Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme za váš zájem o naši společnost. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá, a proto jsme si stanovili za cíl zajistit bezpečnost a ochranu vašich osobních údajů i vašich práv v souvislosti s nimi.

Otevřít nastavení souborů cookie

Obsah

Část 1 – Úvod

Část 2 – Shrnutí: Naše zásady ochrany osobních údajů v kostce

• 2. Od koho se shromažďují osobní údaje?
• 3. Proč shromažďujeme osobní údaje a k čemu je využíváme
• 4. Zveřejňování osobních údajů
• 5. Doba, po kterou uchováváme osobní údaje
• 6. Práva dotčené osoby – jaká práva máte v souvislosti s vašimi osobními údaji, které u nás uchováváme?
• 7. Používání souborů cookie

Část 3: Podrobný popis našich zásad ochrany osobních údajů
A. Podrobné informace o zpracování údajů uživatelů a zákazníků

• 1. Jaké osobní údaje shromažďujeme?
• 2. Od koho se shromažďují osobní údaje?
• 3. Proč shromažďujeme osobní údaje a k čemu je využíváme
• 4. Zveřejňování osobních údajů
• 5. Doba, po kterou uchováváme osobní údaje
• 6. Jak chráníme vaše osobní údaje

B. Podrobné informace o používání našich webových stránek

• 1. Shromažďování obecných údajů a informací
• 2. Registrace na našich webových stránkách
• 3. Formuláře pro poskytování informací a služeb
• 4. Sledování newsletterů
• 5. Funkce komentářů na blogu
• 6. Možnosti kontaktu prostřednictvím webových stránek
• 7. Používání a aplikace nástrojů a služeb třetích stran na našich webových stránkách
• 8. Zásady ochrany osobních údajů týkající se nabízených platebních metod

C. Podrobný přehled vašich práv v souvislosti se zpracováním osobních údajů

• 1. Právo na přístup k informacím
• 2. Právo na opravu
• 3. Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• 4. Právo na omezení zpracování
• 5. Právo na přenositelnost údajů
• 6. Právo vznést námitku
• 7. Právo na odvolání souhlasu s ochranou osobních údajů
• 8. Právo na podání stížnosti u regulačního orgánu

D. Náš právní základ pro zpracování vašich údajů

• 1. Oprávněný zájem
• 2. Dohoda
• 3. Uplatnění, výkon nebo obhajoba zákonných práv

Část 4 – Definice

Část 1 – Úvod

Osobní údaje, jako jsou jména, adresy, e-mailové adresy a telefonní čísla, jsou vždy zpracovávány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) i s příslušnými vnitrostátními předpisy o ochraně osobních údajů, které se na nás vztahují. Tyto zásady ochrany osobních údajů obsahují informace o druhu údajů, které shromažďujeme, o rozsahu a účelu jejich shromažďování, a také o právech, která máte v případě, že byly vaše osobní údaje shromážděny nebo zpracovány.

V rámci našeho prohlášení o ochraně osobních údajů používáme různé právní a technické pojmy. Vysvětlení najdete zde: .

Jako správci údajů jsme zavedli řadu technických a organizačních opatření, abychom zajistili co nejúplnější ochranu osobních údajů, které zpracováváme. Přenos dat přes internet však může vést ke vzniku bezpečnostních mezer, což znamená, že nelze zaručit absolutní ochranu. Z tohoto důvodu máte také možnost sdělit nám osobní údaje alternativními způsoby, tj. telefonicky.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na osobní údaje našich zákazníků a dodavatelů, jakož i návštěvníků našich webových stránek.

Společnost („Expert Systems AG“ nebo „my“), která je odpovědná za zpracování údajů ve smyslu platných zákonů o ochraně osobních údajů (včetně mimo jiné obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679) (dále jen „DSG-VO“)), je:

Expert Systems AG
Quedlinburger Str. 1
10589 Berlín
Německo

E-mail: privacy@provenexpert.com
Webové stránky: všechny webové stránky a služby společnosti Expert Systems AG

Jmenovali jsme centrální kontaktní osobu pro všechny otázky týkající se ochrany osobních údajů, abychom zajistili ochranu zájmů všech osob, kterých se zpracování osobních údajů týká. Můžete nás kontaktovat na:

Expert Systems AG
Remo Fyda
Quedlinburger Str. 1
10589 Berlín
Německo

E-mail: privacy@provenexpert.com
Webové stránky: Všechny webové stránky a služby společnosti Expert Systems AG

S jakýmikoli dotazy a návrhy týkajícími se ochrany osobních údajů se můžete kdykoli obrátit přímo na naši kontaktní osobu.

Důležité: Vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času měnit. Informujte se prosím na této stránce, protože veškeré změny zde zveřejníme.
Pokud s určitým aspektem našich zásad ochrany osobních údajů nesouhlasíte, náleží vám v příslušných případech určitá zákonná práva. Ta jsou popsána v příslušné části níže.

Část 2 – Shrnutí: Naše zásady ochrany osobních údajů v kostce

To, jaké osobní údaje nám musíte poskytnout, závisí na tom, kterou z nabídek na našem webu www.provenexpert.com se rozhodnete v budoucnu využít.

Jste návštěvník, podnikatel nebo (potenciální) zákazník nějaké společnosti?

Podnikatel

Pokud jako podnikatel využíváte naše nabídky na stránkách www.provenexpert.com, požadujeme od vás určité osobní údaje, a to v závislosti na tom, zda máte zájem o bezplatnou či placenou variantu naší nabídky recenzí.

Konkrétně to znamená:
Podrobnější popis osobních údajů, které tímto způsobem shromažďujeme, naleznete zde.

Pokud využíváte placené služby, shromažďujeme a ukládáme také údaje o vašem účtu a/nebo údaje o vaší kreditní kartě.

Zákazník

Pokud jako zákazník využíváte naše služby na stránkách www.provenexpert.com, závisí to, jaké údaje od vás potřebujeme, na tom, zda hledáte firmy, nebo zda chcete veřejně ohodnotit firmu, jejíž služby jste již využili.

Varianta 1: Váš dotaz ohledně vyhledání zákazníka

Abychom vám mohli úspěšně pomoci s hledáním poskytovatele služeb, potřebujeme od vás následující informace:
- Hledané odvětví
- Místo poskytnutí služby / PSČ
- Popis služby, kterou hledáte
- Požadované datum poskytnutí služby
- Jméno, e-mailová adresa a/nebo vaše telefonní číslo

Varianta 2: Vaše zákaznická recenze

- Název hodnocené společnosti
- Informace o využití služby
- Vaše recenze
- E-mailová adresa
- Váš logový soubor

Návštěvník

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie.
Další informace o tom, jaké údaje shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie při vaší návštěvě našich webových stránek, najdete zde: .

2. Od koho se shromažďují osobní údaje?

Obecné osobní údaje našich uživatelů:
Vaše osobní údaje zpravidla shromažďujeme pouze přímo od vás.

Výjimka:
Jste-li členem sdružení nebo jiné organizace, s níž máme uzavřenou rámcovou smlouvu, můžeme shromažďovat vaše údaje související s touto organizací.

Údaje o zákaznících:
Vaše osobní údaje obecně shromažďujeme pouze přímo od vás.

Výjimka:
Pokud jste členem sdružení nebo jiné organizace, s níž máme rámcovou smlouvu, můžeme shromažďovat vaše údaje související s touto organizací.

Vaše údaje o účtu a/nebo údaje o kreditní kartě obecně shromažďujeme pouze přímo od vás.

Obecné osobní údaje hodnotitelů našich uživatelů a zákazníků:
Vaše osobní údaje shromažďujeme pouze přímo od vás.

Návštěvníci našich webových stránek:
Při návštěvě webových stránek automaticky shromažďujeme údaje pomocí souborů cookie v souladu s nastavením souborů cookie ve vašem prohlížeči. Více informací o souborech cookie, například o tom, jak je používáme a jaké možnosti máte k dispozici, najdete v části „Naše zásady ochrany osobních údajů podrobně“ zde. Údaje od vás shromažďujeme také tehdy, když nás kontaktujete prostřednictvím webových stránek, například když zadáte údaje do kontaktního formuláře, využijete chat nebo komentujete příspěvek na našem blogu.

Obecně můžeme určité údaje shromažďovat automaticky, jakmile navštívíte naše webové stránky nebo si přečtete či kliknete na e-mail od nás. Více informací k tomuto tématu najdete na zde.

3. Proč shromažďujeme osobní údaje a k čemu je využíváme

Obecné osobní údaje našich uživatelů & Údaje o zákaznících
Údaje o našich zákaznících (tj. uživatelích) shromažďujeme a využíváme především za účelem řádného plnění smluvního vztahu mezi vámi a společností MAGIX, abychom zajistili hladký průběh obchodního vztahu. Osobní údaje potřebujeme například k vyřizování objednávek a k poskytování služeb, které jste si objednali (balíčky služeb). K používání našich produktů je nutný uživatelský účet, ve kterém jsou uloženy osobní údaje.
Částečně od vás také vyžadujeme osobní údaje, abychom vám mohli co nejlépe poskytovat naše služby (například zákaznickou podporu).

Více informací o tom, jak vaše osobní údaje využíváme, najdete zde.

Obecné osobní údaje hodnotitelů našich uživatelů a zákazníků
Když odešlete recenzi, shromažďujeme vaše osobní údaje, abychom zabránili zneužití (např. prostřednictvím opakovaných recenzí).

Návštěvníci našich webových stránek:
Vaše údaje používáme k usnadnění navigace na našich webových stránkách, například k zobrazování nabídek a/nebo informací, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.

Více informací o souborech cookie, například o tom, jak je používáme a jaké možnosti máte k dispozici, najdete v části s názvem „Naše zásady ochrany osobních údajů podrobně“ zde.

4. Zveřejňování osobních údajů

Obecné osobní údaje našich uživatelů & Údaje o zákaznících
Vaše údaje předáváme z následujících důvodů: (1) Především za účelem zajištění toho, abyste mohli využívat náš produkt (např. předání platformě Google Cloud Platform jako poskytovateli hostingových služeb), (2) poskytovatelům platebních služeb, jako je PayPal.

Přehled kategorií příjemců, kterým mohou být vaše osobní údaje předány, najdete v části „Naše zásady ochrany osobních údajů v detailu“ zde.

Obecné osobní údaje hodnotitelů našich uživatelů a zákazníků
Vaše údaje předáváme výhradně za účelem umožnění zadání hodnocení (předání platformě Google Cloud Platform jako poskytovateli hostingových služeb).

Návštěvníci našich webových stránek:
Pokud neurčíte jinak, můžeme vaše údaje předat poskytovatelům služeb webové analytiky, partnerským sítím, platformám pro automatizaci marketingu a službám sociálních médií, abychom zajistili, že se vám budou zobrazovat pouze cílené reklamy.

Obecně si vyhrazujeme právo předávat vaše údaje také do jiných zemí mimo EU nebo EHP. V takovém případě však prostřednictvím vhodných opatření zajistíme minimální úroveň ochrany údajů odpovídající úrovni ochrany podle GDPR.

5. Doba, po kterou uchováváme osobní údaje

Kritériem pro dobu uchovávání osobních údajů je příslušná zákonná lhůta pro uchovávání, po jejímž uplynutí budou údaje vymazány. Kromě toho uchováváme příslušné údaje pouze za předpokladu, že jsou stále nezbytné pro plnění smlouvy.

Více informací o našich základních postupech týkajících se uchovávání osobních údajů naleznete v části „Naše zásady ochrany osobních údajů podrobně“ zde.

