SENCURINA Bonn

Betreuung in häuslicher Gemeinschaft - sogenannte 24 Stunden Betreuung & Pflege

SENCURINA Bonn
4,68 von 5
Sehr Gut
65 Bewertungen
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Für die meisten Menschen ist es wichtig, auch im Pflege- und Betreuungsfall in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben und nicht in ein Pflegeheim umziehen zu müssen. Wir helfen Ihnen dabei, sich diesen Wunsch zu erfüllen. Unsere qualifizierten...
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Kontaktdaten

SENCURINA Bonn
Münsterplatz 23
53111 Bonn
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Evelyn & Norbert Wrede

Öffnungszeiten

Webseiten

Soziale Medien

100% Empfehlungen
3 Sterne 0
2 Sterne 0
1 Stern 0
Qualität
Betreuung
Versorgung
Service
Atmosphäre
Beratung
Sehr Gut (4,97)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,53)

Den auf ProvenExpert veröffentlichten Bewertungen zufolge schätzen Bewerter die starke Kundenservice-Erfahrung und berichten von einer effektiven Kommunikation während ihrer Interaktionen. Sie äußern sich auch positiv über die insgesamt erhaltene Servicequalität, die sich gut auf ihre Erfahrungen auswirkt. Bewerter haben die Verfügbarkeit von Unterstützung festgestellt und betonen einen reaktionsschnellen Ansatz für ihre Bedürfnisse.

Top-Kompetenzen

Vertrauensverhältnis

5,00 von 5
8 Bewertungen

Ansprechpartner

5,00 von 5
8 Bewertungen

Diskretion

5,00 von 5
8 Bewertungen

23 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,84 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Wrede hat von Anfang an uns sehr kompetent und seriös beraten. Sie hat sehr schnell eine geeignete Kraft für unsere Mama organisiert. Frau Wrede ist eine herzliche, offene und freundliche Frau, die es sehr gut versteht sich in ihrem Gesprächspartner hinein zu versetzten um demensprechend helfen zu können.
Ich bin glücklich und dankbar Sie damals kontaktiert zu haben.
Vielen herzlichen Dank für alles. Sehr empfehlenswert, in jeder Hinsicht!
M. Tabbali
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
20.06.2025MIMONA TABBALI
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Ihr SENCURINA-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Bewertung bezieht sich auf die Anfangsberatung und die Telefonate mit Frau und Herrn Wrede.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
23.04.2025Wolfgang Frisch
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Eheleute Wrede kann man immer ansprechen, stehen einem immer mit Rat und Tat zur Seite.
Helfen einem immer weiter und man muss nie lange auf eine Antwort warten. Meine Mutter und wir fühlen uns da gut aufgehoben.

Mit freundlichen Grüßen Kerstin Puschmann
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
19.03.2025Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir schätzen es sehr.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nach genauer Besprechung, welche Anforderungen erfüllt sein sollten, konnte die notwendige Pflegeperson sehr schnell besorgt werden.
Alle Informationen wurden zur Verfügung gestellt, alle Fragen beantwortet.
Sehr schön, dass man immer den gleichen Ansprechpartner hat.
Es gibt ein gutes Gefühl und baut Vertrauen auf.
Danke an unseren Betreuer Herrn Wrede, der immer mit Rat und Tat zur Seite steht, für alle Anliegen ein offenes Ohr hat.
LG M. Wiedeler
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
18.03.2025Malou
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Wrede ist jederzeit ansprechbar und sehr empathisch. Bei Sorgen und Problemen kümmert sie sich sofort um eine Lösung und ist uns immer eine wirklich große Hilfe. Ich bedanke mich herzlich bei ihr und dem Team und würde sie immer weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
11.03.2025Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Lieben Dank für die lobenden Worte und die Zeit, die sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben bei der kurzfristig nötig gewordenen vorübergehenden Betreuung für unsere Mutter schnelle und kompetente Hilfe erhalten. Die Kommunikation war jederzeit freundlich und professionell und hat bestens funktioniert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
12.09.2024Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir bedanken uns sehr für die schnelle Kontaktaufnahme und umfassende Beratung.
Besonders gut hat uns das persönliche Kennenlernen incl. der Begutachtung der zu erwartenden
Pflegesituation in der häuslichen Umgebung gefallen, was auch die Wohnsituation der Pflegekraft beinhaltete. Hier wird auch Wert auf die Unterbringung der Pflegekräfte aus dem Ausland gelegt,
was wir sehr begrüßen.
Für uns hat sich nun eine andere Lösung ergeben.
Wir würden jederzeit Sencurina Bonn weiter empfehlen oder auch im Bedarfsfall unbedingt wieder ansprechen.
Vielen Dank.☺
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
10.08.2024Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, auch wenn Sie eine andere Lösung gewählt haben. Wir freuen uns sehr darüber.

