firsthand care GmbH & Co. KG

(Treppen-) Liftsysteme

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firsthand care GmbH & Co. KG
Dornhofstraße 18
63263 Neu-Isenburg
Germany
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Review from 05/12/2021  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Realization
Show rating
Top competencies

Customer focus

4.76 out of 5
21 Reviews

Professionalism

4.85 out of 5
20 Reviews

Customer loyalty

4.85 out of 5
20 Reviews

112 Reviews on ProvenExpert.com

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Reibungsloser Ablauf von dem Angebtstag an bis zur Montage. Telefonische Erreichbarkeit war immer gegeben. Vereinbarte Rückrufe wurden immer eingehalten.
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
05/12/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wenn wir ein zweiten Treppenlift bräuchten, würden wir wider einen bei der Firma kaufen. Das Preisleistungsverhältnss ist sehr gut. Kann ich nur empfehlen.
Linke Dietzenbach
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
05/01/2021Linke D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Lift konnte nicht bewertet werden, da die Nutzerin kurz nach der Montage in ein Pflegeheim gezogen ist.
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
04/22/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Angefangen von der kompeten , guten Beratung, bis hin zur Ausführung der Montagearbeiten waren wir rundum zufrieden und haben ein Stück Lebensqualität gewonnen.
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
04/21/2021Ingrid G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und qualifizierte Informationen und Beratung!
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
04/20/2021Christian H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Liebes Lift-Experten Team,

vielen Dank für die kompetente und sehr freundliche Beratung.
Wir haben einen Treppenlift eingebaut bekommen.
Die Monteure haben sauber und schnell gearbeitet und sind auch auf all unsere Fragen eingegangen.
Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und höflich.
Da ich sehr klein bin wurde mir sogar noch eine Trittstufe gegeben, mit der ich einfacher in den Lift gelange.
Mein Mann und ich können die Lift-Experten mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Wir sind sehr glücklich mit dem guten Ergebnis, dass uns das Leben, nun sehr erleichtert.
Mit freundlichen Grüßen Anneliese und Norbert Kaiser
Customer review & rating for:
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04/13/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Saubere Arbeit, einwandfreie Anpassung der Elektronik an die Örtliche Gegebenheit.
Gute Information zur Pflege beim alltäglichen gebrauch des Lifter´s .
wir sind zufrieden mit diesem Gerät (Flow29
Mit freundlichen Grüßen
die MEURER´S
Customer review & rating for:
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04/02/2021Reimund M.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Der Einbau der Monteure war ließ keine Wünsche übrig. Sie haben zügig und sauber gearbeitet. Die Einweisung war gut.
Customer review & rating for:
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04/01/2021Hans-Jochen H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und Planung. Sehr saubere Montage.
Customer review & rating for:
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03/29/2021Hartmut H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war ausgesprochen professionell, wodurch trotz ungünstiger Voraussetzungen eine sehr gute, preislich händelbare, technische Lösung gefunden wurde. Der Treppenlifter ist seit gut drei Monaten im Dauerbetrieb, funktioniert zuverlässig und zur Zufriendenheit aller Nutzer.
Customer review & rating for:
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03/28/2021Monika H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Termintreuer, kompetenter und schneller Einbau!
Customer review & rating for:
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03/02/2021Hartmut K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr zügige Montage.Freundliche Monteure,gute Erklärung-Bedienung des Liftes.
einfach alles bestens,kann man weiter empfehlen.Wir haben Spaß mit unsren Treppenlift.
Customer review & rating for:
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02/23/2021Gisela K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Hervorragende und ausführliche Beratung. Zeitnahe und gründliche Installation. War aus 10 Beratungen als Favorit hervorgegangen. Ein anderes gleichwertiges Produkt von einem anderen Hersteller war 1700 Euro teurer.
Customer review & rating for:
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02/23/2021Detlef P.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles Reibungslos Funktioniert, auch der Aufbau bei Eiseskälte
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
02/22/2021Anonymously
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit Ausnahme der Tatsache, dass der erste geplante Liefertermin nicht eingehalten werden konnte, weil das bestellte Gerät kurz vor der Auslieferung beschädigt wurde und ich danach mehr als 4 Wochen auf ein Ersatzgerät warten musste, war die gesamte Beratung und Abwicklung sehr gut.
Customer review & rating for:
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02/22/2021Gabriele K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service schneller Einbau 👍
Customer review & rating for:
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02/22/2021Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir standen unter erheblichem Zeitdruck, da das Vorhandensein unabdingbar war für die Heimkehr eine unter Paraparese (Lähmung der Beine) leidende Partnerin. FirsthandCare hat es trotz der coronabedingten Schwierigkeiten möglich gemacht, den Treppenlift fristgerecht einzubauen. Die Installation war mit einem kundigen und versierten Mitarbeiter in wenigen Stunden geschafft. Großes Kompliment.
Customer review & rating for:
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02/08/2021Wolfgang M.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war nett und kompetent, der Einbau war super und die anschließende Einweisung nett und verständlich, werde ich weiter empfehlen
Customer review & rating for:
firsthand care GmbH & Co. KG
01/28/2021Alexandra S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Erstklassige Beratung, pünktliche Lieferung und senationell freundliche und professionelle Techniker.
Wir sind rundum zufrieden.
Jens und Dr. gabriele Bojunga
Customer review & rating for:
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01/25/2021Dr.Gabriele B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ausführliche und gute Beratung. Schnelle und profunde Antworten zu Fragen vor der
Bestellung durch die Beraterin. Besuch der Beraterin nach der Montage.
Genaue Angabe des Montagetermins. Sorgfältige und saubere Montage der Anlage durch Fachleute.
Die versprochene Funktion der Anlage ist gegeben.
Customer review & rating for:
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01/20/2021Jürgen S.
829 Reviews from
2 other sources
4.30 out of 5
Good
4.80 out of 5
Excellent
138 reviews on Pflegehilfe
 
11/20/2019
4.20 out of 5
Good
691 reviews on KäuferPortal
 
04/06/2021
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