railtour suisse sa

Das Hilton Hotel in Bournmouth war sehr schön. Die Führung durch Bath und die Therme war sehr spannend und empfehlenswert. Für die Reisen mit dem Zug waren wir sehr froh, dass uns mein Sohn, der ein halbes Jahr in England wohnt, helfen konnte.
Ich empfehle railtour gerne weiter, da sehr gut auf unsere individuellen Wünsche eingegangen wurde, bei den Hotels immer 2 Vorschläge gemacht wurden und man dann die Website anschauen und entscheiden konnte. Das war super. Auch mit den Vouchers und dem Inter rail pass hat alles bestens geklappt.

Rom, Italien: BW Hotel Canada war top. Schöne Deckenmalerei im Zimmer. Grosses, helles, sauberes Bad.
Zu Stosszeiten haben wir den Verkehr gehört, was uns nicht gestört hat.
Aktuell wird der Haupt-Aufzug ersetzt, wir haben davon nichts mitbekommen. Schöner Nebeneffekt: so konnten wir den schönen, eisernen Personallift von 1955 benutzen.
Nette Angestellte.
Gute, ideale Lage in Gehdistanz zu Stazione Roma Termini.
Frühstücksbuffet: gutes Angebot. Auf vorherige Anfrage wurde uns am Vortag der Abreise ein Tablett mit Joghurts, Früchten, Konfi etc. ins Zimmer gebracht.
Zugs-Reise: um mögliche Zugsverspätungen der italienischen Bahn weiss man ;). Wir benötigten Geduld und in Milano am Schalter konnten wir problemlos und kostenfrei die Reservationen umbuchen lassen.
Buchung und Unterlagen: schön, dass es telefonisch so gut geklappt hat, nochmals vielen Dank! Vielen Dank auch für die Empfehlung des BW Canada Hotels. Auch der Erhalt der Tickets und des Vouchers hat einwandfrei geklappt.
Rom ist viele Reisen wert und bei einem nächsten Besuch werden wir gerne wieder mit Railtour buchen.

Zuverlässig, unkompliziert, persönlich

Die ganze Reise war gut organisiert . Es hat alles geklappt.
Alle Teilnehmer zufrieden

Railtour war uns eine echte Unterstützung beim Buchen von unseren Nachtzug-Tickets

Die Organisation durch Railtour war alles perfekt. Das Hotel in Paris (Art Hotel Paris Est) war aber nicht so sauber. Der Abfall von unseren Vermietern war noch im Zimmer. Das Frühstück wurde ins Zimmer serviert und war sehr gut aber das Tablet mit den Resten des Frühstücks war am Abend immer noch im Zimmer, da kein Zimmerserice kam.
Railtour top, Hotel sosolala….

Hotel Scandic Kurfürstendamm war einfach perfekt und weiter zu empfehlen!

Telefonischer Kontakt mit anschliessendem Mailverkehr vom 15.04.2024 war sehr freundlich und wurde speditiv erledigt.

Wo hingegen (hier kann Railtour nichts dafür) ein Fragezeichen gemacht werden kann ist bei der Pünklichkeit wie der Organisatin der DB.
Es kann nicht sein, dass das Abfahrtsgleis am HB Hamburg 10 min. vor Abfahrt von Gleis 14 auf Gleis 8 verlegt wird und dass bei dieser Fahrt (Hamburg-Basel) ca. 35 min. Verspätung eingefahren werden und die Zugverbindung anstatt am HB Basel am Badischer Bahnhof Basel endet und alle Passagiere aufs Tram wechseln müssen.

Meine Enkelin und ich genossen - auch dank Ihrer sorgfältigen Organisation - 5 wunderschöne und unvergessliche Tage in Paris in einem kleinen, romantischen Hotel an einer sehr ruhigen Strasse im Quartier Latin neben der Sorbonne und nur 5 Minuten vom beeindruckenden Pantéon entfernt. Auch mit der Zugfahrt im komfortablen TGV Lyria hat alles bestens geklappt und die 5-Tagekarte für den öffentlichen Verkehr funktionierte problemlos. - Gerne empfehle ich Railtour Suisse weiter. Herzlichen Dank!

Die ganze Reise inkl. Hotel waren ein Erfolg. Danke!

Es war alles super organisiert

Das Kombiangebot Zug + Hotel hat perfekt gepasst und die Dokumente sind umgehend auf dem Mail gelandet.

Da ich krankhalber nicht sicher war die Reise anzutreten zu können, habe ich angerufen und bekam eine super Beratung und gute Hinweise wie ich vorzugehen habe, sowohl im Falle der Absage aber auch des Antritts der Reise.
Wir haben die Reise sehr genossen. Alle Unterlagen waren vorhanden und die Reiseunterlagen alle vollständig. Unterkünfte waren gemäss Beschreibung.

Der Service Ihrer Reiseberaterin, Frau Olivia Guillet, war ausgezeichnet!

Die Umsteigezeiten im Bahnhof Mailand sind sehr knapp bemessen; insbesondere kommt es bei der Rückfahrt öfters zu Verspätungen, so dass der Anschlusszug verpasst wird. In diesem Fall war zudem störend, dass der SBB-Zug zwei Zugskompositionen enthielt und ausgerechnet die vordere Zugskomposition im Kopfbahnhof Mailand geschlossen war, was die Umsteigezeiten noch weiter verlängerte.

Leider hatten wir keine Tickets für die Reise in der Schweiz bekommen.

Zustellung der Unterlagen, Info per Email

Sehr freundlich und Hilfsbereit bei Nachfragen per Telefon und auch rasche Bearbeitung per E-Mail.
Vielen Dank Railtour Kundendienst, top und gerne jederzeit wieder!

Sehr pünktlicher Zeitplan des TGV's. Bequem gereist und freundliches Personal. Hotel Marceau sehr gute Lage, nähe Bahnhof und Pl. de Bastille.

Sehr freundlicher Service und gute Beratung bei der Buchung - der Reiseverlauf hat ohne jegliche Probleme funktioniert