Recara GmbH

Ihr kompetentes Sanitätshaus für Leverkusen und die Umgebung

Recara GmbH
137 Bewertungen i
von insgesamt
139 Bewertungen
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Wir sind RECARA Ihr Sanitätshaus in Leverkusen. Als Marktführer vor Ort wachsen wir durch Innovation und Querdenken in der Region. Für die Bereiche Reha Versorgung, Homecare, Treppenlifte und Komfort Hilfsmittel, sind wir Ihr kompetenter...
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Kontaktdaten

Recara GmbH
Julius-Doms-Straße 15
51373 Leverkusen
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Frau Eßmann

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Öffnungszeiten

Webseiten

Soziale Medien

Bewertung vom 02.08.2023  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Versorgung
Beratung
Leistungen
Angebot
Bewertung anzeigen
Top-Kompetenzen

Professionalität

5,00 von 5
1 Bewertungen

Termintreue

5,00 von 5
1 Bewertungen

Engagement

5,00 von 5
1 Bewertungen

59 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
In einer Ausnahmesituation wurden wir sehr kompetent, freundlich ,einfühlsam von Herrn Zimmermann beraten.Alles was wir für die Pflege meiner Mutter brauchten, bekamen wir schnell geliefert durch Herrn Brigante der trotz Zeitdruck uns alles in Ruhe und verständlich erklärte inc. Tipps und uns das Gefühl gegeben hat alles zu schaffen. Durch Herrn Zimmermann, Hern Brigante und dem Team im Hintergrund konnten wir meiner Mutter Ihren letzten Wunsch erfüllen, zu Hause bei meinem Vater zu sterben. Dafür danke ich allen von Herzen! Auch die Abholung aller Pflegesachen ging dank Herrn Brigante schnell und einfühlsam.
Danke an alle vom Recara Team.
Herzlichst Anette Müller
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
02.08.2023Anette Müller
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Mitarbeiter^innen,d sind deutlich über das erwartete Maß hinaus kompetent und engagiert. So geht Service. Danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
15.03.2023Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
HÄUFIG WARTEZEITEN, WEIL WENIG PERSONAL. DIE STRENGEN SICH ABER SEHR AN.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
23.12.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für den hervorragenden Service von Herrn Jellitsch!
Unser Treppenlift war defekt und kein anderes Sanitätshaus wusste weiter bzw. wollte sich der Aufgabe "Treppenlift-10 Jahre alt" überhaupt erst stellen. Mit sehr viel Energie, Kompetenz, Freundlichkeit und enorm hoher Servicebereitschaft hat Herr Jellitsch, zusammen mit seinem ebenfalls sehr freundlichen und sachkundigen Kollegen Herrn Zimmermann, es geschafft den Treppenlift wieder instandzusetzen. Ich bin von RECARA ganz begeistert und kann das Sanitätshaus nur wärmstens empfehlen!
C.P.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
28.08.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
In jeder Beziehung weiterzuempfehlen! Habe auch Erfahrungen mit anderen Sanitätshäusern gemacht, die aber im entferntesten nicht an die Recara GmbH herankommen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
25.02.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Beratung. Lieben Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
24.11.2021N. Arnold
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Wir freuen uns sehr über ihre Bewertung. Vielen Dank!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche, kompetente und fachliche Beratung durch Frau Sündermann erhalten. Kann ich nur weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
22.04.2021Magda
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die telefonische Beratung , entspricht nicht meinen Erwartungen .
Aber der Herr Stefan Mai-Gronewold ist sehr aufmerksam und super freundlich !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
27.02.2021Anonym
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns freuen, noch mal im Detail eine Rückmeldung zu bekommen, um unseren Service stetig zu verbessern.
Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an: lena.rademacher@recara.de
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Auf Recara sind wir durch die Empfehlung eines anderen Sanitätshauses aus Köln gekommen.
Wir hatten Bedarf an einem individuellen Rollstuhl für einen orthopädisch schwierigen Fall in der Familie. Von mehreren verschiedenen Sanitätshäusern die wir vorher kontaktierten, bekamen wir nur von Recara eine inhaltlich kompetente und sehr freundliche Beratung (...und eben nicht die übliche 08/15 Rollstuhlversorgung). So konnten wir über die Krankenkasse eine optimale Versorgung mit einem auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Rollstuhl erhalten. Die Übergabe und Einweisung erfolgte dann ebenfalls sehr professionell durch Frau Bugl, die sich über ihr umfassendes Know-How u.a. aus der Physiotherapie vor Ort um die richtige Einstellung kümmerte. Trotz eines Freitagtermins zu später Stunde hat sie sich ausführlich Zeit für uns genommen.
Prima, dass trotz den negativen Erfahrungen und mehreren Versuchen zur Hilfsmittelversorgung mit anderen Anbietern doch noch eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte.
