Die erste Kontaktaufnahme verlief sehr angenehm. Zunächst hatten wir noch laufende Verträge, aber die telefonische Vertriebsmitarbeiterin hat kontinuierlich immer wieder nachgehört, ohne dabei aufdringlich oder lästig zu sein. Dann übernahm der Vertriebsmitarbeiter für ein Kennenlernen. Auch dieser Kontakt war sehr angenehm und kompetent. Schnell wurden unsere Bedürfnisse aufgenommen und ein entsprechendes Angebot unterbreitet. Alles in allem lief der Wechsel auf den neuen Anbieter sehr schnell und professionell ab. Die Techniker, die die Installation vor Ort übernommen haben, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind rundum zufrieden.