Ihr Sencurina Team.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Wir fühlen uns von Anfang an bestens beraten und betreut, sowohl persönlich vor Ort aber auch jederzeit telefonisch.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
28.03.2024Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Wrede hat uns sehr freundlich, zuverlässig und kompetent betreut. Insgesamt sehr empfehlenswert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
16.02.2024Reinhard Tänzer
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank für die lobenden Worte.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr hervorzuheben ist Frau Wrede mit ihrer sehr umfassenden und äußerst freundlichen Kommunikation und Bearbeitung unseres Anliegen. Sehr professionell!
Vielen Dank nochmals
Frau Junker
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
05.01.2024Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beteuerinnen waren alle sehr liebenswert und fürsorglich
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
04.11.2023Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann Sencurina Bonn empfehlen, weil sich trotz der mehr als schwierigen Umstände eine Lösung für uns gefunden hat. Vielen Dank dafür.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
11.10.2023Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für die positiven Worte. Wir schätzen dies sehr.
Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sencurina ist telefonisch und per Mail immer zu erreichen. Das ist nach den Erfahrungen mit Serviceleistungen anderer Firmen einzigartig.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
21.08.2023Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für die positiven Worte. Wir schätzen es sehr.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Fachliche Beratung, immer eine schnelle Rückmeldung, kleine Probleme wurden in kürzester Zeit behoben.
Rund herum, einfach KLASSE!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
21.08.2023Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Lieben Dank für Ihre lobenden Worte. Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Kommunikation ist stets freundlich, direkt und konstruktiv. Als Angehöriger fühle ich mich gesehen und aufgehoben. Großes Lob !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
20.08.2023Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war eine sehr gute Betreuung in jeder Hinsicht. Die freundliche Art der Mitarbeiterinnen hat dazu beigetragen, dass schnell Vertrauen aufgebaut werden konnte und trotz geringer Deutschkenntnisse (was sehr schade war für die Unterhaltung) alles funktioniert hat.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina Bonn
10.08.2023Anonym
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank für die positiven Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rückrufe wurden sehr schnell ausgeführt. Der Leiter vor Ort konnte mit viel Erfahrung überzeugen und er kommunizierte sehr offen über möglicherweise auftretende Schwierigkeiten (Verhältnis Pflegerin zur zu pflegenden Person). Ein sehr professionelles Auftreten, das authentisch und von Erfahrung geprägt war.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina GmbH
05.04.2021Guido Sodige
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Sehr geehrter Herr Sodige,

herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Betreuung durch das Ehepaar Wrede war vorbildlich. Frau und Herr Wrede standen stets geduldig zur Verfügung, wenn etwas zu klären war. Leider konnten auch sie nicht verhindern, dass zuletzt eine völlig ungeeignete Person aus Polen kam. Sie war arbeitsscheu, ansprüchlich und hat Mobiliar des ihr zur Verfügung stehenden Zimmers durch vereinbarungswidriges starkes Rauchen und unsachgemäßen Gebrauch scharfer Putzmittel erheblich beschädigt. Hier hätten wir uns stärkere Einflußmöglichkeiten auf die kooperierende polnische Agentur gewünscht.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina GmbH
28.05.2020Peter Bennerscheid
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank für Ihre lobenden aber auch die kritischen Worte. Leider können auch wir es nicht immer verhindern, dass unter vielen guten Betreuungskräften auch mal ein fauler Apfel ist. Feedback wie Ihres hilft uns, unseren Service noch weiter zu verbessern und gibt uns die Möglichkeit an Schwachstellen zu arbeiten.

Ihr Sencurina Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
In allen bisher anfallenden Fragen und Hilfen ein stets persönlich, immens freundlicher und äußerst verständnisvoller Ansprechpartner. Eine Doppelbetreuung bei 2 Familienmitgliedern, davon eine Person bettlägerig, ganz sicher eine Herausforderung für alle Situationsbeteiligten. Umso schöner, das unsere Wunschvorstellungen in allem bisher erfüllt wurden. Dank Sencurina dürfen unsere 2 lieben Verwandten ihren Lebensherbst zuhause verbringen und haben schnell erkannt, wieviel Lebensqualität sich zusätzlich aufgetan hat durch die auf die Bedürfnisse abgestimmten Pflegekräfte...dank Sencurina! 5 Sterne von uns als Familie!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sencurina GmbH
06.08.2019C. Wiesel
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Sehr geehrte Familie W.,
es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Sencurina Team
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Sencurina Bonn
26.06.2025Wilhelm Brüne
SENCURINA Bonn Kommentar von SENCURINA Bonn:
Vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuungskraft zufrieden sind.

Ihr SENCURINA-Team
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