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marcapo GmbH
Bahnhofstraße 4
96106 Ebern
Alemania
Direcciones

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Marc-Stephan Vogt

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Revisión de 16.09.2026  
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Portal de marketing
Servicio de atención al cliente
Mostrar clasificación
Competencias principales

Amabilidad TOTAL

4,97 de 5
389 Reseñas

Tiempo de respuesta TOTAL

4,94 de 5
385 Reseñas

Ayuda TOTAL

4,93 de 5
383 Reseñas

1.693 Reseñas en ProvenExpert.com

5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Tuvimos algunas dificultades para vincular nuestras cuentas de Facebook e Instagram y nos encontramos con varios problemas técnicos. Por suerte, Alex Crespo nos ayudó con mucha dedicación y profesionalidad.
Aunque en total tuvimos que lidiar con problemas graves en tres ocasiones, Alex se mostró siempre paciente, amable y centrado en encontrar soluciones. Cada vez se ocupó a fondo de nuestro caso, analizó con detalle las causas y hizo todo lo posible por solucionar los problemas.
Gracias a su ayuda, al final pudimos resolverlos. Por eso queremos dar las gracias de todo corazón a Alex Crespo por su tiempo, su paciencia y su excelente ayuda.
Una ayuda realmente estupenda y profesional. ¡Muchas gracias, Alex!

Un saludo, Shiya (Agencia Financiera de Duisburg Großenbaum)
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
16.09.2026S.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Hola, Shiya, ¡muchísimas gracias por tu comentario tan detallado y amable! Nos alegra mucho que Alex Crespo te haya ayudado con tanta dedicación, paciencia y orientación a la solución en los problemas técnicos relacionados con la vinculación de tus cuentas de Facebook e Instagram. Es especialmente gratificante que, a pesar de las repetidas dificultades, al final se haya encontrado una solución satisfactoria. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Asistencia muy rápida cuando surge algún problema
Respuesta rápida, amable y profesional
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
15.09.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Muchas gracias por tu estupenda valoración! Nos alegra haber podido ayudarte a resolver tu problema de forma rápida y sin complicaciones. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Me quedé muy contento con el asesoramiento del Sr. M. Heinz. Me atendió con profesionalidad y amabilidad, y encontró rápidamente una solución adecuada para mi problema. ¡Muchas gracias por tu ayuda tan rápida y sin complicaciones!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
15.09.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado cliente, ¡muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho que el señor Heinz te haya atendido de forma competente y amable y haya encontrado rápidamente una solución adecuada a tu problema. ¡No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros cuando quieras!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Tenía una cita con Maren Lang y me atendieron de maravilla. Me aclararon todas las dudas y la conversación fue muy agradable.
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
10.09.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado cliente, ¡muchas gracias por tu estupenda opinión! Nos alegra mucho que te hayas sentido en buenas manos con Maren Lang y que hayas podido aclarar todas tus dudas en una conversación tan agradable. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas.
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Tuve mi cita de bienvenida al portal de marketing de BarmeniaGothaer con Maren Lang y quedé realmente muy contenta.

Maren se tomó mucho tiempo para mostrarme las diferentes opciones y, además, se adaptó a mis objetivos e ideas personales. Lo que más me gustó fue que la cita no fue solo una presentación general del portal, sino que pude llevarme directamente algunos consejos e ideas útiles para mi propio perfil.

El asesoramiento fue muy agradable, cercano y, al mismo tiempo, profesional. Respondieron a todas mis preguntas con detalle y me sentí muy bien atendido durante toda la conversación.

Después tuve un problema un poco inusual en la página web. Maren también se ocupó de ello al instante y lo solucionó rápidamente ese mismo día. Eso es precisamente lo que se me ha quedado grabado como algo especialmente positivo.

