DB Autohaus Cloppenburg

Markenübergreifender Gebrauchtwagenverkauf & Mehrmarken-Werkstattservice

DB Autohaus Cloppenburg
4.40 out of 5
Good
307 Reviews
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Im DB Autohaus Cloppenburg - einer Zweigniederlassung der Deutsche Bahn Connect GmbH - bieten wir Ihnen ein breites Angebotsspektrum an Gebrauchtwagen aller Hersteller und Marken sowie einen qualitativ hochwertigen Werkstattservice. Finden Sie bei...
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DB Autohaus Cloppenburg
Max-Planck-Str. 11-13
49661 Cloppenburg
Germany
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Karl-Heinz Thaden

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96% Recommended
5 stars 132
4 stars 58
1 star 4
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Good (4.48)
Cost-performance ratio
Good (4.45)
Top competencies

Customer satisfaction

4.57 out of 5
35 Reviews

Trustworthiness

4.83 out of 5
29 Reviews

Timeliness

4.58 out of 5
26 Reviews
204 Reviews
1.00 out of 5
Poor
Waren heute im DB Autohaus Cloppenburg. Hatten einen Termin für 13:30 Uhr abgesprochen. Wir wollten uns einen Neuen Gebrauchten Mercedes C 220 ansehen und wenn alles passt natürlich auch kaufen. Der Autoverkäufer hat uns erst einmal aufgeklärt das er eigentlich keine Zeit hat, denn er hätte sehr viel zu tun. Er hat uns aber dann doch noch abgefertigt. Wenn das DB Autohaus in Cloppenburg es nicht nötig hat Autos zu verkaufen, dann sollten man sich entweder keinen Autoverkäufer ins Büro setzen, oder darauf achten das man einen freundlichen Autoverkäufer hat, der dem Kunden dann mit vernünftigen Worten klar macht: Hier gibt es keine Autos zu Kaufen. Wir waren am heutigen Tag zwei mal da, dass erste und das letzte mal !!
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/25/2019Anonymously
1.00 out of 5
Poor
Recommendation
Ihr System bietet keine Möglichkeit, das Verhalten des Personals zu kommentieren, daher habe ich alles mit einem Stern (Mangelhaft) gekennzeichnet. Dies liegt an den extrem schlechten Manieren und der Ignoranz Ihrer Werkstatt Meister. Ansonsten ist Ihr Geschäft gut mit guten Leuten. Er ist eine große Belastung für Ihren Ruf.

Donal Murphy-Bokern (VEC-MZ 33)
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/08/2019Dr Donal Murphy-Bokern
DB Autohaus Cloppenburg Comment from DB Autohaus Cloppenburg:
Danke für Ihre offene Bewertung. Wir werden dies zum Anlass nehmen mit den Betroffenen die von Ihnen genannten Punkte zu besprechen um hier für die Zukunft zu einer Verbesserung zu kommen.

Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Team vom DB Autohaus Cloppenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkäufer war äußerst nett und die Beratung, sowie die Abwicklung war top!!
Wir würden immer wieder dort kaufen!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/10/2019Ulrike Grote
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Autokauf wie er sein sollte! Alle Inspektionen vorhanden, vor TÜV Abnahme noch 2 neue Reifen erhalten. Unkomplizierte Abwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, bin sehr zufrieden.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/10/2019Robert
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Kompetent und vertrauenswürdig
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
07/27/2019Heinz Napierski
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Moin...

Der Zustand der Autos ist tadellos und Hut ab vor den Verkäufern. Normale ehrliche Leute... die einen 100% igen Job machen!!!

