ISLANDFREUND

Liebes Islandfreundeteam, tolle persönliche Kundenbetreuung und nette Beratung.Auch ein Umtausch war problemlos. Es wurde alles möglich gemacht den perfekten Islandpullover für mich zu finden, vielen Dank dafür. Ein toller Pullover, der mich sehr begeistert!!!

Super Qualität und ein hervorragender Service! Man hat mich z.B. telefonisch darüber informiert, dass der von mir gewünschte Pullover in meiner Größe lieferbar ist. Die Lieferung erfolgte daraufhin sehr prompt. Per Mail wurde man bestens auf dem Laufenden gehalten. Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben.
Alles bestens; jederzeit wieder!

Besonders zufrieden bin ich mit meinem neuen Island-Pullover, aber ich bin auch sehr froh und besonders dankbar für Ihre persönliche und freundliche Beratung. Ebenso dankbar bin ich, dass dieser persönliche direkte Geschäftskontakt mit den isländischen Bauern und Strickerinnen von Ihnen hergestellt und vermittelt wird. Das muss unbedingt aufrecht erhalten werden in unserer sonst überdimensionierten und kalten Geschäftswelt. Besonders schätze ich auch, dass dieser Pullover aus der reinen Wolle der isländischen Schafe hergestellt und handgestrickt ist durch Frau Jonina Poarinsdottir.

Es war ein super persönlicher Kontakt, in diesen Gesprächen wurde auf meine Wünsche eingegangen.
Innerhalb von 2 Tagen habe ich meine wunderschöne Strickjacke erhalten.
Vielen Dank.

Christiane Ri

Supertolle Qualität, wunderschöne und hochwertige Wollprodukte, schnelle und sehr freundliche Abwicklung der Bestellung

Ich kann mich nur für die positive art BEDANKEN !!!! Telefonisch wurde mir sehr weitergeholfen. Bezüglich Größenauswahl ist Herr König wirklich sehr Hilfreich! So ein Shop findet man heute noch selten oder garnicht mehr. Pullover ist TOP. Verarbeitung und Qualität sind Sehr gut ! Freu mich jetzt auf die kalte Jahreszeit !!!!! 👍

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf bei Islandfreund!

Eine wunderschöne Wohlfühljacke in bester Qualität
und ein ausgesprochen freundlicher Kundenservice.
Ich freue mich sehr über diesen Kauf.

Sehr freundliche Kommunikation!
Ware topp!
Die neue Strickjacke ist jetzt schon ein absolutes Lieblingsteil.
Gerne wieder!

Sehr nette,freundliche Beratung und Berücksichtigung von Kundenwünschen.

Super Ware. Gerne wieder. Dank an die Fernsehsendung

Die ganze Abwicklung war perfekt.

Die Qualität und die Passform sind perfekt.
Nach dem Bericht im TV bin ich beruhigt keine Ware aus Fernost zu bekommen.
Die telefonische Beratung war auch super,sehr nett und kompetent, hat alles gepasst.

I was impressed by the personal, flexible and easy customer service. The original item I ordered was too big, but after contacting each other, I learned it was possible to get the size I required. This was done and delivered in a very short time. Very friendly, customer-oriented, personal service. Just great!

Die Pullover sind wunderschön und entsprechen den Angaben. Der Kontakt und die Beratung war super und
wirklich sehr nett, das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, daher nochmals herzlichen Dank! Wir freuen uns jetzt schon auf unsere bestellten Mützen :-).

Weil ich sehr zufrieden mit dem Produkt bin. Der Pullover sieht sehr gut aus und passt perfekt. Ein sehr hochwertige Produkt.

Ein sehr persönlicher und kompetenter Service ! Eine ganz individuelle Beratung, mit dem Wunsch den Kunden wirklich "happy" zu machen. Eine besondere und ungewöhnliche Erfahrung - DANKE.
S.Rosenboom

Besser geht es nicht!

Auf der Suche nach einem Islandpullover stieß ich auf den Islandfreund-Shop. Hier werden sogar handgefertigte Islandpullover in verschiedenen Ausführungen angeboten. Leider war der gewählte Pullover in meiner Größe nicht lieferbar. Auf meine Anfrage nach erneuter Lieferbarkeit bekam ich umgehend eine sehr freundliche Antwort nebst Angebot mir den Pullover in der nächst größeren Ausführung zu schicken. Durch Nachmessen habe man festgestellt, dass der Pullover (bedingt durch die Handarbeit) etwas kleiner ausgefallen sei und mir vielleicht passen könne. Wo gibt es denn noch so einen tollen Service?
Da der zugesandte Pullover für mich immer noch sehr groß ausfiel, habe ich ihn wieder zurückgeschickt. Daraufhin bot man mir eine Maßanfertigung an. Sehr erfreut, dass es solch eine Möglichkeit überhaupt gibt, bestellte ich und bekam nach relativ kurzer Zeit meinen Wunschpullover nach vorheriger Ankündigung zugeschickt. Diesen Service finde ich heutzutage ziemlich einmalig und großartig!

Mein handgestrickter Islandpullover passt perfekt, ist von absolut erlesener Qualität und wärmt wunderbar!
Ich bin restlos begeistert, herzlichen Dank an den Islandfreund!

(PS: Ich bin nicht persönlich mit dem Islandfreund bekannt und bekomme für diesen Erfahrungsbericht keinerlei Honorar oder Vergünstigungen!)

Meine Bestellung wurde innert kürzerster Zeit bearbeitet und ruck-zuck versendet! Top!!!
Die Qaulität des Pullovers und Mütze ist 1A!

Mein neuer handgestrickter Pullover wurde nach Maß gefertigt. Er sieht nicht nur schön aus, er passt auch perfekt . Keine Massenware sondern ein handwerkliches nachhaltiges Qualitätsprodukt. Ich bin einfach total zufrieden.