YUMA GmbH

Your online store for plug solar systems

YUMA GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2022
TOP RECOMMENDATION 2022
4.73 out of 5
Excellent
1,883 Reviews
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YUMA GmbH
Hansaring 60
50670 Köln
Germany
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Saturday CLOSED

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99% Recommended
5 stars 1,105
4 stars 359
3 stars 23
1 star 1
Excellent (4.69)
Cost-performance ratio
Good (4.40)
Top competencies

Reliability

4.82 out of 5
267 Reviews

Customer satisfaction

4.80 out of 5
266 Reviews

Availability

4.85 out of 5
260 Reviews

1,491 Reviews on ProvenExpert.com

4.68 out of 5
Excellent
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
A great system. Easy to use, produces enough power simply in daylight.
Recommendable!
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Customer review & rating for:
YUMA GmbH
05/06/2022Thomas Priemer
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
The specified peak power is reached.

I have the system since mid-November 2021 with the following benchmarks:
2 solar panels peak total 600 watts (limited by inverter).
Roof mounted with 45 degrees roof pitch
Azimuth 168 degrees.

Electricity yield achieved so far since Nov 12, 2021:
November 2021: 10.98 kWh (18 days).
December 2021: 16,23 kWh
January 2022: 22,64 kW/h
February 2022: 36,86 kWh
March 2022: 96,73 kW/h
April 2022: 53,28 kW/h (until 19.04.2022)

My expectations have been exceeded so far.

Only negative point for the company Yuma with the request for verification:
On the website was offered (when I ordered) only a maximum for the yield test a FRITZ! DECT 200, which is however unsuitable for the feed via Wieland socket.

I have installed a Shelly 2.5 (about 20 euros) at my normal feed socket, with which I can measure both the input power (with div. evaluation functions: day, week, month, year, last 24 hrs. etc. ) , and also switch another socket for charging my e-bike when there is sufficient sunlight. However, I also have a Shelly 3 EM (about 100 euros), which measures all 3 phases and thus determines whether excess power is fed into the general power grid. and the excess power can be used and switched appropriate sockets.
I think that the Shelly 2.5 (alternatively Shelly 1PM without 2nd measuring/control connection) is also suitable for the use of a Wieland socket.
I would like to emphasize that I do not receive any commissions from the company Allterco for the Shelly, but I am very convinced of the cost-effective system.

If you have any questions about the combination Yuma/Shelly, please feel free to contact me via bernd41515@gmx.de.

I wish we had at least one 600 Watt "balcony" power plant on every roof, on every balcony and in every garden in Germany.

Bernd Demand
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Customer review & rating for:
YUMA GmbH
04/19/2022Bernd Demand
YUMA GmbH Comment from YUMA GmbH:
Dear Mr. Demand,
thank you very much for your feedback. We are very pleased that you are satisfied with your plug-in solar system and that you have been able to achieve initial success. We will be happy to take your comment regarding the power meter for the Wieland connection on board and discuss it internally. Currently we offer energy meters for plug-and-play systems with Schuko connection in our online store.
Best regards and continue to enjoy your solar power production!
Your team from Yuma
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles prima und unkompliziert gelaufen. Danke
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
04/12/2022Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Werde YUMA bedenkenlos weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/30/2022Dieter Jüngling
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Bestens! Besten Dank!
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/30/2022Volker Drolshagen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super gelaufen schnelle Lieferung und sehr gute Beratung
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/28/2022Klaus Wilkowski
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Komplettangebot. Kundenservice während der Geschäftszeiten telefonisch nicht erreichbar.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/27/2022Bernhard Wehner
YUMA GmbH Comment from YUMA GmbH:
Sehr geehrter Herr Wehner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Stecker-Solaranlage zufrieden sind.
Dass Sie unseren Kundenservice bei Ihrer Kontaktaufnahme nicht erreichen konnten, tut uns sehr leid. In der Regel ist unser Support-Team während der Geschäftszeiten immer telefonisch, per Online-Chat und E-Mail erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website. Sollten noch Fragen offengeblieben sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Sonnige Grüße
Ihr Team von Yuma
4.85 out of 5
Excellent
Recommendation
Produktionformationen sind mustergültig, Bestellung und Lieferung funktionierte einfach und schnell. Die Ware wirkt hochwertig und ist für Laien schnell zusammenzubauen und in Betrieb zu nehmen. Es gibt wirklich nichts zu kritisieren. Ich habe sehr gute Erfahrungen in allen Bereichen gemacht.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/18/2022Peter
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Schnelle und einfache Montage der Anlage. Es ist eine Freude zu sehen, wieviel Strom man einspeist. Kann ich nur jedem empfehlen.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/16/2022Kai Franzen
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Die Anlage war perfekt verpackt, leider hab ich eine Sendungsverfolgung bekommen, die nicht zu meinem Paket gehörte! Auf einmal Stand ein Express Lieferdienst vor meiner Tür und wollte Liefern, keiner Zuhause. Mein Nachbar hat dies für mich erledigt! Versand empfand ich deswegen als schlecht.
Die Anlage war sehr einfach zu Installieren und hat eine sehr gute Qualität.
Die erste 4 Wochen im Frühjahr sind schon sehr gut gelaufen, Anlage produziert viel Strom!
Klare Kaufempfehlung!
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/12/2022Sebastian M.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Leider wurde die Lieferung nicht wie angekündigt geliefert. Verpackung war beschädigt. Ist aber die Verantwortung des Lieferdienstes nicht von Yuma.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/10/2022Jürgen Teich
3.75 out of 5
Good
Recommendation
Die schnelle Lieferung. Die Beschaffung der Unterlagen für die Anmeldung sind mangelhaft. Ansonsten bin ich zufrieden.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/09/2022Karl Lücht
YUMA GmbH Comment from YUMA GmbH:
Hallo Herr Lücht,

