Tour Made GmbH

Der Kundenservice ist abnormal - schon beim Kauf kam der WOW Faktor - jetzt hatte ich ein Problem mit dem Motor - ich habe nicht geprüft, ob ich noch in der Gewährleistung wäre - hingeschickt und 2 Tage später schon fast kommentarlos - "auf Kulanz" zurückgeschickt - Chapeau !! Danke

Weiter so !👍🏼

Toller Service, kompetenter Mitarbeiter, das Telefongespräch mit Herrn Felix.... fand ich sehr angenehm.
Empfehlung jederzeit wieder.

Sehr netter Kontakt. Qualität der Ware sowie Beschreibung einwandfrei. Hab den Elektrotrolley seid ca. 2 Wochen im Gebrauch. Der Akku hält länger als angegeben. Macht Spass! Danke

Habe den Tourmade-Elektrotrolley nun bereits in der dritten Saison und bin immer noch zu 100% zufrieden. Finde ihn super stylisch und sehr robust. Der Akku hält bei mir locker 45 Loch, erst dann kommt er wieder an die Steckdose.
Der Kundenservice ist absolut Spitze, es wird einem sofort weitergeholfen und/oder beraten. Auch das war ein Grund warum ich mich für TourMade entschieden habe. Eine Bekannte von mir hat auch einen TourMade Trolley. Hatte kleine Probleme mit dem Geschwindigkeitsknopf. Hat ihn eingepackt, zu TourMade geschickt und hat ihn innerhalb kürzester Zeit repariert zurückbekommen. Einfach alles Top.

Schnelle Lieferung, sehr gutes , stabiles Back, an dem nichts fehlt! rechtfertigt den preis!

Danke, eine tolle Erfahrung mit Tour Made. Tolles Trolley!!

Le chariot Tourmade RT-610S que j'utilise me donne entière satisfaction. Il est léger, pratique, peu encombrant une fois plié avec les roues qui s'enlèvent facilement. La conduite est aisée avec les 2 poignées et la molette de vitesse accessible avec un doigt pour la faire varier. Le frein moteur est efficace dans les descentes. Il a une bonne stabilité. La batterie est facile à installer et permet de faire 2 parcours avant la recharge. Je l'ai adopté sans problème.

Super schnelle Lieferung. Sehr hilfreicher Kundenservice.

Toller Service, kompetenter Mitarbeiter, tatsächlich Menschen am Telefon!!!! Jederzeit wieder.

Wir haben zwei Tour made trollys und ein Bag. Die Produkte sind über Jahre schon unsere treuen Begleiter beim golfen. Die Batterie der Trollys ist leicht und kann sehr gut zum aufladen mitgenommen werden. Das Bag ist gut eingeteilt und wasserdicht. Weiter so.

Meine bisherigen Kontakte zu der Firma Tour Made GmbH verliefen stets zu meiner vollen Zufriedenheit.

Den durchweg positiven Bewertungen kann ich nichts hinzufügen. Bei mir persönlich wurde nach einer Lösung zu einer individuellen Veränderung gesucht und professionell umgesetzt.
Vielen Dank dafür

Super Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Guter Kundendienst, da ich ein Zubehörteil dazu bestellt habe was jedoch nicht für mein Trollymodell passte, wurde mir umgehend der entsprechende Betrag nach kurzem email Verkehr zurückerstattet. Toller aufmerksamer Kundenservice. Jederzeit wieder und bestens zu empfehlen.

Beim Kauf eines neuen Bags ( tour made Waterproof Organizer) haben mich 2 Telefonate (mit einem Mitarbeiter der Werkstatt u. dem Verkaufsleiter) besonders beeindruckt u. erfreut. Beide Gespräche waren sehr professionell, ehrlich und angenehm. Das sehr schnell gelieferte Golfbag ist so richtig richtig gut u. schön. Kann die Firma Tour Made wirklich besonders weiter empfehlen.

Die Kulanz und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens sieht man erst bei einer Reklamation.
Ich habe jetzt dreimal den Kundendienst von Tour-Made in Anspruch nehmen müssen und immer war ich super zufrieden. Beim letzten Einsatz war das Bediengriffrohr gebrochen.
Innerhalb einer Woche wurde diese Reklamation und noch Kleinigkeiten erledigt.
Hier stimmen Preis und Leistung zu 100%
Ich kann Tour-Made nur empfehlen.

MWST Rückerstattung gemacht
Sehr solides E Trolly
Modular aufgebaut, für Reparaturen, ohne Spezialwerkzeug zugänglich

Ich bin absolut begeistert von diesem E-Trolley! Ich habe mir den RT-630R Remote gekauft. Er erleichtert die Golfrunde enorm und sorgt dafür, dass man sich deutlich mehr auf das Spiel konzentrieren kann, statt auf das Schieben des gefühlt immer schwerer werdenden Bags.

Besonders positiv hervorheben möchte ich die hochwertige Verarbeitung: Der Trolley wirkt sehr stabil, ist optisch wirklich ansprechend und lässt sich insgesamt einfach und komfortabel handhaben. Aufbau und Bedienung sind weitgehend selbsterklärend und gehen leicht von der Hand.

Die Fernbedienung bietet zusätzlichen Komfort – hier brauche ich persönlich noch ein wenig Übung, aber das ist nur eine Frage der Zeit.

Auch der Service rund um den Kauf war hervorragend: Der telefonische Support war kompetent und hilfsbereit, das Verkaufsgespräch sehr zuvorkommend und insgesamt ist die Freundlichkeit des Personals besonders positiv aufgefallen.

Leider klappern die Schläger wirklich heftig im Bag. Das liegt jedoch weniger am Trolley selbst, sondern eher am Gelände und daran, dass der Trolley konsequent geradeaus fährt. Mit einem passenden (z. B. „Silent“) Bag lässt sich das problemlos lösen.

Unterm Strich ein hervorragendes Produkt, das ich jederzeit wieder kaufen würde – klare 5 Sterne!

Habe den HC9 BLACK EDITION Elektro Golftrolley im Februar bei der Golfmesse München erworben. Die Beratung vor Ort entsprach auch den Infos, welche ich über den Internetauftritt und YoutTube-Videos zuvor erhalten hatte.
Nun habe ich schon ein paar 18 Loch-Runden im hügeligem Gelände gespielt und der HC9 hat voll meine Erwartungen erfüllt.
Der HC9 lässt sich problemlos, schnell und einfach im Kofferraum meines Autos verstauen.
Den Service kann ich nicht beurteilen, da ich ihn noch nicht gebraucht habe.
HC9 ist sehr empfehlenswert.

Wir haben den Haicaddy jetzt seit ca 5 Jahren, erstens ein robuster sowie gut aussehender Golftrolley . Kein Spielzeug sondern gute Verarbeitung in Edelstahl. Das Zubehör sowie die Akkuleistung absolute Spitze. Lässt sich leicht aufbauen und wieder zusammenlegen. Der Service der Firma Tour Made verdient die Bezeichnung Prädikat Herausragend. Ich werde für meine Frau und mich kein anderes Modell mehr wollen!