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die thiel gruppe

die thiel gruppe, Volkswagen, Audi, Porsche, Skoda, SEAT, VW Nutzfahrzeuge

die thiel gruppe
4.73 out of 5
Excellent
2,909 Reviews
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Die thiel gruppe ist Ihr zuverlässiger Mobilitätspartner in den Kreisen Paderborn, Höxter und Gütersloh und bietet Ihnen mit den Marken Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Porsche, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Westfalia ein breites Spektrum zur Umsetzung Ihrer automobilen Wünsche. Wir sind mit Leidenschaft und Kompetenz für Sie da.
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die thiel gruppe
Detmolder Str. 73
33100 Paderborn
Germany
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Daniela Schön

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Sunday CLOSED
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89%
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on ProvenExpert.com
Customer service
Good (4.45)
Cost-performance ratio
Good (4.41)
79 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super guter Service,.tolle Beratung und eine schnelle und freundliche Abwicklung- weiter so Herr Isenborth :-)
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
05/09/2019
2.00 out of 5
Fair
Leider sehr mangelhafte Kundennähe, das Gefühl bei Problemen mit seinem Fahrzeug nicht ernst genommen zu werden kommt schnell auf. Einem ewig vorkommende Wartenzeiten sind oft gefolgt von unzureichend hilfreichen Aussagen der teilweise mäßig motivierten Mitarbeitern.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
05/07/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe am Frankfurter Weg, insbesondere von Herrn Tölle.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/29/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank an Tobias Zumbrock...der hat uns gerade auf der A44 den Arsch gerettet!!!
Sonne Mitarbeiter findet man nur selten...vielen lieben Dank bitte nomma an ihn...Martin der Beifahrer lässt grüßen!
Was ein super Typ...spontan hilfsbereit und Mega kompetent...er wollte sich leider zu keinem Dankeschön einladen lassen...vllt dankt ihr ihm nomma herzlich...das wäre echt nett!!!
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/23/2019
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Haben einen EU Reimport als Jahreswagen gekauft. Preis, Service und Abwicklung waren Super. Wir können eine absolute Weiterempfehlung aussprechen.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/19/2019
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich habe gerade mein 2 Fahrzeug bei diesem Händler gekauft. Mein erstes Fahrzeug ein VW Golf hatte von Anfang an Probleme mit demNavigationsgerät. Trotz mehrerer Abdates konnte der Mangel hier nicht beseitigt werden. Erst nach Wechsel zu einem anderen VW Händler hat hier Abhilfe geschaffen. Das Gerät wurde komplett ausgetauscht.
Jetzt habe ich gerade ein neues Fahrzeug bestellt. Ich hoffe, dass es diesmal keine Probleme geben wird. Jedenfalls waren die Besprechungen und Verhandlungen mit dem jungen Verkäufrt des Audi Team sehr angenehm. Wenn das mit diesem Fahrzeug so weiter geht wäre ich sehr zufrieden und bestimmt ein sehr zufriedener Kunde.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/17/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter und kompetenter Verkäufer der Herr Isenbort.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/17/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir hatten durch Herrn Isenborth von Anfang an bis zur Übergabe unseres Autos eine hervorragende Begleitung und Beratung. Wir können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/14/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schon beim ersten Telefonat haben wir uns bei Herrn Isenborth gut aufgehoben gefühlt. Wir haben kurzfristig einen Termin bekommen und sofort, wo wir ankamen, hat es mit einer Probefahrt reibungslos geklappt. Meine Frau und ich wurden sehr gut beraten und konnten bedenkenlos den Kaufvertrag unterschreiben. Herr Isenborth ist Meister seines Fachs und sehr zu empfehlen! Weiter so und vielen Dank!

E. Altinöz.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/12/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kam mit einer Panne auf den Hof. Ich würde herzlich begrüßt, ein Meister nahm mir sofort den Schlüssel für eine Diagnose ab und nur 15 später war er bereits mit einer guten und schlechten Nachricht zurück. Ein Marder hatte sein Unwesen getrieben, aber das zerbissene Teil schon ausgetauscht worden., wirklich ratz fatz! Unbürokratisch und buchstäblich für einen Händerdruck, denn eine Rechnung gab es nicht. Ich war echt beeindruckt. Herzlichen Dank nochmal!
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/06/2019
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe einen gebrauchten Golf gekauft und bin sehr zufrieden. Herr Isenborth hat mich gut beraten und sich Zeit für meine Fragen genommen. Beratung, Abwicklung, die angebotenen Leistungen und die kompetente und geduldige Beratung waren Top!

