La suite aziendale

Soluzioni su misura per aziende e società.

Il team di assistenza e i rappresentanti sono gli ambasciatori del marchio della vostra azienda. Svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare la soddisfazione dei clienti e sono la chiave del vostro successo.

Tutto in un unico posto

Importa le recensioni e le valutazioni del tuo personale, delle filiali o dell'intera azienda da altre piattaforme nel tuo profilo ProvenExpert.

Soluzioni su misura

Personalizza i tuoi sondaggi, il layout e i flussi di lavoro per adattarli alle esigenze della tua azienda o automatizza il processo di revisione con la nostra interfaccia di programmazione delle applicazioni (API).

Sempre al corrente

Misura e confronta la soddisfazione dei tuoi clienti con i singoli membri del personale, i team, le filiali o l'intera azienda, e riconosci le tendenze nella tua attività con tempismo impeccabile.
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Con sondaggi personalizzati puoi vedere esattamente quali sono i punti di forza e di debolezza della tua azienda. L'analisi automatica dei sondaggi di ProvenExpert ti mostra quanto sono soddisfatti i tuoi clienti e con quale frequenza consigliano i tuoi prodotti o servizi.

Puoi anche monitorare recensioni e valutazioni (quantità e punteggio complessivo) da altre piattaforme e siti web per un'analisi delle tendenze di soddisfazione del cliente disponibile 24 ore su 24.

Aziende che si affidano a ProvenExpert:

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Costruisci fiducia con le recensioni dei clienti

Tutte le recensioni dei tuoi clienti sono convogliate in un unico account aziendale e in un sigillo di valutazione visibile che rende facile generare fiducia nei clienti, migliorare la tua reputazione online e aumentare le entrate.

Vantaggi dell'Enterprise Suite:

Questionari personalizzati e conformi alla CI

Generazione di valutazioni basata sulle transazioni

Persona di contatto fissa per gestire tutte le tue esigenze

Connessione semplice al tuo sistema CRM

Supporto alla configurazione e all'integrazione

Workshop per i dipendenti su richiesta

Tutte le tue recensioni e valutazioni (quantità, punteggio complessivo) in un unico profilo

Ampie funzioni di confronto e analisi

Account PREMIUM per ogni dipendente

Widget di valutazione responsive

Report dettagliati in formato PDF

Calcola il tuo Net Promoter Score

Misure di incentivazione

Back-end basato su ruoli e diritti

Manuali e video personalizzati

Nessuna restrizione di volume o altri limiti

Interessato a più funzioni o servizi specifici? Mettiti in contatto con noi per farci sapere come possiamo aiutarti.

Remo Fyda / CEO di ProvenExpert.com