Danke Frank aus Ostfriesland
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
07/26/2019Frank Kramer
1.40 out of 5
Poor
Ich habe ein Auto gekauft, bei dem bereits bei der Probefahrt die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Das Problem war auch bei der Übergabe nicht behoben. Zudem wurden Absprachen nicht eingehalten. Ich bin nicht zufrieden mit dem Kundenservice
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
07/10/2019Gabriela Posselt
1.80 out of 5
Fair
Trotz Anruf und Besichtigungstermin sind wir 600 km umsonst gefahren. Das Auto war „plötzlich „ per Spedition zu einem anderen Standort gebracht worden. Ausgesprochen unverschämter Verkäufer. Null Kundenorientierung, typisch deutsche Bahn!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/21/2019NHS
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Alle Absprachen wurden super eingehalten - hier kaufe ich auch mein nächstes Auto!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/06/2019Marcus Amft
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mich Monate lang nicht für ein Auto entscheiden können. In Ihrem Autohaus wollte ich gucken und habe mich für ein Auto interessiert. Ich habe mich sofort für dieses Auto entschieden, da ich so eine tolle und sympathische Beratung hatte. Sonst hätte ich bestimmt noch Nachdenken müssen. Es war wirklich eine tolle Beratung.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/20/2019Anonymously
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Alles gut geklappt
Die Aufbereitung des Auto war gut.
Nur der Motorraum war nicht sauber .Laub von 2 Jahren und Schmutz.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/19/2019Manfred Alt
DB Autohaus Cloppenburg Comment from DB Autohaus Cloppenburg:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Motorwäschen werden von uns aus Umweltschutzgründen nicht immer durchgeführt,
da ein "schmutziger" Motorraum nur bei geöffneter Motorhaube sichtbar ist
und auf die Funktion keinerlei Einfluss hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin Gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug
Ihr Team vom DB Autohaus Cloppenburg
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super. Nette und sehr kompetente Beratung von Herrn Schwarzien und schnelle Bearbeitung. Herzlichen Dank und alles Gute
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/19/2019Rolf Busmann
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe beim Autokauf hier nur gute Erfahrungen gemacht und kann den Anbieter ohne Vorbehalte weiterempfehlen. Wenn ich eines Tages wieder einmal ein Fahrzeug brauche, werde ich hier als erstes nachsehen.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/11/2019Kai Uwe Bohn
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hatten das, was ich wollte zum konkurrenzlosen Preis. Alles gut gelaufen.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/09/2019Jens
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Blazejak ist für mich bisher der beste Berater aller Zeiten. Hat sich immer Zeit genommen ab der ersten telefonischen Anfrage, ausführlich und ehrlich beraten, immer sehr engagiert. Da fühle ich mich gut beraten und glücklich mit dem neuen Ford Focus. Sehr Preis war auch absolut unschlagbar.
Beim nächsten Autokauf fange ich gerne wieder bei Herrn Blazejak an.
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/09/2019Natalia Chughtai
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Termin gemacht, sofort pünktlich dran gewesen, Inspektion in der angegebenen Zeit fertig. Super Kundenservice. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
03/09/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die ausgesprochen freundlichen Mitarbeiter, die umfassende und kompetente Beratung
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/07/2019Wolfram Amelung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kaufe gerne Wagen aus der DB Dienstwagenflotte. Es gibt mir beim Gebrauchtwagenkauf ein Gefühl der Sicherheit.
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/07/2019Jörg Monski
4.00 out of 5
Good
Recommendation
leider wurde mir beim Verkauf gesagt der Wagen hätte Tag-Fahrlicht... dem war leider nicht so... ansonsten aber alles TOP
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/07/2019MT
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Positiv die Abwicklung unkompliziert und schnell. Das Fahrzeug ist in einem guten Zustand und mit neuem TüV und gut gewartet.
Kommunikation mit unterschiedlichen Beratern eher mau, wortkarg, wenig auskunftsfreudig und nicht besonders dem Kunden zugewandt. Das finde ich bedauerlich, denn sonst war die Kommunikation per Mail und Telefon schnell, unkompliziert und in zwei Fragen auch wirklich gut.
Übergabe des Fahrzeugs sehr emotionslos, wenig Gespräch mit mir als Kunden, recht desinteressiert,. Schade, das geht eigentlich besser.
Fazit: würde ich wieder kaufen und auch weiter empfehlen
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
03/06/2019Michael Weiß
103 Reviews from
3 other sources
4.50 out of 5
Excellent
17 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
09/29/2019
4.18 out of 5
Good
48 reviews on mobile.de
 
06/16/2019
4.11 out of 5
Good
38 reviews on AutoScout24
 
10/31/2019
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