Muchas gracias por la estupenda reunión y por el servicio realmente bueno —¡lo recomiendo sin duda!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
08.09.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Qué comentario tan bonito, muchas gracias por ello! Nos alegra especialmente que te hayas sentido en buenas manos con Maren Lang, desde la primera cita de bienvenida hasta la rápida resolución del problema de tu página web. Nos encanta transmitirte tus elogios por su asesoramiento personal, amable y profesional. ¡Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Competentes, amables, orientados al cliente y siempre disponibles: sobre todo nuestro asesor, Dominik Zenk.
Los recomiendo sin reservas.
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
08.09.2026Grell / B.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Muchas gracias por este comentario tan genial! Nos encanta transmitirte los elogios especiales que le has dedicado a Dominik Zenk: la atención personalizada y orientada al cliente es algo que nos importa mucho. ¡Estamos deseando seguir estando ahí para ti en el futuro!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Tramitación rápida y respuestas a mis preguntas. Genial.
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
02.09.2026Dietmar F.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado señor Fellner, muchas gracias por tu estupenda valoración. Nos alegra haber podido responder rápidamente a tus preguntas y tramitar tu solicitud con rapidez. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros cuando quieras!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Una atención muy dedicada y personalizada

Muchísimas gracias a la señora Sabrina Dünkel por su apoyo realmente excelente y su compromiso personal. Incluso con pedidos de reposición que, en principio, ya no eran posibles, se tomó la molestia de buscar alternativas y, de hecho, encontró soluciones para nosotros.

La comunicación fue en todo momento rápida, amable, cordial y sin complicaciones. Me parece especialmente positivo que no te digan simplemente «lo siento, ya no es posible», sino que la Sra. Dünkel se preocupe activamente por ver qué se puede hacer aún.

