My Care Friend

Biorąc pod uwagę doświadczenia związane z opieką nad moim ojcem trzy lata temu, latem ponownie zdecydowaliśmy się na skorzystanie z usług My Care friend w zakresie opieki nad moją matką. Obecna opiekunka została doskonale dobrana. Pani Lekka jest zawsze bardzo przyjazna i wyrozumiała.

Szybka reakcja na zapytanie wraz z bezpośrednim nawiązaniem kontaktu. Szybkie potwierdzenie możliwości zapewnienia opieki oraz przekazanie odpowiednich profili z uwzględnieniem indywidualnych wymagań. Kompleksowa organizacja przyjazdu i wyjazdu, szybka i sprawna komunikacja, a wszystkie polecone przez nas opiekunki są bardzo miłe, rzetelne i przeszkolone w zakresie obsługi klientów.

Jesteśmy w pełni zadowoleni z usług MCF; mamy niezwykle serdeczną opiekunkę główną, naszą Anię. Troskliwie opiekuje się moim tatą i doskonale się u nas zaaklimatyzowała. Mój tata również świetnie się z nią dogaduje.
Pierwsza opiekunka zastępcza również była bardzo dobra, a pod względem fachowym znakomita, ponieważ jest pielęgniarką. Z chęcią zatrudnilibyśmy ją ponownie w ramach wymiany.

Mała uwaga: w przypadku opiekunek, które naprawdę nie znają języka niemieckiego, cena jest moim zdaniem nieco zbyt wysoka, ponieważ komunikacja z osobami starszymi jest praktycznie niemożliwa, co utrudnia również kontakty towarzyskie.

Organizacja przyjazdu i wyjazdu jest znakomita; pani Lekka pozostaje ze mną w stałym kontakcie i zawsze na bieżąco przekazuje mi aktualne informacje. W razie pytań zawsze można się do niej zwrócić i zawsze otrzymuje się natychmiastowe wsparcie oraz pomoc. Za każdym razem dokłada ona wszelkich starań, aby klient był zadowolony. A my jesteśmy w pełni zadowoleni.
Podsumowując, możemy z całą pewnością polecić MyCareFriend w 100%!
Dziękujemy pani Lekka i całemu wspaniałemu zespołowi ♥️
Rodzina Reichelt, Stuttgart

Mieliśmy teraz zmianę personelu pielęgniarskiego - obie opiekunki były bardzo miłe i mój ojciec od razu poczuł się bardzo komfortowo. Jesteśmy zachwyceni agencją, która jest również uczciwa wobec swojego personelu! Kontakt jest świetny! Dziękujemy wszystkim!!!

Bardzo kompetentne doradztwo i wsparcie w poszukiwaniu odpowiedniego opiekuna. Bardzo rzetelna i nieskomplikowana. Gorąco polecam jako alternatywę dla opieki domowej. Zarówno moja mama, jak i ja jesteśmy bardzo zadowoleni z opiekunki, którą znaleźliśmy.

Nasza główna opiekunka Elwira była wspaniałym wsparciem dla moich rodziców. Bez niej wiele rzeczy by się nie udało. Cieszymy się, że mieliśmy tak wspaniałe wsparcie. Bardzo dziękuję również za doskonałe wsparcie ze strony doradców, którzy zawsze szybko pomagali, gdy pojawiały się pytania.

Zadowolenie klienta jest ważną cechą agencji, dlatego staramy się spełniać wszystkie życzenia naszych klientów

Pani Lekka jest uprzejma, rzetelna, zawsze dostępna i znajduje rozwiązanie problemów. Czuję się zrozumiana.

Pani lekka moja opiekunka w my care friend jest zawsze dostępna, poważnie podchodzi do zmartwień i problemów i zazwyczaj znajduje rozwiązanie. Opiekunki są przyjazne i troskliwe w swojej opiece.

Ponieważ oferta jest naprawdę satysfakcjonująca i zawsze otrzymują Państwo odpowiedniego opiekuna.

Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardzo zadowolony z agencji i opiekunów, których umieścili. Raz się nie udało i wolałabym szybciej znaleźć zastępstwo. Ale współpraca z Panią Lekką i Panem Adlerem zawsze była bardzo dobra.

Zawsze przyjemne relacje z opiekunami i samą agencją przez kilka lat opieki!
sama agencja!

Wypróbowaliśmy już kilka agencji i byliśmy całkowicie niezadowoleni z ich usług. My Care Friend jest zupełnie inna. Otrzymujemy doskonałą obsługę i aktywne doradztwo. Agencja jest uprzejma, absolutnie niezawodna i działa w interesie klienta. Czujemy się zrozumiani i otoczeni dobrą opieką. Mogę gorąco polecić tę agencję.

Jeśli wszystkie opiekunki będą takie jak nasza obecna pracownica, Pani Krystyna, to będziemy bardzo zadowoleni.

Mam osobę kontaktową, którą zawsze mogę zapytać o coś ważnego i która jest bardzo kompetentna!

Musiałam stosunkowo nagle przejąć organizację opieki nad moją matką (92 lata). Moja osoba kontaktowa, Pani Lekka, była bardzo cierpliwa, poświęciła mi dużo czasu, aby mi doradzić i nie było żadnych problemów przy zawieraniu umowy; jeśli pojawiły się trudności (z mojej strony), elastycznie zaproponowano alternatywną opcję. Pani Katarzyna, która teraz opiekuje się moją mamą, dotarła do nas na czas. Jest bardzo cierpliwa i przyjazna, co jest najważniejsze dla matki. Nasze wymiany i ustalenia działają bardzo dobrze. Dlatego mogę tylko polecić tę agencję. Rozmowa z inną opiekunką również ujawniła, że pracowała już dla różnych agencji i dla niej My Care Friend również była idealna.

Obecnie jestem bardzo zadowolony. Niestety w przeszłości zdarzyło się kilka sytuacji, które mi się nie podobały, więc nie mogę obecnie polecić mojej przyjaciółki.
Karin Schneider

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pracy My Care Friend. Komunikacja działa dobrze, podobnie jak organizacja. Wszystko przebiega bardzo profesjonalnie. Chociaż wybór możliwych opiekunów był bardzo ograniczony, dwie opiekunki, które znaleźliśmy do tej pory, są bardzo miłe i wykonują świetną pracę.

Niezwykle pomocny, przyjazny i kompetentny.