Reisekontor Norbert Löhl

 

Reisekontor Norbert Löhl
CUSTOMER CHOICE 2020
TOP SERVICE PROVIDER 2020
4.93 out of 5
Excellent
82 Reviews
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Reisekontor Norbert Löhl
Karl-Marx-Allee 58
10243 Berlin
Germany
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Katharina Löhl

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5 stars 71
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Performance
Consulting
Customer service
Excellent (4.93)
Cost-performance ratio
Excellent (4.67)
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
8 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
8 Reviews

Customer satisfaction

5.00 out of 5
7 Reviews
74 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Also wenn Frau Löhl eins bewiesen hat, dann eine wahnsinnige Geduld. Denn diese musste sie mit uns haben, da wir mit fast Null Ideen ins Reisebüro reingeschneit sind. Sie musste uns gefühlt 2 Millionen Fragen beantworten, gefühlt 100 Kataloge durchforsten... Eigentlich haben wir bei ihr am Schreibtisch eine Weltreise gemacht und sind dann auch fündig geworden. Danke, auf diesen Wege, für die tolle Beratung und ihrer Engelsgeduld!,
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Ihre Reisebuchung bei Reisekontor Löhl
03/16/2020Rene P.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Ich bin wahnsinnig gerührt wegen Ihrer warmen Worte. Ich hatte direkt ein paar Tränen in den Augen, weil wir so tolle Kunden haben, die uns in dieser schwierigen Zeit Mut machen und Trost geben. Ich kann Ihnen gar nicht genug danken für dieses tolle Feedback.

Ganz liebe Grüße
Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die kompetente Beratung und die Beratung von dem freundlichen Personal haben mich überzeugt. Es wird sich Zeit genommen um das beste Angebot zu finden 👍
Review and rating for
Ihre Reisebuchung bei Reisekontor Löhl
03/13/2020Ilka N.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
So ein Kompliment kurz vor dem Wochenende und ein Lichtblick in dieser schwierigen Zeit. Ganz herzlichen Dank dafür.

Katharina Löhl
Büroleiterin
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Mir gefallen die kompetente Beratung und der sehr gute Service.
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Ihre Reisebuchung bei Reisekontor Löhl
03/11/2020Brigitte Lisa Henny K.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es ist uns immer eine Freude Ihre Reisewünsche zu erfüllen.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Liebes Reisebüro-Team,
wir sind mit Ihrer Betreuung sehr zufrieden und freuen uns immer wieder, eine anspruchsvolle, gut organisierte Reise bei Ihnen zu buchen.
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Ihre Reisebuchung bei Reisekontor Löhl
03/09/2020Anonymously
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Das ist unser Anspruch und es freut uns immer wieder, wenn Sie es auch so wahrnehmen.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit vielen Jahren ein zuverlässiges, gut geführtes Reisebüro.
Review and rating for
Ihre Reisebuchung bei Reisekontor Löhl
03/06/2020Fr. F.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Volle 5 Sterne. Darüber und über Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind ausgesprochen zufrieden mit dem Service von Reisekontor Norbert Löhl und können die Buchung über dieses Reisebüro wärmstens weiterempfehlen. Die Kommunikation war sehr freundlich und unkompliziert, die Planung war perfekt und der Urlaub ein rundum positives Erlebnis. Vielen Dank an das Team!
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Ihre Reisebuchung bei Reisekontor Löhl
03/06/2020Lucas H.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen lieben Dank für dieses tolle Lob. Es war uns eine Freude, Ihren Urlaub zu planen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen zu dürfen.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe ich wieder,den Wunsch ,in Urlaub zu gehen,
hole ich mir wieder Rat bei Frau Löhl.
Ch.Gunkel
Review and rating for
Ihre Buchung in unserem Reisebüro
02/29/2020Christine G.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Haben Sie lieben Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung von vollen 5 Sternen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub.
Liebe Grüße

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team ist immer auf der Suche nach Lösungen und bietet auch unkompliziert Alternativen an.
Ich hätte gerne mehr Sterne vergeben.
Review and rating for
Ihre Buchung in unserem Reisebüro
02/27/2020M. W.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen herzlichen Dank für die tollen Zeilen. Wir fühlen uns sehr geschmeichelt und freuen uns, so liebe Kunden zu haben.
Ganz liebe Grüße.

