Reisebüro hela-tours GmbH

Reisebüro

Reisebüro hela-tours GmbH
CUSTOMER CHOICE 2020
4.90 out of 5
Excellent
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Persönlicher Service und kompetente Beratung.
Ihre Reise ist unser Handwerk.

Unser Service-Versprechen:...
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Reisebüro hela-tours GmbH
Große Str. 13
15344 Strausberg
Germany
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Sophia Siewert

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Monday 09:00 am-06:00 pm

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5 stars 247
4 stars 24
3 stars 0
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Quality
Value
Services
Performance
Consulting
Customer service
Excellent (4.91)
Cost-performance ratio
Excellent (4.74)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
10 Reviews

Customer focus

5.00 out of 5
10 Reviews

Professionalism

4.90 out of 5
10 Reviews
271 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wohne eine Stunde von Strausberg entfernt und wir bekommen alles super über WhatsApp, Mail und Telefon geregelt, einfach super unkompliziert! Die Mädels machen das einfach toll!
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Feedback hela-tours
02/24/2020Claudia P.
4.27 out of 5
Good
Recommendation
freundlich, kompetent und hilfsbereit. Manchmal etwas vergesslich. Und - wofür das Reisebüro nichts kann - manchmal zieht sich die Kommunikation mit dem Reiseveranstalter...die Beurteilung des Preis-Leistungsverhältnisses bezieht sich im Übrigen auf die Reiseanbieter, nicht auf auf das Büro, was ja keinen Einfluss auf die Preisgestaltung hat...
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/17/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind schon seit Jahren Kunde. Für uns gibt es kein anderes Reisebüro.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/16/2020Anonymously
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz lieben Dank für diese 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Bis bald bei uns im Büro.
4.98 out of 5
Excellent
Recommendation
Es wird immer noch eine Alternative gesucht!
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/13/2020Britt S.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir freuen uns sehr über diese tolle Bewertung! Ganz lieben Dank. :)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team arbeitet sehr professionell. Bisher hat alles immer gepasst.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/13/2020Lutz Peter G.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz herzlichen Dank liebe Familie Göttlich! Wir sehen uns ;-)
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir bekommen immer eine tolle Beratung mit zielführendem Erfolg. Vielen Dank dafür.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/13/2020Torsten P.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz herzlichen Dank Herr Polinsky für die tollen Zeilen. Gern stehen wir rund um ihren Urlaub auch in den nächsten Jahren für sie zur Verfügung. Es grüßt sie ganz lieb das hela-tours Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
...unkomplizierte , angenehme und auf Kundenwünsche orientierte und freundliche Beratung /Betreuung/Atmosphäre...freue mich auf viele weitere Jahre rund um's Thema Urlaub und Reisen
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/10/2020Cordula G.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne! Bis zum nächsten Mal, wir freuen uns auf Sie.

Liebe Grüße Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
In drei Jahren die fünfte Reise gebucht.
Immer freundlich, immer erreichbar und für alle Wünsche offen.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/07/2020Katrin G.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir bedanken uns für die 5 Sterne!
Liebe Grüße
Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind wahrlich keine einfachen Kunden, aber wir wurden immer freundlich und kompetent beraten ohne dass jemand genervt erschien. Also wir sind sehr zufrieden
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
02/06/2020Martin E.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Ach na nu aber ... So schwierig war es doch gar nicht! :)
Danke für eure lieben Worte und die 5 Sterne.

Bis bald und ganz liebe Grüße
Euer Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
War alles sexy, die sehen durch 👍🏼
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
01/06/2020Der A.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
...und das bleiben wir hoffentlich weiterhin ;-)
Liebe Grüße von den hela-tours Mädels
4.87 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei Änderungen der Flugdaten super geholfen und meine Wünsche wurden zur vollen Befriedigung erfüllt ich hatte nur wunderschöne Urlaube und kann Hela–Tours nur weiter empfehlen
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
01/04/2020C.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für die schönen Worte! Bis bald! Liebe Grüße vom hela-tours Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche Beratung auch über die Öffnungszeiten hinaus, Berücksichtigung von besonderen Wünschen, wir kommen gern wieder! 2 Musical-Fans
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
12/30/2019Antje K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hab mich gut aufgehoben gefühlt .tolle Beratung.alle meine fragen wurden beantwrtet.. hab meine Traumreise gebucht 😊
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
12/30/2019Anonymously
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir wünschen ganz viel Spaß, wenn der Traum in Erfüllung geht! Liebe Grüße vom hela-tours Team ;-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine sehr engagierte Auszubildende hat .ich beraten und betreut - alles zu meiner großen Zufriedenheit!
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
12/30/2019Andrea B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Obwohl man nur ein Kunde von vielen ist, ist die Beratung durch das hela-tours-Team stets sehr freundlich und individuell. Man fühlt sich dort willkommen und die Reisen waren jeweils gut organisiert.

Auf die Parkplatzsituation und die Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hat hela-tours keinen Einfluss.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
12/10/2019Anonymously
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir möchten uns ganz herzlich für die gute Bewertung bedanken! Liebe Grüße vom hela-tours Team ;-)
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Bei der Reisebüro hela-tours GmbH handelt es sich um ein kompetentes Unternehmen mit stets freundlichen Mitarbeiterinnen. Wünsche der/des Kundin/Kunden sind für das Team Ziele, dass es zu erreichen gilt. Und auf dem Weg dahin wird man super begleitet. Vielen Dank dafür.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
12/10/2019Jutta S.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Ein ganz herzliches Danke schön für die tolle Bewertung! Bis bald mal wieder ;-) viele Grüße von ihrem Reisbeüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war das erste Mal im Reisebüro hela-tours in Strausberg und fühlte mich gleich richtig aufgehoben. Mir wurde alles verständlich erklärt und die Reiseplanung war super und komplikationslos. Weiter so!
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
12/02/2019Anonymously
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber. Danke das Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Bis bald bei uns und eine wunderschöne Weihnachtszeit.

Ihr Reisebüro hela-tours
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super freundliches Personal mit super Service. Würde jederzeit wieder dort buchen und auch weiter empfehlen.
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
11/30/2019Marcel S.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Hallo Herr Schmidt,
wir bedanken uns ganz herzlich für die super Bewertung! Bis bald mal wieder! Liebe Grüße vom hela-tours Team
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin schon mehrfach in diesem Reisebüro gewesen und war immer sehr zufrieden, sehr freundliche Mitarbeiter, die meine Wünsche berücksichtigen
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
11/30/2019Evelin W.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Hallo Frau Wedding,
ganz lieben Dank für ihre Bewertung. Schön, dass sie sich die Zeit genommen haben. Bis bald bei uns im Büro.
herzliche Grüße von den hela-tours Mädels
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sehen uns nächstes Jahr wieder.😊😎
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Ihre Urlaubsberatung bei hela-tours
11/02/2019Cornelia J.
Reisebüro hela-tours GmbH Comment from Reisebüro hela-tours GmbH:
Da freuen wir uns sehr drauf! Vielen dank für die Sterne! :)

Liebe Grüße
Ihr Reisebüro hela-tours
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11/10/2019
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