Wir danken ihr und dem gesamten Recara-Team für die herausragend gute Rundumbetreuung!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
24.01.2021Margarita Frorath
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Liebe Frau Frorath,
vielen lieben Dank für ihre ausführliche Bewertung. Wir geben stets unser bestes und freuen uns sehr, dass sie zufrieden mit unserem Service waren. Auch in Zukunft sind wir natürlich weiterhin für sie da.
Ihr RECARA Team
3,25 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Telefonisch nicht immer sofort erreichbar. Anrufbeantworter.
Manchmal nicht Qualifiziert genug s. Toilettensitzerhöhung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
22.12.2020Anonym
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, nur so können wir uns stets verbessern!
Ich hoffe Ihnen konnte, im Nachhinein, bzgl. der Toilettensitzerhöhung eine zufriedenstellende Auskunft gegeben werden.
Falls nicht, können Sie sich gerne nochmal an lena.rademacher@recara.de wenden und wir versuchen das Problem schnellstmöglich zu klären.
Ihr RECARA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Recara ist bei uns jederzeit die Anlaufstelle Nr.1 wenn es um Hilfe für meine Großeltern geht. Das vorhandene Angebote und auch die sehr kompetente Beratung von Herren Mai-Gronewold haben absolut überzeugt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
18.12.2020Lukas Klose
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Lieber Herr Klose,
vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ich habe das Lob direkt an meinen Kollegen weitergeleitet.
Ihr RECARA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Personal und Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
14.12.2020Saglam
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Darüber freuen wir uns sehr.
Ihr RECARA Team
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Beratung, leider leichtes Missverständnis bei Bestellung. Insgesamt guter Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
14.12.2020Hildegard Pietsch
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Sehr geehrte Frau Pietsch,
ich hoffe das Missverständnis wurde schnell geklärt und sie haben ihre Bestellung rechtzeitig erhalten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben und so positiv zu bewerten!
Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2021!
Ihr RECARA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles in Allem kompetente Mitarbeiter und zügige Auslieferung. Ganz großes Lob und weiter so.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
07.12.2020Anonym
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Vielen Lieben Dank für die positive Bewertung.
Ihr RECARA Team
2,50 von 5
Zufriedenstellend
Das Angebot ist total unflexibel
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
06.12.2020Anonym
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Schade das Sie mit unserem Angebot nicht ganz zufrieden sind.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie noch mal auf uns zukommen und uns ein detaillierteres Feedback geben. Nur so können wir uns stetig verbessern.
Schreiben Sie doch gerne eine E-Mail an lena.rademacher@recara.de
Ihr RECARA Team
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Bosch ist mit Herz und Erfahrung in ihrem Job. Bei ihr ist jeder Besuch ein Ereignis.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
04.12.2020Anita Gläser
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Liebe Frau Gläser,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich habe Ihr Kompliment direkt an Frau Bosch weitergeleitet.
Ihr RECARA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer wieder sehr zufrieden mit dem RECARA Sanitätshaus. Die Bearbeitung der Bestellungen sind sehr zu empfehlen, und daher eine schnelle Lieferrung der bestellten Artikel.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
04.12.2020Anonym
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Ihr RECARA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles top
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
30.11.2020Wolfgang Breunig
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Lieber Herr Breunig,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank!
Ihr RECARA Team
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Mit Fr. Bosch im Kundenservice bin ich sehr zufrieden, sie ist sehr freundlich und hilfsbereit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
30.11.2020Joachim Busacker
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Lieber Herr Busacker,
vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Ich werde das Lob gerne an Frau Bosch weitergeben.
Ihr RECARA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
pünktlicher Versand der Hilfsmittel.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Recara GmbH
27.11.2020Anonym
Recara GmbH Kommentar von Recara GmbH:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Darüber freuen wir uns sehr!
Ihr RECARA Team
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