ProvenExpert.com

Super Service! Sehr kundenfreundlich gestaltet.

Funktioniert unkompliziert und man ständig über den aktuellen Stand informiert.

sehr gut, bin sehr zufrieden, Danke für die Geduld.!

Viel Erfolg und schöne Zeit
liebe Grüße von René Horwart

Bin bis jetzt sehr zufrieden. Einbindung sowie technische Umsetzung ist gut und das Bewertungswidget steigert das Vertrauen potentieller Kunden. Sehr empfehlenswert.

ich liebte sofort die übersichtliche professionelle Website und machte mit den Mitarbeitern und dem Chat die allerbesten Erfahrungen. ich liebe Ihre Seite wirklich.
Habe noch wenig Erfahrung gemacht, begann erst aber habe schon 2 Bewertungen, das war alles ganz unkompliziert für Bewertungen einzuladen!
Aniela Adams www.die-fotografin-in-muenchen.de

Wer kein Website Fachmann oder SEO Experte ist, wird sich, wie ich sehr schwer tun in den vielen verschiedenen aber oft ähnlichen Begriffen durchzusteigen. Ich glaube z.B., dass ich das falsche Siegel auf meiner website installiert hatte. Aber der Unterschied ist, auch bei den Abo Tarifbeschreibungen nicht verständlich für Laien dargestellt. Viele Kleinunternehmer nutzen eben einfach ihre Website, ohne alle technischen Details der SEO vollstämdig zu verstehen. Ich muss jedes mal meinen Provider kontaktieren und nachfragen. Da verliert man schnell die Lust. Außerdem antwortet nur ein sehr kleiner Teil dr Kunden auf Unfragen. Offensichtlich ist bei Kunden ProvenExpert kein Begriff und die Mails werden daher oft für Spam gehalten. Ich hätte eine Umfragemail wahrscheinlich auch gelöscht, da aus dem Namen ProvenExpert nicht hervorgeht, dass es sich um eine Bewertung meines Unternehmens handelt. Könnte auch Werbung für ein dubioses Finanzprodukt sein. Ich hätte mir die Umfrage gerne selbst geschickt um das Aussehen zu prüfen, aber das ist ja leider nicht möglich. Ich werde daher nächsten Monat genau überlegen, ob und zu welchen Konditionen ich das Abo verlängere. Ich tendiere z.Zt. eher zu nein, da mir die Unterschiede der einzelnen Tarife nicht klar sind und eine langfristige Bindung verlangt wird. Merke, langfristige Kostenbindungen sind immer schlecht für kleine Unternehmen. Heute ist unbedingt mehr Flexibilität in den Tarifen gefragt.

Hallo zusammen.

Ich benutze schon seid guten 3 Monaten ProvenExpert ( 1 Monat Gratis & 2 Monate Basic )
Die Auswahl und Einsatzmöglichkeiten finde ich toll wäre schön wenn man sein Bewertungssiegel bzw Widget noch etwas mehr individueller gestallen könnte ( z.B. Farblich statt nur hell, dunkel Variante).

Der Chat-Support ist schnell und bis jetzt immer sehr kompetent gewesen.

"Geil" finde ich, dass man natürlich die Bewertungen anderer Portale ( Facebook ect ) einbinden kann und somit gebündelt, die Gesamtzahl der Bewertungen, sehen kann.

Was ich leider nicht weiss ist, ob hier man vor " Fake Bewertungen oder eigenes Puschen " geschützt wird? Spich: Herr Mustermann gibt eine Bewertung ab muss natürlich mit Email bestätigen. Hat aber eine 2 te E-Mail mit der evtl nochmal an der gleichen Umfrage teilnehmen könnte.

Was auch relativ gut gemacht wurde ist, wenn man z.b eine negative Bewertung in einer Umfrage nicht innerhalb ( ich glaube ) 48 Std öffentlich stellt, ändert sich das Bild im Siegel mit der Note ( jenachdem) z.B sehr gut in ein Bild mit Männchen.
Nur leider weiss der Kunde bzw Bewerter dies nicht und hat daher meiner Meinung nach, keine Ahnung das hier evtl negative Bewertungen zurück gehalten werden.

Was das ganze Preislich angeht, muss ich sagen, fande ich die Preise vor der Erhöhung gut mittlerweile nicht mehr da ich überlegt hatte EVTL von Basic auf Plus zu wechseln mir aber nur der Beweggrund wegen den Google-Sternen in den Google-Suchergebnissen gewesen wäre, aber dies mir keine 30 Euro mehr Wert sind ( ich habe noch Basic für 10 Euro mon.)
Vorallem da ich ein Kleinunternehmen bin und die PLUS Variante dann einfach zu teuer ist. Große Unternhemen merken in meinen Augen diese Preise nicht und daher eher was für große Firmen geeignet.
Als Vorschlag ( Was wahrscheinlich eh nicht umgesetzt wird ;-) ) wäre, wenn man seine Einsatzmöglichkeiten selber zusammen stellen könnte als Bausteinsystem.

Im allgemeinen bin ich mit Proven sehr zufrieden werde es auch noch lange benutzen aber nur in der Basic-Version.

MfG
Ayla F.

Einfach in Handhabung ,Gestaltung und Aussage. Für Unternehmen und für Kunden. Empfehlenswert.

Perfekt !!

Seit mehreren Jahren schon meine Nr.1 wenn es um Bewertungen geht!

Ich war sehr positiv überrascht, dass sich Hr. Reuter auch telefonisch gemeldet hat :-)

Zu einigen Punkten kann ich noch nichts sagen, weil ich noch zu kurz dabei bin.

Nachdem ich die Bedienung begriffen habe geht es einfacher. Manchmal muss man etwas technischer denken. Jetzt komme ich gut klar. Der Service hat mir sehr geholfen. Wenn alles angelegt ist, ist der Zeitaufwand gering der Nutzen ist mit Sicherheit größer.

Habe schon einige Bewertungsportale ausprobiert. Dieses hier lässt keine Wünsche offen und ist auch für den Endverbraucher eine Sicherheit keine "hausgemachten" Bewertungen zu sehen

Ich warte leider noch immer auf Rückmeldung zu unserem Benachrichtigungsproblem.
Mit freundlichen Grüßen
Mike Schäfer

Sehr freundlicher Herr in Chat, auch wenn die Einteilung in Zielgruppen bzw. in Kategorien nich unbedingt einfach ist ;-) Aber für ein muss man sich halt entscheiden, auch wenn es nicht 100%ig zutreffend ist :-)

It is an easy tool to boost my business.

Verbesserungstip: Kunden sollten im Nachhinein noch ihren Namen dazu eingeben können, falls sie das im ersten Schritt übersehen haben oder falsch gemacht haben. Das geht leider nicht. Namenangaben sind immer wertvoller als "Anonym". Anonym sollte es gar nicht geben, finde ich, wenn dann einen Namenskürzung, zB G.S. wenn das Ausschreiben nicht erwünscht ist. Warum verstecken? LG! Gabriel Schandl

tolle Sache mit hervorragendem Service, vielen Dank