6. Práva dotčené osoby – jaká práva máte v souvislosti s vašimi osobními údaji, které u nás uchováváme?

I v případě, že již vaše osobní údaje uchováváme, máte v souvislosti s těmito informacemi řadu práv. Pokud byste s námi chtěli tuto záležitost projednat, neváhejte se na nás obrátit. Vynasnažíme se vaši žádost vyřídit co nejdříve a každý případ bude řešen v souladu s platnými právními předpisy. Vezměte prosím na vědomí, že můžeme naši komunikaci nahrávat, abychom mohli lépe vyřešit j vámi vznesené otázky.

V případě, že uchováváme vaše osobní údaje, platí určitá zákonná práva („práva dotčené osoby“), která zde stručně popíšeme. Více informací o jednotlivých právech najdete na zde.

• Právo na přístup k informacím
  Kdykoli máte právo požádat nás o potvrzení, jaké informace o vás máme uložené, a požádat o jejich změnu, aktualizaci nebo vymazání. Vaší žádosti pak můžeme vyhovět. Máme také následující možnosti:
• Můžeme vás požádat o potvrzení vaší totožnosti nebo o poskytnutí dalších informací, a
• Pokud to zákon umožňuje, můžeme vaši žádost zamítnout. V takovém případě vám sdělíme důvody tohoto rozhodnutí.
• Právo vznést námitku:
  Pokud vaše údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů a vy s tím nesouhlasíte, máte právo vznést námitku. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. V určitých případech jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit. Vaši námitku obvykle zamítneme pouze za velmi přesně vymezených okolností.
• Právo na odvolání souhlasu:
  Pokud jsme od vás získali souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely (například za účelem zasílání reklam), můžete tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo na opravu
  Máte právo požádat o okamžitou opravu nebo úpravu osobních údajů, které se vás týkají.
• Právo na výmaz
  V určitých situacích (například pokud jsme vaše údaje zpracovali protiprávně) máte právo požádat nás o výmaz vašich osobních údajů. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů (v určitých případech však můžeme mít právo tuto lhůtu prodloužit) a vaši žádost zamítneme pouze za velmi specifických, úzce vymezených okolností – například pokud jsou údaje nezbytně nutné k tomu, abychom vám mohli i nadále poskytovat naše služby nebo zajistit ochranu našeho duševního vlastnictví. Pokud vaší žádosti vyhovíme, vaše údaje vymažeme, ale obecně budeme předpokládat, že si přejete, aby vaše jméno bylo zařazeno na seznam osob, které si nepřejí být kontaktovány. Tímto způsobem minimalizujeme pravděpodobnost, že budete v budoucnu kontaktováni, pokud by vaše údaje byly shromážděny samostatně za jiných okolností. Pokud si to nepřejete, dejte nám prosím vědět.
• Právo na omezení zpracování
  Místo žádosti o výmaz můžete také požádat o omezení nebo zablokování zpracování vašich údajů. Na tuto žádost rovněž odpovíme do 30 dnů, s výjimkou případů, kdy tyto údaje stále potřebujeme, například abychom vám mohli i nadále poskytovat naše služby nebo abychom zajistili ochranu našeho duševního vlastnictví.
• Právo na přenositelnost údajů
  Pokud si to přejete, máte právo na přenos svých údajů z naší organizace k jinému správci. Pomůžeme vám tím, že vaše údaje za vás přímo přeneseme, nebo vám poskytneme jejich kopii ve standardním strojově čitelném formátu.
• Práva týkající se automatizovaných rozhodnutí (profilování)
  Za určitých okolností máte právo nebýt předmětem rozhodnutí, které bylo založeno výlučně na automatizovaném zpracování a které bude mít vůči vám právní účinek. Za určitých okolností však můžeme mít na takovém automatizovaném rozhodování oprávněný zájem.
• Právo na odvolání k regulačnímu orgánu
  Máte rovněž právo podat stížnost u místního regulačního orgánu. Podrobnosti k tomuto tématu najdete na zde.

7. Používání souborů cookie

Naše webové stránky/webové služby používají „cookies“. Cookies jsou malé textové soubory, které se na určitou dobu ukládají na pevný disk vašeho počítače (klienta).

Většina souborů cookie, které používáme, se po ukončení relace prohlížení smaže (tzv. relační soubory cookie).
Ostatní soubory cookie zůstávají ve vašem počítači a umožňují nám rozpoznat váš počítač při vaší příští návštěvě (trvalé nebo perzistentní soubory cookie).
Soubory cookie obvykle obsahují „ID souboru cookie“. Jedná se o pseudonymizovaný údaj ve formě jedinečného identifikátoru souboru cookie.
Skládá se z řady znaků, které lze použít k přiřazení webových stránek a serverů ke konkrétnímu internetovému prohlížeči (klientovi), ve kterém je soubor cookie uložen.

Soubory cookie se obecně rozlišují na soubory cookie první strany a třetích stran.

Soubory cookie první strany jsou přiřazovány pouze webovou stránkou, na které se právě nacházíte (například webovou stránkou pod doménou provenexpert.com).
Společnost Expert Systems AG používá soubory cookie první strany pro základní funkce webové stránky, jako je ukládání nastavení webové stránky, obnovení relací a zabezpečení vašich údajů o relaci.

V rámci tohoto procesu dochází k přístupu pouze v anonymizované podobě a výhradně při vaší návštěvě naší webové stránky. Jiné webové stránky nemají k těmto informacím přístup.
Pro zajištění bezpečnosti údajů našich návštěvníků je nutné povolit soubory cookie první strany, abyste mohli používat provenexpert.com .

Soubory cookie třetích stran jsou ukládány poskytovatelem, který byl autorizován společností Expert Systems AG, tedy nikoli samotnou webovou stránkou, kterou právě prohlížíte.

Díky těmto souborům cookie můžeme přizpůsobit naše nabídky tak, aby co nejlépe vyhovovaly preferencím zákazníků, a zajistit vám co nejpohodlnější procházení našich stránek (reklama, sledování konverzí a personalizace).

Kromě toho využíváme poskytovatele třetích stran za účelem shromažďování online statistik (analytiky) jako základu pro měření úspěšnosti našich reklamních nabídek a jejich následné zlepšování.
I při použití souborů cookie od poskytovatelů třetích stran jsou data zpřístupňována pouze v anonymizované podobě.

Přehled třetích stran na našich webových stránkách naleznete zde v sekci s názvem „Používání a aplikace nástrojů a služeb třetích stran na našich webových stránkách“.

K správě souborů cookie se používá služba Cookiebot. Pomocí ní můžete jednotlivé skupiny souborů cookie přijmout nebo odmítnout. Chcete-li znovu otevřít její rozhraní, můžete použít odkaz v horní části této stránky. Více informací o službě Cookiebot najdete na a dále v tomto dokumentu na .

Všechny základní služby našich webových stránek/webových služeb fungují v zásadě i bez použití souborů cookie třetích stran.

Instalaci souborů cookie můžete kdykoli zabránit výběrem možnosti „Nepřijímat soubory cookie“ ve svém prohlížeči. Kromě toho můžete soubory cookie kdykoli smazat prostřednictvím svého internetového prohlížeče nebo jiného softwarového programu. To lze provést v jakémkoli standardním internetovém prohlížeči.

Část 3: Podrobný popis našich zásad ochrany osobních údajů

A. Podrobné informace o zpracování údajů uživatelů a zákazníků

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Obecné osobní údaje našich uživatelů & Údaje o zákaznících:
Shromažďujeme některé údaje o našich zákaznících a uživatelích, které potřebujeme k dodávce našich produktů, plnění smluv a správě licencí. K vytvoření uživatelského účtu, který se následně používá k objednávání balíčků služeb, proto potřebujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a zemi bydliště. Stejné údaje shromažďujeme i při registraci k odběru našeho zpravodaje. K objednání služeb od vás můžeme požadovat i další údaje (např. adresu, telefonní číslo nebo datum narození). Můžete nám poskytnout i další údaje – to je dobrovolné. Konkrétní shromažďované údaje závisí na použitém formuláři nebo zadávací masce, případně na požadavcích našich pracovníků podpory při telefonickém kontaktu.

Pokud od vás z jakéhokoli důvodu budeme požadovat další osobní údaje, budeme vás o tom informovat.

Využití našich produktů analyzujeme pomocí služby Google Analytics. Zde se konkrétní údaje o počítači (včetně hardwarového klíče vašeho počítače, názvu procesoru atd.) používají k vytvoření pseudonymizovaného profilu, který shromažďuje údaje o využití za účelem vylepšení našich produktů. Více informací k tomuto tématu naleznete zde a zde.

Obecné osobní údaje hodnotitelů našich uživatelů a zákazníků:
Při vytváření recenzí ukládáme zpravidla pouze vaši e-mailovou adresu a související logový záznam jako inventární údaje.
Máte také možnost zadat své jméno a příjmení, které rovněž uložíme.

Návštěvníci našich webových stránek:
Když naši webové stránky navštíví běžní uživatelé internetu, ukládáme údaje do tzv. logových souborů. Logové soubory obsahují IP adresu přidělenou poskytovatelem internetových služeb počítači, který v dané relaci odeslal požadavek, jakož i název a verzi internetového prohlížeče, který byl použit k návštěvě webových stránek.

Při návštěvě našich webových stránek rovněž používáme vlastní relační soubory cookie. Informace, které z nich získáváme, zahrnují typ a verzi vašeho internetového prohlížeče, webovou stránku, ze které jste na naše stránky přišli, stránky, které jste na našich stránkách navštívili, a také datum a dobu trvání vaší návštěvy.

2. Od koho se shromažďují osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpravidla shromažďujeme pouze přímo od vás.

Výjimka:
Jste-li členem sdružení nebo jiné organizace, s níž máme uzavřenou rámcovou smlouvu, můžeme shromažďovat vaše údaje související s touto organizací.

3. Proč shromažďujeme osobní údaje a k čemu je využíváme

Údaje o uživatelích:
Obecně využíváme informace o našich uživatelích či zákaznících následujícími způsoby:

a) Reklamní aktivity
Můžeme vám v pravidelných intervalech zasílat informace, o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat, a také vás informovat o určitých slevách a speciálních nabídkách, na které máte nárok v rámci našeho obchodního vztahu.

Pro některé aspekty těchto činností, které nespadají do rámce našich oprávněných zájmů (zejména pro shromažďování údajů pomocí souborů cookie a přímý marketing směrem k vám prostřednictvím našich digitálních kanálů), vyžadujeme váš souhlas. V závislosti na okolnostech vás požádáme o výslovný souhlas formou „opt-in“ nebo o tichý souhlas formou „soft opt-in“ (viz níže).

Souhlas prostřednictvím „soft opt-in“ je specifická forma souhlasu, která se uplatňuje, pokud jste s námi již dříve měli obchodní styk (např. jste si u nás objednali produkt nebo zaregistrovali doménu) a my vám v této souvislosti můžeme nabízet další produkty nebo služby. V případě souhlasu prostřednictvím „soft opt-in“ budeme váš souhlas považovat za udělený, dokud jej neodvoláte.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Více informací k tomuto tématu najdete zde: a.

