DB Autohaus Cloppenburg

Sehr gute Beratung ohne Zeitdruck. Kompetent, sehr freundlich und gute Erklärung
Wir fühlten uns als Kunde angenommen ,egal ob wir was kaufen oder nicht.
Wir haben gekauft und sind sehr zufrieden mit unserm neuen Auto.
Autohaus ist sehr zu empfehlen

Der Service, die Qualität und Kompetenz der Mitarbeiter der Werkstatt sind sehr gut!

Ich bin sehr zufrieden und wurde optimal beraten, keine verstecken Mängel oder sonstiges und es wurde auf meine Wünsche eingegangen.
Wer hier kauft, kauft richtig und im absoluten top Preis-/Leistungsverhältnis.
Danke für die schnelle und saubere Abwicklung.

Weiterempfehlungen laufen...

Nichts zu beklagen.

Ich habe mich sowohl bei der Beratung sowie bei der Betreuung nach dem Kauf sehr wohl gefühlt.

Fand die Beratungen sunper. Wir wurden super Freundlich beraten und man hat sich zeit für uns genommen und ich konnte den Verkäufer fragen was ich wollte er hatte immer ne antwort 😊 👍würde immer wieder bei ihnen ein Auto kaufen und weiter empfehlen du ich das Autohaus auch.

Sehr freundliche Bedienung mit 2 maliger Abholung am Bahnhof. Bei Rückfragen leitete die Zentrale meine Frage aber nicht weiter. Ansonsten überhaupt keine Klage ! Die Papiere wurden per Express zeitig zugestellt. Das Fahrzeug sieht gut aus und fährt sich bestens. Habe Ihr Haus bereits weiterempfohlen.

Der Service ist gut , das Personal immer freundlich und hilfsbereit

Ich denke nicht, dass dem Verkäufer klar war, dass ein Autokauf etwas anderes ist als ein Hosenkauf o.Ä. Schon beim ersten Gespräch wurde deutlich, dass der Feierabend wichtiger war als das Verkaufsgespräch - menschlich durchaus verständlich, serviceorientiert ist es dennoch nicht. Das Auto habe ich trotzdem gekauft, weil die Preise wirklich nicht zu beanstanden sind. Als es aber darum ging, das (bereits bezahlte!) Auto abzuholen, war Serviceorientierung wieder nicht gegeben. Erst nach 2 Stunden und 5 Anrufen meldete sich das Autohaus mit der Info, dass das Auto nicht abgeholt werden könne, weil der Verkäufer nicht da sei. Es ist mir völlig unverständlich, warum nicht jemand anderes den Wagen übergeben kann. Auch das Argument, die Garantie müsse noch fertig gemacht werden, ist hier m.E. nicht sinnvoll, da es ja möglich sein muss, dass ein anderer Verkäufer das regelt? Wie ist das denn geregelt, wenn der Verkäufer mal länger im Urlaub ist?
Schließlich konnte ich das Auto abholen, allerdings mit dem Hinweis, dass ich auf keinen Fall nach 12 kommen könne: da wäre Mittagspause.

Zusammenfassend: die Preise sind gut und mit dem Auto bin ich sehr zufrieden (deswegen auch das "Ja" bei der Weiterempfehlung). Der Service ist aber wirklich sehr schlecht, ich hatte tatsächlich schon bessere Verkaufsgespräche beim Fahrradkauf.

Mit allem, sehr freundliche Beratung.

Herr Schwarzien erhält darüberhinaus persönliche 5 Sterne! Selbst einige Monate später nach Kaufabwicklung ist er noch immer sehr engagiert und klärt auftretende Problematiken zielführend, zeitnah sowie möglichst im Sinne des Kunden!!! Danke!!!

Absolut weiter zu empfehlen. Terminabsprachen und Zusagen zu evtl. Wartezeiten, bei z.B. Reifenwechsel von Winter- auf Sommerreifen, passen und sind zeitlich sehr gut abgestimmt. Von der Beratung bis hin zur Abwicklung einfach super.

Dank der Top-Beratung von Herrn Thielen war es ein super Erlebnis! Immer wieder!

Ich war sehr zufrieden mit dem DB Autohaus.
Im Besonderen mit Hr. Thielen, der sich um alles gekümmert hat.
Vielen Dank!

TOP Service, freundliche Mitarbeiter

Sehr großes Angebot, super Preise, kompetente Beratung.

Rundum zufrieden - unkomplizierte Abwicklung - Einhaltung aller Abstimmungen

Freundlicher , netter Mitarbeiter. Reservierung klappte sehr gut, trotz Verzögerung der Überweiseung meinerseits. Gutes Komplettpaket.

Sehr angenehmes Autohaus. Habe mit Herrn Schwarzien einen guten und lockeren ( kein Spießer) Verkäufer gehabt, den man ruhigen Gewissens weiter empfehlen kann. Selbst bei einer Nachfrage war er wertschätzend und nicht genervt. Auch bei dem Verkauf des Gebrauchtwagen war Herr Schwarzien hilfsbereit und gab mir Daten eines Autoankäufers ( das Angebot vom DB Autohaus war eine Katastrophe 😢). Vom Kauf bis zur Abholung war alles sehr gut und professionell. Nur dass man in dem Autohaus nicht in Bar bezahlen kann, war störend. Alles in allen ein modernes und gutes Autohaus mit tollen Fahrzeugen und guten Preisen. Dort würde ich mein nächstes Auto wieder kaufen. Vielen Dank an das Team vom DB Autohaus für den reibungslosen Ablauf.

Die Abwicklung dauerte sehr lange. Bezahlung, Brief und Abholung.