B. Ahrens
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es hat uns alles super gefallen, insbesondere die Kompetenz und Freundlichkeit von Herrn Ak.
Besonders für Ihn 5 ☆.
Vielen Dank aus Ludwigsau,
Familie Himmelmann
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die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
04/02/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die sehr gute Beratung und die fachliche Kompetenz ,waren hervorragend.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
03/22/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service und sehr gute Beratung zu Thule Produkten.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
03/19/2019
1.00 out of 5
Poor
Ich komme nicht wieder zu dem Thiel Rheda WIedenbrück !! Ich habe mein termin um 10.00 Uhr, zu erst kommt niemand 30 min später. Um 16.00 Uhr soll das fahrzeug fertig sein aber keine hat gemeldet. Um 17.00 habe ich selber angerufen und keine kommt dran weil service man ist ab 16.00 Uhr nicht mehr da... VOLL TOLL. Rechung habe ich auch 2 woche später bekommt per post, ist auch klar mehr als wir voher gesprochen. ICH KOMME NICHT WIEDER MIT MEIN AUDI ZU DEM SERVICE.....
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die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
03/17/2019
2.20 out of 5
Fair
Nachdem mein Fahrzeug während des Tausches der Frontscheibe beschädigt wurde hatte der Kundenberater alle Beschädigungen zufriedenstellend beseitigt. Leider mussten die Beschädigungen von mir reklamiert werden da das Fahrzeug nach der erfolgten Reparatur so aus der Vertragswerkstatt an mich übergeben worden ist.
Beschädigt wurden: Dachhimmel, Dichtung an A-Säule,Halterung des Wasserkastens,Abdeckung der Kamera war lose, Verschmutzung des Lacks auf der Motorhaube.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
03/16/2019
1.00 out of 5
Poor
Ist das kundenfreundlich??(Seat in Paderborn-Neuhaus)Hatte heute ein kleines Problem mit meinem Autoradio.Nachdem ich einer jungen Dame das Problem geschildert habe,begab ich mich in den Wartebereich.Nach 20 Minuten würde ich nochmals von der gleichen Dame gefragt.Wieder 15 Min.gewartet.Dann,sollte ich einen Termin für die nächste Woche vereinbaren.Bis jetzt leider noch keinen Fachmann gesehen.Nach ein paar Minuten.....kostet 30€.Dafür über 50km gefahren.Zurück in Bad Driburg bei VW Thiel Problem vorgetragen,5Min.später hatte ich die Information vom Meister und das Problem war gelöst.Das war Kundendienst Kompliment👍
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
03/05/2019
die thiel gruppe Comment from die thiel gruppe:
Jede Reklamation ist für uns eine Chance. Eine Chance, unsere Arbeit zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhalten. Leider haben wir das in Ihrem Fall nicht geschafft, obgleich es unser weiterhin ein Anliegen ist, an unserer Qualität zu arbeiten.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten höflichst entschuldigen.

Ihre Bewertung haben wir zum Anlass genommen, einige Prozesse zu überprüfen und die involvierten Mitarbeiter den Sachverhalt erklärt, verbunden mit der Erwartungshaltung für die Zukunft.

Wir würden uns persönlich sehr freuen, sie trotzdem weiterhin bei uns als Kunde begrüßen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders gefallen bzw. überzeugt hat mich der Mitarbeiter Herr Manfred Isenborth. Ein sehr freundlicher, zuvorkommender Mensch, mit dem man reden kann, der einem zuhört und wirklich auf die Kundenwünsche eingeht. Keine Mühe war ihm zuviel, mir das beste Auto zu meinen Vorstellungen anzubieten und zu verkaufen. Absolut TOP!!!!!!
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
02/23/2019
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Hab das Auto am 06 Februar abgeholt und bin mit Herz und Seele von Hr.Meyer und Hr. Gutzeit bedient und beraten worden.Das Autohaus macht auch ein hervorragenden Eindruck,und ist von mir sehr empfehlenswert,sowie die beiden Verkäufer,die mich durch den Autokauf begleitet haben.Die sind die Meister Ihres Faches.Vielen Dank für Ihre Mühe.Wünsche Ihnen noch viel Erfolg.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
02/07/2019
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Isenborth hat sich sehr viel Mühe gegeben und war sehr hilfsbereit. Er hat eine schnelle Auslieferung ermöglicht. Sehr gute Arbeit.
Review and rating for
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
02/05/2019
2,832 Reviews from
6 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1,953 reviews on eBay
 
08/02/2017
5.00 out of 5
Excellent
1 review on mobile.de
 
08/02/2017
4.88 out of 5
Excellent
17 reviews on mobile.de
 
04/16/2019
4.84 out of 5
Excellent
8 reviews on AutoScout24
 
04/15/2019
4.80 out of 5
Excellent
6 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
08/02/2017
4.80 out of 5
Excellent
70 reviews on Google
 
05/09/2019
4.80 out of 5
Excellent
23 reviews on mobile.de
 
12/29/2018
4.70 out of 5
Excellent
9 reviews on mobile.de
 
09/07/2017
4.68 out of 5
Excellent
8 reviews on AutoScout24
 
10/07/2017
4.67 out of 5
Excellent
25 reviews on mobile.de
 
11/19/2018
4.60 out of 5
Excellent
3 reviews on AutoScout24
 
08/02/2017
4.51 out of 5
Excellent
36 reviews on mobile.de
 
11/01/2018
4.50 out of 5
Excellent
75 reviews on Google
 
05/16/2019
4.30 out of 5
Good
24 reviews on Google
 
04/28/2019
4.20 out of 5
Good
99 reviews on Google
 
05/14/2019
4.20 out of 5
Good
20 reviews on Google
 
05/16/2019
4.10 out of 5
Good
90 reviews on Google
 
05/19/2019
3.90 out of 5
Good
15 reviews on Facebook
 
03/21/2019
3.90 out of 5
Good
183 reviews on Google
 
05/16/2019
3.80 out of 5
Good
38 reviews on Google
 
05/16/2019
3.50 out of 5
Good
129 reviews on Google
 
05/19/2019
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