Experiences & Reviews:

Reisebüro hela-tours GmbH

Reisebüro

Reisebüro hela-tours GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2018
TOP RECOMMENDATION 2018
4.90 out of 5
Excellent
137 Reviews
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Persönlicher Service und kompetente Beratung.
Ihre Reise ist unser Handwerk.

Unser Service-Versprechen:...
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Reisebüro hela-tours GmbH
Große Str. 13
15344 Strausberg
Germany
Directions

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Sophia Siewert

Opening hours
Wednesday 09:00 am-06:00 pm
Websites & Profiles
98% Recommended
5 stars 103
4 stars 12
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Customer service
Excellent (4.91)
Price/Quality ratio
Excellent (4.68)
Top competencies

Customer loyalty

4.93 out of 5
28 Reviews

Customer satisfaction

4.89 out of 5
28 Reviews

Sustainability

4.85 out of 5
27 Reviews
115 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nett, geht auf alle Fragen ein und sucht für den Kunden das Beste aus. Gern wieder.
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08/22/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Lieber Herr Pätzold, lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beide Kolleginnen sind nicht nur sehr kompetent sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Beide sind bestrebt, ihren Kunden die Wünsche zu erfüllen, das finden wir sehr schön.
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08/20/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Lieber Herr Stelter,
ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf ihren nächsten Urlaubstraum.
Wir sehen uns im Büro ;-) freundliche Grüße von hela-tours
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
nette,freundliche Beratung.da wir Neukunden bei hela-tours sind,können viele fragen von uns noch nicht objektiv beantwortet werden. mfg.e, kretschmer
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08/15/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Familie Kretschmer,
wir freuen uns auf weitere Urlaubsträume von ihnen, die wir dann wahr werden lassen können. Danke für die schöne Bewertung ;-) - Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nettes und kompetentes Personal, immer wieder gerne
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08/14/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
herzlichen Dank, liebe Frau Thurow, für diese Bewertung! Bis bald mal wieder ;-)
Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind seit vielen Jahren in dem Reisebüro Kunden und wurden in keiner Weise enttäuscht.
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06/02/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre Treue. Wir freuen uns sehr darüber.

Liebe Grüße
Reisebüro hela-tours
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Wir fühlten uns rundum gut aufgehoben. Können wir nur weiter empfehlen.
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05/27/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Hallo Herr Martins,
Danke, daß sie sich die Zeit genommen haben, um uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch bei uns im Büro. Liebe Grüße - Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die von uns erlebten Urlaube waren sehr schön. Sehr gute Betreuung über das Reisebüro
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04/20/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Hallo Frau Wunderlich,
ganz herzlichen Dank, daß sie sich die Zeit genommen haben und uns so gut bewertet haben! Bis bald im Büro ;-)
hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben mehrfach auch Veränderungen an der Planung vorgenommen und uns wurde stets sehr zuvorkommend begegnet.
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04/04/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Schreiber, wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung! Bis bald, wenn wir ihren nächsten Urlaub planen dürfen! Ihr Reisebüro hela.tours
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
Stets freundliches und kompetentes Auftreten aller Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe, gute Zusammenarbeit und Zuverlässigkeit.
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04/03/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Lemke,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr persönliche und kompetente Beratung. Als Kunde empfehle ich dieses Reisebüro sehr gern weiter.
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03/28/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Nowak,
ganz herzlichen Dank für die lobenden Worte ;-)
Wir sehen uns zur nächsten Urlaubsplanung!
freundliche Grüße von ihrem Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
der netten und unkomplizierten Kommunikation
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Feedback hela-tours
03/27/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Wenzel,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung! Bis bald bei uns im Büro!
Ihr Reisebüro hela-tours
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlich, zuvorkommend, kompetent, immer ein offenes Ohr für die Kunden - wir waren bisher immer sehr zufrieden und und würden jederzeit das Reisebüro an Freunde und Bekannte weiter empfehlen.
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03/27/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Conrad,
ganz herzlichen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß sie zufrieden sind und sind gern weiterhin für sie und ihren Urlaub da ;-)
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer war ich mit hela-tours sehr zufrieden!!!
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Feedback hela-tours
03/27/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Buhe,
ganz herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Bis bald im Büro! Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
...ich fühle mich seit Jahren von dem gesamten Team allerbestens beraten und bin in jeglicher Hinsicht mehr als zufrieden....ich schätze die fast familiäre Atmosphäre und insbesondere die intensive Kundenbetreuung in allen Fragen...deshalb Bestnote
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03/26/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Gutenbeil, vielen Dank für Ihre tolle und liebe Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kann ich nur empfehlen, negative Erfahrungen habe ich bei meinen Buchungen noch nicht gemacht. Bisher waren die Buchungsgespräche Top, auch die Tips zu den Reisezielen! Danke für die gute Beratung und auf zu neuen Reisezielen mit hela-tour! :-) :-) :-)
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Feedback hela-tours
03/26/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir danken Ihnen für die sehr gute Bewertung Frau Lange! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Bis bald bei uns im Büro

Viele Grüße
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
super Beratung ein Fantastischer Urlaub in Thailand Danke an das Team
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Feedback hela-tours
03/04/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Liebe Grüße Ihr Reisebüro hela-tours
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Immer super Service und freundliche Beratung.
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01/29/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Lieber Herr Rosenkranz, vielen Dank für Ihre Berwertung!

Wir wünschen Ihnen eine schönen Start in die Woche und bis bald
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute ausführliche Beratung über das Reiseziel sowie über die angebotenen Leistungen.
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01/29/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank Frau Schmidt! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und einen guten Start in die Woche
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung war sehr gut. Weil das Ergebnis bisher immer stimmte, lassen wir uns auch künftig beraten und
empfehlen hela-tours weiter.
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01/27/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Lieber Herr Rinke, wir danken Ihnen sehr für das Vertrauen in uns und unsere Arbeit! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Bis bald und ein schönes Wochenende
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr gut , kann ich auf jeden fall weiter empfehlen
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Feedback hela-tours
01/27/2018Private customer
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Frau Markert, vielen Dank für Ihre Empfehlung und ihr Feedback.

Bis bald bei uns im Büro
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Reisebüro hela-tours
22 Reviews from
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Excellent
7 reviews on Google
 
03/31/2018
5.00 out of 5
Excellent
15 reviews on Facebook
 
04/04/2018
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