Verzamel, analyseer, volg en publiceer feedback van klanten. Gebruik uw bedrijfsreputatie om online reclame te maken voor uw producten en diensten - het is nog nooit zo eenvoudig geweest om nieuwe klanten aan te trekken!
Maak klantonderzoeken.
Gebruik onze branchespecifieke enquêtesjablonen en pas ze aan uw behoeften aan. Zo krijgt u precies de feedback die u nodig hebt. Met vragenlijstsjablonen is het snel en eenvoudig.
Selecteer gewoon een enquêteonderwerp en je kunt aan de slag.
Pas uw enquête aan aan de specifieke behoeften van uw bedrijf en kies uit maximaal 60 vragen om feedback op maat te krijgen die relevant is voor uw klantenbestand.
Stuur uitnodigingen via enquêtekaarten, QR-codes, enquêtes op papier en potlood, e-mail, links, sociale netwerken, API-interface of persoonlijke toegangscode. Met zoveel opties krijg je in een mum van tijd de feedback die je nodig hebt.
Geaggregeerde beoordelingen en waarderingen.
Heb je al beoordelingen op een ander platform? Met ProvenExpert verzamelt u met een paar klikken al uw beoordelingen (aantal en totaalscore) op één plek. Het bespaart tijd, laat je al je beoordelingen centraal monitoren en houdt je bedrijfsprofiel 24 uur per dag up-to-date.
Analyses van enquêtes laten u zien hoe tevreden uw klanten zijn. Bekijk al uw sterke punten, potentiële verbeteringen en topcompetenties in één oogopslag. Optimaliseer uw product- en dienstenaanbod om het beter af te stemmen op uw klantenbestand.
Er zijn tal van filters en functies beschikbaar om je te helpen snel en eenvoudig de informatie uit je enquêtes te halen die je nodig hebt.
Altijd op de hoogte.
ProvenExperts wekelijkse rapporten geven u een overzicht van wanneer en waar u beoordelingen heeft ontvangen, evenals alle andere informatie die relevant is voor uw bedrijf.
U heeft ook de optie om dagelijks updates te ontvangen van alle nieuwe online beoordelingen.
Laat je goede reputatie voor je werken.
Publiceer beoordelingen en recensies op je bedrijfsprofiel en pas aan welke feedback wordt weergegeven.
Adverteer je klanttevredenheid ook op sociale media.
Met onze functie voor sociaal delen kun je je beoordelingen direct vanuit het dashboard publiceren op Facebook, LinkedIn en Instagram, waardoor je je bereik en interactie op meerdere platforms vergroot.
100% controle over je beoordelingen en waarderingen. Jij bepaalt waar, wanneer en wat er wordt weergegeven!
Maak indruk in een oogopslag.
Eén zegel, elke beoordeling. Het ProvenExpert-zegel communiceert een duidelijk kwaliteitsstatement naar potentiële klanten. Kies uit verschillende looks en plaats je keurmerk waar je maar wilt.
Promoot uw klanttevredenheidsniveau op Google. Uw ProvenExpert-profiel is voorzien van een Google-sterrenclassificatie, die ook kan worden geïntegreerd in de zoekresultatenlijst van uw website voor een betere zichtbaarheid en meer klikken.
Wil je weten waarom al meer dan 1.035.100 diensten ProvenExpert succesvol gebruiken? Maak een gratis afspraak voor een individuele online demo en wij vertellen je er alles over!
