Motor Center Heinen Holzwickede

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Holzwickede
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Suzuki PKW, Kia, SEAT und CUPRA sowie Gebrauchtfahrzeuge aller Art!...
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Motor Center Heinen Holzwickede
Zur alten Kolonie 6
59439 Holzwickede
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Opening hours

Monday 07:30 am-06:30 pm

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Review from 04/28/2023  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Show rating
Top competencies

Customer loyalty

4.78 out of 5
32 Reviews

Customer support

4.90 out of 5
30 Reviews

Customer satisfaction

4.75 out of 5
32 Reviews
779 Reviews from
4 other sources
4.17 out of 5
Good
4.50 out of 5
Excellent
25 reviews on Facebook
 
02/10/2023
4.41 out of 5
Good
96 reviews on mobile.de
 
03/07/2022
4.31 out of 5
Good
54 reviews on AutoScout24
 
05/01/2022
4.10 out of 5
Good
604 reviews on Google
 
05/25/2023

132 Reviews on ProvenExpert.com

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Through Mr. Bondarew I acquired my new Proceed and I am more than satisfied, both customer service and handling of the purchase. It went much faster than I had thought and am happy about the new gem.
I can recommend Motor Center Heinen in Holzwickede to anyone looking for good service.
Thank you Mr. Bondarew. From me 5 *****
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
04/28/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Very customer-friendly and accommodating, top service.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
04/16/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Thank you to our friendly, understanding and very helpful car salesman Mr. Belkin. He took a lot of trouble to advise us well but not obtrusively, and above all to hand over our new vehicle to us before Easter. What thanks to him has become an unforgettable highlight for us.
We wish you all the best.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
04/15/2023Familie Lizon
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Many thanks to Mr. Dimitrij Bondarew for the competent advice and the quick purchase of my new and purchase of my old vehicle! Super carefree everything went, car was registered by the dealership and provided spotless, gladly any time again!
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
03/29/2023Leonie
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
From consultation to delivery absolutely recommended!!!
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
03/03/2023Ralf Hauck
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Very good and competent advice, highly recommended. I will buy my next car there again.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
02/26/2023Tobias
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Friendly and competent advice
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
02/25/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I felt very well advised and represented by Mr. Bondarew. A huge thank you for the great handling.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
02/08/2023Stefanie Bergfelder
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I have already bought the 2nd Kia model here. From the beginning, the advice and service was great. Mr. Bondarew was very nice and competent. The advice and the chemistry just fit. The next vehicle will also be purchased here.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
01/27/2023Damian Steindor
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hello so I wanted to congratulate that you have such good and competent staff like Mr. Matthias Krawczyk I am very pleased with him a contract on new car to be able to conclude, I have already bought many cars but such a service I have never had very nice and cordial person like Mr. Krawczyk can only wish once again many thanks with kind regards Bruno Dzicher
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
01/12/2023Bruno Dzicher
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Very friendly and competent advice
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
12/06/2022Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Very good contact with the seller
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
10/10/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
We have now bought our third car at Motor Center Heinen. It was always different locations. But this purchase and everything around it, went as well as never before! Our car salesman Mr. Dimitri Belkin went completely to our wishes, always had a smile on his face, was always super friendly and answered all questions. Even after the purchase we could ask him questions, he was always available and helpful.
For us, Mr. Belkin is the best contact person at Motor Center Heinen and that at all locations we have visited so far. We look forward to seeing you again, this will not be the last car from Heinen. Many greetings and a big thank you
Agnes & André G.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
09/05/2022Agnes & André G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Krawczyk hat sich sehr viel Zeit bei der Beratung genommen und ist sehr gut auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Viele Zusatzoptionen wurden mir erklärt und abgewägt, was notwendig und sinnvoll ist und was eher nicht. Mein altes Auto wurde für einen sehr guten Kurs in Zahlung genommen und mir ein tolles Angebot für das neue gemacht. Bei der Abholung des neuen Fahrzeugs wurde der ganze Schriftkram schnell und unkompliziert abgewickelt. Die Präsentation und Übergabe des Fahrzeugs war sehr gelungen und das Fahrzeug in allen Einzelheiten noch einmal genau erklärt. Ich komme gerne in ein paar Jahren wieder für das nächste Auto vorbei. Hat mir insgesamt einfach sehr gut gefallen und die Qualität des Autos (Leon Sportstourer fr) begeistert mich nach wie vor sehr. C. Hoffmann
Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
01/11/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Abwicklung von einem Kauf/Leasing oder Service ist hier immer die beste die ich bisher hatte, alles unkompliziert und persönlich. Und wenn mal eine Frage hat, eine E-Mail reicht. Beim persönlichen Besuch dauert es zwar meist etwas, aber auch andere wollen natürlich ihren vollen Service haben und dann warte ich auch gern etwas.
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Kauf Ihres Fahrzeugs
01/06/2022Marcel B.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Das Motorcenter Heinen in Holzwickede hat bei uns einen echt positiven Eindruck hinterlassen, vom Kundenservice bis hin zur Abwicklung/ Auslieferung war es echt klasse. Das Motto vom Autohaus lautet: Service von Mensch zu Mensch, dem können wir nur zusagen. Wir wurden hier von Anfang bis hin zur Abholung bestens betreut und Unterhalten, Übrigens als kurzer Tipp, der Kaffee dort schmeckt für die ein oder andere Wartezeit echt gut ;-)
Wir möchten uns gerne beim gesamten Team als auch bei Herrn Knipping persönlich, für die Fachliche und nette Beratung bedanken.