Así es exactamente como me imagino una colaboración buena y centrada en el servicio. Muchas gracias, Sra. Dünkel. ¡Te recomiendo sin dudarlo!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
31.08.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado señor von der Lancken, ¡muchísimas gracias por haberte tomado el tiempo para enviarnos esta valoración tan detallada! Nos significa mucho, sobre todo, el reconocimiento al esfuerzo personal de la señora Düinkel, porque buscar alternativas incluso en situaciones difíciles y hacer posibles las soluciones es lo que significa de verdad la orientación al cliente. Nos encantará transmitirle tu enorme agradecimiento y tu recomendación. ¡Estamos deseando poder seguir ayudándote personalmente en el futuro!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
El asesoramiento de la señora Dünkel fue realmente muy profesional y útil.
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
29.08.2026Die K.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado cliente, ¡muchísimas gracias por tu estupendo comentario sobre la señora Dünkel! 😊 Nos alegra mucho que haya podido ayudarte con su asesoramiento tan profesional. ¡No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros cuando quieras!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
¡Un asesoramiento estupendo por parte de Fee Liewald!
La señora Liewald me ha asesorado de forma muy amable y profesional. Ha sido muy simpática, me lo ha explicado todo de forma clara y me ha enviado la documentación prometida sin complicaciones.
Se nota que realmente se toma su tiempo y te ayuda con mucha paciencia y competencia. Todas mis dudas ya se resolvieron durante la conversación y sigue estando disponible en todo momento.
¡Muchas gracias por tu gran apoyo! ¡No puedo más que recomendar a la señora Fee Liewald y a marcapo GmbH!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
26.08.2026Maximilian R.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado señor Reinhardt, ¡muchísimas gracias por tu fantástica valoración y por la recomendación! Nos encanta transmitir tus elogios especiales por el trato amable, competente y paciente de la señora Liewald. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando quieras!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Un servicio muy agradable... ¡Sigue así!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
21.08.2026Carsten F.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado Sr. Felisiak, ¡muchas gracias por tu estupendo comentario! Nos alegra mucho que estés contento con nuestro servicio. ¡Estamos a tu disposición cuando lo necesites!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Me han ayudado un montón a configurar el portal de marketing 👍 La señora Dünkel se ha tomado todo el tiempo necesario y ha repasado conmigo todos los puntos importantes para configurar el portal, me lo ha explicado todo de forma muy clara y ha respondido a todas mis preguntas. MUCHAS GRACIAS 😊
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
20.08.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado señor Geiger, ¡muchísimas gracias por haberte tomado el tiempo de dejarnos este bonito comentario! Nos alegra especialmente que la señora Dünkel te haya guiado paso a paso en la configuración, te haya explicado todo de forma clara y haya respondido a tus preguntas de manera exhaustiva. Estaremos encantados de transmitirle tu enorme agradecimiento. ¡Estamos deseando poder seguir ayudándote en el futuro!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Una charla estupenda con consejos muy útiles, un asesoramiento integral y una presentación completa de las posibilidades de marketing. Wolfgang Sünkel responde con mucha profesionalidad a todas las preguntas sobre la presencia en el mercado.
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Nutzer von Marketingportalen
20.08.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Muchas gracias por tu fantástica opinión! Nos alegra que la charla con Wolfgang Sünkel te haya dado muchos consejos útiles y nuevas ideas para tu estrategia de marketing. Si tienes más preguntas, ¡estamos a tu disposición en cualquier momento!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Tan super atento, siempre simpático, amable y dispuesto a echar una mano...
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Nutzer von Marketingportalen
19.08.2026Claudia G.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Querida Sra. Giese, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Este tipo de comentarios nos alegran muchísimo y nos motivan a seguir así. ¡Estamos a tu disposición cuando quieras!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
La señora Liewald me ha asesorado y formado de forma competente y de igual a igual. Ha respondido a cada pregunta con profesionalidad y buscando soluciones. ¡Así es el servicio que uno se espera!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
18.08.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra mucho que hayas percibido el asesoramiento y la formación de la Sra. Liewald como competentes, profesionales y en igualdad de condiciones. Nos encantará transmitirle tus bonitos elogios. ¡Estamos a tu disposición cuando quieras!
4,33 de 5
Muy buena
Recomendación
La oferta está muy orientada al cliente, sobre todo gracias a vuestro excelente servicio de atención al cliente. El Sr. Sünkel se ha encargado de mi incorporación de forma muy competente, con grandes conocimientos técnicos y de manera muy eficaz. Vengo del área de ventas presenciales de DB AG y estamos acostumbrados, como mucho, a centros de atención telefónica, líneas de asistencia o chatbots. Aquí, en solo dos citas, hemos abordado todos los temas relevantes para mí y, cuando ha sido necesario, hemos podido contratarlos directamente. ¡Muchas gracias por tu fantástica ayuda! Que pases una buena tarde, Dirk Holzer
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
17.08.2026Dirk H.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Muchísimas gracias, señor Holzer, por tu comentario tan detallado y elogioso! Nos alegra especialmente que hayas percibido nuestra oferta orientada al cliente y la atención personalizada como una diferencia tan positiva respecto a las líneas de atención clásicas, los centros de llamadas o los chatbots. Nos encantará transmitirle tus grandes elogios al señor Sünkel por su proceso de incorporación, tan competente, técnico y eficaz. ¡Estamos deseando poder seguir atendiéndote personalmente en el futuro!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
¡Wolfgang Sünkel fue muy amable y competente, y me ayudó un montón! ¡Ahora estoy encantado de poder usar el servicio de envío!! Fue rapidísimo y sin complicaciones, ¡genial!!
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Nutzer von Marketingportalen
14.08.2026J.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Muchas gracias por tu estupenda opinión! Me alegro de que Wolfgang Sünkel te haya podido ayudar de forma rápida y sin complicaciones y de que el servicio de publicación ya esté listo para funcionar. ¡Que lo disfrutes! ¡Vuelve cuando quieras!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Un servicio estupendo y un asesoramiento muy profesional, muchas gracias por la fantástica atención
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
14.08.2026Petra K.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Querida Sra. Kimmerle, ¡muchísimas gracias por tu estupenda opinión! 😊 Nos alegra especialmente que te sientas tan bien asesorada y atendida con nosotros. ¡Estamos deseando poder seguir ayudándote en el futuro!
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
Todo ha salido de maravilla. La gestión ha sido rapidísima y la comunicación, muy amable.
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
14.08.2026De forma anónima
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
Estimado cliente, ¡muchas gracias por tu estupenda opinión! Nos alegra que todo haya salido rápido y sin complicaciones. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro.
5,00 de 5
Excelente
Recomendación
¡¡¡¡Solo puedo decir que es genial!!!!!!
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Opinión de los clientes & valoración para:
Nutzer von Marketingportalen
13.08.2026Ursula G.
marcapo GmbH Comentario de marcapo GmbH :
¡Qué bonito cumplido! Muchísimas gracias. 😊 Esperamos poder seguir estando a tu disposición en el futuro.
219 Reseñas de
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