Naše reklama jako celek je založena na subjektech, které považujeme za obzvláště užitečné pro naše zákazníky a uživatele. Jsme si však vědomi toho, že ne vždy postupujeme způsobem, který vyhovuje všem. Vaše údaje můžeme používat k zobrazování reklam a dalšího obsahu společnosti Expert Systems AG na jiných webových stránkách, např. na Facebooku. Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje tímto způsobem využívány, změňte prosím nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči, jak je popsáno výše. I když deaktivujete reklamní soubory cookie, je možné, že se vám budou i nadále zobrazovat reklamy společnosti Expert Systems AG. Pokud k tomu dojde, je to proto, že reklama je zaměřena na anonymní cílovou skupinu, a nikoli konkrétně na vás.

b) Funkčnost našich produktů a ochrana našich práv duševního vlastnictví
Jsme závislí na ochraně našich práv duševního vlastnictví, a to zejména proto, abychom vám mohli nabízet naše produkty a služby v obvyklé kvalitě a za atraktivní ceny.
Abychom vám umožnili používat naše produkty, je nutné zřídit uživatelský účet, ve kterém je povinné uložit určité údaje (jméno, e-mailová adresa a země).

c) Uplatňování, výkon nebo obhajoba právních nároků
Ve výjimečných případech můžeme vaše osobní údaje použít také k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Vaše osobní údaje můžeme pro tyto účely použít, pokud to odpovídá našim oprávněným zájmům. Více informací k tomuto tématu a k tomu, co to znamená, najdete zde.

4. Zveřejňování osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi osob různými způsoby a pro různé účely, a to podle potřeby a v souladu s místními zákony a předpisy:

• Všechny skupiny společností
• Daňové úřady, kontrolní orgány nebo jiné orgány, pokud se v dobré víře domníváme, že jsme podle zákona nebo jiného předpisu povinni tyto informace sdělit (například na základě žádosti daňového úřadu nebo v souvislosti s předpokládaným soudním sporem)
• Externí poskytovatelé služeb, kteří poskytují služby naším jménem (včetně externích poskytovatelů e-mailových služeb, auditorů a účetních, technické podpory)
• Poskytovatelé externích IT služeb a poskytovatelé úložných kapacit, pokud existuje příslušná dohoda (nebo podobná záruka)
• Platformy a dodavatelé marketingových technologií

Pokud v budoucnu dojde ke sloučení s jinou společností nebo k naší akvizici jinou společností (nebo pokud by se vedla smysluplná diskuse o takové možnosti), můžeme vaše osobní údaje předat (budoucím) novým vlastníkům společnosti.

Obecně si vyhrazujeme právo předávat vaše údaje také do jiných zemí mimo EU nebo EHP. V takovém případě však prostřednictvím vhodných opatření zajistíme minimální úroveň ochrany údajů odpovídající úrovni ochrany podle GDPR.

5. Doba, po kterou uchováváme osobní údaje

Osobní údaje zpracováváme a uchováváme výhradně po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly údaje uloženy, nebo v souladu s právními předpisy a požadavky stanovenými evropskými směrnicemi a nařízeními či jinými právními předpisy, kterým podléháme.

Pokud účel uchovávání přestane platit nebo pokud uplyne lhůta pro uchovávání stanovená evropskými směrnicemi a nařízeními či jiným příslušným zákonodárcem, budou osobní údaje rutinně a v souladu se zákonnými ustanoveními zablokovány nebo vymazány.

6. Jak chráníme vaše osobní údaje

Přijmeme veškerá přiměřená a vhodná opatření k ochraně osobních údajů, které máme uloženy, před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem. Za tímto účelem jsme zavedli řadu technických a organizačních opatření. Patří mezi ně i opatření pro řešení případných podezření na narušení bezpečnosti údajů.

Pokud se domníváte, že došlo ke zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, informujte nás prosím neprodleně. Naše kontaktní údaje naleznete v části 1 těchto zásad ochrany osobních údajů.

B. Podrobné informace o používání našich webových stránek

Jak již bylo uvedeno výše, shromažďujeme od návštěvníků našich webových stránek omezené množství údajů, abychom jim usnadnili orientaci na našich webových stránkách a mohli lépe spravovat služby, které vám nabízíme. Naše webové stránky můžete využívat, aniž byste museli poskytovat jakékoli osobní údaje. V určitých případech (např. při objednávkách v obchodě, aktivaci produktů atd.) může být zpracování osobních údajů nezbytné.

1. Shromažďování obecných údajů a informací

Naše webové stránky shromažďují při každém načtení jedné z jejich stránek řadu obecných údajů a informací. Tyto obecné údaje a informace se ukládají do logových souborů našeho serveru. Mezi údaje, které mohou být shromažďovány, patří (1) typy použitých prohlížečů a jejich verze, (2) operační systém používaný přístupovým systémem, (3) webová stránka, ze které přístupový systém přichází na naše webové stránky (tzv. „referrer“), (4) podstránky na našich webových stránkách, na které přístupový systém přistupuje, (5) datum a čas návštěvy webových stránek, (6) adresu internetového protokolu (IP adresu) a (7) jakákoli další podobná data a informace, která by mohla sloužit k prevenci rizik v případě útoku na naše informačně-technologické systémy.

Při využívání těchto obecných údajů a informací nejsou vyvozovány žádné závěry o dotčené osobě. Tyto informace jsou nezbytné k tomu, aby (1) byl správně přenášen obsah našich webových stránek, (2) byl optimalizován obsah a reklama na našich webových stránkách, (3) zajištění trvalé funkčnosti našich informačních systémů a technologií pro naše webové stránky a (4) v případě kybernetického útoku poskytnutí nezbytných informací orgánům činným v trestním řízení za účelem trestního stíhání. Tyto anonymně shromážděné údaje a informace jsou proto společností Expert Systems AG vyhodnocovány statisticky a také s cílem zvýšit ochranu a bezpečnost údajů v naší společnosti, aby byla v konečném důsledku zajištěna optimální úroveň ochrany osobních údajů, které zpracováváme. Anonymní údaje z logových souborů serveru jsou ukládány odděleně od všech osobních údajů poskytnutých dotčenou osobou.

2. Registrace na našich webových stránkách

Své osobní údaje můžete zadat na několika našich webových stránkách, například při přihlášení k odběru našeho zpravodaje nebo při založení uživatelského účtu (např. při aktivaci produktu společnosti Expert Systems AG). Konkrétní osobní údaje, které společnosti Expert Systems AG poskytnete, závisí na typu zadávacího formuláře použitého při registraci. Osobní údaje poskytnuté dotčenou osobou budou shromažďovány a uchovávány výhradně pro interní použití a účely společnosti Expert Systems AG. Můžeme zajistit předání údajů jednomu nebo více smluvním zpracovatelům, například poskytovateli telekomunikačních služeb, který rovněž používá osobní údaje výhradně pro interní účely, které souvisejí s naší činností.

Při registraci na webových stránkách společnosti Expert Systems AG se rovněž ukládá IP adresa poskytnutá vaším poskytovatelem internetových služeb (ISP), datum a čas registrace. Tyto údaje se ukládají s ohledem na to, že pouze tímto způsobem lze zabránit zneužití našich služeb a že tyto údaje mohou umožnit vyšetřování spáchaných trestných činů. V tomto ohledu je ukládání těchto údajů nezbytné z bezpečnostních důvodů společnosti Expert Systems AG. Tyto údaje nebudou předány třetím stranám, pokud to nevyžaduje zákon nebo pokud to není nezbytné pro účely trestního stíhání.

Registrace prostřednictvím dobrovolného poskytnutí údajů nám rovněž umožňuje nabízet vám obsah nebo služby, které lze vzhledem k povaze nabídky poskytovat pouze registrovaným uživatelům. Registrovaní uživatelé mohou kdykoli změnit osobní údaje poskytnuté při registraci nebo je nechat zcela vymazat z naší databáze, pokud již nejsou potřebné k plnění smlouvy (např. pokud ještě neuplynula doba trvání smlouvy) nebo pokud se na ně nevztahují zákonné lhůty pro uchovávání údajů.

Na požádání vám kdykoli poskytneme informace o tom, jaké vaše osobní údaje máme uloženy.
V této souvislosti je vám k dispozici náš pověřenec pro ochranu osobních údajů.

3. Formuláře pro poskytování informací a služeb

Na našich webových stránkách máte možnost nám poskytnout osobní údaje vyplněním a odesláním různých formulářů. Tyto údaje, např. vaši e-mailovou adresu, jméno nebo telefonní číslo, používáme k
- poskytování požadovaných typů informací (např. zasílání e-mailového zpravodaje, poskytování obsahu ve formátu PDF, účast na akcích a webinářích)
- kontaktování vás ohledně podobných relevantních nabídek a informací od společnosti ProvenExpert.
Na každém formuláři vás před jeho odesláním výslovně informujeme, o jaké konkrétní typy informací se jedná.

Odesláním těchto formulářů na našem webu však souhlasíte s tím, že vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky (v příslušných případech), abychom vám mohli poskytovat výše uvedené služby. Pokud byste chtěli tento souhlas odvolat, můžete tak učinit kdykoli pomocí jednoho z odkazů pro odhlášení, které jsou uvedeny v zápatí každého z těchto e-mailů, a aktualizací svých předvoleb odběru na webové stránce, která se otevře po kliknutí na tento odkaz. Můžete nám také zaslat písemné oznámení na adresu support@provenexpert.com, abychom mohli tyto úpravy vašich preferencí provést za vás.

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro účely vysvětlené v každém jednotlivém formuláři, prostřednictvím kterého vám informace poskytujeme.

Údaje, které nám poskytujete prostřednictvím formulářů na našem webu, ukládáme a zpracováváme pomocí softwarových řešení společnosti HubSpot, Inc. (viz níže). HubSpot rovněž využíváme k zasílání požadovaných informací e-mailem a k vytváření profilu vašeho chování v souvislosti s e-maily nebo návštěvami webových stránek (např. seznamy navštívených webových stránek, otevření a kliknutí na e-maily, které jste obdrželi), abychom mohli vylepšovat naši nabídku a přizpůsobovat vám správné zprávy. Pokud s tímto zpracováním údajů nesouhlasíte, informujte nás prosím stručně na adrese support@provenexpert.com, abychom mohli vaše údaje z našich systémů ve vašem jménu vymazat.

4. Sledování newsletterů

Newslettery společnosti Expert Systems AG obsahují tzv. sledovací pixely. Sledovací pixel je miniaturní grafický prvek vložený do e-mailů ve formátu HTML za účelem zaznamenávání a analýzy protokolových souborů. To nám umožňuje provádět statistické vyhodnocení úspěšnosti či neúspěšnosti našich online marketingových kampaní. Na základě použité technologie můžeme zjistit, zda a kdy jste e-mail otevřeli a zda jste klikli na odkazy v e-mailu.

Údaje shromážděné tímto způsobem jsou v našem zastoupení ukládány a vyhodnocovány společností CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, za účelem optimalizace rozesílání zpravodajů a dalšího přizpůsobení obsahu budoucích zpravodajů tak, aby odpovídaly zájmům příjemce zpravodaje. Vaše údaje nebudou předány žádným třetím stranám. Svůj souhlas, který jste v této souvislosti udělili samostatně, můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

5. Funkce komentářů na blogu

Pro funkci komentářů na našich blogových stránkách využíváme systém komentářů poskytovaný webovou službou Disqus. Veškeré osobní i neosobní údaje, které vznikají (komentáře, odkazy, uživatelská jména, hesla) a jsou odesílány (e-mailové adresy, přihlašovací údaje třetích stran) prostřednictvím komentářového systému Disqus, jsou zasílány na server Disqus, kde jsou zpracovávány a ukládány. V souvislosti s tímto procesem platí podmínky použití a zásady společnosti Disqus , které jsou k dispozici zde.

