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4.50 out of 5
Excellent
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With ProvenExpert.com you get the feedback from your customers and present your entire customer evaluations from all platforms in one single rating...
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97% Recommended
5 stars 1,904
4 stars 1,016
3 stars 181
2 stars 22
1 star 12
Excellent (4.56)
Cost/Benefit
Good (4.37)
Top competencies

Measure of satisfaction

4.62 out of 5
686 Reviews

Creates confidence

4.52 out of 5
690 Reviews

Customer feedback

4.49 out of 5
690 Reviews
3,135 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Klarheit, Sichtbarkeit, Auffindbarkeit
Review and rating for
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11/11/2019Heilpraxis
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Einfache Handhabung, gute erklärungen für Funktionen. Einfache einbindung auf Website. Alles dabei was man braucht. Einfach Top.
Review and rating for
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11/11/2019Anonymously
1.00 out of 5
Poor
Schlechter Kundenservice. Nur schnell und kompetent wenn es um Aboverkäufe und Einzahlungen geht!

Wird gekündigt!
Review and rating for
ProvenExpert
11/08/2019Anonymously
ProvenExpert.com Comment from ProvenExpert.com:
Ihre Bewertung nehmen wir zur Kenntnis.
Wir vermuten, dass wir diese erhalten haben, weil wir Bewertungen aus Ihrem Profil gelöscht haben. Zu diesem Vorgehen stehen wir, da es sich bei diesen Bewertungen zweifelsfrei um Eigenbewertungen handelte.

Ihr ProvenExpert-Team
Jan Reimann
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vertrauen bei unseren Zielkunden aufzubauen steht bei uns an erster Stelle. Das einfach zu bedienende und sofort startklare Kundenbewertung-Tool von ProvenExpert ist für uns bei der erfolgreichen Kundenbindung eine effektive Unterstützung.
Review and rating for
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4.40 out of 5
Good
Recommendation
Ich finde das Tool einfach zu bedienen.

Die drei Tarife sind mir etwas zu eng, als kleiner Anbieter würde ich mir mehr Spektrum bieten, also auch mehr Bandbreite in den Preisen.
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11/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind mit dem Angebot und Service sehr zufrieden.
Review and rating for
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11/04/2019Bodega beim Haschl
4.49 out of 5
Good
Recommendation
Eine tolle Plattform. Eigentlich passt alles. Die letzte Preiserhöhung war allerdings leider zu heftig für mich....die Preise haben sich verdoppelt und führt im Ergebnis dazu, dass es sich für mich nicht rechnet. Schade.
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11/03/2019Pascal H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei Problemen wird per chat oder email geholfen und das sofort - super
Review and rating for
Service
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Für mich ist der Service viel zu teuer.
Review and rating for
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5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kann leider nicht zu allen Punkten was sagen, jedoch ist das Tool für mich eine optimale Lösung, dass meine Expertise und mein Tun sichtbar wird! Kundenzufriedenheit ist das wichtigste und dadurch können wir uns auch stätig verbessern!
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5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Stefan H. hat mir die Produckte sehr ausführlich erklärt und mir genug Zeit gelassen ,mich richtig zu entscheiden.Ich bin überzeugt dass ich mein schwer verdientes Geld richtig angelegt habe,weiter so.Die Gespräche waren auf meine Bedürfnisse sehr gut zugeschnitten.Irene Beckert
Review and rating for
ProvenExpert
10/22/2019Irene Beckert
3.78 out of 5
Good
Recommendation
Wir sind ein sehr sehr kleiner Shop gerade im Aufbau. ProvenExpert ist sehr wertvoll für uns, aber die Abo-Preise stehen für uns im Moment noch in keiner Relation. Mit der kostenlosen Version sind wir sehr zufrieden, weil wir ein Bewertungssystem ohne Kosten installieren konnten. Natürlich würden wir uns mehr Funktionen wünschen, aber ProvenExpert muss ja auch Geld verdienen. Insofern absolut zu empfehlen!
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2.04 out of 5
Fair
Sogenannte Kunden sind völlig falsch zugewiesen, es erfolgt oft keine Antwort, für mich leider nicht brauchbar
Review and rating for
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ProvenExpert.com Comment from ProvenExpert.com:
Lieber Kunde,

leider können wir nicht nachvollziehen, auf welche Zuweisung Sie sich genau beziehen. Auch können wir keine Kontaktaufnahme von Ihnen zu uns vorfinden. Gerne können Sie sich für Ihre Fragen und Anregungen an unseren Support wenden, damit wir Ihnen sachgerecht weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Ihr ProvenExpert-Team
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich finde es relativ einfach zu bedienen, allerdings hab ich von einem Teilnehmer eine Rückmeldung bekommen, daß er eine Bewertung gemacht hätte, die aber nicht zu finden ist.

Und nachdem ich mit ihm gesprochen hatte und mir den Ablauf angeschaut ist es wohl so, daß er der Meinung war, daß er komplett durch war, hat dann aber nicht registriert, daß er seine e-mail Adresse angeben muß, um sicherzustellen, daß er die Bewertung auch tatsächlich abgegeben hat.

So würde ich mir wünschen, daß an der Stelle kurz vor Schluß noch eine Meldung kommt wie: "Stopp, eine Sache fehlt noch"

Ich weiß, es immer schwierig, sowas quasi "Narrensicher" zu machen, aber ich hab auch schon von Menschen gehört, die meinten, sie müßten dort ihren Namen zwangsläufig hinterlegen und die es deshalb nicht gemacht haben.

Sind also effektiv tatsächlich 4 - 5 Bewertungen, von denen ich weiß, daß sie mir entgangen sind. Und das ist, wo ich jetzt am Anfang auf jede Stimme angewiesen bin natürlich ärgerlich.
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10/21/2019hypnocoach-online
4.33 out of 5
Good
Recommendation
Der Mehrwert der Abo-Tarif passt nicht direkt zu deren Aufwand, die Basisvariante sollte nicht mehr als 150 € im Jahr kosten
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3.00 out of 5
Average
Von der Idee und Machart ist Proven Expert ja ganz gut, die kostenpflichtigen Versionen sind jedoch vom Preis-/Leistungsverhältnis leider ungebührend teuer.
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10/21/2019Oliver K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bisher rundum zufrieden. weiter so
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4.00 out of 5
Good
Recommendation
ich hatte nicht genug Zeit mich mit ProvenExpert zu beschäftigen, möchte das noch tun und kann daher keine repräsentative Einschätzung abgeben.
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10/17/2019Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Für ein kleines Unternehmen würde ich mir eine weiteren Staffelpreis wünschen der mit dem Bedarf wächst. Der Sprung von 0 in der Free Version auf knapp 30 pro Monat ist aus meiner Sicht zu viel.
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4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr übersichtlich, leichte Integration in vorhandene Homepage.
Viele Grüße
Taylan Kaydul
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628 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Stadtbranchenbuch
 
02/10/2015
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Facebook
 
03/19/2018
4.80 out of 5
Excellent
445 reviews on Google
 
10/23/2019
3.80 out of 5
Good
176 reviews on Facebook
 
11/11/2019
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