PS: Vllt. wird ja auch bald aus der Renault Fahrerin eine Seat Liebhaberin.

Besten Dank und bis dahin, bleiben Sie alle gesund!
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Kauf Ihres Fahrzeugs
11/17/2021Micha
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Fabian Kadenbach

Wir konnten heute unseren neuen Sorento in Holzwickede abholen.
Dem uns betreuenden Verkaufsberater, Herrn Kadenbach, sprechen wir für den super Service
und die überaus kompetente Beratung ein großes Lob aus.
Vielen Dank! Ursula und Klaus H.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
10/09/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Dimitri Belkin

Es passte alles, von der Beratung bis zum Verkauf, vorbildlich. Der Verkäufer war nett, ohne aufdringlich zu wirken. Das Auto ist im Preis leistungs Verhältnis unschlagbar. Ich hatte viele Angebote, aber beim Autohaus Heinen war das Auto mit Farbe und Ausstattung genau wie ich es gesucht habe.
Der einzige kleine Kritikpunkt, ist die Dauer bis zur Übergabe. Auch wenn der Wagen aufbereitet wurde, 2 Wochen erscheinen mir zu lang.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
12/16/2019Anonymously
3.80 out of 5
Good
Recommendation
employee: Marc Dahl

Die angeblich laut internet vorrätigen Suzuki Swift Neuwagen waren vor Ort nicht lieferbar !!!
Netterweise haben wir einen Vorführwagen erhalten.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
09/16/2019Ute Papke
1.20 out of 5
Poor
employee: Dimitri Belkin

Leider nicht zufrieden , man bekommt als Kunde der seinen Wagen zum Service abgibt kein Parkplatz auf dem Firmengelände.
Die Parkplatz Situationen sind katastrophal und nicht mehr Kundenfreundlich. Auch die Serviceannahme ist eine unpersönliche ja sogar unqualifizierter Anlaufpunkt.
Ich werde meinen Neuwagen nicht mehr nach Holzwickede zum Services bringen sondern werde mir einen anderen Vertragspartner suchen der Kundenfreundlicher mit einen umgeht.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
08/04/2019Anonymously
Motor Center Heinen Holzwickede Comment from Motor Center Heinen Holzwickede:
Hallo! Schade, dass Sie offenbar nicht zufrieden sind. Die Parkplatzsituation ist tatsächlich in den letzten Monaten des Umbaus in der Filiale Holzwickede nicht gut gewesen, entspannt sich jetzt jedoch wegen der fortschreitenden Fertigstellung des Umbaus immer mehr. Würden Sie uns bitte sagen, was genau Sie in der Serviceannahme "unqualifiziert" fanden? Wir sind der Überzeugung, hier eine sehr hohe Qualität an den Tag zu legen. Daher freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Gerne auch an marketing@heinen-nrw.de - Viele Grüße, Jens Ahrens (Leiter Marketing & Kommunikation)
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02/10/2023
4.41 out of 5
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03/07/2022
4.31 out of 5
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54 reviews on AutoScout24
 
05/01/2022
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