Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles)

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La tua esperienza & recensione per: Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles)
Qualità
 
Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles) ...
... è competente ed esperto.
 
... fornisce un'ampia gamma di servizi.
 
è affidabile e sincero.
 
... lascia un'impressione generale di pulizia e rispetta gli standard igienici.
 
... crea l'impressione di essere ben organizzato.
 
... fornisce servizi che vanno oltre le aspettative.
 
L' atmosfera è piacevole e positiva.
 
Nel complesso sono soddisfatto dei servizi forniti.
 
Cura
 
Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles) ...
... fornisce un servizio completo e personalizzato.
 
... coinvolge in modo proattivo i clienti nelle attività.
 
... fornisce un referente personale fisso.
 
... ispira fiducia nel parlare di dettagli sensibili.
 
... esercita la massima diligenza nella sua supervisione.
 
... dedica abbastanza tempo ai clienti.
 
È affidabile nel rispettare gli impegni, le consultazioni e gli appuntamenti.
 
Il personale è amichevole, paziente e cortese.
 
Manutenzione
 
Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles) ...
... analizza in modo completo la situazione di partenza e le opzioni di cura.
 
... fornisce informazioni dettagliate su rapporti, opzioni e rischi.
 
... offre cure secondo metodi moderni e accettati.
 
... offre un' assistenza sanitaria adeguata e continua.
 
... raccomanda opzioni e farmaci adeguati alle esigenze del paziente.
 
Le esigenze, le domande e le paure vengono soddisfatte con empatia.
 
Le preoccupazioni vengono prese sul serio e i problemi vengono risolti man mano che si presentano.
 
Servizio
 
Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles) ...
... offre una selezione ricca e variabile di cibi e bevande.
 
... offre pasti freschi e di alta qualità.
 
... offre bevande sane e di alta qualità.
 
... offre una vasta gamma di attività.
 
... Se possibile, vengono accolte richieste aggiuntive.
 
Le routine quotidiane possono essere adattate liberamente.
 
Sono disponibili offerte speciali (ad es. intrattenimento, istruzione, servizi religiosi).
 
Atmosfera
 
La privacy e lo spazio personale sono sempre garantiti.
 
In ogni momento vengono attuate ampie misure di sicurezza.
 
L' ubicazione della struttura è tranquilla e piacevole.
 
Le attrezzature e gli arredi sono moderni.
 
I locali sono confortevoli e attraenti.
 
Gli alloggi possono essere personalizzati.
 
L'edificio è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
 
Nei pressi della struttura sono disponibili parcheggi sufficienti.
 
Consulenza
 
Apaf (Association d'aide et d'accompagnement des personnes âgées en EMS et leurs familles) ...
... valuta tutti i requisiti del cliente e chiarisce eventuali contraddizioni.
 
... è chiaro in termini di comunicazione.
 
... si comporta in modo apprezzabile e attento.
 
... fornisce consigli utili e raccomandazioni di intervento.
 
... tutte le condizioni sono presentate in modo trasparente (ad es. costi, servizi).
 
... fornisce soluzioni personalizzate in base alle esigenze individuali.
 
I file sono accurati e ben documentati.
 
Cosa ne pensate del rapporto prezzo/prestazioni?
 
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La vostra esperienza personale
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