Experiences & Reviews:

Holz-Zentrum Schwab

Holzhandel für den Groß- und Einzelhandel

Holz-Zentrum Schwab
4.67 out of 5
Excellent
87 Reviews
Contact information
Holz-Zentrum Schwab - ein Einkaufserlebnis der Extraklasse

Als Familienunternehmen in der 3. Generation, 1946 gegründet, wissen wir wie wichtig handwerkliches Können für die Verarbeitung eines so hochwertigen Rohstoffs wie Holz ist. Durch unser...
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Contact information
Holz-Zentrum Schwab
2. Industriestr. 3
68766 Hockenheim
Germany
Directions

Opening hours
Thursday 10:00 am-07:00 pm
Websites & Profiles
98% Recommended
5 stars 49
1 star 0
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Customer service
Excellent (4.79)
Price/Quality ratio
Good (4.30)
Top competencies

Range of services

4.67 out of 5
9 Reviews

Efficiency

5.00 out of 5
7 Reviews

Expertise

4.44 out of 5
9 Reviews
56 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung, sehr freundliche Berater, sehr gute Auswahl... absolut zu empfehlen.
Review and rating for
Ihre Erfahrung mit unserer Beratung
08/27/2018
Holz-Zentrum Schwab Comment from Holz-Zentrum Schwab:
Sehr geehrte Frau Ernst,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Herzliche Grüße aus Hockenheim
Markus Schwsb
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles bestens, sehr nette Mitarbeiter.
Review and rating for
Ihre Erfahrung mit unserer Beratung
08/07/2018
Holz-Zentrum Schwab Comment from Holz-Zentrum Schwab:
Sehr geehrte Frau Galante,
vielen Dank für das klasse Feedback.
Herzliche Grüße aus Hockenheim
Markus Schwab
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Florian Schwab hat uns am 31. März 2018 in den Räumlichkeiten des Holzzentrum Schwab beraten. Uns wurden die Eigenschaften der Verschiedenen Parkettprodukte geduldig und mit hohem Sachverstand erläutert. Eine solch hervorragende Beratung ist eben nur im Fachhandel möglich und grenzt Baumärkte deutlich ab.
Wir sind sehr zufrieden und haben uns zum Kauf entschlossen und möchten an dieser Stelle unsere Weiterempfehlung aussprechen.

Manu und Thomas aus Waghäusel
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
04/07/2018
Holz-Zentrum Schwab Comment from Holz-Zentrum Schwab:
Hallo Manu und Thomas,
vielen dank für das überwältigende Feedback! Ich habe mich sehr darüber gefreut und werde es gerne meinem Bruder weiterleiten!
Herzliche Grüße aus Hockenheim
Markus Schwab
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher, zuvorkommender Kundenberater im Fachmarkt. (Der junge Mann mit ostdeutschem Akzent)
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
04/05/2018
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles sehr stimmig im Gespräch, siehe Bewertung
Zugesagte Unterlagen, damit andere Gewerke weiterarbeiten konnten, wurden auch auf wiederholte Nachfrage nicht versandt
Review and rating for
Ihre Erfahrung mit unserer Beratung
12/20/2017
Holz-Zentrum Schwab Comment from Holz-Zentrum Schwab:
Sehr geehrter Herr Mohr,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Ich werde mich um ihr Anliegen kümmern und Sie erhalten von meinem Kollegen eine E-Mail mit den Unterlagen.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr.
Herzliche Grüße aus Hockenheim
Markus Schwab
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche, engagierte und verständliche Beratung. Es wurde sich SEHR viel Zeit genommen. Wir können Holz- Zentrum Schwab nur weiter empfehlen!
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
12/04/2017
Holz-Zentrum Schwab Comment from Holz-Zentrum Schwab:
Sehr geehrte Familie Ruland,
vielen Dank für das persönliche Feedback!
Ich freue mich sehr darüber und werde es gerne an unsere Verkäufer weiter geben!
Herzliche Grüße aus Hockenheim
Markus Schwab
2.33 out of 5
Fair
Recommendation
Telefonischer Termin wurde vereinbart, 6x bestätigt per SMS und mail, aber nicht eingehalten (kein Rückruf).
Review and rating for
Ihre Erfahrung mit unserer Beratung
11/02/2017
Holz-Zentrum Schwab Comment from Holz-Zentrum Schwab:
Sehr geehrter Herr Steffen,
entschuldigen Sie bitte das unser Telefontermin so schief gegangen ist.
Das war mein Fehler, die Terminbuchungsseite ist relativ neu und das neue Feature Telefontermin habe ich nicht sauber kommuniziert. Ich werde mich unverzüglich mit Ihnen in Verbingung setzten und alles weitere besprechen.
Herzliche Grüße aus Hockenheim

