Autohaus Kropf GmbH

Autohaus, Opel Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Autohaus Kropf GmbH
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4,988 Reviews
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Willkommen bei Ihren Opel Autohäusern Kropf und Schwarzkopf in Nürnberg, Roth, Erlangen und Amberg. Unser professionelles Autohaus Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gern zu Verfügung.
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Autohaus Kropf GmbH
Unternehmenshauptsitz: Deutschherrnstraße 1-7
90429 Nürnberg
Germany
Directions

08/15/2019  
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
3,355 Reviews
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Frau Vera Schmidt war sehr kompetent. vielen Dank
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/15/2019Rosier, Waltraud
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Da passt einfach alles
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/15/2019Bender, Siegbert
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns positiv bewertet haben.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Kundenfreundlich
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/14/2019W Mariam, Habtamu
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die äußerst kompetente und freundliche Betreuung von Herrn Wäger gibt einem das Gefühl das Fahrzeug in die richtigen Hände zu geben. Darüber hinaus, super Abwicklung.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/14/2019Kleim, Christoph
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Das Lob geben wir gerne an Herrn Wäger weiter.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Liebes Kropf-Team,

Mit Ihrem Mitarbeiter und Verkaufsprofi, Herrn Hartmann haben Sie einen wirklich tollen, kompetenten und freundlichen Berater bei dem der Autokauf einfach ist und wahre Freude bereitet. Wir wurden in allen belangen richtig toll Beraten und nach der Beratung inkl. Probefahrt haben wir natürlich sofort zugeschlagen, ohne nochmal eine Nacht darüber Schlafen zu müssen. Es fehlte einfach nichts nach dieser Beratung! Auch bei der Fahrzeugübergabe verlief alles zu unserer Zufriedenheit, es gab absolut nichts zu bemängeln.

Tolles Autohaus, Toller Mitarbeiter!!

Viele Grüße aus Augsburg, Sabine und Klaus Hoffmann
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/13/2019Hoffmann, Klaus
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an uns. Das Lob geben wir gerne auch an Herrn Hartmann weiter.
Das Kropf-Team wünscht allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Einfache abwicklung
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/13/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
1.00 out of 5
Poor
Ich habe 2013 dort meinen Wagen gekauft und auch zu Anfang, die Inspektion und den TÜV dort machen lassen. Habe dann aber schnell festgestellt das es dort viel zu teuer und die Werkstatt zu weit weg war. Nun wollte ich nach dieser Zeit mal wieder einen Termin machen, wurde auch hin bestellt und dort völlig unfreundlich und abweisend behandelt, so das ich wieder ging. Ich wollte mir eigentlich einen neuen Wagen anschauen und auch kaufen, aber das ist mir vergangen. Ich kann niemanden dieses Autohaus empfehlen, die wollen nur das du dort einen Wagen kaufst, der Rest ist denen Wurst.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/11/2019Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
mit Herrn Jürgen Niedermann
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/09/2019Lehner, Franz
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung
2.40 out of 5
Fair
Wir waren in der Vergangenheit sehr zufrieden, aber diesmal überhaupt nicht. Auf das bestellte Auto haben wir seid April gewartet. Erst auf unser Nachfragen im „im Juli“ teilte man uns dann mit ,dass das Auto gar nicht lieferbar sei!!
Wir waren richtig sauer.
Es wurde dann ein anders organisiert. Jetzt warten wir wieder und es ruft keiner an !!!
Sehr schade!!
Wir sind schon über 30 Jahre bei Autohaus Kropf,wir fühlen uns als Kunden sehr alleingelassen.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/09/2019Kerstin Maihöfner Kerstins HAARmonie
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir entschuldigen uns sehr dass Sie diese Erfahrung in unserem Hause machen mussten.
2.50 out of 5
Average
Kleines Beispiel gefällig ? z.B.
-Schutzkappen der Radmuttern lagen nach Tausch der Bremsen lose im Kofferraum.
-Meine Bitte um eine neue Kunststoffhalterung für die Motorhauben-Stange verpuffte ungehört.
Hier trennt sich die Spreu vom Weizen u. nicht bei der Anzahl der Werbeanrufe.
Der Nächste wird kein Opel. Das kann die Konkurrenz besser.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/09/2019Wäntig, Dirk
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung und die offenen Worte. Wir haben Ihre Kritik an entsprechende Stelle weitergeleitet.
2.20 out of 5
Fair
Nur einmal .... schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe. Filiale (ER)
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/09/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Gerne hätten wir gewusst was wir besser machen können. Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Erfahrung kurz per Mail erläutern. Melanie.Meier@kropf-automobile.de
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Mit Frau Vera Schmidt war ich sehr zufrieden, vielen Dank Klein Volker.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/09/2019Klein, Volker
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns bewertet haben.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
TOTAL PROBLEMLOS. Schnell und zuverlässig
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/08/2019Ulherr, Heinz Dieter Albert
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Service und das Verkaufsgespräch waren sehr gut. Ich hatte nie den Eindruck man wolle mir ein Auto unbedingt verkaufen. Man ging auch sehr gut auf meine Wünsche ein.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/07/2019Wagner, Andreas
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und Engagement bei der Angebotserstellung. Der Kunde wird hier wirklich gut behandelt nicht wie in anderen Autohäuser *hust* Fischer Amberg *hust*
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/07/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter in der Bessemerstr. waren alle sehr zuvorkommend. Hierher komme ich gerne
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/05/2019Böhm
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Terminvereinbarung war ohne Probleme.
Die Abgabe und Abholung des Autos war pünktlich und der im Termin ausgemachte Leihwagen stand
bereit.
Der Service sowohl bei Abgabe und Abholung war sehr freundlich, auch die ausgeführte Arbeit wurde
einwandfrei und sauber durchgeführt.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/04/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles bestens.Danke
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Opel Autohaus Kropf GmbH
08/03/2019Kruppa
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank, dass Sie uns positiv bewertet haben.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Nettes Personal, sehr gute Abwicklung beim Kauf und bei der Übergabe, jederzeit wieder, Danke
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/02/2019Schuler, Tom
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Angebot und Service waren super, lediglich die Lieferzeit hat sich um 10 tage verzögert. Sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Verkäufer Herr Zahn
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
08/02/2019K,R
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
1,633 Reviews from
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4.82 out of 5
Excellent
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05/16/2018
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Excellent
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08/20/2018
4.50 out of 5
Excellent
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08/04/2019
4.40 out of 5
Good
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4.30 out of 5
Good
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08/07/2019
4.20 out of 5
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08/15/2019
4.00 out of 5
Good
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08/13/2019
3.50 out of 5
Good
4 reviews on AutoScout24
 
07/12/2019
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