Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen Essen

Service von Mensch zu Mensch

4.57 out of 5
Excellent
81 Reviews
Contact information
Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
Contact information
Motor Center Heinen Essen
Karolingerstraße 90
45141 Essen
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
100%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 13
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.53)
Price/Quality ratio
Good (4.44)
Top competencies

Documentation

5.00 out of 5
6 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
6 Reviews

Trustworthiness

5.00 out of 5
6 Reviews
64 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
06/21/2017
4.60 out of 5
Excellent
19 reviews on Google
 
08/03/2017
4.58 out of 5
Excellent
15 reviews on mobile.de
 
06/03/2017
4.37 out of 5
Good
24 reviews on AutoScout24
 
06/02/2017
17 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/18/2017
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Sachlich aber Unpersönlich.
(Ausnahmen Herr Wittenberg und Herr Hiltrop)
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/07/2017
4.19 out of 5
Good
Recommendation
Die Betreuung durch den Verkäufer Herrn Koch war vorbildlich. Die Vereinbarungen wurden eingehalten und das Fahrzeug war termingerecht abholbereit. Leider verspätete sich der Fahrer des Zulassungsservice um zwei Stunden.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/26/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung und Service des Verkäufers (H. Brandt) und des Personales sehr gut und freundlich.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
07/12/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I bought not so long ago Honda CR-V 2017 (but before new facelifting). I'am very happy of the new car. Service was good, we made a short test drive and got answer to all are questions with patience (since we are not german only english speaking). Mr. Sascha Brandt was our seller and he was comunicating in english with us. He made small tour of all car functions that help on the begining to check all functions and get use to new car. I'm very happy with the service quality and of course the car:)
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/25/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkäufer Herr Brandt hat mich sehr gut beraten!
Einen Ausgezeichneten Preis Für meinen gebrauchten Cee´d geboten!
Der neue Cee´d war im Preis nicht zu schlagen!
Also ein rund herum zufriedener Kunde!
Danke!!
Klaus Geweth
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
10/19/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Zufriedenheit hat mit dem ersten Anruf von mir, bis zur Auslieferung mit allem drum und dran angehalten.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/21/2016
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind in 07.2016 als Gebrauchtwagenkäufer, Modell VW Golf Plus, Kunde von Motor Center Heinen Essen geworden. Beratung, Abwicklung und Kundenservice haben wir sehr kundenorientiert und fair im Umgang miteinander erlebt, einfach perfekt. Alle Absprachen wurden eingehalten und wie vereinbart erbracht.; "Heinen Essen" verdient unseres Erachtens in allen Kriterien 5 Sterne.
Hinsichtlich des Angebotes einer Finanzierung haben wir neutral bewertet, da eine Finanzierung unsererseits von vornherein nicht in Frage kam. Bezüglich aktiver Nachfrage zur bisherigen Zufriedenheit können wir (noch) keine Aussage treffen, da der Kauf des Fahrzeus noch "frisch" ist.
Auch die Bewertung zur Erreichbarkeit des Autohauses mit öffentl. Verkehrsmitteln haben wir neutral bewertet, da für uns nicht relevant. Unser Wohnort liegt ausserhalb Essens, etwa 50 km südostlich von Essen.
Fazit: sehr gute Kundenorientierung, "Stand heute" eine klare Weiterempfehlung.
Horst Gräfer, 02.08.2016
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08/02/2016
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkäufer war sehr nett und zuvorkommend.
Kein aufzwingen oder drängen ein Auto sofort zu nehmen.
Hat sehr gut beraten und unterstützt.
Die Abwicklung war auch sehr gut, manchmal hat es etwas länger gedauert und man musste andere Kunden vorlassen, trotz Termin.
Das Auto ist super, bin total zufrieden.
Ein super Angebot.

Weiter so!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/14/2016
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08/16/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/08/2017
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/07/2017
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/06/2017
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