6. Možnosti kontaktu prostřednictvím webových stránek

Naše webové stránky obsahují zákonem požadované informace, které umožňují rychlý a přímý kontakt s námi, například prostřednictvím e-mailu. Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vámi poskytnuté osobní údaje automaticky uloženy. Tyto dobrovolně poskytnuté osobní údaje uchováváme za účelem vyřízení vaší žádosti nebo komunikace s vámi; nebudeme je předávat třetím stranám.

7. Používání a aplikace nástrojů a služeb třetích stran na našich webových stránkách

Na našich webových stránkách jsme integrovali různé komponenty třetích stran, a to především za účelem optimalizace vašeho prohlížení stránek a analýzy chování uživatelů na našich webových stránkách. Další informace k tomuto tématu naleznete zde:

a) Google
Na našich webových stránkách využíváme různé služby poskytované společností Google, Inc. Provozovatelem služeb Google Remarketing je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Do našich webových stránek jsou integrovány následující služby:

• Google Analytics (s funkcí anonymizace)
  Společnost Expert Systems AG integrovala do svých webových stránek komponenty služby Google Analytics.
  Provozovatelem komponent služby Google Analytics je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
  Společnost Google dodržuje ustanovení o ochraně osobních údajů v rámci dohody Privacy Shield a je registrována v programu „Privacy Shield“ amerického Ministerstva obchodu.
  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
  Společnost Expert Systems využívá pro webovou analýzu prostřednictvím služby Google Analytics funkci anonymizace, kterou Google používá ke zkrácení a anonymizaci IP adresy internetového připojení dotčené osoby.
  
  Google Analytics je služba pro webovou analýzu. Webová analýza představuje sběr, uspořádání a analýzu údajů o chování návštěvníků webových stránek. Služba webové analýzy shromažďuje mimo jiné údaje o tom, z jakých webových stránek dotčená osoba na danou webovou stránku přišla (URL „odkazující stránky“), které podstránky webových stránek byly navštíveny nebo jak často a jak dlouho byla webová stránka prohlížena. Tyto metriky webové analýzy se používají především jako datový základ pro optimalizaci funkcí a obsahu webové stránky.
  Služba Google Analytics ukládá soubor cookie do počítače dotčené osoby. Definice souborů cookie byla uvedena výše. Používání souborů cookie umožňuje společnosti Google analyzovat využívání našich webových stránek. Pokaždé, když uživatel navštíví jednu ze stránek webových stránek provozovaných společností Expert Systems AG, do nichž jsou zabudovány komponenty služby Google Analytics, jsou komponenty služby Google Analytics automaticky vyzvány internetovým prohlížečem v počítači dotčené osoby, aby za účelem online analýzy předaly údaje společnosti Google. V rámci tohoto technického postupu získává společnost Google osobní údaje, jako je například IP adresa dotčené osoby, což společnosti Google mimo jiné umožňuje vysledovat původ návštěvníků a jejich chování na stránkách.
  Soubory cookie se používají k ukládání osobních údajů, jako je čas přístupu, místo, odkud k přístupu došlo, a četnost návštěv našich webových stránek dotčenou osobou. Při každé návštěvě našich webových stránek budou tyto osobní údaje, včetně IP adresy internetového připojení používaného dotčenou osobou, předány společnosti Google do Spojených států amerických. Tyto osobní údaje budou společností Google uloženy ve Spojených státech amerických. Společnost Google může osobní údaje shromážděné prostřednictvím tohoto technického procesu sdělit třetím stranám.
  Ukládání souborů cookie našimi webovými stránkami, jak je popsáno výše, můžete kdykoli zabránit prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče a tím trvale vznést námitku proti ukládání souborů cookie. Toto nastavení internetového prohlížeče rovněž zabrání společnosti Google v ukládání souboru cookie na počítači dotčené osoby. Kromě toho lze soubory cookie, které již byly službou Google Analytics uloženy, smazat prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče nebo jiného softwarového programu.
  Dále má dotčená osoba možnost vznést námitku proti zaznamenávání údajů o používání těchto webových stránek službou Google Analytics a proti zpracování těchto údajů společností Google a zabránit tomu. K tomu si dotčená osoba musí stáhnout a nainstalovat doplněk prohlížeče na adresehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Tento doplněk prohlížeče prostřednictvím jazyka JavaScript sděluje službě Google Analytics, že údaje a informace týkající se návštěvníků webových stránek nesmějí být předávány službě Google Analytics. Instalace doplňku prohlížeče bude společností Google považována za námitku. Pokud dojde v pozdějším okamžiku k vymazání, naformátování nebo přeinstalaci informačního systému dotčené osoby, musí dotčená osoba doplněk prohlížeče znovu nainstalovat, aby deaktivovala službu Google Analytics. Pokud je doplněk prohlížeče odinstalován nebo deaktivován dotčenou osobou nebo jinou osobou pod jejím dohledem, je možné doplněk prohlížeče znovu nainstalovat nebo znovu aktivovat.
  
  Další informace a zásady ochrany osobních údajů služby Google Analytics si můžete prohlédnout na adresách https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ a http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
• Google AdWords
  Google AdWords je internetová reklamní služba, která inzerentům umožňuje umisťovat reklamy do výsledků vyhledávače Google a do reklamní sítě Google. Google AdWords umožňuje inzerentům nastavit předem definovaná klíčová slova: reklama se zobrazí ve výsledcích vyhledávání Google pouze v případě, že výsledky vyhledávání uživatelů souvisejí s těmito klíčovými slovy. V rámci reklamní sítě Google jsou reklamy distribuovány na tematicky relevantní webové stránky pomocí automatického algoritmu a předem definovaných klíčových slov.
  
  Službu Google AdWords využíváme k inzerci našich webových stránek prostřednictvím umisťování reklam založených na zájmech na webových stránkách jiných společností a ve výsledcích vyhledávače Google, jakož i k umisťování reklam třetích stran na našich webových stránkách.
  
  Pokud se uživatel dostane na náš web prostřednictvím reklamy Google, Google do počítače tohoto uživatele umístí „konverzní cookie“. Definice cookies byla uvedena výše. Konverzní soubor cookie ztrácí platnost po uplynutí omezené doby a neslouží k identifikaci dotčené osoby. Pokud platnost souboru cookie ještě nevypršela, slouží konverzní soubor cookie k určení, zda byly na našem webu navštíveny určité podstránky, jako je například nákupní košík v systému internetového obchodu. Konverzní cookie nám i společnosti Google umožňuje sledovat, zda osoba, která si na našich webových stránkách zobrazila reklamu, generovala tržby, tj. zda dokončila nebo zrušila nákup zboží.
  
  Údaje a informace získané prostřednictvím konverzních cookies používá společnost Google k vytváření statistik o návštěvách našich webových stránek. Tyto statistiky návštěvnosti pak využíváme k určení celkového počtu uživatelů, kteří se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklam AdWords, jakož i míry úspěšnosti příslušné reklamy AdWords, a k optimalizaci našich reklam AdWords v budoucnu. Ani naše společnost, ani ostatní klienti služby Google AdWords nedostávají od společnosti Google informace, které by mohly identifikovat dotčenou osobu.
  
  Prostřednictvím konverzních souborů cookie se ukládají osobní údaje, například webové stránky, které dotčená osoba navštívila. Při každé návštěvě našich webových stránek se proto osobní údaje, včetně IP adresy internetového připojení dotčené osoby, přenášejí společnosti Google do Spojených států amerických. Tyto osobní údaje budou společností Google uloženy ve Spojených státech amerických. Společnost Google může osobní údaje shromážděné prostřednictvím tohoto technického procesu sdělit třetím stranám.
  
  Ukládání souborů cookie našimi webovými stránkami, jak je popsáno výše, můžete kdykoli zabránit prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče a tím trvale vznést námitku proti ukládání souborů cookie. Toto nastavení internetového prohlížeče rovněž zabrání společnosti Google v ukládání konverzního souboru cookie do počítače dotčené osoby. Kromě toho lze soubory cookie, které již byly uloženy službou Google AdWords, smazat prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče nebo jiného softwarového programu.
  
  Dotčená osoba se navíc může rozhodnout, že nechce od společnosti Google dostávat reklamu založenou na zájmech. K tomu je třeba v každém z internetových prohlížečů, které používáte, přejít na stránku www.google.de/settings/ads a tam upravit nastavení.
  
  Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete prohlédnout na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
• Google Optimize
  Google Optimize je služba určená k provádění tzv. A/B testů – především v oblasti marketingu.
  A je například původní verze podstránky našeho webu, B je varianta této podstránky, u které byla obvykle změněna určitá podrobnost, např. barva tlačítka. Při srovnání se pak analyzuje, u které barvy bylo tlačítko kliknuto častěji.
  Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete prohlédnout na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
• Google Connect
  Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten Ihres GooglePlus-Kontos bei uns zu registrieren oder anzumelden (sog. GooglePlus Connect). Dies ist ein Dienst des Unternehmens Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Wenn Sie von dieser Möglichkeit des Nutzer-Logins über den GooglePlus Connect button Gebrauch machen, werden von GooglePlus folgende Daten an uns übermittelt:
  
  • E-Mail-Adresse
  • User-ID
  • Name
  Wir nutzen diese Daten allein für den Zweck der Registrierung und Anmeldung bei uns. Die Nutzung von GooglePlus Connect unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google, die Sie hier abrufen können: https://policies.google.com/privacy.

b) Facebook

• Facebook-Plugins (Like & Share-Button)
  Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
  
  Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.
  
  Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
  
  
• Facebook Pixel / Remarketing / Custom Audiences
  Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. "Facebook-Ads" zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heißt, mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
  
  Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Websites unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Angebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend erhalten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise des Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
  Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Widerspruch über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklären. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
  
  Des weiteren nutzen wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen das Verfahren „Custom Audiences from File“ von Facebook. In diesem Fall werden einige der von Kunden im ProvenExpert-Konto hinterlegten Daten, sofern vorhanden (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt, PLZ, Land, Vorname, Nachname), im Facebook Ads Manager hochgeladen. Der Upload-Vorgang findet verschlüsselt statt. Der Upload dieser Daten hat ausschließlich zum Zweck, Empfänger unserer Facebook-Anzeigen zu bestimmen. Wir möchten damit sicherstellen, dass die Anzeigen solchen Nutzern angezeigt werden, die aufgrund der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen ein besonderes Interesse an unseren Informationen und Angeboten haben. Sie können unserer Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke jederzeit widersprechen, indem Sie auf der Seite https://www.facebook.com/ads/preferences/ unter "Werbetreibende und Unternehmen" die Facebook-Seiten von ProvenExpert entfernen.
  
  
• Facebook Connect
  Sie haben zudem die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten Ihres Facebook-Kontos bei uns zu registrieren oder anzumelden (sog. Facebook Connect Funktion). Wenn Sie von dieser Möglichkeit des Nutzer-Logins über Facebook Connect Gebrauch machen, werden von Facebook folgende Daten an uns übermittelt:
  • Geschlecht
  • Name
  • User-ID 
  Wir nutzen diese Daten allein für den Zweck der Registrierung und Anmeldung. Die Nutzung von Facebook-Connect unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Facebook. Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

c) Microsoft Ads
Společnost Expert Systems AG integrovala do této webové stránky službu Microsoft Ads. Microsoft Ads je internetová reklamní služba, která inzerentům umožňuje umisťovat reklamy jak ve výsledcích vyhledávače Microsoft, tak v reklamní síti Microsoft. Microsoft Ads umožňuje inzerentovi předem specifikovat určitá klíčová slova, která se používají k zobrazení reklamy ve výsledcích vyhledávače Microsoft pouze v případě, že uživatel vyhledávač použije k získání výsledku vyhledávání relevantního pro daná klíčová slova. V rámci reklamní sítě Microsoft jsou reklamy distribuovány na tematicky relevantní webové stránky pomocí automatického algoritmu a předem definovaných klíčových slov.

