Autohaus Kropf GmbH

Sehr netter kompetenter Verkäufer, gute Beratung.

Aufgrund der Corona bedingten Einschränkungen konnten nicht überall 5 Sterne vergeben werden.
Bestes Preis-/Leistungsverhältnis nach monatelangen Vergleichen mit anderen Anbietern. Ich habe
mich wieder für einen OPEL entschieden weil ich mit dem OPEL Astra beste Erfahrungen gemacht habe.
Ich habe bereits VW Passat, VW Golf, Ford Granada, Ford Mondeo und Audi 80 gefahren. Der Opel Astra war von allen der beste.

Mein Corsa war zur Reparatur. Es war kein Leihwagen vor Ort, obwohl der ganze Hof viel zu voll is mit Autos. Erst nach 2. mal nachfragen, wurde einer organisiert. Musste 2 Stunden darauf warten.

Mit dem gesamten Service !

Sollten wir wieder ein Fahrzeug benötigen, dann werden wir sicher bei Autohaus Schwarzkopf in Amberg vorbei schauen. Denn besser geht es wirklich nicht. Somit echte 100 Punkte !!!!!!!!

Herr Unterberger ist ein sehr sympathischer Verkäufer.
Alles hat geklappt, wie er es gesagt hat. Super.

Allgemein wie man sehr freundlich und menschlich empfangen. Das gefällt mir

Frau Ana-Maria Valentina Gheorghe war eine stets freundliche und angenehme Verkäuferin, die sich auch durch eine sechsköpfige Familie nie aus der Ruhe hat bringen lassen. Bei Ihr haben wir für unseren Neuwagen das beste Angebot im Umkreis von 100km erhalten. Absolut empfehlenswert!

Der Verkauf ist super - die Werkstatt ist bemüht

Ich war vom Kauf bis hin zu den Kundendiensten, der Terminabsprache und Leistungen vollauf zufrieden und könnte mit gutem Gewissen das Autohaus Kropf weiterempfehlen.

Sehr nette und kompetente Ansprechpartner.
Sehr gute Abwicklung.
Nach Abholung wurde nochmals telefonisch nachgefragt ob alles zur Zufriedenheit abgelaufen ist und ob es noch Fragen gibt. Toller Service!

Ich fand das unkomplizierte Vorgehen vom ersten Kontakt, die Probefahrt bis zur Auslieferung des neuen Autos sehr angenehm.
Besonders lobenswert war die Bereitstellung eines Leihwagens zur Überbrückung bis zur Auslieferung - Top Service!

Das Angebot für den Gebrauchtwagen war gut. Man hat mir gesagt, ich kann das Auto spätestens eine Woche später abholen. Nach zwei Wochen und unendlichen hin und her habe ich endlich das Auto abgeholt. Der Ansprechpartner war stets freundlich aber wohl heillos überfordert. Wie beschrieben, top Angebot aber die Abwicklung war eine Katastrophe.

3 Blinker lampen wurde gewechselt obwohl sie noch leuchteten (Stücküreis 32,- Euro) - nicht nachvollziehbar. Es erfolgte keine telefonische IAbstimmung

TIP TOP

Wir waren sehr zufrieden.

Die Anfrage wurde prompt erledigt. Die Ausstattung des Fahrzeugs wurde ausführlich beschrieben. Die Kommunikation mit dem Verkäufer lief vorbildlich, so dass der Kauf sehr zügig abgewickelt wurde.

Mit dem Verkäufer Herr Kobert, da er sich beim Verkauf und auch in der Abwicklung/ Übergabe des Fahrzeuges extrem engagiert hat und keine Frage offen blieb. Zumal ich als Kunde über 500 km weit entfernt wohne und Bedenken hatte wie eine kontaktlose Corona Abwicklung vollzogen werden sollte. TOP Kundenservice

Sind seit Jahrzehnten mit der Fa.Kropf und mit Opel zufrieden

meine Beurteilung bezieht sich auf das Autohaus Schwarzkopf. Frau Englram und Herr Meier waren meine Ansprechpartner. Kompetent, nett, freundlich und zuvorkommend!

kompetente Beratung und saubere Arbeit