Ich rate euch davon ab, die Kanzlei will nur an euch Geld verdienen, wenn ihr eh schon verschuldet seid und entweder eine Insolvenz anmelden müsst oder einen Vergleich zur Rückzahlung vereinbaren möchtet. Es gibt eine Menge Anwälte dort, die aber wenig von ihrer Arbeit verstehen bzw. so viele Mandanten gleichzeitig haben, dass sie die Akten nur verwalten und ihre eigentliche Arbeit nicht erledigen.
Habe die Kanzlei Kraus Ghendler beauftragt einen außergerichtlichen Vergleich durchzuführen. Am Anfang, wenn sie ihr Geld haben wollen, sind alle Mitarbeiter hoch motiviert und versprechen einem eine Menge tolle Sachen. Dann kommt das böse Erwachen, wenn keine einzige Frist von den Mitarbeitern der Kanzlei eingehalten wird und man als Mandant die eigentlichen Experten ständig daran erinnern muss auf die Schreiben der Kläger zu reagieren und tatsächlich zu verhandeln. Die Kanzlei war so schlecht und ich konnte beweisen, dass der Mitarbeiter Hr. Lippmann 3 Monate gar nichts gemacht und mehrere Fristen versäumt hat, sodass sie mir sogar eine Entschädigung gezahlt haben und noch einmal nachverhandelt haben. Trotzdem musste ich danach die vier weiteren Anwälte, die in den ehrlich gesagt verdammt einfachen außergerichtlichen Vergleich involviert waren, an alle Termine und Fristen erinnern. Die haben nur kommentarlos E-Mails weitergeleitet. Auch die Sache mit der "Verhandlung" ist ein Betrug: Denn die Anwälte von Kraus Ghendler fragen nur, wie viel man zahlen will und egal, welchen Betrag man nennt, die Antwort ist immer "Damit haben Sie sehr gute Chancen für einen Vergleich". Sie kassieren das Geld für 3 angebotene Vergleiche und wenn es nichts wird, bieten Sie an, dass man sie noch einmal für einige Hundert Euro beauftragen kann. Am Schluss war sogar ein Namenspartner – A. K. – derjenige, der angeblich verhandelt hat. Ich hatte zwei Telefonate mit dem Herrn, er liest offensichtlich lauter Floskeln von einem Notizpapier ab. Auf konkrete Fragen kommt nur ein "Ähm, also" oder "Ich kann Ihnen sagen, dass wir Experten sind", Antworten gibt es keine. Wenn das einer der beiden Chefs ist, kein Wunder, dass man sich bei den Gesprächen mit den anderen fragt, ob das überhaupt Anwälte sind, weil sie nicht einmal das typische Juristen-Vokabular beherrschen.
Am Schluss habe ich nach fast 2 (!) Jahren endlich einen Vergleich ausgehandelt – solange wurde ich von der Kanzlei hingehalten und währenddessen gab es natürlich kräftig Zinsen auf die Schulden! Der Kontakt mit dem Gläubiger war extrem überschaubar, es waren nur 4 Schreiben. Es wurden 70% von der Schuldsumme als einmalige Zahlung vereinbart. ABER die "Anwälte" haben nicht einmal gerafft, dass man die verhandelten 70% von der Gesamtsumme ausrechnen muss! Sie haben mir gesagt ich muss die Gesamtsumme zahlen – wie schlecht kann man eigentlich sein?! Das ist deren Tagesgeschäft! Plus: Sie versprechen sie handeln höchstens 20% von der Schuld aus, Pustekuchen! Und am Schluss habe ich mit dem Gläubiger verhandelt.
Quality
Value
Services
Performance
Consulting
Customer service
Poor (1.00)
Cost-performance ratio
Poor (1.00)
Customer review & rating for:
KRAUS GHENDLER RUVINSKIJ Anwaltskanzlei
