Wenn Sie eine absolut ehrliche Beratung wollen: Dann sind Sie bei Schwab genau richtig. So etwas habe ich bislang noch nicht erlebt. Ich hatte zunächst angerufen und Fragen zu günstigen Baumarkt-Laminatprodukten gestellt sowie auch ganz generelle Produkt-Vergleichs-Fragen. Herr Schwab hat mir mit so einer Ausführlichkeit und Geduld geantwortet - unglaublich. Und wenn man nun denkt, dass die günstigen Produkte niedergeredet wurden - ganz und gar nicht. Die Offenheit und Ehrlichkeit hat dazu geführt, dass ich mich dann auch auf den halbstündigen Weg nach Hockenheim gemacht habe. Und auch vor Ort (tolle Ausstellungshalle) wurde ich sehr ausführlich beraten, obwohl recht schnell klar war, dass meine sehr speziellen Vorstellungen nicht erfüllt werden konnten (da ging es um Farbnuancen). Das habe ich selbst am meisten bedauert. Natürlich ist ein Fachhandel etwas teurer als Baumarkt oder selber machen. Aber ich hatte rundum das Gefühl, das man für sein Geld auch eine 100% Qualitätsarbeit bekommt. Mein Eindruck: Das Team nimmt seine Arbeit und die Verantwortung, die damit einhergeht, sehr ernst und berät ganz im Sinne der Kunden. Meine Sterne konnte ich jetzt nur im Bereich Beratung abgeben - 5 Sterne (10 gibt es ja nicht). Ich kann mich nur bedanken!
Es ist immer wieder schön zu lesen, dass die Liebe zu unseren Produkten, die Leidenschaft und das Bestreben die beste Lösung für unsere Kunde zu finden, auch genau so bei unseren Interessenten/Kunden ankommt.
Ich leite liebend gerne Ihre Nachricht an unser Team weiter.
Herzliche Grüße aus Hockenheim
Markus Schwab