Starbuero.de

Telefonservice, Online Sekretariat, Virtual Office, Callcenter, Anrufservice

Starbuero.de
CUSTOMER CHOICE 2021
4.64 out of 5
Excellent
47 Reviews
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Starbuero.de ist ein Sekretariatsservice, der Ihr Unternehmen mit einem virtuellen Telefonsekretariat unterstützt. Seien Sie mit einer persönlichen Telefonzentrale jederzeit erreichbar, unabhängig von Ihren Öffnungszeiten - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr.
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Starbuero.de
Kavalierstr. 9
13187 Berlin
Germany
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Kundenservice

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100% Recommended
5 stars 36
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Customer service
Excellent (4.62)
Cost-performance ratio
Excellent (4.51)
Top competencies

Professionalism

4.88 out of 5
8 Reviews

Customer satisfaction

4.88 out of 5
8 Reviews

Customer loyalty

4.88 out of 5
8 Reviews
47 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Service ist eine große Entlastung und unsere Kunden sind sehr zufrieden. Meiner Meinung nach absolut empfehlenswert!
Review and rating for
Starbuero.de
04/14/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen von starbuero.de und der Service hat sich sehr einfach einrichten lassen. Ich möchte ungern mehr auf den Telefonservice verzichten, weil es mir echt einiges an Arbeit abnimmt.
Review and rating for
Starbuero.de
04/06/2021J.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Implementierung hat reibungslos funktioniert. Mitarbeiter von Starbüro sind sehr professionell. Unsere Kunden bleiben nicht lange in der Warteschleife.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/30/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine professionelle nette Abwicklung von Kontakten unsere Kunden sind begeistert.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/14/2021Viktor R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles bestens
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/13/2021Andreas B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unsere Kunden sind sehr zu Frieden, da sie freundlich begrüßt und umsorgt werden. Das macht uns glücklich. Top Service.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/06/2021João H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Starbüro kann ich nur Empfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sehr professionell mit meinen Kunden umgehen. Dann noch für den Preis, andere Anbieter sind deutlich teurer, kann man es nur empfehlen
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/05/2021Jens W.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles perfekt bis auf die Sprach/Tonqualität, welche noch verbessert werden könnte (geringe Lautstärke, leichtes Rauschen im Vergleich zu normalen Telefongesprächen).
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/05/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach anfänglicher Skepsis erhalte ich von allen meinen Kunden und Interessenten positive Rückmeldungen zum Sekretariatsservice. War vorher ein Anrufbeantworter als Gegenspieler verfügbar, finden es alle wesentlich besser, mit echten Menschen zu jeder Zeit kommunizieren zu können.

Dadurch, dass ich ja die Zeiten festlegen kann, an denen ich diesen Service in Anspruch nehmen, finde ich auch das Preis-/Leistungsverhältnis super. Ich bezahle das, was auch wirklich geleistet worden ist.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
03/05/2021Patrick S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter strahlen eine große Freundlichkeit aus und vermitteln häufig, ihre Arbeit mit einer inneren Beteiligung auszuführen.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
02/20/2021Peter E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unsere Kunden sind sehr zufrieden. Loben die Damen und Herren für ihre freundliche Kommunikation. Ein toller Service der uns die Arbeit sehr erleichtert. So sind wir immer erreichbar und der Kunde bekommt ein gutes Gefühl. Klasse. Wir können den Service sehr weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
02/13/2021Mathias H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind absolut mit der Leistung von Starbüro zufrieden. Wir persönlich werden im Alltag entlassen und die Rückmeldung der Kunden ist durchweg Positiv.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
02/12/2021Alexander B.
3.00 out of 5
Average
Recommendation
I like the service and the payment model. However, I am not going to use them any more because
- they mispronounced my name several times (callers tell me)
- callers immediately guess that they are Talking to a call center not a personal assistant

If those 2 points are not a problem for you, then Starburo is definitely for you.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
02/12/2021B.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Es kam die Rückmeldung von Mandanten, dass die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich sind.
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
02/12/2021Senta D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich danke Euch, Ihr seid mir eine echte Hilfe
Review and rating for
Zufriedenheitsbefragung
02/12/2021Anonymously
4.86 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr individuell anpassbar und daher für mich die optimale Lösung!
Review and rating for
Starbuero.de
11/27/2020Anonymously
4.71 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden von starbuero.de und freuen uns, dass unser Wunsch nach einer iOS App realisiert worden ist!
Review and rating for
Starbuero.de
02/24/2020S.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Unsere Anrufe werden immer entgegengenommen und bei Rückfragen werden Probleme schnell geklärt.
Uns war es besonders wichtig, dass Anrufer keinen Unterschied feststellen können und das ist uns mit starbuero.de gelungen, nachdem wir einige Konkurrenzprodukte getesten haben!
Review and rating for
Starbuero.de
02/24/2020Lukas W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung, schnelle Einrichtung und super Ergebnis.
Echte Arbeitserleichterung
Review and rating for
Starbuero.de
02/20/2020Gina T.
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben den Service Anfang des Jahres, während unseres Betriebsurlaubs, das erste Mal verwendet und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden gewesen. Wir werden den Service häufiger in Anspruch nehmen.
Review and rating for
Starbuero.de
01/28/2020Frank S.
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