Hero Software

HERO Software hat unser Unternehmen in vielerlei Hinsicht transformiert. Die Automatisierung von Prozessen hat Zeit und Ressourcen freigesetzt, die wir nun für wichtigere Aufgaben verwenden können. Die Software hat unsere Datenverwaltung optimiert und uns geholfen, effizienter und produktiver zu arbeiten. Obwohl es einige kleinere Verbesserungspotenziale gibt, sind wir insgesamt äußerst zufrieden mit HERO und empfehlen es gerne weiter.

HERO Software hat sich als zuverlässige und effektive Lösung für unser Unternehmen erwiesen. Die Qualität der Software und die gebotenen Funktionen sind auf einem hohen Niveau. Die Umsetzung und Einführung verliefen weitgehend reibungslos, und der Kundenservice war stets ansprechbar und hilfsbereit. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist fair und angemessen für das, was die Software bietet. Wir sind zufrieden mit unserer Entscheidung für HERO.

Insgesamt sind wir mit HERO Software zufrieden. Sie hat unsere Geschäftsprozesse rationalisiert und die Arbeit unserer Mitarbeiter erleichtert. Allerdings erwarten wir in Zukunft noch weitere Verbesserungen und Funktionserweiterungen, um unsere Anforderungen noch besser zu erfüllen.

HERO Software hat unser Unternehmen in vielerlei Hinsicht verbessert. Wir haben nun eine bessere Kontrolle über unsere Projekte, eine effizientere Abrechnung und eine engere Kundenbindung. Die Software hat uns geholfen, Zeit und Geld zu sparen und gleichzeitig unsere Professionalität zu steigern. Wir sind sehr zufrieden mit HERO Software und würden sie jedem empfehlen, der sein Handwerksunternehmen effizienter gestalten möchte.

Wir haben HERO Software für unser Unternehmen Nexgo genutzt und sind insgesamt zufrieden damit. Besonders schätzen wir die Zeiterfassung, das Angebotserstellungsverfahren und die übersichtliche Projektverwaltung. Wir haben die Software bereits weiterempfohlen und heben die Vorteile der Software hervor.

HERO Software ist uns positiv aufgefallen, darunter beispielsweise die Apple-Kompatibilität, die einfache Bedienung und die gute Performance. ICH verwende HERO Software für meine Neugründung und bin insbesondere mit der Unterstützung von Herrn Diestelmann sehr zufrieden.

Tja, wo fange ich an?
Ich bin Inhaber einer Firma für Haushaltsauflösungen und Tatortreinigungen und habe nach einer digitalen Lösung gesucht, die mich bei meinen immer mehr werdenden Anfragen unterstützt.
Ursprünglich suchte ich lediglich ein CRM, war aber nach mehreren Tests bei Mitbewerbern schon arg genervt.
Nun, zum Glück habe ich den Termin mit Hero wahr genommen.
Alleine schon die Präsentation hatte mich überzeugt. Herr Schwinger nahm sich am späten Nachmittag sehr lange Zeit und beantwortete jede noch so dämliche Frage von mir. Danke dafür!

Hero ist viel mehr als ein simples CRM. Vom ersten Kundenkontakt bis hin zur finalen Rechnung brauche ich jetzt nur noch Hero. Durch die Implementierung meiner Buchhaltungssoftware und der demnächst anstehenden Anbindung an meine Kontaktformulare auf der Webseite von ich komplett automatisiert - und durch die Cloudlösung kann ich direkt beim Kunden vor Ort die Abnahme unterschreiben lassen und die Rechnung versenden. Absolut perfekt für meine Ansprüche, zumal ich direkt bei der Betaphase der anpassbaren Projektmenüführung mitmachen durfte.

An dieser Stelle hier auch nochmal mein persönlicher Dank an Nele für die erste Schulung, die dann doch eher in einen Austausch gipfelte und an Nico, der mich schon am Telefon am Namen erkennt.
Natürlich geht mein Lob auch an alle fleißigen Helfer, die im Hintergrund arbeiten und ein tolles Produkt entwickelt haben und an diejenigen, die schon mal mit mir gemailt, gechattet oder telefoniert haben.
Ich kann nur jedem Handwerker empfehlen, Hero eine Chance zu geben! Bei dem flotten und sehr netten fröhlichen Kundensupport schafft es auch der analogste Mensch, sich digital aufzustellen.
Ja, es ist am Anfang ein bisschen Aufwand, aber im Alltag merkt man schnell, wie sehr unterstützend die Software da ist.
Solange ich als selbstständiger Handwerker agiere, werde ich bei Hero bleiben.
Danke!

