Motor Center Heinen Bergkamen

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Bergkamen
4.40 out of 5
Good
269 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Suzuki PKW, Kia, SEAT und CUPRA sowie Gebrauchtfahrzeuge aller Art!...
Contact information
Motor Center Heinen Bergkamen
Industriestraße 110
59192 Bergkamen
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Opening hours
Monday 07:30 am-06:30 pm
Websites & Profiles
100% Recommended
5 stars 45
4 stars 12
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.66)
Cost-performance ratio
Good (4.21)
Top competencies

Customer loyalty

4.74 out of 5
19 Reviews

Customer satisfaction

4.78 out of 5
18 Reviews

Documentation

4.63 out of 5
19 Reviews
212 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
20 reviews on Facebook
 
08/23/2018
4.57 out of 5
Excellent
19 reviews on AutoScout24
 
03/13/2019
4.25 out of 5
Good
21 reviews on mobile.de
 
04/21/2019
4.20 out of 5
Good
152 reviews on Google
 
09/15/2019
59 Reviews
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ein kompetenter Partner.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/09/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Edward Bednarski

Sehr freundliches Personal
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/31/2019ralf albrecht
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Max Schlechtendahl

Herr Schlechtendahl hat mich sehr gut beraten, war kompetent, hilfsbereit und zuverlässig. Der Seat Ibiza erfüllt alle meine Wünsche, lässt sich sehr gut fahren. vielen Dank!
Jutta Schäfer
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/30/2019Jutta Schäfer
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Matthias Krawczyk

Ich habe einen großen Rabatt für ein ausgewähltes Auto erhalten, außerdem ich professionell bedient wurde, super !!!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/05/2019Karol Kolodziejczyk
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Edward Bednarski

Alle Mitarbeiter/innen der Fa. Heinen Bergkamen, die mit mir und meinem Pkw zu tun hatten waren freundlich, nett und kompetent.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/22/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Nadine Rahne

Mir gefällt alles. Der Kundenservice, die Preise, die Leistung. hier passt alles zusammen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/06/2018Hanne Wehde
4.00 out of 5
Good
Recommendation
employee: Nadine Rahne

Wurde bis jetzt immer gut beraten,ihr Service am Kunden empfinde ich sehr angenehm.
Mit freundlichen Grüßen Antje Jäger-Seeland
Review and rating for
Werkstattbesuch
05/23/2018Klaus Seeland
4.00 out of 5
Good
Recommendation
employee: Matthias Krawczyk

Verkaufsgespräch war top , Probefahrt über einen ganzen Tag . Fz super erklärt . Auf alle Nachfragen explizit eingegangen und gelöst . Alle Absprachen eingehalten und reibungslose Abwicklung
👌👌👌
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/16/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Matthias Krawczyk

sehr zufrieden
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/15/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Matthias Krawczyk

Freundliche Beratung und sehr flexibel in der Abwicklung. Ohne Stress gute Qualität erhalten.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/30/2018Anonymously
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Matthias Krawczyk

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und fast alle abgesprochenen Punkte wurden erfüllt. Die, die vergessen wurden, wurden aber nachgeholt.
Sehr guter Service.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/28/2018Katrin Rüter
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Nadine Rahne

Fachkompetenz und Freundlichkeit stehen im Vordergrund.
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/22/2017Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Edward Bednarski

mit allem, ein tolles Autohaus, guter Service und sehr nette Mitarbeiter.
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/22/2017Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Rafael Popczyk

Ich bin voll zufrieden, netter kompetenter Service. Kann ich nur weiter empfehlen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/22/2017Kerstin Dolch
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die schnelligkeit das man den Wagen schnell nach dem kauf mit nehmen kann
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/12/2017Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Edward Bednarski

Würde jederzeit einen Neuwagen bei Heinen Bergkamen kaufen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/07/2017Reinhold Recht
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Matthias Krawczyk

Mit der Beratung im Autohaus Heinen und der Betreuung durch Herrn Matthias Krawczyk bin ich rundum zufrieden. Meine Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Die gesamte Kaufabwicklung war äußerst professionell und angenehm, sogar Sonderwünsche wurden erfüllt. Die Preisgestaltung ist fair und ich kann das Autohaus Heinen und Herrn Matthias Krawczyk uneingeschränkt weiterempfehlen.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
09/18/2017Juri Dite
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Edward Bednarski

Guter Service ,kompetente Mitarbeiter.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/15/2017Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Steffen Krüger

Bei mobile.de habe ich mein Traumauto gesehen. Honda Jazz 1,4 Exclusive VITEC i-Shift
Schriftlich habe ich Kontakt zum Motor Center Heinen aufgenommen und um eine Rückmeldung gebeten.
--
Extrem lange warten musste ich auf diese Rückmeldung .....
--
jedoch N I C H T ;-)) , denn Herr Steffen Krueger hat sich sehr schnell zurück gemeldet ! Super !
--
Unfreundlich und inkompetent war Herr Steffen Krueger ......
--
überhaupt N I C H T , im Gegenteil ! ;-))
--
Herr Krueger hat mir schon im Vorfeld sehr gute Informationen gegeben, die ich über das Auto noch wissen wollte, weil ich ca. 110 km entfernt wohne und nicht mal eben das Auto persönlich ansehen konnte.
Er hat sich mir als ein kompetenter, verläßlicher, sehr engagierter und auch als ein humorvoller Kundenbetreuer, der Firma Motor Center Heinen Bergkamen, präsentiert.
Wir hatten bei der Abholung am frühen Vormittag am Mittwoch den 13.09.2017 viel zu Lachen und man hat sich dennoch fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Kaum auszudenken, was Herr Krueger noch so "drauf" hat, wenn er erst einmal eine
"Kanne Kaffee" getrunken hat ....lach... (auch ein Insider-Witz)

Das Auto ist in einem einwandfreien Zustand, es sah bei der Abholung aus wie neu,
obwohl es gebraucht war, DANKE dafür auch an das Service Team der Firma.
TÜV wurde extra noch neu gemacht und eine Inspektion auch.
Danke dafür, an das Werkstatt Team !
Technisch gab es auch nichts zu beanstanden bei der ca. 110 km Heimfahrt über die Autobahn. Alles lief super , der Motor schnurrte ruhig , alles funktionierte einwandfrei , ausser, dass die Bremsen am Anfang quietschten, aber das kann auch Flugrost gewesen sein
und so nach und nach entdeckt man immer mehr positive Details, die man am Anfang gar nicht alle gleich wirklich wahrgenommen hat.
Ich kann den Händler und vor allem Herrn Steffen Krueger, als Kundenbetreuer , sehr
positiv weiterempfehlen !
1 A Abwicklung! Vielen Dank noch mal für ALLES !
Frau B.Pütz
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
09/15/2017Frau B. Pütz
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlichkeit, angemessene Wartezeit, unkomplizierte Auftragsabwicklung
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/31/2017Bärbel Fleischer
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