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4.50 out of 5
Excellent
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With ProvenExpert.com you get the feedback from your customers and present your entire customer evaluations from all platforms in one single rating...

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97% Recommended
5 stars 1,993
4 stars 1,061
3 stars 189
2 stars 25
1 star 11
Excellent (4.56)
Cost/Benefit
Good (4.37)
Top competencies

Measure of satisfaction

4.61 out of 5
710 Reviews

Creates confidence

4.51 out of 5
713 Reviews

Customer feedback

4.48 out of 5
713 Reviews
3,279 Reviews
4.59 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach Nutzung des Probezeitraums haben wir uns recht eindeutig für die weitere Nutzung von ProvenExpert entschieden, weil die Grundidee hinter ProvenExpert, die Gestaltung der Webseiten, die Bedienbarkeit, der Funktionsumfang und nicht zuletzt die Bereitstellung einer persönlichen Kontaktperson für uns ausschlaggebend war. Wir sind sicher, dass uns die Möglichkeiten von ProvenExpert und die darin verknüpften Bewertungsportale einen deutlichen Mehrwert bei der Einholung von Kundenfeedback bringen werden.
Review and rating for
ProvenExpert
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden. Wäre super wenn man das mit dem Googlefirmen anzeige unter der 5Sterne Verwertung von Google auch auftaucht.
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01/27/2020Stage4event
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Ich finde es sollten mehr Bewertungen in der free Version angezeigt werden können
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5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
schneller und kompetenter Service :-)
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Service
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Schneller und zufriedenstellender Service bei individuellen Wünschen

An einigen Punkten müsste die homepage neu gestaltet werden. Moderner gemacht werden für potentiell jüngeres Klientel

Preis Leistung für die Bezahl Varianten steht in einem mittelmäßigen Verhältnis
Da sind Mitbewerber häufig bei besserer Leistung noch günstiger.
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3.60 out of 5
Good
Recommendation
Es handelt sich um ein einfach zu bedienendes System zur Bewertung und Einholung von Bewertungen. Noch ist mir nicht klar, ob der Mehrwert zu Google etc gegeben ist - das wird die Beobachtung zeigen.
Review and rating for
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01/20/2020Anonymously
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Nicht gut, dass bei der Free Version nach 12 Monaten die Bewertungen entfallen. Der Aufwand ist dann zu hoch.
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01/20/2020Anonymously
ProvenExpert.com Comment from ProvenExpert.com:
Hallo,

tatsächlich entfallen in Ihrem Profil bei uns grundsätzlich keine Bewertungen. Es gibt im FREE-Modus lediglich ein zeitliches Limit von 24 Monaten für die Veröffentlichung von Bewertungen. In Ihrem Profil bleiben die Bewertungen dennoch zu Ihrer Ansicht weiterhin erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
4.72 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich stehe bisher erst noch am Anfang der Nutzung von Proven Expert. Die bisher gemachten Erfahrungen sind absolut positiv. Es macht alles insgesamt einen sehr hochwertigen Eindruck.
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4.40 out of 5
Good
Recommendation
Manchmal können E-Mail Umfrage-Einladungen nicht zugestellt werden obwohl die Empfängeradresse nachweilsich korrekt ist. Woran kann das liegen?
Review and rating for
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5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben eine sehr individuelle, persönliche Beratung bekommen und uns für die Implementierung von ProvenExpert entschieden. Wir sind vom Nutzen und der Benutzerfreundlichkeit absolut überzeugt.
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Service
01/16/2020LEOGANT
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher Kundenservice!
Review and rating for
Service
01/14/2020Markpool
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Klasse Online-Support. Normalerweise verwende ich keinen Chat-Support, aber hier bei ProvenExpert funktioniert das super.
Review and rating for
Service
01/14/2020Steven Rohner
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besser und seriöser geht es nicht! SUPER TEAM UND TOLLES UNTERNEHMEN!
Review and rating for
ProvenExpert
01/13/2020BauSVBüro Ritter
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetent und Zuverlässig absolut empfehlenswert! :) Daumen hoch
Review and rating for
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01/10/2020Nadine K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Bewertung sowie die Übersicht der Bewegungen ist sehr einfach gestaltet, viele gute Funktionen und ein super Support. Danke, kann ich nur empfehlen.
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01/09/2020Rico B.
5.00 out of 5
Excellent
Zu Teuer für kleinere Unternehmen
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4.00 out of 5
Good
Leider werden Bewertungen von externen Portalen nicht korrekt in der Summe der Bewertungen dargestellt. Dies haben wir bereits Anfang Dezember mitgeteilt. Supportchat wird angeboten, jedoch ist dieser nicht verfügbar. Anfrage an den Support blieb bis jetzt ebenso ohne Reaktion.

Nachtrag: Nach Abgabe unserer Bewertung "ausreichend" meldete sich ein Support Mitarbeiter. Wir konnten ihm zeigen, dass es sich um einen technischen Fehler bei provenexpert handelt. Er will dies nun mit der Technik prüfen. Zudem zeigte er uns einen Workaround, wie wir selbst die Summierung erneut anstoßen können. Somit passen wir hiermit unsere Bewertung an.
Review and rating for
Service
01/08/2020CENTEVO GmbH
4.41 out of 5
Good
Recommendation
Die Frage der Effizienz beim Kundenfeedback ist nicht wirklich nachvollziehbar. Genau dieses hatte ich bei meinen Kunden auch als Antwort bekommen. Kann man dieses nicht weglassen?
Mit farbigen Grüßen
Malermeister Godenschweig
Review and rating for
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4.40 out of 5
Good
Recommendation
Tolle Plattform
Die Oberfläche finde ich manchmal schwierig in der eigenen Bearbeitung - ich finde sie etwas unübersichtlich
Review and rating for
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01/06/2020Denise Iwanek
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
ProvenExpert ist für den Aufbau eines eigenen Geschäft sensationell. So sehen evt. Neu Kunden wie zufrienden meine Kunden mit meiner Dienstleistung sind.
Mehr Qualität statt Quantität!
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637 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Stadtbranchenbuch
 
02/10/2015
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Facebook
 
03/19/2018
4.80 out of 5
Excellent
453 reviews on Google
 
01/25/2020
3.80 out of 5
Good
177 reviews on Facebook
 
12/11/2019
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