i:punkt

Bedankt voor uw tijd. Uw feedback is belangrijk voor ons!

Uw ervaring & beoordeling voor: i:punkt

Serviceaanbod

details

De geleverde diensten kwamen overeen met de beschrijving.

De productkwaliteit voldoet aan alle verwachtingen.

De prijzen zijn redelijk.

Aan verzoeken van klanten wordt voldaan.

Er worden interessante aanvullende diensten aangeboden.

Ik ben over het algemeen tevreden over de service.

Ik zou weer gebruikmaken van de diensten van i:punkt.

Betaling

details

Klanten worden niet onder druk gezet om onnodige extra's te kopen.

De factuur is correct en duidelijk.

De voorwaarden zijn duidelijk.

Persoonlijke gegevens worden veilig bewaard.

Informatie

details

Productuitleg is beschikbaar.

Het product wordt transparant online gepresenteerd.

Alle voorwaarden worden transparant gepresenteerd (kosten, afhandeling,...)

Er is voldoende aanvullende informatie beschikbaar.

Persoonlijke assistentie is beschikbaar (per e-mail, telefoon,...)

Klantenservice

details

i:punkt ...

... is bereikbaar tijdens normale kantooruren.

... beantwoordt vragen binnen een redelijke termijn.

... biedt gekwalificeerde antwoorden en oplossingen.

... is flexibel voor mogelijke veranderingen.

... communiceert vriendelijk en aandachtig.

... bewaakt de klanttevredenheid.

... biedt ondersteuning na aankoop.

Wat vind je van de prijs-prestatieverhouding?

Zou u i:punkt aanbevelen?

Ja Nee

Je persoonlijke ervaring

Houd er rekening mee dat uw feedback gepubliceerd kan worden op het profiel van ProvenExpert voor i:punkt.

Voorbeeld Afwerking