ROLF Fensterbau GmbH

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Výstava
 
Wie bewerten Sie die Ausstellung bezüglich ...
Erster Eindruck / optisches Erscheinungsbild der Ausstellung
Modernität der ausgestellten Produkte
Umfang und Qualität der persönlichen Beratung in der Ausstellung
Ergänzende Informationen (Prospekte, Kataloge, Filme etc.) in der Ausstellung
Öffnungszeiten der Ausstellung
Osobní poradenství
 
Wie bewerten Sie die Fachberatung bezüglich ...
Fachwissen /-kompetenz der Fachberater
Freundlichkeit der Fachberater
Einsatzbereitschaft der Fachberater (Fragen, spezielle Wünsche etc.)
Ergänzende Informationen zur Beratung (Flyer, Prospekte, Referenzen etc.)
Erarbeitung von Lösungsansätzen und Ideen für die Ausführung
Produkty
 
Wie bewerten Sie die Produkte bezüglich ...
Qualität der Produkte
Innovativität der Produkte
Auswahl / Vielfalt des Produktsortiments
Preis-Leistungs-Verhältnis
Montáž
 
Wie bewerten Sie die Montage bezüglich ...
Freundlichkeit des Monteurs / der Monteure (Sympathie)
Erscheinungsbild des Monteurs / der Monteure
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit des Monteurs / der Monteure
Qualität der Montage der Produkte
Verhalten der Handwerker hinsichtlich Sauberkeit auf der Baustelle
Zákaznický servis a komunikace
 
Wie bewerten Sie die Services bezüglich ...
Betreuung und Ansprechbarkeit im gesamten Auftragsprozess
Flexibilität bei besonderen Wünschen und Anliegen
Zpracování objednávek
 
Wie bewerten Sie die Auftragsabwicklung bezüglich ...
Geschwindigkeit der Angebotserstellung
Verständlichkeit und Ausführlichkeit des Angebotes
Organisation des kompletten Auftrags
Schnelligkeit der Abwicklung des gesamten Auftrags
Umgang mit Reklamation
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