tut uns ehrlich leid, dass Sie mit den Unterlagen Schwierigkeiten hatten Da es sehr viele Seiten sind, stellen wir diese online bereit. Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen, es dauert gerade etwas länger mit der Beantwortung. Wir reagieren aber auf alle Anfragen. Wenn noch Fragen offen sein sollten, dann melden Sie sich bitte noch mal.

Viele Grüße
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles im grünen Bereich. Danke
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/09/2022Karl-Heinz Schulz
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Shop. Perfekte Abwicklung und ein super Kundenservice. 5 Sterne für alles.wenn nur alle Shops so wären. Weiter so und vielen Dank.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/09/2022Wolfgang Koppitz
4.94 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beschreibung, schnelle Lieferung
Customer review & rating for:
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03/08/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe die Ware abgeholt. Der Kontakt und die Abholung verliefen zügig und professionell.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/08/2022Anonymously
3.96 out of 5
Good
Recommendation
Die Lieferung erfolgte leider nicht wie angekündigt mit der DHL sonder mit einem Paketdienst der von einer jungen Frau ausgefahren wurde und die Solarpaneleverpackung beschädigt ausgeliefert und dann bekommt man der Inhalt ist bestimmt nicht beschädigt. Außerdem wurde die Lieferung nicht wie erwartet auf einmal ausgeliefert sondern auf zweimal und zu allem Überfluss noch die zweite Lieferung nach dem Wochenende so das man nicht mehr am Samstag montieren konnte.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/08/2022Anonymously
YUMA GmbH Comment from YUMA GmbH:
Hallo, wir liefern mit GLS Express und Zubehör mit DHL, sowie mit DB Schenker größere Anlagen. DHL liefert keine großen Solarmodule aus. Wir können leider nicht beeinflussen, ob an mehreren Tagen geliefert wird. Wir arbeiten aber bereits an einer Premium Versandlösung, die optional hinzugebucht werden kann, z. B. eine DHL 2-Mann Lieferung. Diese Lieferart ist für den Kunden allerdings recht teuer, sodass wir es nicht standardmäßig anbieten möchten.
3.25 out of 5
Average
Recommendation
Große Probleme bei der Rücksendung der Fritz Box - 210
keine Antwort per Mail - Erstattung des Geldes nicht erfolgt - nach Telefongespräch Rücksendung der Fritz Box an uns auch nicht erfolgt
große Schwierigkeiten per Telefon den Kundenservice zu erreichen

Vielen Dank für die nachträgliche Erstattung.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/08/2022Heinz Beile
YUMA GmbH Comment from YUMA GmbH:
Hallo Herr Beile,

entschuldigen Sie nochmals die Wartezeit, leider gab es, wie bereits erklärt, Probleme bei der Zustellung unserer Antwort. Jetzt passt ja alles. Wir wünschen noch viel Freude beim Strom produzieren.

Viele Grüße
David Breuer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Ein richtig guter Service. Das ganze Drumherum war sehr positiv.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/08/2022Norbert Teichert
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Schnelle Lieferung,. Die Anlage entspricht von der Leistung und dem Sonnenstand her den Erwartungen obwohl eine genauere Bewertung wahrscheinlich erst im Sommer möglich ist. Unkomplizierte Montage und gute Hinweise bezüglich der Anmeldung.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
03/08/2022Anonymously
392 Reviews from
2 other sources
4.96 out of 5
Excellent
4.98 out of 5
Excellent
368 reviews on eBay
 
05/26/2022
4.70 out of 5
Excellent
24 reviews on Google
 
05/27/2022
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