Autohaus Kropf GmbH

Autohaus, Opel Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Autohaus Kropf GmbH
4.38 out of 5
Good
8,405 Reviews
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Willkommen bei Ihren Opel Autohäusern Kropf und Schwarzkopf in Nürnberg, Roth, Erlangen und Amberg. Unser professionelles Autohaus Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gern zu Verfügung.

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Autohaus Kropf GmbH
Unternehmenshauptsitz: Deutschherrnstraße 1-7
90429 Nürnberg
Germany
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92% Recommended
5 stars 3,859
4 stars 1,675
3 stars 345
2 stars 181
1 star 89
Customer service
Good (4.43)
Cost-performance ratio
Good (4.13)

6,149 Reviews on ProvenExpert.com

4.45 out of 5
Good
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr guter Fachberater u kompetent u freundlich !
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/26/2021Keßler, Johanna Anita
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns bewertet haben.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren mit Herrn Kabashi sehr zufrieden, ein sehr guter und kompetenter Verkäufer.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/26/2021Seitz, Dieter
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hause zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beweglichkeit beim Verkaufsgespräch u. bei Kundenwünsche
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/25/2021Ulrich, Brigitte
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Lieben Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung, passenden Termin bekommen, zügige Erledigung.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/25/2021Conchedda, Mauro
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke sehr. Freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliches Autohaus Autoübergabe könnte vielleicht etwas mehr ins Detail gehen was aber für mich kein Problem darstellt
Würde jederzeit wieder dort mein Auto kaufen.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/24/2021Hoh, Matthias
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Verkaufsberater und unserem Autohaus sind. Wir wünschen mit Ihrem neuen Fahrzeug alles Gute und stets gute Fahrt!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetenter Mitarbeiter, der großen Wert legt, dass man als Kunde zufrieden mit der Beratung ist. Vor allem hört der Service nicht mit dem Kauf des Autos auf! Sondern man kann sich danach jederzeit mit Fragen und Anliegen melden und erhält Rat und Hilfe! Ich würde jederzeit wieder zu Autohaus Kropf gehen.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/22/2021M. Owo
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Lieben Dank für Ihre Bewertung! Das freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Verkaufsberater und dem Autohaus Kropf zufrieden sind. Das Kompliment reichen wir Herrn Mohamed weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stets eine gute Fahrt.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super service mit super Preise!
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/21/2021Kosta, Kristaki
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung !
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Qualifizierte Beratung
Leider fehlen noch ein paar Dinge, ( Zweitschlüssel, Hutablage und Handbuch) die aber nichts mit der Beratung zu tun haben
Die Abwicklung war schnell und unkompliziert
Würde Autohaus Kropf immer wieder weiter empfehlen
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/21/2021Müller, Peter
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Feldner hat uns bei unserer Leasing-Entscheidung sehr geholfen. Die Gespräche mit ihm waren sehr angenehm und zielführend. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/21/2021Bittner, Corey
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Lieben Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir wünschen Ihnen stets gute Fahrt!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Jeder Mitarbeiter war freundlich und sehr kompetent.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/19/2021Loyal, Thomas
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es gibt jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/18/2021Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke für Ihre Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind :)
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Kommunikation war auch während der harten Zeit der Pandemie sehr gut - auch die Abwicklung während der schwierigen Zeit kann ich nur als absolut professionell beurteilen - das Gefühl der möglichsten Kontrolle wegen des Virus und der daraus entstandenen persönlichen Sicherheitsgefühl ist als mustergültig zu beurteilen. Was kann ich noch sagen oder schreiben - die guten Autohäuser bewähren sich in den schwierigen Zeiten Opel Schwarzkopf - Kropf verdient hier besondere Anerkennung. Danke Lassmann Wilfried
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/18/2021Lassmann, Ingeborg und Wilfried
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Lieben Dank für Ihre netten Worte, das freut uns sehr zu hören. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stets gute Fahrt mit Ihren neuen Opel.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und kundenorientiert.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/17/2021Herr, Jörg
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben.
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Die Beratung und Abwicklung des Kaufes waren gut.
Leider haben sich bereits unmittelbar nach dem Kauf meines Insignia negative Dinge
ereignet. Nach der ersten Fahrt Kontrollleuchte Abgas geleuchtet, die Bereifung
hat nur noch wenig Profil (dies habe ich leider nicht gesehen, da ich bei
einem Kaufpreis von 18.600.- nicht darauf geachtet habe) Schade!
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/17/2021Distler, Konrad
1.80 out of 5
Fair
Enttäuscht, Auftrag wurde nur teilweise erledigt
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/17/2021Hasselt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde von Anfang an zuvorkommend behandelt, gut beraten, Absprachen wurden eingehalten, ein rundum guter Service, den ich weiterempfehlen kann
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/16/2021Dörr, Doris
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrem neuen Opel und stets gute Fahrt!
2.60 out of 5
Average
Wir haben das Autohaus weiterempfohlen, aber leider ging bei der Abwicklung (ausschließlich im Vertrieb) einiges schief. 4 bis 5 verschobene Liefertermine, die man nicht erfahren hätte, wenn man nicht 1 Tag x vorher angerufen hätte !
Vertrieb ist telefonisch nicht erreichbar. Kein AB, keine Weiterleitung zum Service. Eine Mail blieb 4 bis 6 Tage oder auch in der Angebotsphase 3 bis 4 Wochen liegen und wurde ignoriert.
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/16/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mich rundum gut beraten gefühlt und bin total zufrieden und glücklich mit meinem Opel Corsa :-)
Außerdem war es ein sehr schöner Tagesausflug in das wunderschöne Amberg :-)
Jederzeit wieder!!!
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/14/2021Enners, Alexandra
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Top Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit allem vollstens zufrieden waren.
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Als Tipp würde ich weitergeben, dass bei einem Autokauf unbedingt zeitlich die Termine einzuhalten sind
und wenn der Termin begonnen hat, man auch uneingeschränkt die Aufmerksamkeit des Verkäufers hat.
Auch bei einer Fahrzeugübergabe mit langfristigen Termin sollten doch alle Unterlagen und vereinbarten Punkte bereits abgearbeitet sein.
Ansonsten war man sehr bemüht und es kam zum Abschluss.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
07/13/2021Gleißner, Susanne
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Betreuung und Beratung durch Herrn Schwemmer waren und sind wir äußerst zufrieden!
Customer review & rating for:
Opel Autohaus Kropf GmbH
07/13/2021Gerhardt, David
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank, dass Sie uns 5 Sterne da gelassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Verkaufsberater zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihren neuen Auto und stets gute Fahrt!
2,256 Reviews from
10 other sources
4.22 out of 5
Good
5.00 out of 5
Excellent
138 reviews on Facebook
 
12/29/2020
4.82 out of 5
Excellent
28 reviews on mobile.de
 
05/16/2018
4.68 out of 5
Excellent
152 reviews on mobile.de
 
10/28/2019
4.40 out of 5
Good
464 reviews on Google Maps
 
07/03/2021
4.33 out of 5
Good
59 reviews on AutoScout24
 
08/01/2020
4.30 out of 5
Good
143 reviews on Google Maps
 
07/17/2021
4.00 out of 5
Good
136 reviews on Google Maps
 
07/15/2021
4.00 out of 5
Good
920 reviews on Google Maps
 
07/21/2021
3.90 out of 5
Good
208 reviews on Google Maps
 
06/26/2021
3.35 out of 5
Average
8 reviews on AutoScout24
 
10/03/2020
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