Provozovatelem služeb Microsoft Ads je společnost Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Účelem služby Microsoft Ads je propagovat náš web zobrazováním reklamy související se zájmy uživatelů na webu Microsoft.com (a na webech provozovaných společností Microsoft, jako jsou MSN.com, Bing.de a Bing.co.uk), na webech AOL a Yahoo.com (včetně webových stránek provozovaných společností Yahoo). Součástí vyhledávací sítě jsou také webové stránky třetích stran provozované společností Microsoft a partnery konsorcia Yahoo v oblasti vyhledávání.

Pokud na naše webové stránky přejdete prostřednictvím takové reklamy, do vašeho počítače se uloží soubor cookie. Konverzní soubor cookie ztrácí platnost po třiceti dnech a neslouží k identifikaci dotčené osoby. Pokud platnost souboru cookie ještě nevypršela, slouží konverzní soubor cookie k určení, zda byly na našich webových stránkách navštíveny určité podstránky, jako je například nákupní košík v systému internetového obchodu. Konverzní soubor cookie umožňuje jak společnosti Microsoft, tak nám sledovat, zda dotčená osoba, která na naše webové stránky přišla prostřednictvím reklamy Microsoft-Ads, generovala tržby, tj. zda dokončila nebo zrušila nákup zboží.

Do našich webových stránek je integrován tag Microsoft UET. Jedná se o kód používaný ve spojení se souborem cookie k ukládání osobních údajů, jako jsou webové stránky navštívené dotčenou osobou. Osobní údaje, včetně IP adresy internetového připojení používaného dotčenou osobou, jsou proto při každé návštěvě našich webových stránek předávány společnosti Microsoft v Austrálii, Rakousku, Brazílii, Kanadě, Finsku, Francii, Německu, Hongkongu, Indii, Irsku, Japonsku, Koreji, Malajsii, Nizozemsku, Singapuru, Spojeném království a Spojených státech amerických. Tyto osobní údaje jsou společností Microsoft ukládány v Austrálii, Rakousku, Brazílii, Kanadě, Finsku, Francii, Německu, Hongkongu, Indii, Irsku, Japonsku, Koreji, Malajsii, Nizozemsku, Singapuru, Spojeném království a Spojených státech amerických.

Kromě toho může společnost Microsoft sledovat vaše chování na více elektronických zařízeních prostřednictvím mezizarišťového sledování, což jí umožňuje zobrazovat personalizovanou reklamu na webových stránkách a v aplikacích společnosti Microsoft.

Tuto funkci můžete deaktivovat na adrese https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ (Odhlášení).

Dotčená osoba může kdykoli zabránit ukládání souborů cookie prostřednictvím naší webové stránky, jak již bylo popsáno výše, a to pomocí příslušného nastavení použitého internetového prohlížeče, a tím trvale vznést námitku proti ukládání souborů cookie. Toto nastavení internetového prohlížeče rovněž zabrání společnosti Microsoft v ukládání souboru cookie služby Microsoft Ads do informačního systému dotčené osoby. Kromě toho lze soubor cookie, který již byl uložen službou Microsoft Ads, kdykoli odstranit prostřednictvím internetového prohlížeče nebo jiných softwarových programů.

Dále má dotčená osoba možnost odhlásit se z reklamy založené na zájmech poskytované službou Microsoft Ads. K tomu musí dotčená osoba v každém z internetových prohlížečů, které používá, kliknout na odkaz https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ a tam zvolit požadovaná nastavení.

Další informace o analytických službách Microsoft Ads naleznete na webových stránkách Microsoft Ads (https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Další informace o společnosti Microsoft a jejích zásadách ochrany osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

d) LinkedIn
LinkedIn je sociální síť určená k navazování a udržování profesionálních obchodních kontaktů, která v rámci své nabídky v oblasti náboru talentů, marketingu a prodeje nabízí přizpůsobené vyhledávací funkce a nástroje. Uživatelé si vytvářejí profesní profil, který lze podle jejich vlastních přání a nastavení zobrazit soukromě nebo veřejně (viz nastavení profilu pro ochranu osobních údajů a odhlášení).

Provozovatelem sítě LinkedIn je společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko.

V rámci své nabídky služeb shromažďuje LinkedIn veřejné informace (například novinky a úspěchy související s kariérou) a další obsah, který může zahrnovat informace o konkrétním uživateli LinkedIn (například zmínky v článcích, příspěvcích, komentářích). Můžete se rozhodnout, že se z toho odhlásíte. Jako cílená sociální síť s miliony uživatelů po celém světě je LinkedIn také B2B reklamním médiem pro firmy, prostřednictvím kterého lze různé formáty reklam zacílit na různé uživatele. LinkedIn nesdílí osobní údaje s třetími stranami pro účely jejich přímého marketingu bez souhlasu uživatelů; viz nastavení profilu ohledně reklam a odhlášení se z odběru, stejně jako odhlášení se z průzkumů a služeb.LinkedIn ukládá soubory cookie a podobné technologie (např. webové majáky, pixely, reklamní tagy, identifikátory zařízení) za účelem rozpoznání uživatele a jeho platformy jak mimo platformu, tak i na ní. Uživatelé mohou toto sledování omezit v nastavení zobrazení v části „Guest Controls“ (Nastavení pro hosty).

Společnost Expert Systems AG provozuje vlastní profil na LinkedIn jednak za účelem inzerování pracovních příležitostí a jednak za účelem propagace konkrétních produktů společnosti Expert Systems. Každý příspěvek společnosti Expert Systems AG na firemním profilu uvádí, kolik uživatelů provedlo konkrétní akci, a to buď organicky, nebo prostřednictvím placené reklamy. Společnost Expert Systems AG také sponzoruje obsah na LinkedInu formou sponzorovaných příspěvků, textových reklam a videí. Kromě organického dosahu sledujících jsou tyto reklamy zaměřeny na konkrétní cílové skupiny. Cílové skupiny lze vytvářet na základě různých možností zacílení, např. podle lokality, profesního titulu, dovedností a zájmů. LinkedIn využívá informace z vlastního profilu uživatele a zacíluje na jednotlivá uživatelská oprávnění, která si uživatel nastavil ve svém profilu. Společnost Expert Systems AG získává informace o účinnosti reklam sledováním chování uživatelů pomocí souborů cookie a podobných technologií. V závislosti na reklamní kampani měří LinkedIn Insight Tag a konkrétní skripty LinkedIn nainstalované na naší domovské stránce, zda byl konkrétní produkt přidán do nákupního košíku nebo zakoupen. Pokud si to uživatel přeje, může tuto funkci omezit v nastavení zobrazení na LinkedIn.

Další informace o ochraně osobních údajů na LinkedIn naleznete v zásadách ochrany osobních údajů (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_EN)

• Přihlášení přes LinkedIn
  K registraci u nás nebo k přihlášení můžete použít přihlašovací údaje ke svému účtu na LinkedIn (tato funkce se nazývá „Přihlášení přes LinkedIn“). Jedná se o službu poskytovanou společností LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko. Pokud se rozhodnete přihlásit jako uživatel pomocí tlačítka „Přihlásit se přes LinkedIn“, LinkedIn nám předá následující údaje:
  • E-mailová adresa
  • Uživatelské ID
  • Jméno
  • Profilový obrázek

Tato data používáme výhradně za účelem registrace a přihlášení k nám. Používání funkce „Přihlásit se přes LinkedIn“ podléhá zásadám ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn, které si můžete prohlédnout zde: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

e) Xing
K registraci u nás nebo k přihlášení můžete použít přihlašovací údaje ke svému účtu na Xingu (tato funkce se nazývá „Přihlásit se přes Xing“).
Jedná se o službu poskytovanou společností Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354, Hamburk, Německo.
Pokud se rozhodnete přihlásit jako uživatel pomocí tlačítka „Přihlásit se přes Xing“, společnost Xing nám předá následující údaje:

• E-mailová adresa
• Sídlo společnosti
• Uživatelské ID
• Jméno
• Profilová fotografie

Tyto údaje používáme výhradně pro účely registrace a přihlášení u nás. Používání funkce „Přihlásit se přes Xing“ podléhá zásadám ochrany osobních údajů společnosti Xing, které si můžete prohlédnout zde: https://privacy.xing.com/.

f) Messagebird
Messagebird je poskytovatel SMS služeb, jehož prostřednictvím mohou naši zákazníci pozvat koncové uživatele k účasti na svých průzkumech prostřednictvím SMS.
Další informace a aktuální zásady ochrany osobních údajů společnosti Messagebird najdete na adrese https://www.messagebird.com/de-de/legal/privacy

g) FastBill Monsum
Společnost FastBill Monsum nám poskytuje účetní systém, prostřednictvím kterého se například spravují a vystavují faktury a ve kterém jsou uloženy technické a osobní kmenové údaje uživatelského účtu.
Další informace a aktuální zásady ochrany osobních údajů společnosti FastBill Monsum najdete na adrese https://www.fastbill.com/datenschutz

h) Stripe, Inc.
Společnost Stripe, Inc. je naším poskytovatelem bankovních služeb, který zajišťuje všechny způsoby platby pro plnění smluvních závazků, např. inkaso fakturované částky prostřednictvím inkasního příkazu SEPA nebo kreditní kartou.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Stripe, Inc. si můžete prohlédnout na adrese https://stripe.com/privacy

i) PayPal S.à.r.l.
PayPal S.à.r.l. je dalším poskytovatelem bankovních služeb, který zpracovává platby faktur prostřednictvím služby PayPal.
Další informace a aktuální zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal najdete na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_DE

j) CentralStation
CentralStation je software pro správu údajů o zákaznících. Osobní údaje, jako jsou například komunikační údaje, se zde ukládají za účelem rychlého a snadného kontaktování zákazníků a získání přehledu o dosavadní historii kontaktů.
Další informace a aktuální zásady ochrany osobních údajů CentralStation najdete na https://centralstationcrm.de/datenschutz

k) Telekom
Deutsche Telekom je jedním z našich poskytovatelů hostingových služeb a poskytuje nám servery, které potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby.
Další informace a platné předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Deutsche Telekom najdete na adrese https://www.t-systems.com/de/en/data-protection

l) CleverReach
Využíváme služby společnosti CleverReach k zasílání e-mailových zpráv a newsletterů s zajímavými informacemi a nabídkami našim uživatelům a zákazníkům.
Další informace a platné zásady ochrany osobních údajů společnosti CleverReach naleznete na adrese https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/

m) Join.me
Službu Join.me využíváme k tomu, abychom zájemcům a zákazníkům umožnili účast na prezentacích na obrazovce (např. školení o produktech) a online schůzkách.
Další informace a aktuální zásady ochrany osobních údajů společnosti Join.me najdete na adrese https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy

n) Microsoft
Cloudový e-mailový a kancelářský software používáme pro interní práci, ale také ke zpracování žádostí o služby a objednávek.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft si můžete prohlédnout na adrese https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

o) Hotjar
Naše webové stránky rovněž využívají funkci sledování Hotjar společnosti Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) (“ „Hotjar“). Tato služba v našem zastoupení využívá především soubory cookie k vyhodnocování vašeho používání webových stránek za použití pseudonymů, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu nám, jako provozovateli webových stránek. Vaše IP adresa bude během tohoto procesu okamžitě anonymizována. Údaje o používání navíc nelze ani z naší strany, ani ze strany společnosti Hotjar přiřadit konkrétním osobám. Pokud si přejete pozastavit sledování prováděné společností Hotjar, můžete tak učinit na následujícím odkazu: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out. Další informace o používání souborů cookie společností Hotjar a o prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Hotjar naleznete na stránce https://www.hotjar.com/privacy.

