Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen Holzwickede

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Holzwickede
4.38 out of 5
Good
198 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
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Motor Center Heinen Holzwickede
Zur alten Kolonie 6
59439 Holzwickede
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
100%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 50
4 stars 13
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.67)
Price/Quality ratio
Excellent (4.50)
Top competencies

Customer support

4.89 out of 5
19 Reviews

Customer loyalty

4.89 out of 5
19 Reviews

Customer satisfaction

4.79 out of 5
19 Reviews
135 Reviews from
5 other sources
4.50 out of 5
Excellent
2 reviews on Facebook
 
03/09/2018
4.48 out of 5
Good
29 reviews on mobile.de
 
03/22/2018
4.43 out of 5
Good
36 reviews on AutoScout24
 
04/27/2017
4.00 out of 5
Good
67 reviews on Google
 
04/20/2018
1.00 out of 5
Poor
1 review on autoplenum
 
09/30/2016
63 Reviews
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette, freundliche Betreuung während des gesamten Vorganges.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/14/2018Private customer
4.55 out of 5
Excellent
Recommendation
Nette und persönliche Verkaufsberater.
Übergabe des Fahrzeugs hätte schöner gemacht werden können (z.B. mit Blumenstrauß oder Sekt).
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
02/26/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute unkomplizierte Betreuung und gute Abstimmung
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/22/2018Private customer
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Haben meinen Seat hier gekauft und die letzten beiden Inspektion auch hier machen lassen. Die telefonische Beratung war immer kompetent und man hat sich Zeit für die Beratung genommen.
Die Service Annahme war freundlich und umfangreich. Alle Punkte wurden besprochen und die geplanten Kosten sehr gut eingehalten.
Auto wurde gewaschen und gesaugt zurück gegeben. Alles nicht selbstverständlich.
Zusatzleistungen wurden angeboten aber nicht aufgezwungen. Insgesamt sehr zu empfehlen
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/20/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Als meine Tochter ihr Auto verkaufen musste (sie benötigt jetzt ein behindertengerechtes Auto, vorher hatte sie den Picanto), wurde sie sehr gut beraten und mit Tipps für den Verkauf versorgt, das hat mir sehr gut gefallen. Der Picanto konnte aufgrund dieser Tipps gut verkauft werden.
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/20/2018Private customer
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mt dem Service und Kundenbetreeng sehr zufrieden und habe das Vetrauen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/20/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundenbetreuung war sehr gut
Parkplatz Situation ist Ausbau fähig
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/19/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es läuft einfach alles perfekt, ohne dass man vorher auf Irgendetwas hinweisen muss. Profis! Und aus Überzeugung nett...
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/19/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Auch nach! dem Kauf ist der Kunde noch wichtig und wird zuvorkommend behandelt. Außerdem ist man keine Nummern, sondern wird perönlich betreut.
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/31/2017Private customer
4.34 out of 5
Good
Recommendation
Wir haben zeitversetzt bei zwei verschiedenen Beratern Autos gekauft. Die Beratung war jedes mal sehr gut. Die Übergabe des ersten Wagen hat leider nicht gut funktioniert. Hier wurden zugesagte Termine nicht eingehalten. Die bestellten Winterreifen wurden im Nachgang montiert. Dies hat dann aber sehr gut funktioniert. Mit der Übergabe des zweiten Wagens waren wir zufrieden.
Insgesamt können wir das Motor Center Heinen dennoch empfehlen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/23/2017Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Bisher habe ich keinen offenen Wünsche bei der Betreuung und der Leistungen gehabt. Wenn Sie diesen hohen Standard halten können, werde ich mich freuen weiter ihr Kunde bleiben zu können, auch wenn ich nun bei Hannover lebe.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/19/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Preislich unschlagbar.
Kundenfreundlich.
Perfekte Abwicklung und Beratung.
Dankeschön
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
11/08/2017Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Service war super. Alle Wünsche vorab zur vollsten Zufriedenheit erledigt ( Winterreifenauswahl, Kofferraumschutzleiste anbringen usw.) Verkaufsberater (Kia) gut. Ansonsten sehr zufrieden.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
11/06/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und äußerst zuvorkommend und höflich
Review and rating for
Werkstattbesuch
10/26/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Abwicklung meines unverschuldeten Unfallschadens klappte reibungslos.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/15/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Da uns die regionalen Motorcenter in Norddeutschland kein Fahrzeug (Honda CR-V Elegance, Neuwagen) in gewünschter Farbe anbieten konnten, wandte ich mich an das Motor Center Heinen mit einer ungewöhnlichen Bitte, das gewünschte und beim Center Heinen vorhandene Fahrzeug nach Schleswig-Holstein auszuliefern. Sehr positiv überrascht war ich über die blitzschnelle Rückmeldung von Herr Joel Wiese, der mir zugesagt hat (selbst wenn Fernabwicklung eines KfZ-Kaufvertrages keine Selbstverständlichkeit ist). Sehr zügig wurden zwischen uns alle Einzelheiten geklärt, die uns nicht gefallene Alufelgen auf die gewünschten ausgetauscht und ein Liefertermin am von uns gewünschten Tag vereinbart. Das Fahrzeug wurde uns am Vormittag bis vor der Haustür gebracht, Herr Wiese führte meinem Ehemann den Wagen sehr ausführlich und erfahren vor und wir konnten noch am gleichen Tag die Zulassungsstelle aussuchen und den Wagen zulassen. Bei unserem super netten und äußerst zuvorkommenden Berater Herrn Joel Wiese bedanken wir herzlichst und wünschen ihm und dem Unternehmen Motor Center Heinen weiterhin viel Erfolg!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/22/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Abwicklung des Autokaufs war unkompliziert und die Mitarbeiter sehr zuvor kommend.
Vielen Dank.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/16/2017Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Dahl, als zuständiger Verkäufer, ist sehr empfehlenswert.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08/16/2017Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Kompetente Beratung! Erledigung von Reparaturen , Inspektionen und Reklamationen , relativ schnell ! Termine hierfür bekommt man binnen kürzester Zeit!
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders war ich mit der Beratung von Herrn Dahl zufrieden. Er hat im Vorfeld meine Fragen zum Angebot sehr schnell per Mail beantwortet.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/26/2017Private customer
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