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Service proposé
 
Les services fournis correspondaient à la description.
 
La qualité du produit répond à toutes les attentes.
 
Les demandes des clients sont prises en compte.
 
Je suis dans l' ensemble satisfait du service.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de SRE Groupe.
 
Livraison
 
Les délais de livraison sont raisonnables.
 
Les marchandises ont été livrées dans un état impeccable.
 
 
Toutes les conditions sont présentées de manière transparente (coûts, manutention,...)
 
Une assistance personnelle est disponible (par courriel, téléphone,...)
 
Service à la clientèle
 
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... répond aux questions dans un délai raisonnable.
 
... offre des réponses et des solutions qualifiées.
 
... offre une assistance après l'achat.
 
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