p) Lead Forensics
Tato webová stránka využívá Lead Forensics, nástroj pro podporu B2B prodeje a marketingu. Provozuje jej společnost Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ, UK. Nástroj Lead Forensics používá sledovací kód k identifikaci firem navštěvujících naše webové stránky na základě jejich firemních IP adres. Nejedná se o soubory cookie. Sledovací kód Lead Forensics poskytuje pouze informace, které jsou volně dostupné ve veřejné doméně. Neposkytuje a ani nemůže poskytovat individuální, osobní nebo citlivé údaje o tom, kdo navštívil naši webovou stránku. Údaje nebudou za žádných okolností použity k osobní identifikaci jednotlivého návštěvníka. Pokud jsou shromažďovány IP adresy, budou ihned po shromáždění anonymizovány. Informace generované sledovacím kódem Lead Forensics jsou přenášeny do nástroje Lead Forensics a zpracovávány a ukládány ve Velké Británii v zabezpečeném prostředí. Nástroj Lead Forensics nám neposkytuje IP adresy. Poskytuje nám informace o tom, které společnosti navštívily naše webové stránky, o datu a délce trvání jejich návštěvy a o webových stránkách, které navštívily. Tyto informace nám umožňují analyzovat využívání našich webových stránek a případně kontaktovat tyto společnosti ohledně jejich zkušeností nebo pro obchodní účely. Jako mezinárodní společnost předáváme tyto údaje v nezbytném rozsahu našim dceřiným společnostem a distributorům, abychom vám mohli zaručit nejlepší služby. Kromě tohoto účelu nedochází k předávání osobních údajů třetím stranám. Více informací naleznete na www.leadforensics.com.

q) Oribi
Tato webová stránka využívá službu Orbi, službu pro analýzu webového provozu provozovanou společností Orbi Ltd., USA. Služba Orbi používá tzv. soubory cookie, což jsou textové soubory ukládané do vašeho počítače, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak uživatelé stránku využívají. Informace generované soubory cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) se zpravidla přenášejí na server Amazon Web Services a tam se ukládají. Při používání služby Oribi mohou být osobní údaje také předávány na servery Amazon Web Services v USA. Tato webová stránka používá službu Oribi výhradně s rozšířením „_anonymizeIp()“, které zajišťuje anonymizaci IP adresy jejím zkrácením a vylučuje přímou osobní identifikaci. Díky tomuto rozšíření bude vaše IP adresa službou Oribi nejprve zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných státech, které jsou signatáři Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server Amazon Web Services v USA a tam zkrácena. V těchto výjimečných případech se zpracování provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů pro účely optimalizace a marketingu. Společnost Oribi bude tyto informace v našem jménu používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics není slučována s jinými údaji společnosti Google. Více informací naleznete na: https://oribi.io/privacy

r) Google Cloud Platform
Google Cloud Platform je jedním z našich poskytovatelů hostingových služeb a poskytuje nám servery, které potřebujeme k poskytování našich služeb.
Další informace a platné předpisy o ochraně osobních údajů platformy Google Cloud Platform najdete na adrese https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms

s) Twilio Sendgrid
Na našich webových stránkách mají zákazníci možnost zasílat cílené žádosti o služby společnostem registrovaným na našem webu.
Twilio SendGrid je poskytovatel služeb transakční a marketingové e-mailové komunikace, který zasílá e-maily zákazníkům, když jménem naší společnosti provedou vyhledávací dotaz, aby je informoval o stavu jejich aktuální žádosti – tj. když je žádost úspěšně přijata na naší platformě a je dále předána.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Twilio SendGrid najdete na adrese https://www.twilio.com/legal/privacy

t) Cookiebot
Abychom zajistili co nejlepší ochranu osobních údajů a uživatelský zážitek na našich webových stránkách/webových službách a dodrželi zákonné předpisy (GDPR a TTDSG), používáme na našich webových stránkách/webových službách integrované externí řešení (cookiebot.com). Tento nástroj umožňuje našim uživatelům a návštěvníkům přesně určit, které nepovinné soubory cookie smíme ukládat, od jakého poskytovatele pocházejí a jaký je jejich přesný účel.
Další informace naleznete na adrese https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/


u) Yext umožňuje našim zákazníkům synchronizovat změny v údajích o jejich společnosti napříč několika portály s recenzemi. Aktuální informace a platné zásady ochrany osobních údajů společnosti Yext naleznete na Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie – yext.com.


Poskytovatelé služeb sledování a reklamy

a) Criteo
Tato webová stránka využívá službu Criteo, kterou poskytuje společnost Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paříž, Francie. Criteo je služba pro analýzu webového chování. Criteo shromažďuje a využívá technické údaje o vašem chování při prohlížení stránek, aby vám mohlo zobrazovat personalizovanou reklamu. Criteo shromažďuje například události související s vaší aktivitou na našich webových stránkách (např. počet zobrazených stránek, produkty prohlížené na webu, vaše vyhledávací dotazy na webu), informace týkající se vašeho zařízení (typ zařízení, operační systém, verze) a události související s aktivitami služby Criteo při zobrazování reklam, jako je počet reklam, které se vám zobrazily. Criteo k tomuto účelu využívá soubory cookie. Criteo neshromažďuje žádné osobní údaje. Více informací o tom naleznete na adrese http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie. Na následujícím odkazu můžete deaktivovat zobrazování reklamních materiálů společnosti Criteo: http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie

b) Twitter
Tato webová stránka používá Twitter Universal Tag od společnosti Twitter Inc. ke sledování událostí a zobrazení stránek. To nám umožňuje cílenou reklamu na Twitteru. Podrobnosti o tom, jak Twitter nakládá s vašimi osobními údaji a jaká jsou vaše práva v této souvislosti, naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Twitter.

https://ads.twitter.com/terms/us

Odhlášení je možné také prostřednictvím stránky http://optout.aboutads.info.

c) LinkedIn Insight Tag a Matched Audiences
Tato webová stránka používá LinkedIn Insight Tag od společnosti LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko („LinkedIn“). LinkedIn Insight Tag je nástroj pro retargeting a analýzu, který při vaší návštěvě webové stránky ProvenExpert vytvoří soubor cookie, tedy malý textový soubor, který se uloží do vašeho webového prohlížeče. Insight Tag je integrován do této webové stránky a umožňuje shromažďování údajů, jako je vaše IP adresa nebo čas přístupu na tuto webovou stránku, případně shromažďování definovaných událostí (jako jsou stažení nebo zobrazení stránek). Kromě toho mohou být zobrazovány relevantní nabídky a doporučení přizpůsobené vašim zájmům v závislosti na tom, o jakých službách, informacích a nabídkách jste se na našem webu informovali. Společnost LinkedIn může dále sestavovat statistiky s agregovanými údaji o používání a návštěvnosti našeho webu. Pokud jste členem sítě LinkedIn, mohou být shromažďovány také demografické údaje, jako je vaše přibližná poloha. Soubor cookie uložený Insight Tagem ve vašem prohlížeči tam zůstane, dokud jej ručně neodstraníte, nebo bude automaticky smazán 6 měsíců po posledním načtení Insight Tagu.

Ukládání souborů cookie můžete zabránit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Alternativně můžete používání LinkedIn Insight Tagu odmítnout nastavením souboru cookie pro odmítnutí, který zůstane ve vašem zařízení, dokud z něj neodstraníte všechny soubory cookie. Soubor cookie pro odhlášení můžete aktivovat zde: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Pokud jste členem LinkedIn, klikněte na „Odhlásit se na LinkedIn“. Nečlenové by měli kliknout na „Odhlásit se“.

Kromě toho využíváme reklamní funkci „Matched Audiences“ na LinkedIn na základě našich oprávněných zájmů. V tomto případě nahráváme e-mailové adresy, které nám naši zákazníci poskytli ve svém účtu ProvenExpert, do nástroje LinkedIn Campaign Manager. Údaje se na servery LinkedIn nahrávají v hashované podobě. Účelem nahrání těchto údajů je výhradně porovnání uživatelů z naší zákaznické databáze s uživatelskou databází LinkedIn, abychom zajistili, že naše reklamy na Facebooku budou zobrazovány osobám, u nichž na základě jejich využívání našich produktů a služeb předpokládáme, že mají konkrétní zájem o naše informace a nabídky. S využitím vašich údajů k tomuto účelu se můžete kdykoli odhlásit na stránce https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest, kde v části „Interakce s firmami“ přepnete přepínač na „Ne“.

Společnost LinkedIn je certifikována v rámci programu EU-U.S. Privacy Shield, což je dohoda o ochraně osobních údajů, jejímž cílem je zajistit odpovědný přenos dat a dodržování standardů ochrany osobních údajů u certifikovaných podniků se sídlem v USA. Tato certifikace byla schválena Evropskou komisí v rozhodnutí ze dne 12. července 2016 (č. spisu C(2016) 4176).

Aktuální stav certifikace společnosti LinkedIn v rámci programu EU-US Privacy Shield najdete zde: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0.

Zpracování vašich údajů se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (vyvážení zájmů) a o náš oprávněný zájem poskytovat našim zákazníkům a návštěvníkům webových stránek informace, nabídky a reklamu na základě jejich zájmů.

Další informace o ochraně osobních údajů na LinkedIn naleznete zde: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

d) The Reach Group
Společnost Expert Systems AG využívá služby společnosti The Reach Group GmbH (Am Karlsbad 16, 10785 Berlín), agentury zabývající se digitálními reklamními formáty. Společnost The Reach Group GmbH využívá následující služby/poskytovatele:
NEORY: Společnost NEORY GmbH se sídlem na adrese Brandschachtstraße 2, 44149 Dortmund, Německo, je technologickým poskytovatelem zajišťujícím poskytování a optimalizované doručování reklamních materiálů.
Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti NEORY naleznete zde: https://www.neory.com/privacy.html

EASY Marketing: Společnost EASY Marketing GmbH se sídlem na adrese Asselner Hellweg 124,
44319 Dortmund je poskytovatelem technologií pro poskytování a optimalizované doručování reklamních materiálů.
Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti EASY Marketing naleznete zde: https://www.easy-m.de/privacy.html

e) Quantcast
Tato webová stránka využívá služby společnosti Quantcast pro měření návštěvnosti a reklamní účely. V rámci těchto služeb umožňuje web Quantcast shromažďovat a analyzovat anonymní údaje o prohlížeči pomocí standardních internetových souborů cookie. Tyto anonymní údaje nejsou v žádném případě používány k osobní identifikaci návštěvníků webové stránky. Více informací o závazku společnosti Quantcast k zachování důvěrnosti a ochrany osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Quantcast. Odběr reklamy a shromažďování údajů prostřednictvím služby Quantcast můžete zrušit na stránce pro odhlášení služby Quantcast nebo prostřednictvím pokročilejší služby pro odhlášení poskytované Evropskou aliancí pro digitální reklamu (European Digital Advertising Alliance).
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Quantcast naleznete na adrese: https://www.quantcast.com/de/datenschutz/

f) Konverzní pixel ADITION & Retargetingové pixely ADITION
Společnost ADITION technologies AG se sídlem na adrese Oststraße 55, 40211 Düsseldorf, Německo, je poskytovatelem technologií pro poskytování a optimalizované doručování reklamních materiálů.
Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti ADITION naleznete zde: https://www.adition.com/datenschutz/

g) Plista
Společnost Plista prezentuje návštěvníkům webových stránek v síti plista, tj. webových stránek, na kterých jsou využívány služby plista, individuální doporučení týkající se obsahu a reklam.

