EB16

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Qualité
 
EB16 ...
... offre des solutions professionnelles.
 
... fournit des solutions sur mesure.
 
Dans l'ensemble, je suis satisfait des résultats.
 
Les services fournis ont donné des résultats positifs à long terme.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de EB16.
 
Valeur
 
EB16 ...
... remplit de manière fiable ce qui a été convenu lors des consultations.
 
... respecte les délais convenus.
 
... fournit un soutien personnalisé.
 
... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.
 
Services
 
EB16 ...
... offre un service complet et actualisé.
 
... élabore des solutions appropriées.
 
... est fiable, réputé et sympathique.
 
... agit de manière appréciative et attentive.
 
Mise en œuvre
 
EB16 ...
... fournit des services dans les délais prévus.
 
... réalise des services de manière structurée et efficace.
 
... suit l' évolution du projet de manière régulière et fiable.
 
... contrôle la satisfaction du client pendant le projet.
 
Conseil
 
EB16 ...
... comprend les préoccupations et les attentes des clients.
 
... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.
 
... répond aux demandes et aux besoins individuels.
 
... analyse de manière exhaustive la situation de départ et les actions possibles.
 
... fournit des informations et des recommandations utiles.
 
Service à la clientèle
 
EB16 ...
...répond aux demandes de renseignements rapidement.
 
... reste accessible après la fin du service.
 
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