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My Care Friend

24 Stunden Pflege, 24 Stunden Betreuung, polnische Pflegekräfte, Pflege zu Hause

My Care Friend
119 Bewertungen i
von insgesamt
120 Bewertungen
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My Care Friend wurde geschaffen, damit niemand im Herbst des Lebens seine Unabhängigkeit und Würde aufgeben muss. In den letzten 10 Jahren haben wir uns darauf spezialisiert, bezahlbare Lösungen für die Seniorenbetreuung sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden anzubieten.
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My Care Friend
Wawrzyniaka 2
53-022 Wrocław
Polen
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Ansprechpartner
MyCareFriend

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Webseiten

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Bewertung vom 11.09.2025  
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Qualität
Betreuung
Versorgung
Service
Atmosphäre
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Top-Kompetenzen

Ansprechpartner

4,94 von 5
18 Bewertungen

Betreuungszeit

4,89 von 5
18 Bewertungen

Zuverlässigkeit

5,00 von 5
17 Bewertungen

119 Bewertungen auf ProvenExpert.com

3,00 von 5
Zufriedenstellend
Im Moment bin ich sehr zufrieden. Leider gab es in der Vergangenheit mehrere Situationen die nicht gut fand deswegen kann ich im Moment my care friend nicht empfehlen.
Karin Schneider
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
11.09.2025Karin S.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Liebe Frau Schneider, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie aktuell zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in der Vergangenheit Situationen gab, die Sie enttäuscht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von My Care Friend. Die Kommunikation funktioniert gut, die Organisation ebenfalls. Alles läuft sehr professionell. Auch wenn die Auswahl der möglichen Pflegekräfte sehr gering war, die beiden bisher vermittelten Pflegerinnen sind sehr nett und erfüllen ihre Aufgaben hervorragend.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
09.09.2025Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Danke für Ihr tolles Feedback - Schön zu hören, dass alles gut läuft und Sie mit unseren Pflegekräften zufrieden sind. Wir arbeiten weiterhin daran, die Auswahl für unsere Kunden zu erweitern.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ausgesprochen hilfsbereit und freundlich und kompetent.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
16.06.2025Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Agentur so zufrieden sind.
Dass sie als ausgesprochen hilfsbereit, freundlich und kompetent wahrgenommen wird, bestätigt uns in unserer Arbeit und unserem Anspruch an Qualität und Menschlichkeit.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von My Care Friend
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Kommunikation mit der Firma My Care Friend ist ausgezeichnet sehr nette Ansprechpartner immer für ein da und auch wenn man mal ein Problem hat wird das schnell gelöst. Die Betreuungskräfte sind sehr einfühlsam und kompetent und Fürsorglich. Ich habe die Firma My Care Friend schon mal weiter empfohlen und würde es auch wieder tun. Preisliestungsverhältins ist gut bei anderen Anbietern ist das nicht der fall.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
11.06.2025Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation, den Betreuungskräften und unserem Service zufrieden sind.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Ihr Team von My Care Friend
3,80 von 5
Gut
Empfehlung
Die Beratung ist sehr gut. Aber die Betreuung skräfte lassen teilweise sehr zu wünschen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
09.06.2025Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren – das bestärkt uns in unserem Anspruch an Qualität und Service. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Betreuungskräfte nicht in allen Fällen Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne direkt kontaktieren, um konkreter auf Ihre Erfahrungen einzugehen – wir sind dankbar für jeden Hinweis, der uns hilft, besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen Team von MyCareFriend
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich hatte inzwischen drei Betreuerinnen von My Care Friend gebucht. Alle Damen waren kompetent, sie hatten alle Erfahrung im Umgang und der Pflege mit bettlägerigen Personen. Sie arbeiteten eigenständig, zuverlässig und souverän. Auch meiner Kundenbetreuerin Frau Lekka möchte ich an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen, sie hat für uns die jeweils perfekten Betreuerinnen ausgewählt.
Zuvor hatte ich eine andere Agentur, die zwar preislich gesehen günstigere Konditionen hatte, jedoch viel Ärger durch unpassendes Personal verursachte.
Ich bleibe bei My Care Friend, weil ich hier bestens betreut und versorgt werde, das hat die Erfahrung gezeigt.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
08.06.2025Bea Z.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Betreuerinnen sowie mit der Betreuung durch Frau Lekka so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Besonders schön ist es, dass Sie den Unterschied in der Qualität der Betreuung im Vergleich zu anderen Anbietern so deutlich wahrgenommen haben – das bestärkt uns in unserem Anspruch, stets individuell passende und fachlich kompetente Betreuungslösungen zu bieten.

Dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, bedeutet uns viel. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und stehen Ihnen auch zukünftig jederzeit zuverlässig zur Seite.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von My Care Friend
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben lange nach einer passenden Agentur gesucht,alle waren sehr nett,aber My Care Friend hat uns am meisten zugesagt, mein erst Gespräch war mit Herr Adler, er war so nett und hilfsbereit .
Wir haben immer die gleiche Ansprechpartnerin, Frau Lekka ist immer erreichbar und hilfsbereit und sucht schnell und unkompliziert nach Lösungen.
Was mir auch ganz wichtig war,die Bezahlung von den Betreuungskräften, dass stimmt auch alles.
Ich kann jedem My Care Friend empfehlen,es ist irgendwie familiär.
Dankeschön
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
05.06.2025Tanja R.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie My Care Friend entgegenbringen!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Anfang an bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Dass Herr Adler einen positiven ersten Eindruck hinterlassen hat und Frau Lekka Ihnen stets zur Seite steht, macht uns besonders stolz.

Auch Ihre Rückmeldung zur fairen Bezahlung unserer Betreuungskräfte ist uns wichtig – denn gegenseitiger Respekt und Wertschätzung bilden das Fundament unserer Arbeit.


Vielen herzlichen Dank für Ihre Empfehlung – und alles Gute für Sie und Ihre Familie!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei My Care Friend habe ich nach einer schweren Lungenentzündung meiner 95-jährigen Mutter eine 24 Stunden Pflegekraft nach dem Krankenhaus- und Kurzzeitpflege Aufenthalt gesucht.
Ich könnte mit dem Service nicht zufriedener sein. Von Anfang an war das Team professionell, aufmerksam und engagiert, die perfekte Betreuerin für unsere Bedürfnisse zu finden.

Meine Mutter und ich sind besonders dankbar, dass My Care Friend uns Malgorzata zur Verfügung gestellt/gesendet hat. Sie ist einfach perfekt für meine Mutter. Sie hat sich schnell in die Familie integriert und sorgt dafür, dass sich meine Mutter stets wohl und gut betreut gefühlt hat.
Malgorzata ist hochqualifiziert, war mitfühlend und verstand die spezifischen Anforderungen meiner Mutter.

Ihr 24-Stunden Betreuungsdienst hat uns die Gewissheit gegeben, dass meine Mutter jederzeit in guten Händen ist.

Ich empfehle My Care Friend jedem, der zuverlässige und fürsorgliche Unterstützung für seine Lieben benötigt.
Sollte meine Mutter wieder eine 24 Stundenpfleg benötigen – dann nur von My Care Friend!!!
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
05.06.2025Joachim K.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die warmen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit Malgorzata so zufrieden sind.

Gerade in einer herausfordernden Situation wie nach einem Krankenhausaufenthalt ist es uns besonders wichtig, schnell und zuverlässig die passende Unterstützung zu finden – umso schöner, dass Sie und Ihre Mutter sich so gut aufgehoben fühlen.

Ihr Lob geben wir mit Freude an Malgorzata weiter – sie wird sich sicherlich sehr darüber freuen!

Für Ihre Offenheit und das Vertrauen in My Care Friend danken wir Ihnen von Herzen. Und natürlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne wieder zur Seite, sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen.

Alles Gute für Sie und Ihre Mutter – bleiben Sie gesund!
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es ist jederzeit ein guter Kontakt zur Agentur möglich. Ausreichende Unterstützung durch senden eines „Personalbogens“ per Mail. bei der Auswahl der Pflegekräfte. Ich finde die Möglichkeit, die Pflegekräfte vorab telefonisch zu kontaktieren, sehr gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
25.04.2025Christina K.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Liebe Frau Kempe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem persönlichen Kontakt und dem Auswahlprozess zufrieden sind – besonders, dass Sie die Möglichkeit zur telefonischen Kontaktaufnahme mit den Pflegekräften schätzen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Team von My Care Friend
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Zusammenarbeit war hervorragend !!
Kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
24.04.2025H. H.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Zusammenarbeit so positiv verlaufen ist.
Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns und das Unternehmen ein großes Kompliment – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße
Ihr Team von MyCareFriend
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr hilfsbereite, lösungsorientierte Seniorenbetreuung. Falls es mal Probleme gibt (z.B. kurzfristige Absagen / Krankheiten) , werden schnellstmöglich Lösungen gefunden. Ich kann das Team von mycare nur ausdrücklich loben. In diesem Markt, der viele Scharlatane bereit hält, eine wohltuende, positive Ausnahme, die ich uneingeschränkt empfehlen kann. Clemens Imberi
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
23.04.2025Imberi C.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Lieber Herr Imberi,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung und unserem Service so zufrieden sind.

Besonders dankbar sind wir für Ihre Anerkennung der Arbeit unserer Betreuungskräfte – gerade an Feiertagen ist ihr Einsatz nicht selbstverständlich und verdient besondere Wertschätzung.

Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel, insbesondere in einem so sensiblen Bereich wie der Seniorenbetreuung. Wir setzen alles daran, Ihnen auch weiterhin eine verlässliche und einfühlsame Unterstützung zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Ihr Team von MyCareFriend
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Agentur hat sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter*innen. Die Betreuungskraft für meine Mutter ist kompetent, empathisch und vertrauenswürdig. Ich kann My Care Friend uneingeschränkt empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
31.03.2025Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und der Betreuungskraft für Ihre Mutter so zufrieden sind. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin mit Herz und Engagement für unsere Kund*innen da zu sein.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Ihr Team von My Care Friend 💙
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Tolle Betreuungskraft für unseren Vater. Wir hatten auch immer einen Kontakt mit dem deutschsprachigen Büro. Kann ich nur empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
04.02.2025Heiko K.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuungskraft und dem Service unseres Büros zufrieden sind. Dass Sie sich gut betreut und stets im Kontakt mit uns fühlen, liegt uns sehr am Herzen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung!

