TAUPITZ GmbH & Co. KG

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Votre expérience & revue pour : TAUPITZ GmbH & Co. KG
Qualité
 
La qualité du produit répond à toutes les attentes.
 
Un service professionnel est proposé.
 
TAUPITZ GmbH & Co. KG apporte compétence et expertise.
 
L'ordre est exécuté de manière fiable.
 
Toutes les exigences sont correctement remplies.
 
Je suis dans l' ensemble satisfait de TAUPITZ GmbH & Co. KG.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de TAUPITZ GmbH & Co. KG.
 
Service proposé
 
Un service complet et actualisé est proposé.
 
Les prix sont raisonnables.
 
Les coûts restent dans la fourchette de prix convenue.
 
Les clients ne sont pas poussés à acheter des extras inutiles.
 
Information
 
Des informations suffisantes sont disponibles.
 
Des réponses approfondies sont apportées aux questions.
 
Les informations fournies sont transparentes.
 
Les retards éventuels sont communiqués en temps utile.
 
Les problèmes potentiels sont reconnus, évités et communiqués.
 
Traitement
 
Passer des commandes est simple et transparent.
 
Les services sont fournis dans les délais prévus.
 
Une procédure de commande fiable est prévue.
 
La commande est traitée avec le plus grand soin.
 
Les délais de production convenus sont respectés.
 
La réaction aux changements éventuels est flexible.
 
La facture est correcte et claire.
 
Livraison
 
Le type de livraison préféré est proposé.
 
Les frais de livraison sont raisonnables.
 
Les délais de livraison sont raisonnables.
 
Les délais convenus sont respectés à la lettre.
 
Les marchandises livrées étaient suffisamment emballées.
 
Les conditions cadres pertinentes sont prises en compte.
 
Service à la clientèle
 
La communication est amicale et offre une attention aux détails.
 
Les personnes de contact peuvent être jointes pendant les heures de bureau normales.
 
Une aide personnelle est proposée en toutes circonstances.
 
Il est répondu aux questions dans un délai raisonnable.
 
Des réponses qualifiées et un soutien sont offerts.
 
Les préoccupations et les attentes sont comprises.
 
Les exigences sont évaluées et les éventuelles contradictions sont clarifiées.
 
La situation de départ et les possibilités sont analysées en détail.
 
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
 
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