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With ProvenExpert.com you get the feedback from your customers and present your entire customer evaluations from all platforms in one single rating... seal. With our customer surveys, you will learn in detail what customers are enthusiastic about your product or service and how satisfied they are.
Are you looking for a tailor-made solution for your company? With ProvenExpert’s Enterprise Solution, you can measure and compare customer satisfaction for individual employees, teams, branch offices or company-wide, efficiently, simply and in a CI-compliant manner.
The ProvenExpert Quality Seal is awarded to service providers who have received at least 10 customer reviews with a recommendation rate of 90% or higher.
Ich würde noch gerne wissen, wie ich ProvenExpert auf unserer Website einbinden kann? Und ob eine Bewertung über die Google-Suche möglich ist, wenn man z.B. den zugeteilten Link oder den Barcode nicht hat? Haben Sie einen persönlichen Kontakt, der mich beraten kann, da mir die Unterschiede der zahlungspflichtigen Leistungsangebote nicht ganz klar sind. Vielen Dank
Kundenfeedback ist wichtig, sollte ehrlich sein und dem Kunden wenig Zeit abverlangen. Daher finde ich es gut, dass diese Software an der Realität aller Beteiligten angepasst ist. Was für mich leider (noch!) ein Minuspunkt ist. Die Google-Sterne wären in meinem Fall sehr sinnvoll. Allerdings kann ich das Plugin nicht nutzen, weil ich eine Homepage-Lösung nutze, die nicht ohne Weiteres Plugins installieren kann. Dies würde die Ladezeit verkürzen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback! In den meisten Webseiten-Systeme, in denen sich keine PlugIns integrieren lassen, können die Google-Sterne anhand unseres JavaScript-basierten Snippets eingebunden werden. Dies finden Sie in Ihrem Benutzerkonto auf der Seite "Google-Sterne". Wenden Sie sich gerne an unseren Support, falls Sie weitere Fragen dazu haben: https://www.provenexpert.com/de-de/kontakt/
Unsere ersten Erfahrungen mit Provenexpert sind positiv. Die Einrichtung war relativ einfach und wurde sehr gut durch telefonische Unterstützung begleitet. Dafür noch einmal ein dickes Lob! Die Möglichkeiten der Integration und Nutzung beinhaltet alles, war wir benötigen. Wenn wir aktiv damit arbeiten wollen, ist aber eine kostenpflichtige Variante erforderlich. Allerdings können wir das Kosten-/Nutzen-Verhältnis als angemessen bezeichnen.
Das Problem, einen Kunden zur Bewertungsabgabe zu motivieren bleibt aber ein ständiges Problem. Allerdings bietet Provenexpert dazu auch genügend Unterstützung. Insgesamt haben wir die Buchung nicht bereut.
es tut uns leid, wenn Ihnen unser Bewertungssystem kompliziert und verwirrend erscheint. Im Vergleich zu vielen anderen Portalen bieten wir jedoch die Möglichkeit, ausführlich mittels branchenspezifischer Fragebogen bewerten zu lassen. Auch finden Sie innerhalb Ihres Profils weitere nützliche Tools und Funktionen rund um das Thema Bewertungen. Am besten teilen Sie uns doch einmal mit, welche Punkte oder Bereiche im Profil Sie konkret verwirrend finden.
Es geht immer um Vertrauen - und wie kann man das besser nachweisen als durch die Stimmen von Kunden, die einen kennen. Proben Expert hilft, das mit einfachen Mitteln sichtbar zu machen.
Hallo ProvenExpert,
vielen Dank für die super Unterstützung. Den Service von euch kann ich nur empfehlen. Ein top Unternehmen mit dem richtigen Kundenverständnis. Sehr empfehlenswert. Danke
Ich war positiv überrascht, dass die Bitte um eine Bewertung der eigenen Tätigkeiten, mit einer professionellen Seite wie ProvenExpert, für einen leichten Zugang zum Feedback der Kunden führte!
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Profile active since 05/09/2014 | Last update: 12/12/2018
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vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Gerne kläre ich die noch offenen Punkte. Sie binden uns am besten in Form eines Bewertungssiegels auf Ihrer Homepage ein. Sie finden diese in Ihrem Profil unter https://www.provenexpert.com/de-de/bewertungssiegel-anpassen/
Sofern einer Ihrer Kunden Ihren Umfrage-Link nicht mehr hat, kann er Sie auch auf Google suchen und Sie dann bewerten, das ist kein Problem.
Bezüglich unserer Leistungspakete lasse ich Sie gern von einem Kollegen kontaktieren, der Sie gut beraten kann.
Ihr ProvenExpert-Team
Jan Reimann