LobbyFlight ist ein cloudbasiertes Fluginformations-Anzeigesystem, das speziell für Hotels, Flughafenparkplätze, Shuttleservices und Wartebereiche in Flughafennähe entwickelt wurde. Das System zeigt Echtzeit-Abflug- und Ankunftsdaten auf jedem
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beliebigen Bildschirm an und ersetzt damit die klassische Gästefrage an der Rezeption: „Wann geht mein Flug?"
Täglich werden über 50.000 Flüge weltweit verarbeitet. Die Daten stammen von professionellen Luftfahrt-Datenanbietern und werden alle 5 Minuten aktualisiert. Angezeigt werden Flugstatus, Gate- und Terminalinformationen, Verspätungen, Annullierungen und Codeshare-Gruppierungen — dieselben Daten, die auch an Flughäfen genutzt werden.
Das Ergebnis: Hotels berichten von bis zu 70 % weniger flugbezogenen Anfragen an der Rezeption. Das Empfangsteam gewinnt Zeit für echten Gästeservice, während Reisende ihre Fluginformationen jederzeit selbstständig auf dem Lobby-Bildschirm abrufen können.
Die Einrichtung dauert weniger als 10 Minuten. Es wird keine spezielle Hardware benötigt — jedes Android-Gerät mit Webbrowser funktioniert, ob Smart-TV, Tablet oder ein dedizierter Bildschirm ab 32 Zoll. Kein IT-Team, kein Techniker-Besuch, keine Installation. Registrieren, Flughafen konfigurieren, Logo hochladen, URL auf dem Bildschirm anzeigen — fertig.
Alle Displays werden über ein zentrales, webbasiertes Dashboard verwaltet. Einstellungen, Branding und Inhalte lassen sich jederzeit aus der Ferne steuern. Betriebe mit mehreren Standorten verwalten sämtliche Bildschirme über ein einziges Konto — ideal für Hotelketten und Unternehmen mit mehreren Lobbybereichen.
LobbyFlight erkennt umliegende Flughäfen automatisch und passt sich an lokale Zeitzonen an. Das Display rotiert automatisch zwischen 11 Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Ungarisch, Slowakisch, Tschechisch und Slowenisch. Die Rotationsgeschwindigkeit ist individuell konfigurierbar.
Neben Flugdaten bietet das System eine integrierte Wetter-Anzeige mit aktuellen Bedingungen und einer 5-Tage-Vorhersage für den jeweiligen Flughafenstandort, inklusive Temperatur, Wind, Luftfeuchtigkeit und Wetterwarnungen — wahlweise in metrischen oder imperialen Einheiten.
Die Hotel-Info-Rotation ermöglicht es, zwischen Flugdaten und eigenen Informationsfolien zu wechseln. Hotels können Shuttle-Fahrpläne, Restaurantöffnungszeiten, Veranstaltungsankündigungen oder Werbeinhalte einblenden. So wird ein einzelner Bildschirm zur vielseitigen Informationszentrale.
Push-Benachrichtigungen informieren das Hotelpersonal in Echtzeit über Verspätungen, Gate-Änderungen und Annullierungen — direkt im Browser. So kann die Rezeption proaktiv reagieren und betroffenen Gästen sofort Hilfe anbieten, etwa eine Verlängerung des Aufenthalts oder alternative Transportmöglichkeiten.
Das Analytics-Dashboard liefert Einblicke in Nutzungsstatistiken, Anzeigemuster, Verfügbarkeit und Leistung des Systems. Betreiber können nachvollziehen, wie das Display genutzt wird, und die Anzeige entsprechend optimieren.
Der integrierte Offline-Modus sorgt dafür, dass bei einem Internetausfall die zuletzt geladenen Flugdaten weiterhin angezeigt werden. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, synchronisiert sich das System automatisch im Hintergrund. Die Gäste sehen zu jeder Zeit eine funktionierende Anzeige.
LobbyFlight bietet drei flexible Display-Modi: den TV-Modus für automatische, freihändige Anzeige in der Lobby, den Touch-Modus als interaktiven Kiosk, an dem Gäste selbst nach Flügen suchen können, und den Website-Modus als einbettbares Widget für die Hotel-Website, damit Gäste ihre Flüge bereits vor der Anreise prüfen können.
Das System ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt Enterprise-Sicherheitsstandards. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsaudits, DDoS-Schutz, PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung und 24/7-Überwachung. Die garantierte Verfügbarkeit liegt bei 99,9 %.
Individuelles Branding ist in allen Plänen enthalten. Hotels laden ihr eigenes Logo hoch, wählen ein individuelles Farbschema und sichern so eine konsistente Markenidentität auf dem Display. Im Premium-Plan steht zusätzlich eine White-Label-Option mit eigener Domain zur Verfügung.
Die Preisgestaltung ist einfach und transparent. Der Basic-Plan beginnt bei 69 Euro pro Monat für ein Display und einen Flughafen. Der Pro-Plan umfasst 3 Displays, Wetter-Integration, individuelles Branding und Prioritäts-Support für 149 Euro pro Monat. Der Premium-Plan bietet unbegrenzte Displays, alle 11 Sprachen, Analytics, Push-Benachrichtigungen, API-Zugang und Telefon-Support für 199 Euro pro Monat. Zusätzliche Flughäfen können ab dem Pro-Plan für 99 Euro pro Monat hinzugefügt werden.
Alle Pläne starten mit einer kostenlosen 7-Tage-Testversion. Es gibt keine Einrichtungsgebühren, keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Kosten. Die Kündigung ist jederzeit mit einem Klick im Portal möglich.
LobbyFlight wurde in Österreich entwickelt und wird von der RiFa Holding & Advertising GmbH mit Sitz in Villach betrieben. Der Support umfasst je nach Plan E-Mail-, Prioritäts- oder Telefon-Support mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von unter 4 Stunden.