Die HERO Software hat sich für unser Handwerksunternehmen als äußerst nützlich erwiesen. Sie bietet eine breite Palette von Funktionen, die uns geholfen haben, unsere Abläufe zu optimieren und effizienter zu arbeiten. Besonders beeindruckend fanden wir den Kundensupport, der immer hilfreich und reaktionsschnell war. Obwohl der Kunde keine Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis abgegeben hat, empfinden wir die HERO Software als wertvolle Investition in unsere Geschäftstätigkeit.

Proven hat meine Erwartungen hinsichtlich der Funktionalität und des Nutzens erfüllt. Die Qualität der Software ist solide, und ich konnte viele Prozesse effizienter gestalten. Die Umsetzung und Beratung waren insgesamt zufriedenstellend. Der Kundenservice war hilfreich, obwohl es gelegentlich zu Verzögerungen in der Antwort kam. Insgesamt bin ich mit meiner Entscheidung, Proven zu nutzen, zufrieden.

HERO Software hat unsere betrieblichen Abläufe nachhaltig optimiert. Von der nahtlosen Integration verschiedener Funktionen bis zur verbesserten Kundenkommunikation hat HERO unsere Erwartungen übertroffen. Besonders die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten, und die intuitiven Benutzeroberflächen haben unseren Arbeitsalltag erleichtert. Der Kundensupport war immer hilfreich und die gesamte HERO-Erfahrung ist äußerst positiv.

Bei der Bestellung waren es noch 360 Euro und plötzlich kommt eine Einrichtungsgebühr von über 500 Euro, die niemals benötigt und gewünscht war. Die wir auch nie in Anspruch genommen haben. Da waren wir sehr schockiert. Für einen kleinen Betrieb ist das ein großer Unterschied. Da würde ich lieber zu einer anderen Software raten.

HERO Software hat uns überzeugt und erleichtert unser Geschäft in vielerlei Hinsicht. Besonders positiv ist die Möglichkeit, Baustellenberichte mit Aufmaß zu erstellen und Fotos direkt im Web zu haben. Die umfassende Kundeninformationsverwaltung und die Möglichkeit, Angebote beim Kunden zu erstellen, erleichtern unsere Abläufe enorm. Die App, Personalverwaltung und individuelle Rollenverteilung sind weitere Highlights. HERO bietet eine beeindruckende Zeitersparnis und der Support ist immer schnell und hilfreich. Im Vergleich zu teureren Alternativen wie Streit, ist HERO eine erstklassige Lösung. Selbst die Excel-Nutzer sind von der Software begeistert. HERO Software war die perfekte Wahl für unsere Neugründung und hat unsere Erwartungen übertroffen.

Die Software ist leicht verständlich, die App super anwendbar und der Kundenservice jederzeit erreichbar. Einfach eine tolle Zusammenarbeit!

Gute Software, halten sich aber leider nicht an Zusagen, die vor Abschluss des Vertrages gegeben wurden, und weigern sich auch auf Nachfrage und Bitte, hier die Zusagen einzuhalten.

Übersichtliche, zweckmäßige und gut strukturierte Softwarelösung in der man sich sehr schnell zurechtfindet und seinen Projektstatus stets im Blick hat.

Die Software selbst ist eigentlich genau das was ich wollte, jedoch der Kundenservice, wenn man es denn so nennen möchte, ist schlicht nicht vorhanden. Wenn Fehler gemacht wurden, werde diese zuerst beim Kunden gesucht, Entschuldigungen oder ähnliches bleibt aus. HERO macht immer alles richtig, nur der Kunde nicht, der ist zu dämlich und hat angeblich dies und das nicht eingereicht oder kommuniziert. Nun ja.
1000€ für Nichts.

Grundsätzlich eine sehr gute Lösung, aber leider viele Fehler in der Software.
Der Support schreibt wir kümmern uns und das war es dann. Keine Rückmeldung mehr bis heute.
Mangelhafte Bewertung nur weil die Software nicht richtig Funktioniert und somit Wertlos ist.

Intuitiv zu bedienen, wir nutzen hauptsächlich die HERO App. Alle sind immer auf demselben Stand. Top Zeiterfassung, Kunden und Mitarbeiterverwaltung viel einfacher jetzt.

sehr schlechter Support, viele Fehler bei der Bedienung, Buchhaltung Tools sind mangelhaft.

Top Handwerker Software welche sich ständig weiterentwickelt. Preis/ Leistung absolut Top.