To se děje buď (i) doporučováním obsahu návštěvníkům na základě jejich zájmů, (ii) doporučováním obsahu na základě zájmů podobných uživatelů, nebo (iii) doporučováním obsahu, který si již dříve prohlíželi na webových stránkách mimo síť plista.

K tomu je nezbytné, aby společnost plista analyzovala zájmy návštěvníků a mohla jednotlivé návštěvníky od sebe odlišit. To se provádí pomocí souborů cookie.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti plista naleznete zde: https://www.plista.com/about/privacy/

h) Taboola
Na našich webových stránkách používáme službu Taboola (One Euston Square, 40 Melton Street, 13th Floor, London, NW1 2FD). To nám umožňuje doporučovat obsah, který odpovídá vašim osobním zájmům, a tím přizpůsobit naši nabídku individuálně pro vás. Služba Taboola používá soubory cookie k určení, které webové stránky často navštěvujete a jak se na našich webových stránkách pohybujete. Za tímto účelem se shromažďují údaje o zařízení a protokolové údaje a pomocí pseudonymů se vytvářejí uživatelské profily. Tyto profily použití se nespojují s údaji o držiteli pseudonymu a neumožňují vyvodit žádné závěry o vašich osobních údajích. Vaše IP adresa bude například předána společnosti Taboola ve zkrácené podobě. Více informací o společnosti Taboola najdete na adrese www.taboola.com/privacy-policy. Způsob, jak tuto službu deaktivovat, najdete na webových stránkách Digital Advertising Alliance na adrese http://www.aboutads.info/choices/. Ukládání souborů cookie můžete také zabránit výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči.

i) AppNexus
AppNexus Inc. je společnost zabývající se reklamními technologiemi se sídlem v New Yorku (USA).

AppNexus nabízí infrastrukturu pro online aukce a technologie pro správu dat, optimalizaci, finanční vypořádání a podporu přímo sjednaných reklamních kampaní. Disponuje funkcemi jak platformy na straně poptávky (DSP), tak platformy na straně nabídky (SSP). Integruje se s reklamními zdroji, včetně Google DoubleClick, Microsoft AdECN, engage:BDR a dalších agregátorů. Provozuje se z několika datových center, včetně jednoho v Amsterdamu, které obsluhuje Evropu a Blízký východ, v zařízení sdíleném se společností Equinix.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti AppNexus naleznete zde:
https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy

j) HubSpot
Tato webová stránka využívá službu HubSpot, kterou poskytuje společnost HubSpot Inc., americký dodavatel softwaru s pobočkou v Irsku (HubSpot Inc., 2. patro, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irsko, tel. +353 1 5187500), pomocí které zajišťujeme konkrétní aspekty našeho online marketingu, včetně: Správa obsahu (např. obsah webové stránky)
e-mailový marketing (např. zpravodaje a automatizované e-maily, například za účelem poskytování informací o novinkách)
publikování a vykazování na sociálních médiích (např. LinkedIn)
vykazování (např. zdroje návštěvnosti, přístupy atd.)
správa kontaktů (např. segmentace uživatelů a CRM)
Poskytování vstupních stránek a kontaktních formulářů
Poskytování podpůrného chatu na našem webu
V případech, kdy to vyžaduje zákon, vás předem a samostatně požádáme o souhlas se shromažďováním, ukládáním a zpracováním vašich údajů. S vaším souhlasem bude společnost HubSpot používat “ webové majáky” a soubory cookie, které se ukládají do vašeho počítače a umožňují nám analyzovat vaše používání webových stránek. Shromážděné informace (např. IP adresa, geografická poloha, typ prohlížeče, doba trvání návštěvy a prohlížené stránky) jsou analyzovány společností HubSpot v našem zastoupení za účelem vytváření přehledů o vaší návštěvě a prohlížených stránkách. Pokud si obecně nepřejete, aby docházelo ke shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie, můžete ukládání souborů cookie kdykoli zablokovat v nastavení svého prohlížeče. Údaje, které shromažďujeme prostřednictvím služby HubSpot, budeme používat výhradně k poskytování a optimalizaci našich marketingových, prodejních a podpůrných činností. Vaše údaje pak můžeme použít k tomu, abychom vás jako návštěvníka našich webových stránek kontaktovali a zjistili, které z našich služeb by pro vás mohly být zajímavé. Pokud nám poskytnete osobní údaje, jako je vaše e-mailová adresa nebo jméno, za účelem využívání služeb (např. stažení marketingových materiálů ve formátu PDF; odběr našich e-mailových zpravodajů; komunikaci s vámi jako uživatelem ProvenExpert po úspěšné registraci), budeme k poskytování těchto služeb a informací rovněž využívat HubSpot. V případech, kdy to vyžaduje zákon, vás předem a samostatně požádáme o udělení vašeho předchozího souhlasu se shromažďováním, ukládáním a zpracováním vašich údajů. Údaje, které shromažďujeme prostřednictvím služby HubSpot, jsou uloženy na serverech našeho smluvního partnera, společnosti HubSpot, v Irsku a v USA. Stanovili jsme nezbytné požadavky, aby toto bylo v souladu s právními předpisy EU o ochraně osobních údajů a s GDPR.
Kompletní informace o ochraně osobních údajů ze strany HubSpot a podrobnosti o používaných souborech cookie najdete zde:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
https://knowledge.hubspot.com/account/hubspot-cookie-security-and-privacy
Další dodavatelé

a) Cisionpoint
Jako plně integrované řešení pro správu PR využíváme online nástroj Cisionpoint od společnosti CISION Germany GmbH ke správě našich distribučních seznamů pro tisk a k rozesílání tiskových zpráv zástupcům médií.

Další informace a platné předpisy společnosti CISION týkající se ochrany osobních údajů naleznete na adrese http://www.cision.de/datenschutzerklaerung/

b) Trello
Trello je webový software pro řízení projektů provozovaný společností Atlassian. Používáme jej k plánování projektů (včetně projektů orientovaných na zákazníky) a k vytváření redakčních plánů. V této pro web optimalizované aplikaci je možné společně s ostatními členy vytvářet seznamy na tzv. tabulkách. Ty lze podle potřeby upravovat a doplňovat o kontrolní seznamy, přílohy a pevné termíny.
Další informace a platné zásady ochrany osobních údajů společnosti Trello, Inc. najdete na adrese https://trello.com/privacy

c) Slack
Slack je webová služba pro okamžitou komunikaci od společnosti Slack Technologies, kterou využíváme k přímé a rychlé komunikaci v rámci týmu.

Další informace a platné zásady ochrany osobních údajů společnosti Trello, Inc. najdete na adrese https://slack.com/intl/de-de/privacy-policy a v aktualizované verzi platné od 25. 5. 2018 na adrese https://trello.com/privacy-updated

d) Social Hub
Online platforma SocialHub společnosti maloon GmbH nám umožňuje rychleji a efektivněji reagovat na konverzace na sociálních sítích. Kromě toho prostřednictvím SocialHubu plánujeme a zveřejňujeme příspěvky na našich kanálech sociálních sítí.

Další informace a platné zásady ochrany osobních údajů společnosti Trello, Inc. najdete na adrese https://socialhub.io/de/recht/datenschutz/

8. Zásady ochrany osobních údajů týkající se nabízených platebních metod

a) PayPal
Společnost Expert Systems AG integrovala na své webové stránky komponenty služby PayPal. PayPal je poskytovatel online platebních služeb. PayPal umožňuje iniciovat online platby ve prospěch třetích stran nebo přijímat platby od třetích stran. PayPal rovněž působí jako správce a poskytuje služby ochrany kupujících.

Evropskou provozní společností služby PayPal je společnost PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Lucembursko.

Pokud během procesu objednávky v našem internetovém obchodě vyberete jako způsob platby „PayPal“, budou vaše údaje automaticky předány společnosti PayPal. Výběrem tohoto způsobu platby vyjadřujete souhlas s předáním osobních údajů nezbytných pro zpracování platby.

Osobní údaje předávané společnosti PayPal obvykle zahrnují jméno, příjmení, adresu, e-mailovou adresu, IP adresu, telefonní číslo, číslo mobilního telefonu nebo jiné údaje nezbytné pro zpracování platby. Osobní údaje související s danou objednávkou jsou rovněž nezbytné pro vyřízení kupní smlouvy.

Účelem předání údajů je zpracování plateb a prevence podvodů. Společnost Expert Systems AG poskytne společnosti PayPal osobní údaje zejména v případě, že existuje oprávněný zájem na tomto předání. Osobní údaje vyměňované mezi společností PayPal a společností Expert Systems AG mohou být společností PayPal předány úvěrovým agenturám. Účelem tohoto předání je ověření totožnosti a bonity.

Společnost PayPal může předat osobní údaje přidruženým společnostem, poskytovatelům služeb nebo subdodavatelům, pokud je to nezbytné k plnění smluvních povinností nebo pokud mají být údaje zpracovány jménem společnosti PayPal.

Dotčená osoba má možnost kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů společností PayPal. Odvolání souhlasu nemá vliv na osobní údaje, které musí být zpracovány, použity nebo předány za účelem (smluvního) zpracování platby.

Aktuální zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal najdete na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

b) Další platební možnosti
Své platební údaje (např. pokud se rozhodnete pro inkasní příkaz SEPA nebo platbu kreditní kartou) zadáváte na samostatné webové stránce ve svém uživatelském účtu.
Platební údaje jsou poté shromažďovány poskytovateli, aniž bychom je mohli zobrazit nebo k nim mít přístup.

C. Podrobný přehled vašich práv v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V případě, že ukládáme vaše osobní údaje nebo je zpracováváme jinými způsoby, platí zvláštní zákonná práva (dále jen „práva dotčené osoby“), která zde stručně představíme.

1. Právo na přístup k informacím

Kromě práva na informace máte právo kdykoli a bezplatně od nás požádat o potvrzení, jaké osobní údaje o vás uchováváme. Dále máte právo obdržet kopii těchto informací. Právo na přístup k informacím se navíc vztahuje na:

• účel, za kterým jsou údaje zpracovávány;
• kategorie osobních údajů, které jsou zpracovávány;
• příjemce nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo mezinárodním organizacím;
• pokud je to možné, plánovanou dobu, po kterou budou osobní údaje uchovávány, nebo, není-li možné tuto dobu stanovit, kritéria pro její určení;
• existence práva na opravu nebo výmaz osobních údajů, na omezení jejich zpracování ze strany správce nebo práva vznést námitku proti jejich zpracování;
• existence práva podat stížnost u dozorového orgánu;
• existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování v souladu s čl. 22 odst. 1 a 4 nařízení o ochraně osobních údajů a, alespoň v těchto případech, existenci smysluplných informací o použité logice, jakož i o rozsahu a zamýšlených dopadech takového zpracování na vaši osobu.

Máte rovněž právo na přístup k informacím o tom, zda byly osobní údaje předány do země mimo EU nebo mezinárodní organizaci. V takovém případě máte také právo získat informace o příslušných zárukách souvisejících s tímto předáním.

