Autohaus Kropf GmbH

Autohaus, Opel Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Autohaus Kropf GmbH
4.38 out of 5
Good
5,311 Reviews
Contact information
Willkommen bei Ihren Opel Autohäusern Kropf und Schwarzkopf in Nürnberg, Roth, Erlangen und Amberg. Unser professionelles Autohaus Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gern zu Verfügung.
Contact information
Autohaus Kropf GmbH
Unternehmenshauptsitz: Deutschherrnstraße 1-7
90429 Nürnberg
Germany
Directions

93% Recommended
5 stars 2,208
4 stars 1,049
3 stars 205
2 stars 93
1 star 51
Customer service
Good (4.43)
Cost-performance ratio
Good (4.11)
3,606 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Fahrzeug war beim KD und Hauptuntersuchung.
Es hat alles von Anfang bis Ende reibungslos geklappt.
Alle zu verrichtenden Arbeiten wurden tadellos erledigt.
Das Fahrzeug wurde uns in einwandfreiem Zustand übergeben.
Wir waren sehr zufrieden. Schulnote 1 mit *.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/16/2019Stock, Hendrik
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hause zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell und unkompliziert.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/16/2019Kemnitzer, Marco
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr familienfreundliche Beratung, schnelle und einfache Kommunikation
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/16/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der Beratung, dem Service, der Fahrzeugübergabe und dem Autohaus sehr zufrieden.
Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und ich würde es zu jeder Zeit weiterempfehlen.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/16/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns positiv bewertet haben.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem Verkäufer des Autohaus Schwarzkopf in Amberg.
Freundlichkeit, Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Hilfsbereitschaft und Kommunikation.
Mfg Markus Schertl
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/16/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von Anfang bis Ende war alles super😊
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/16/2019Ciesielski, Andrzej
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
2.40 out of 5
Fair
Die Winterräder waren ohne Sensoren!!! Mein Mitarbeiter wurde stehen gelassen, trotzdem er an der Reihe war. Die hellen Ledersitze waren voller Reifenspuren, die nicht mehr zu beseitigen sind.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/15/2019Auto Bazyli
2.80 out of 5
Average
Zündkerzen werden alle 4 Jahre ausgetauscht. Beim 4. Kundendienst wurde versucht mir neue Zündkerzen zu verkaufen, obwohl ich im Jahr zuvor bei der gleichen Werkstatt bereits meine Zündkerzen ausgetauscht habe.
Auch habe ich mich umgehört und der Kundendienst ist deutlich überteuert für die gebrachten Leistung. Wenn ich schon mehr zahle, erwarte ich auch eine höhere erbrachte Leistung. Zum Beispiel ein Gespräch danach über das Auto, worauf ich potenziell achten soll. Welche Verschleißteile in nächster Zeit gewechselt werden müssen und konkretes Zeigen, was an den Verschleißteilen schlecht ist. Solche Gespräche gibt es in anderen günstigeren Werkstätten. In den 4 Jahren, das ich bei Ihnen war, gab es nie ein "danach"-Gespräch, jedoch eine übereifrige Kassiererin, die scheinbar viel um die Ohren hat. Ein "davor"-Gespräch gibt es immer, wo Mängel gezeigt werden, aber kein "danach"-Gespräch, wo man konkretere Dinge zeigen könnte. Schließlich weiß der Meister nach der Untersuchung mehr über das Auto.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/14/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir akzeptieren, dass Sie Ihre Bewertung anonym abgehen haben. Für uns ist es sehr wichtig zu wissen, welche Filiale es betrifft. Nur so ist gewährleistet, dass unsere Kunden den besten Service erhalten.
Bitte kontaktieren Sie unsere Serviceassistentin Melanie Meier unter folgender Email Adresse:
Melanie.Meier@kropf-automobile.de
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Beratung am Telefon und auch Vorort . Wartezeit war auch sehr angenehm und nicht lange. Auch die Angebote sind sehr attraktiv.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/13/2019Hilgenstöhler, Benita
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, für das positive Feedback.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Von dem Ferkäufer, aber Preise haben Sie...
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/13/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlich und unkompliziert
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/13/2019Flierl, Herbert
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Reifenwechsel okay
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/13/2019Kräusel, Dieter
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung und die Empfehlung.
2.60 out of 5
Average
Ausschliesslich anonyme Veröffentlichung gestattet!
Das neue Abblendlicht wurde nicht korrekt eingebaut und auch anschließend kein Lichttest durchgeführt. Ich musste erneut vorbeifahren und es richtig einbauen und einstellen lassen. Ärgerlich.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/13/2019Kunde Erlangen
2.60 out of 5
Average
Trotz Termin 1 Stunde Wartezeit für Reifenwechsel.
RDKS funktioniert nach Reifenwechsel nicht mehr.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin immer zufrieden. Personal ist TOP !!!!!! .Ich werde immer freundlich bedient.
Egal welche dort beschäftigte Person hat immer ein freundliches Wort.
Selbstverständlich werde ich diesen Super Service weiter empfehlen.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/12/2019Korn, Robert
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung und die Empfehlung.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
ich wollte einen Termin, bei dem ich auf mein Fahrzeug warten kann. Dies hat super geklappt, dafür nochmals Danke.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/11/2019Paul, Matthias
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr dass sie mit unserem Hause zufrieden sind.
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Herr Krämer hat uns sehr gut beraten. Er war immer freundlich nett und hilfsbereit. Weiter so.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/10/2019Rupprecht, Kerstin
3.50 out of 5
Good
Recommendation
Zufrieden war ich mit dem Service des Beraters. Enttäuscht war ich darüber das ein Opel schon bei 100000 Km. den Geist aufgibt. M.f.G. 😊
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/10/2019Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, für Ihre Bewertung
3.40 out of 5
Average
Das Fahrzeug wurde im September gekauft und ist bis heute nicht ausgeliefert. Erst gestern wurde die
HU durchgeführt und der Service fehlte noch, sodaß die Übergabe erst am 11.10.2019 erfolgen soll.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/09/2019Schuster, Werner
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnell Kaufabwicklung und Seriosität beim Auto Reservierungen.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
10/09/2019Stefan B.
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns bewertet haben.
1,705 Reviews from
4 other sources
4.82 out of 5
Excellent
28 reviews on mobile.de
 
05/16/2018
4.68 out of 5
Excellent
143 reviews on mobile.de
 
08/20/2018
4.40 out of 5
Good
89 reviews on Google Maps
 
09/16/2019
4.40 out of 5
Good
319 reviews on Google Maps
 
10/12/2019
4.30 out of 5
Good
55 reviews on AutoScout24
 
11/30/2018
4.20 out of 5
Good
73 reviews on Google Maps
 
09/17/2019
4.20 out of 5
Good
163 reviews on Facebook
 
10/04/2019
4.10 out of 5
Good
689 reviews on Google Maps
 
10/03/2019
4.00 out of 5
Good
141 reviews on Google Maps
 
10/08/2019
3.76 out of 5
Good
5 reviews on AutoScout24
 
08/20/2019
Callback request
Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to Autohaus Kropf GmbH

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
* required fields
Invalid characters. Only numbers and space characters are possible.

I accept the privacy policy.

All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them.  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 06/13/2017  |  Last update: 10/17/2019   |  Report profile
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2019 Expert Systems GmbH
By using our website you agree to the use of cookies. Learn moreOK