Herzliche Grüße

Ihr My Care Friend Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
angenehmer Kontakt zu den Vermittlern, flexible und innovative Lösungen werden angeboten, hohes Engagement des Anbieters bei Problemlösungen, das Unternehmen ist uneingeschränkt empfehlenswert
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
10.01.2025Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Kontakt zu unseren Vermittlern als angenehm empfunden haben und unsere flexiblen und innovativen Lösungen schätzen. Ihr Lob zu unserem Engagement bei der Problemlösung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!

Ihr My Care Friend Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin absolut begeistert von der Professionalität und dem Engagement der Agentur My Care Friend! Vom ersten Kontakt an fühlte ich mich bestens beraten und unterstützt. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere individuellen Bedürfnisse einzugehen und die perfekte Betreuungskraft für meine Mutter zu finden. Die Betreuungsperson ist äußerst kompetent, fürsorglich und sehr einfühlsam. Sie hat sich schnell in die Familie integriert und sorgt dafür, dass sich meine Mutter stets wohl und gut betreut fühlt. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Reaktionszeit und die Transparenz bei allen Abläufen. Ich kann die Agentur My Care Friend uneingeschränkt weiterempfehlen – ein wirklich hervorragender Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
02.01.2025Heidi K.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte und darüber, dass Sie sich bei My Care Friend so gut aufgehoben fühlen. Es ist unser größtes Anliegen, individuelle Lösungen zu finden und eine Betreuung auf höchstem Niveau zu gewährleisten – umso schöner ist es, wenn das auch genauso bei Ihnen ankommt.

Besonders freut es uns, dass sich die Betreuungskraft so gut in Ihre Familie integriert hat und Ihre Mutter sich rundum wohlfühlt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da!

Herzliche Grüße
Ihr My Care Friend Team
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Danke das Sie uns vor Weihnachten noch aushelfen konnten. Meine Mutter ist sehr zufrieden mit der Betreuung und wir auch. Liebe Grüße
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
18.12.2024G.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mutter mit der Betreuung zufrieden sind. Solche Worte bedeuten uns viel und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute!
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und freundliche Komunikation am Telefon.
Pflegekraft verfügt über die zugesagten guten Deutschkenntnisse.
Bis jetzt höchste Zufriedenheit.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
22.10.2024Hans Herr S.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Sehr geehrter Herr Schmidt,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und unseren Kunden eine erstklassige Betreuung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr My Care Friend Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Prompte, sehr freundliche, sehr zuverlässige Hilfe durch sehr kompetente Pflegekräfte von MY CARE FRIEND
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
15.09.2024Anonym
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
4,97 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin nun schon seit mehreren Monaten Kundin bei My Care Friend, da ich eine häusliche Betreuerin für meine kranke Mutter gesucht hatte. Ich könnte mit ihrem Service nicht zufriedener sein. Von Anfang an war das Team professionell, aufmerksam und engagiert, die perfekte Betreuerin für unsere Bedürfnisse zu finden.

Wir sind besonders dankbar, dass My Care Friend uns Monika zur Verfügung gestellt hat, die einfach perfekt für meine Mutter ist. Monika ist hochqualifiziert, mitfühlend und versteht die spezifischen Anforderungen meiner Mutter.

Immer wenn wir Bedenken hatten oder Unterstützung bräuchten, reagierte das My Care Friend-Team immer schnell und bot Unterstützung an. Ihr 24-Stunden Betreuungsdienst hat uns die Gewissheit gegeben, dass meine Mutter jederzeit in guten Händen ist.

Ich empfehle My Care Friend jedem, der zuverlässige und fürsorgliche Unterstützung für seine Lieben benötigt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
09.07.2024Käthe S.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Liebe Frau Steube,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Monika für die Betreuung Ihrer Mutter sehr gut geeignet ist.

Ihre freundlichen Worte über die Professionalität und Aufmerksamkeit unseres Teams bedeuten uns sehr viel. Wir streben danach, unseren Kunden die bestmögliche Pflege und Unterstützung zu bieten, und es ist unglaublich lohnend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Wenn Sie jemals weitere Bedürfnisse oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen.

Beste Grüße,
My Care Friend Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei Problemen schnell um eine Lösung bemüht; jederzeit ansprechbar; wir sind sehr zufrieden mit Leistung und Betreuung; jederzeit und immer wieder - absolut beste Empfehlung!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
My Care Friend
28.06.2024Wolfgang N.
My Care Friend Kommentar von My Care Friend:
Lieber Herr Nolden,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir sind jederzeit für Sie da.

Beste Grüße,
My Care Friend Team
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