im Rahmen einer Reklamationsbearbeitung prüfen und Ihres Auftrag ggf. neu bearbeiten. Lassen Sie uns dazu bitte Ihren Auftrag inklusive unserer Überspielung auf USB-Stick zukommen.
Melden Sie sich doch einfach bei uns. Wir sind zuversichtlich eine passende Lösung für Sie zu finden, so dass auch Sie Freude an den neu gewonnenen Erinnerungen voll genießen können. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Sie erreichen uns zu unseren Servicezeiten Mo.-Do. 10:00 – 18:00 Uhr, Fr. 10:00 – 16:00 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr digitalspezialisten-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe jetzt mehrfach Aufträge bei Digitalspezialist platziert. Dias als auch Schmalfilme wurden digitalisiert. Bin mit der Ausführung sehr zufrieden. Wenn das zugesandte Material halt schlecht ist, kann man keine Wunder erwarten. Digitalspezialist hat in solchen Fällen entsprechende Vermerke auf den Artikeln geschrieben. Schön war bei den Dias jeweils 2 Auflösungen auf dem Speichermedium zurück zu bekommen.
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08/31/2019Joerg Tiede
4.00 out of 5
Good
Recommendation
es wurde schnell und gut gearbeitet
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
08/31/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte einen größeren Auftrag und es wurde mir ein sehr gutes 20% Angebot gemacht. Auf Grund von Urlaub, war auch eine verspätete Rücksendung des Paketes kein Problem. Die Ware kam sehr ordentlich verpackt am vereinbarten Datum an. Alles wurde separat eingetütet, so daß die Bildträger gut zugeordnet werden konnten. Überaus zufrieden !!
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
08/29/2019D.Audi
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Auftrag dauerte etwas lange aber sonst zurfieden
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
08/22/2019Rainer Weisflog
5.00 out of 5
Excellent
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Die Qualität ist sehr gut und es ging auch sehr schnell. Ich fand auch sehr gut, dass man immer zwischendurch Informationen zum Status der Bearbeitung bekommen hat
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08/20/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Mama hatuns einen wertvolle Schatz in Form eines Buches: "Oma erzähl mal" hinterlassen. Darin befinden sich viele persönliche Erfahrungen handschriftlich notiert und auch Bilder, die sie eingeklebt hat. Lange haben wir nach einer Möglichkeit gesucht das Buch im Original zu vervielfältigen. ohne das der Charme des Buches verloren geht. Mit dem Digitalspezialisten ist unsere Tochter auf einen Anbieter aufmerksam geworden, der unsere Pläne perfekt in die Tat umgesetz hat. Vom ersten Telefonkontakt bishin zum fertigen Buch blieben keine Wünsche offen. Jeder kann sich vorstellen, dass man so einen Schatz nicht gerne aus der Hand gibt. Aber auch da ist alles perfekt gelaufen. Wir würden den Anbieter uneingeschränkt empfehlen und waren begeistert von dem Endergebniss. Und der Preis für dieses Buch mit 126 Seiten mit ca. 200 Euro war jeden Euro wert.
Danke ans gesamte Team.
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08/20/2019Angela Brasseler
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war erstaunt über die Bildschärfe und Farbtreue.
Weitere Filme folgen!
Mit freundlichem Gruß
Peter Romann
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
08/16/2019Rope
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Beratung die ich jederzeit weiterempfehlen werde und auch beim nächsten Auftrag gerne wieder in Anspruch nehme 👍
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08/15/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Auftrag wurde schnell und in sehr guter Qualität ausgeführt.Zwecks eigener digitaler Weiterverarbeitung (Konvertierung DVD auf USB) wurden sofort die erforderlichen Arbeitshinweise gegeben.
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08/13/2019Reinhard Rost
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter Kontakt bei der persönlichen Abgabe des Materials, gute Beratung und sehr schnelle Bearbeitung! Topqualität, obwohl die Dias schon über 60 Jahre alt waren!
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08/07/2019Christoph Twent
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Wir haben unseren Super 8 Film auf dem Stick zurück bekommen. Hat alles prima geklappt. Die Qualität ist leider ziemlich schlecht, wie wahrscheinlich das Original von 1983.
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08/06/2019Christa Kiefer
5.00 out of 5
Excellent
Kompetente Beratung und tolle Qualität - genügt auch professionellen Ansprüchen. Danke!
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
08/06/2019Marketingspezialist
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service,die zum Teil 40 Jahre alten Filme wurden gut aufbereitet und waren auf dem USB Stick von erstaunlich guter Qualität.
Ich bin sehr zufrieden und nehme den Service jetzt schon zum dritten Mal in Anspruch. Nicht billig,aber es waren auch fast 30 Filme auf 15 cm Spülen.
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Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
07/24/2019Dr. med. Ulrich Schneider
129 Reviews from
4 other sources
4.90 out of 5
Excellent
40 reviews on Erfahrungen.com
 
06/30/2016
4.50 out of 5
Excellent
76 reviews on Amazon
 
04/12/2019
4.40 out of 5
Good
5 reviews on 11880.com
 
07/29/2019
4.25 out of 5
Good
8 reviews on GutscheinPony.de
 
08/14/2019
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