Chcete-li toto právo na informace uplatnit, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Právo na opravu

Máte právo požádat o neprodlenou opravu nesprávných osobních údajů, které se vás týkají. Máte rovněž právo, s ohledem na účely zpracování, požádat o doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím doplňujícího prohlášení.

Chcete-li uplatnit toto právo na opravu, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

3. Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo požádat nás o neprodlené vymazání osobních údajů, které se vás týkají, za předpokladu, že nastane jeden z následujících důvodů a pokud zpracování není nezbytné:

• Osobní údaje byly shromážděny nebo zpracovány z důvodů, které již nejsou opodstatněné.
• Odvoláte svůj souhlas, na jehož základě se zpracování provádělo podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování.
• Vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné převažující oprávněné a odůvodněné důvody pro zpracování z naší strany, nebo vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 2 GDPR v případě zpracování údajů pro reklamní účely.
• Osobní údaje jsme zpracovali v rozporu se zákonem.
• Vymazání osobních údajů je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti vyplývající z práva Unie nebo z právních předpisů členských států, kterým podléháme.
• Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti se službami informační společnosti v souladu s čl. 8 odst. 1 GDPR.

Pokud nastane některý z výše uvedených důvodů a budete si přát, aby byly vámi u nás uložené osobní údaje vymazány, můžete se se svou žádostí kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Ten poté zajistí, aby byla žádost o výmaz neprodleně vyřízena.

Obecně žádné osobní údaje veřejně nezveřejňujeme. Pokud bychom však osobní údaje zveřejnili a jako správce byli povinni tyto osobní údaje vymazat podle čl. 17 odst. 1 GDPR, přijmeme přiměřená opatření (včetně technických), s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení, abychom informovali další osoby odpovědné za zpracování údajů, které zpracovávají zveřejněné osobní údaje, o tom, že jste požádali, aby tyto další osoby odpovědné za zpracování údajů vymazaly všechny odkazy na tyto osobní údaje, jakož i jejich kopie a replikace, pokud není zpracování nezbytné. Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů podnikne v jednotlivých případech nezbytné kroky.

4. Právo na omezení zpracování

• Správnost osobních údajů zpochybňujete po dobu, která nám umožní tuto správnost ověřit.
• Zpracování je protiprávní, nesouhlasíte se vymazáním osobních údajů a místo toho žádáte o omezení jejich používání.
• Osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, vy však tyto údaje potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
• Vznesete námitku proti zpracování údajů podle čl. 21 odst. 1 GDPR, jelikož zatím není jasné, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi oprávněnými zájmy.

Pokud je splněna jedna z výše uvedených podmínek a přejete si omezit zpracování osobních údajů, které u nás uchováváme, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Ten poté zajistí, aby bylo zpracování údajů omezeno.

5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, standardním a strojově čitelném formátu. Máte rovněž právo požádat nás o předání těchto údajů jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pokud je zpracování prováděno automatizovanými prostředky.

Při uplatnění svého práva na přenositelnost údajů podle čl. 20 odst. 1 GDPR máte rovněž právo požadovat, abychom osobní údaje předali přímo jinému správci, pokud je to technicky proveditelné a pokud tím nejsou dotčena práva a svobody jiných osob.

K uplatnění práva na přenositelnost údajů se můžete kdykoli obrátit přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

6. Právo vznést námitku

Kdykoli máte z důvodů, které se vás konkrétně týkají, právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které bylo provedeno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů. To se vztahuje i na profilování založené na tomto ustanovení.

V případě vznesení námitky již nebudeme osobní údaje zpracovávat, ledaže bychom mohli prokázat závažné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami jako dotčené osoby, nebo ledaže by zpracování sloužilo k uplatnění, výkonu či obhajobě právních nároků.

Pokud zpracováváme osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro tento účel. To se vztahuje také na profilování, pokud přímo souvisí s tímto přímým marketingem. Pokud vznesete námitku proti zpracování údajů pro účely přímé reklamy, nebudeme již vaše osobní údaje z tohoto důvodu zpracovávat.

K uplatnění práva na vznesení námitky se můžete kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

7. Právo na odvolání souhlasu s ochranou osobních údajů

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit své právo na odvolání souhlasu, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

8. Právo na podání stížnosti u regulačního orgánu

Máte právo podat stížnost u místního dozorového orgánu.

Kontaktní údaje příslušného místního dozorového orgánu:

Berlínský úředník pro ochranu osobních údajů a svobodu informací
Friedrichstr. 219
10969 Berlín

Telefon: +49 (0)30 13889-0
Fax: +49 (0)30 2155050

E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

D. Náš právní základ pro zpracování vašich údajů

1. Oprávněný zájem

Podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR smíme vaše údaje zpracovávat i bez výslovného souhlasu, pokud je to nezbytné k ochraně našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, a to za předpokladu, že vaše zájmy nebo vaše základní práva a svobody vyžadující ochranu osobních údajů nepřevažují nad těmito zájmy.

Domníváme se, že následující činnosti nijak negativně neovlivňují dotčené osoby. Naopak nám pomáhají poskytovat vám služby přizpůsobené vašim potřebám a efektivnější, a jsou proto prospěšné pro všechny strany. Nicméně máte i nadále právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na tomto základě, jak je uvedeno výše.

Údaje o uživatelích a zákaznících:
Musíme zajistit hladký průběh našich obchodních činností, abychom vám mohli i nadále poskytovat naše produkty a služby v obvyklé kvalitě a za přiměřenou cenu. Z tohoto důvodu potřebujeme vaše údaje k plnění smluv s vámi, k fakturaci našich služeb a dodávkám našich produktů, k zodpovídání vašich dotazů na podporu a k tomu, abychom vám mohli poskytovat aktualizace a opravy pro váš software. Konečně vaše údaje potřebujeme také k tomu, abychom pomocí údajů uložených ve vašem uživatelském účtu chránili naše duševní vlastnictví v podobě našeho softwaru a obsahu před zneužitím a pirátstvím. Používání vašich údajů je tedy v našem oprávněném zájmu.

Máme své vlastní zákonné povinnosti a je v našem oprávněném zájmu trvat na jejich plnění. Pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné, můžeme proto vaše údaje poskytnout pro účely vymáhání práva, výběru daní nebo v případě skutečných či hrozících sporů.

Údaje hodnotitelů:
Když odešlete recenzi, shromažďujeme vaše osobní údaje, abychom zabránili zneužití (např. prostřednictvím opakovaných recenzí).

Návštěvníci webových stránek:
Shromažďujeme omezené množství informací od návštěvníků našich webových stránek a využíváme je k tomu, abychom vám usnadnili orientaci na našich webových stránkách a mohli lépe spravovat služby, které nabízíme. Údaje, které tímto způsobem shromažďujeme, zahrnují informace o tom, jak naše webové stránky používáte a jak často je navštěvujete.

2. Dohoda

Za určitých okolností můžeme potřebovat váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů v souvislosti s určitými činnostmi. V závislosti na tom, k čemu přesně budou vaše údaje potřebné, vás požádáme buď o výslovný souhlas prostřednictvím „opt-in“, nebo o tichý souhlas prostřednictvím „soft opt-in“.

Podle čl. 4 odst. 11 GDPR se souhlas (prostřednictvím „opt-in“) definuje jako „jakékoli dobrovolné prohlášení o úmyslu, učiněné informovaným a jednoznačným způsobem, ve formě prohlášení nebo jiného jasného potvrzujícího úkonu, jímž dotčená osoba vyjadřuje svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, které se jí týkají“. Zjednodušeně řečeno to znamená, že:

• musíte nám svůj souhlas udělit dobrovolně, aniž bychom na vás vyvíjeli jakýkoli nátlak;
• musíte vědět, k čemu dáváte souhlas – proto zajistíme, abychom vám poskytli dostatečné informace; a
• Musíte nám udělit svůj souhlas formou aktivního, výslovného úkonu. Ve většině případů vám k tomu poskytneme pole, které musíte zaškrtnout, aby byla tato podmínka jasně a jednoznačně splněna.

Vedení záznamů o souhlasu, který jste tímto způsobem udělili.

Jak již bylo zmíněno, v některých případech postačuje souhlas formou „soft opt-in“. Můžeme vám zasílat reklamu na produkty a služby, které souvisejí s produkty, které nabízíme (zejména náš software a obsah, který poskytujeme), a službami (například v oblasti hostingu), za předpokladu, že jste se z odběru těchto sdělení aktivně neodhlásili.

Jak již bylo zmíněno, máte právo svůj souhlas s těmito činnostmi odvolat. Stačí se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

3. Uplatnění, výkon nebo obhajoba zákonných práv

Někdy může být nezbytné, abychom zpracovávali osobní údaje v souvislosti s uplatňováním nebo obhajobou právních nároků. K tomu může dojít například v případě, že potřebujeme právní poradenství v souvislosti s soudním řízením nebo jsme ze zákona povinni uchovávat či sdělovat určité informace v průběhu soudního řízení.

Část 4 – Definice

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Expert Systems AG vycházejí z pojmů používaných evropskými tvůrci směrnic a nařízení v době vydání Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Naše zásady ochrany osobních údajů mají být srozumitelné a snadno čitelné jak pro širokou veřejnost, tak pro naše zákazníky a obchodní partnery. Proto bychom rádi předem vysvětlili používané pojmy.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů používáme mimo jiné následující pojmy:

• „osobní údaje“: Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Fyzická osoba je identifikovatelná, pokud ji lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména přiřazením identifikátoru, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jedna či více zvláštních charakteristik, které vyjadřují fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychologickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.
• „dotčená osoba“: Dotčenou osobou je každá identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, jejíž osobní údaje zpracováváme.
• „zpracování“: Zpracováním se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací prováděných s pomocí automatizovaných postupů či bez nich v souvislosti s osobními údaji. Patří sem mimo jiné shromažďování, uspořádávání, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, čtení, vyhledávání, používání, zpřístupňování prostřednictvím předávání, porovnávání nebo propojování, omezování, výmaz nebo zničení osobních údajů.
• „profilování“: Profilováním se rozumí jakékoli automatizované zpracování osobních údajů, při kterém se tyto osobní údaje využívají k posouzení určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby, zejména za účelem analýzy nebo předpovědi aspektů souvisejících s pracovním výkonem, ekonomickou situací, zdravím, osobními preferencemi, zájmy, spolehlivostí, chováním, místem bydliště nebo změnou bydliště této fyzické osoby. Jako odpovědná společnost se zdržujeme jakéhokoli druhu profilování.
• „Pseudonymizace“: Pseudonymizací se rozumí zpracování osobních údajů takovým způsobem, že je již nelze přiřadit konkrétní dotčené osobě bez použití dalších informací.
• „správce“: Správcem je fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a způsobech zpracování osobních údajů.
• „Zpracovatel“: Zpracovatelem je fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce.
• „příjemce“: Příjemcem je fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný subjekt, který zveřejňuje osobní údaje, a to bez ohledu na to, zda se tyto údaje týkají třetí strany či nikoli. Za příjemce se však nepovažují orgány, které mohou přijímat osobní údaje na základě práva Unie nebo práva členských států v rámci konkrétního vyšetřovacího pověření.
• „třetí strana“: Třetí stranou se rozumí fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný subjekt, který není dotčenou osobou, odpovědnou osobou, zpracovatelem údajů ani osobou oprávněnou ke zpracování osobních údajů pod přímou odpovědností odpovědné osoby nebo zpracovatele údajů.