Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen
TOP RECOMMENDATION 2019
4.51 out of 5
Excellent
1,585 Reviews
Contact information
Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
Contact information
Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
98% Recommended
Excellent (4.64)
Cost-performance ratio
Good (4.31)
Top competencies

Customer loyalty

4.80 out of 5
185 Reviews

Project success

4.81 out of 5
181 Reviews

Customer satisfaction

4.77 out of 5
184 Reviews
5 Branches on ProvenExpert.com
405 Reviews
4.59 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
350 Reviews
4.40 out of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
290 Reviews
4.58 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
286 Reviews
4.50 out of 5
Motor Center Heinen Essen
241 Reviews
4.47 out of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
1,069 Reviews from
6 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
14/03/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
14/03/2016
5.00 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
23/08/2018
4.90 out of 5
Excellent
10 reviews on Facebook
 
20/04/2019
4.60 out of 5
Excellent
95 reviews on Facebook
 
09/10/2018
4.60 out of 5
Excellent
17 reviews on Facebook
 
21/03/2019
4.57 out of 5
Excellent
19 reviews on AutoScout24
 
13/03/2019
4.56 out of 5
Excellent
15 reviews on mobile.de
 
09/12/2018
4.54 out of 5
Excellent
23 reviews on mobile.de
 
28/02/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.53 out of 5
Excellent
82 reviews on mobile.de
 
16/12/2018
4.51 out of 5
Excellent
14 reviews on AutoScout24
 
13/11/2017
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
14/03/2016
4.50 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
04/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.50 out of 5
Excellent
125 reviews on Google
 
16/05/2019
4.50 out of 5
Excellent
4 reviews on Cylex
 
05/04/2019
4.45 out of 5
Good
65 reviews on AutoScout24
 
09/04/2019
4.41 out of 5
Good
26 reviews on AutoScout24
 
20/02/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.40 out of 5
Good
138 reviews on Google
 
16/05/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.38 out of 5
Good
40 reviews on AutoScout24
 
26/03/2019
4.37 out of 5
Good
38 reviews on mobile.de
 
09/05/2019
4.35 out of 5
Good
17 reviews on mobile.de
 
05/01/2019
4.30 out of 5
Good
134 reviews on Google
 
19/05/2019
4.20 out of 5
Good
168 reviews on Google
 
12/05/2019
518 Reviews
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe einen großen Rabatt für ein ausgewähltes Auto erhalten, außerdem ich professionell bedient wurde, super !!!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/05/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.88 out of 5
Excellent
Recommendation
Zwei Neuwagen bei Heinen gekauft. Abwicklung absolut gut und zufriedenstellend gelaufen. Verkäufer waren auch nach dem Abschluss immer zu erreichen. Auch spezielle Fragen z.B. bzgl. Garantieverlängerung usw. wurden umfassend und schnell beantwortet. Aufgrund der Qualität der gekauften Fahrzeuge hatte ich in den letzten 7 Jahren keinen ungeplanten Werkstattaufenthalt, lediglich die Inspektionen wurden ausgeführt. Und dies terminlich schnell und fachlich gut ! Und ein kplt. ausgefülltes Checkheft hatte sich dann bei meinem Ibiza auch im Verkaufspreis ausgezahlt. Mit meinem KIA CEED musste ich nun einmal unplanmäßig in die Werkstatt da mir jemand in meinen abgestellten Wagen fuhr. Die kplt. Unfallreparatur incl. Abrechnung mit Versicherung, Anwalt, Sachverständigen und Leihwagengestellung wurde von Heinen professionell und schnell durchgeführt. Ich kann Heinen in Hörde und Holzwickede uneingeschränkt weiter empfehlen, sei es nun im Verkauf und im Service ! Hinweis für Heinen in Hörde: Ggf. solltet ihr einen Hinweis geben mit welchen öffentlichen Verkehrsmitteln ihr zu erreichen seit. Eine Bushaltestelle ist ja bei euch "vor der Haustür" und am Bahnhof Hörde / UBahn ist auch ganz schnell. Ggf. hilft das einigen Leuten Fahrzeugabholungen besser und einfacher abwickeln zu können !
Review and rating for
Werkstattbesuch
03/05/2019
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Super Verkaufsberater, wenn auch manchmal etwas durcheinander. Gerne wieder. Weiter so.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
03/05/2019
3.83 out of 5
Good
Recommendation
Eigentlich in ganzem gut, aber sehr unpersönlich und man hat das Gefühl, dass es allen egal ist.
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/05/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hallo,
ich war und bin seit etwa 11 Jahren immer zufrieden mit MC Heinen in Dortmund Dorstfeld!
Weiter so!
Gruß
Alexander S.
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
wenn alle Autohäuser wären wie Motor Center Heinen , wäre die Welt in Ordnung .
Da können sich viele eine Scheibe von abschneiden :-)
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/05/2019
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Meine Telefonische Anfrage auf Reparatur eines Außenspiegel wurde bearbeitet und auch angenommen.Das Ersatzteil musste bestellt werden,dauer 4Werktage OK.Der Reperaturthermin sollte aber erst drei Wochen später erfolgen,aber nach telefonischer Rücksprache könnte auch der Thermin vorverlegt werden.Die Repetatur wurde zur zurfriedenheit thermiengerecht ausgeführt alles bestens.Danke
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/05/2019
4.46 out of 5
Good
Recommendation
Bei vereinbarten Terminen, zum Beispiel für eine Probefahrt, wäre es besser wenn der Papierkram und das Auto bereits vorbereitet wären und nicht noch ausgedruckt bzw. gesucht werden muss.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundenservice bzw alle Mitarbeiter immer super freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert! Mein Ansprechpartner Nr. 1, wenn es um mein Auto geht :-)
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/05/2019
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung der sevice und natürlich Herr Burrichter. Alles ist gut verlaufen.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/05/2019
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragende Verkaufsberatung durch H. Malinowski. Gute Betreuung durch das ganze Team. Sowohl am "Empfang" als auch im Verkauf oder beim Werkstattservice. Vorbildlich!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/05/2019
4.94 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich!
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Angebot, Suzuki Baleno nur zu empfehlen. Danke. Gerne wieder.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir können das Autohaus uneingeschränkt empfehlen!
Super Beratung, sehr freundlich und kompetent!!
Außerdem ein unschlagbarer Preis für unseren Seat Ibiza FR!!!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/05/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
1.60 out of 5
Fair
Terminabsprache nicht OK. Unhöfliches und unpersönliches Personal in der Serviceannahme. Trotz den übertriebenen Kosten für die Wartung war eine Fahrzeugwäsche oder eine einigermaßen vernünftige Innenreinigung nicht inbegriffen. Aber das konnte man ja getrost auf die Außentemperatur schieben Komisch ein Jahr vorher war dies trotz tieferen Temperaturen ohne weiteres möglich..... Zu allem Überfluss fehlt jetzt der Wischwasserkanister Deckel im Motorraum. Wenn ich wegen der Garantie nicht hierher müsste dann würde ich es lassen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
13/02/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gut. Ich kann Motor Center Heinen zu 100 % weiterempfehlen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/02/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr positiv ist für mich die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Schnelle Terminvergabe und mit den Leistungen bin ich vollstens zufrieden
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08/02/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Gute Beratung und Service 👍 und zufrieden 😀
Review and rating for
Werkstattbesuch
31/12/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super netter Verkäuferkontakt. Herr Burrichter ist ein super netter Verkäufer und er hat alles getan das es alles problemlos lief. Super. Würden wir jederzeit weiterempfehlen.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
23/12/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Gute Leisungen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
21/12/2018
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