Katharina Löhl
Büroleiterin
4.71 out of 5
Excellent
Recommendation
Zuverlässiger und sachkompetenter Service, sehr freundliche und zuvorkommende Beratung
Review and rating for
Ihre Buchung in unserem Reisebüro
02/20/2020Elisabeth Magdalena H.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns doch noch einmal persönlich mit, was Ihnen an unserer Kundenorientierung fehlt, damit wir unseren Service für Sie verbessern können.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Trotz vieler Extrawünsche immer freundlich ‚, zeitnaher Rückruf zur Bestätigung dieser. Mit viel Zeit , Kompetenz und Geduld der Mitarbeiter haben wir die perfekte Reise zu den von uns erwarteten besonderen Bedingungen buchen können. Danke dafür!
Review and rating for
Ihre letzte Reisebuchung
02/01/2020M. K.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank für das Kompliment und die ausführliche Bewertung. Es ist uns immer eine Freude, Sie bei uns zu Gast zu haben.

Katharina Löhl
Büroleiterin
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich finde es sehr gut und hilfreich, dass man sich dort nach der jeweiligen Reise nach seinen Eindrücken erkundigt. Das ist gut für nachfolgende Interessenten.
D. Eckelmann
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Ihre letzte Reisebuchung
01/31/2020Dietrich Juergen E.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Sehr geehrter Herr Eckelmann,

das machen wir immer wieder gern und profitieren auch selbst von den Eindrücken und Informationen unserer Kunden.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit Eröffnung des Reisebüros Norbert Löhl sind wir Kunden und jederzeit wurden wir sachkundig und freundlich beraten. Wir können nur Gutes sagen und empfehlen das Reisebüro gern weiter. Es ist auch unerheblich, wer von den Kolleginnen uns betreut, wir sind sehr zufrieden. Alles Gute für die Zukunft wünschen
Manfred Haack und Martina Dünow
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Ihre letzte Reisebuchung
01/31/2020Manfred Bernd H.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Liebe Frau Dünow, lieber Herr Haack,

vielen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung. Das geht doch runter wie Öl. Wir freuen uns immer, Sie zu Gast in unserem Reisebüro zu haben.
Ganz liebe Grüße

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich würde mich selber als einen schwierigen Kunden mit vielen Wünschen bezeichnen, die beim Reisebüro Reisekontor Löhl stets berücksichtigt und umgesetzt werden. Die kompetente Beratung macht das Entscheiden einfacher und unkompliziert. Ich werde weiterhin nur noch beim Reisekontor Löhl meine Reisen buchen.
Review and rating for
Ihre letzte Reisebuchung
01/27/2020Anonymously
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank für das ausführliche und wertschätzende Feedback, wir freuen uns, Sie bald wieder im Reisekontor Löhl begrüßen zu dürfen.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die sehr persönliche Art der Beratung empfinde ich als angenehm, auch ist die Beratung sehr verlässlich. Mit allen gebuchten Reisen waren wir außerordentlich zufrieden. Vielen Dank!
Review and rating for
Ihre letzte Reisebuchung
01/25/2020Marion Magdalena M.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Liebe Frau Mitdank,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, Sie in unserem Reisebüro begrüßen zu dürfen.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Reisebüro kümmert sich immer zuverlässig um unsere Anfragen und haben bisher immer perfekt das gefunden, was wir gesucht haben. Daher kann ich das Reisebüro absolut weiter empfehlen!
Review and rating for
Ihre letzte Reisebuchung
01/25/2020Jana K.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Hallo Frau Keydel,

herzlichen Dank für das Kompliment. Und liebe Grüße aus Ihrem Reisekontor.

Katharina Löhl
Büroleiterin

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
- sind sehr kundenfreundlich
- gehen sehr gut auf Wünsche ein
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Ihre letzte Reisebuchung
01/25/2020Anna Marianne Carla L.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank, wir sind immer sehr gern für Sie da.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ehrliche Beratung und freundliche Zusammenarbeit.
Review and rating for
Ihre letzte Reisebuchung
01/24/2020Christa - Sabine H.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Sehr geehrte Frau Hegner,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, solch nette Kunden zu haben.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit Jahren nur beste Beratung!
Review and rating for
Ihre letzte Reisebuchung
01/24/2020Anonymously
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Vielen Dank für die super Bewertung.

Katharina Löhl
Büroleiterin
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Aufmerksame personenbezogene Beratung.
Review and rating for
Ihre Reisebuchung 14.12.-23.12.2019
01/01/2020Frau Z.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Sehr geehrte Frau Zühr-Gäbelein,

schön, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vielen Dank und bis bald bei uns im Reisebüro.

Katharina Löhl
Büroleiterin
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sachdienliche Beratung, insbesondere auch im Falle einer notwendigen Reise-Stornierung, die erfolgreich und verlustarm geregelt worden ist.
Review and rating for
Ihre Buchung
12/22/2019Allmuth P.
Reisekontor Norbert Löhl Comment from Reisekontor Norbert Löhl:
Sehr geehrte Frau Petzschner,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Natürlich sind wir auch im Fall einer Stornierung gern für Sie da und unterstützen Sie, wo wir können.

Katharina Löhl
Büroleiterin
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10/31/2019
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