Markus Schwab
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ihr Mitarbeiter Herr Zeuke hat sich durch seine freundliche und kundenorientierte Beratung besonderes Lob verdient.
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
09/27/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine sehr gute und kompetente Beratung. Der Einbau der Türen hervorragend.
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
08/28/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei der Suche nach ausgefallenen Zimmertüren wurden wir auf die Fa. Holz-Zentrum Schwab in Hockenheim aufmerksam.. Hier wurden wir auch sofort fündig und nach einer überaus freundlichen und kompetenten Beratung durch Herrn Schwab jun., der auch wirklich jeden Sonderwunsch ( z.B. Designtürgriffe mit Holzeinlage ) erfüllte, haben wir die Türen bestellt. Auch der Einbau durch freundliche und sehr sauber arbeitende Schreiner wurde professionell ausgeführt.. Die stumpfeinschlagenden Türen mit innenliegenden Bändern sehen sehr edel aus und wir wurden schon oft auf diese auffallend schönen Türen angesprochen. Wir sind sehr zufrieden und möchten uns nochmals ganz herzlich bei Herrn Markus Schwab für seine Bemühungen bedanken..
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
02/09/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragende und fachlich qualifizierte Beratung. Wir sind mit dem Produkt und dem Preis super zufrieden.
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
10/22/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute, saubere und schnelle Arbeit,...
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
10/07/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute und große Ausstellung.
Eine kundige und ehrliche Top-Beratung von Herrn Florian Schwab. Jederzeit freundlich, ruhig und vertrauenswürdig.
Exakte Aufnahme der Maße vor Ort und Montage der Türen.
Weiterempfehlung ist bereits erfolgt.
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
10/04/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nett und lösungsorientiert!
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
09/16/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei all den verschiedenen Firmen, die bei unserem Hausbau beteiligt waren, haben wir mit dem Holz-Zentrum-Schwab die besten Erfahrungen gemacht. Die Beratung war sehr freundlich und professionell. Sonderwünsche oder individuelle Lösungen waren kein Problem. Die Montage vor Ort wurde durch sichtlich geschulte und sehr freundliche Mitarbeiter durchgeführt. Im Nachhinein mussten an mehreren Türen die Schließbleche getauscht werden (Herstellerfehler). Auch diese Nachbesserungen wurden zeitnah und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Für die gebotene Qualität ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend. Durch unsere beim Hausbau gemachten negativen Erfahrungen bei anderen Gewerken stellt das Holz-Zentrum-Schwab eine echte Ausnahme dar. Dort wird noch Qualität in allen Bereichen geboten. Wir würden das Holz-Zentrum-Schwab auch in Zukunft beauftragen.
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
09/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben sämtliche Türen in unserem Haus von der Firma Holz-Zentrum Schwab einbauen lassen, das eine größere Sache war. Wir waren von Anfang an von der Firma begeistert, und wußten auch sehr schnell, daß wir hier ins Geschäft kommen würden. Wir wurden gut beraten - und zwei Mal hat man bei uns die Türrahmen usw. ausgemessen, um daß hinterher ja alles genau paßt. Die Handwerker haben sehr genau, sorgfältig und sauber gearbeitet. Zum Schluß hat alles haargenau gepaßt. Wir waren sehr zufrieden und können die Firma nur wärmstens weiterempfehlen.
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
09/10/2016
3.32 out of 5
Average
Recommendation
Gutes Angebot um den Auftrag zu bekommen, im Anschluss deutlicher Preisaufschlag. Bedenkenschreiben sind nicht kundenfreundlich, schaffen Distanz. Beratung war sehr kompetent. Durchführung auch. Allerdings haben sich die Parkettleger gegenüber anderen Bauarbeitern oftmals im Ton vergriffen. Zum Bauherren waren die Parkettleger freundlich.
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
09/07/2016
1.86 out of 5
Fair
Unsere Ware wies Mängel auf. Wir mussten uns selbst um Ersatz und um den Austausch kümmern. Eine Entschädigung für den Zeitaufwand wurde nicht angeboten. Es ist sehr schwierig einen fortlaufenden Ansprechpartner zu haben, der weiß, worum es geht. Zugesagte Rückrufe wurden nicht eingehalten.
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
07/25/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
ausserordentlich gute und kompetente Beratung unseres Kundenbetreuers
gerne nutzen wir das Holz-Zentrum Schwab auch für weitere Angebote
Preis-Niveau ist teilweise sogar besser als im Baumarkt!
Review and rating for
Beratung, Qualität und Kundenservice vom Holz-Zentrum Schwab
05/09/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die komplette Abwicklung unseres Auftrages war mehr als zufriedenstellend.
Ihre Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und hatten bei allen Fragen ein offenes Ohr.

Gleichbleibend können wir Ihr Montageteam loben. Die Arbeiten vor Ort wurden zu unserer
vollsten Zufriedenheit ausgeführt !!! Unsere neue Glastür sieht super aus und wird von unseren vielen Bekannten bewundert.

Wir kommen bei Bedarf mit Sicherheit wieder sehr gerne zu Ihnen.
Review and rating for
Abwicklung Ihres Montageauftrags von Firma Holz-Zentrum Schwab
12/09/2015
31 Reviews from
2 other sources
4.70 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
09/13/2017
4.30 out of 5
Good
13 reviews on Google
 
09/22/2018
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