DB Autohaus

Markenübergreifender Gebrauchtwagenverkauf & Mehrmarken-Werkstattservice

DB Autohaus
TOP SERVICE PROVIDER 2019
TOP RECOMMENDATION 2019
4.63 out of 5
Excellent
3,132 Reviews
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An unseren sechs DB Autohaus Standorten bieten wir Ihnen ein breites Angebotsspektrum an Gebrauchtwagen aller Hersteller und Marken sowie einen qualitativ hochwertigen Werkstattservice. Finden Sie bei uns auch Ihren Traumwagen aus jährlich über...
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DB Autohaus
Mainzer Landstr. 169
60327 Frankfurt
Germany
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Uwe Lotz

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5 stars 1,878
4 stars 484
3 stars 51
2 stars 24
1 star 8
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Excellent (4.70)
Cost-performance ratio
Excellent (4.55)
Top competencies

Timeliness

4.78 out of 5
325 Reviews

Customer support

4.64 out of 5
326 Reviews

Customer satisfaction

4.69 out of 5
312 Reviews
2,445 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Abholung des gekauften Fahrzeuges war schnell. Die Verkaufsberatung am Telefon war freundlich und Informativ.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/16/2019Griesser
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Ihr DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
es war eine sehr stressfreier Kauf, gerne wieder
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/15/2019Team der G. Knorrek Personenbeförderung GmbH
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,

wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Suchfunktionen der Homepage verbessern und mehr Details für die Auswahl/Selektion einfügen.
Beratung umfangreich und ausführlich, zum Teil hoher Kundenandrang daher Zeitdruck. Was sich möglicherweise auf die Dauer und Intensität der Beratungsgespräche negativ auswirken kann.
Abwicklung grundsätzlich positiv (5 Sterne), die Wartezeit von drei bis vier Wochen ungünstig - zu meiner Bestellzeit 14.09.2019 (Urlaubszeit), Übergabe Fahrzeugscheine 07.10.2019.
Reaktionszeit auf Mails < 1 Tag, Kommunikation und Abwicklung sowie Beratung durch Herrn Ebensperger mit 5 Sternen zu bewerten.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/12/2019Michael Schmidt
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre 5 Sterne Bewertung.

Ihr DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle unkomplizierte Abwicklung, sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis, Mitarbeiter waren immer für den Kunden da.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/11/2019Herr Ring
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
DB Autohaus Bad Salzuflen Comment from DB Autohaus Bad Salzuflen:
Hallo Herr Ring,

schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.

Gerne stehen wir Ihnen auch künftig bei allen Fragen, mit Rat und Tat, zur Seite.

Ihr Team vom DB Autohaus Bad Salzuflen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller Service, nette Mitarbeiter und kompetente Beratung.
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/11/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, wir freuen uns das Sie mit unserer Werkstattleistung zufrieden sind.

Ihr Team vom DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein super Service! So stellt man sich einen Autokauf vor. Spontane Probefahrt war sofort möglich. TÜV, Inspektion und Anmeldung - alles durch eine Hand. Abholung ca. zwei Wochen später. Sogar geputzt bzw. gereinigt wurde das Auto noch. Ich kann das DB-Autohaus nur wärmstens empfehlen! *Daumen hoch*
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/11/2019Sabrina Hammett
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super nette Betreuung. Rundum klasse
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/11/2019Daniela Wessely
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
abwicklung ohne Probleme gelaufen, wie besprochen
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/10/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
DB Autohaus Bad Salzuflen Comment from DB Autohaus Bad Salzuflen:
Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie mit der Abwicklung so zufrieden waren.

Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Fragen, rund um das Thema Fahrzeuge, gerne zur Verfügung.

Ihr Team vom DB Autohaus Bad Salzuflen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Perfekt
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/10/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war rundum zufrieden. Sehr nette Beratung und schnelle Abwicklung. Jeder Zeit wieder. Das nächste Auto kaufen ich ganz sicher auch hier! Top fünf Sterne!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/08/2019Bettina G.
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Liebe Kundin,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns das Sie so zufrieden sind und Ihr nächstes Fahrzeug auch wieder bei uns kaufen möchten.

Ihr DB Autohaus Maintal
2.40 out of 5
Fair
Berater mehr als unfreundlich, erstes Autohaus was nicht Mal 1€ Rabatt gewährt.
Aber die Autos an sich selbst sind top.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/08/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Werkstattleiter ist sehr korrekt und kundenorientierte
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/08/2019Elke Klerner
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
1.00 out of 5
Poor
Recommendation
Ihr System bietet keine Möglichkeit, das Verhalten des Personals zu kommentieren, daher habe ich alles mit einem Stern (Mangelhaft) gekennzeichnet. Dies liegt an den extrem schlechten Manieren und der Ignoranz Ihrer Werkstatt Meister. Ansonsten ist Ihr Geschäft gut mit guten Leuten. Er ist eine große Belastung für Ihren Ruf.

Donal Murphy-Bokern (VEC-MZ 33)
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Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/08/2019Dr Donal Murphy-Bokern
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
DB Autohaus Cloppenburg Comment from DB Autohaus Cloppenburg:
Danke für Ihre offene Bewertung. Wir werden dies zum Anlass nehmen mit den Betroffenen die von Ihnen genannten Punkte zu besprechen um hier für die Zukunft zu einer Verbesserung zu kommen.

Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Team vom DB Autohaus Cloppenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es ist alles super und unkompliziert gelaufen.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/08/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Lieben Dank an Herrn Kitruschat für die Betreuung und schnelle Abwicklung.
Klasse!!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/08/2019Christine Maric
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Liebe Frau Maric,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Preis/ Leistung sehr gut
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/08/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,

wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung.

Ihr DB Autohaus Maintal
3.00 out of 5
Average
Recommendation
In einem Inserat NICHT anzugeben, dass das angebotene Fahrzeug nach einem Unfallschaden für ca. zehntausend Euro repariert worden ist, ist nach meiner Auffassung UNSERIÖS.
Bei Herrn Kraft würde ich jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen!

MfG
Martin Heidrich
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/07/2019Martin Heidrich
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Herr Heidrich,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Fahrzeuge haben alle eine lückenlose Fahrzeughistorie, über die Sie der Verkäufer im persönlichen Verkaufsgespräch jederzeit informiert. Unfallschäden werden natürlich auch im Kaufvertrag komplett aufgeführt, sodas der Kunde vor dem Kauf über alle Schäden informiert ist.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit mein Auto kauf beim DB autohaus mega zufrieden. Die Beratung bei einem Kundendienst ist sehr ausführlich und der beste den ich je erfahren habe. Gerade als Frau diesbezüglich schlechte Erfahrungen gemacht aber dort ist man in besten Händen. Bin mehr als zufrieden und begeistert!!!
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/07/2019M. G.
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.40 out of 5
Good
Recommendation
man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/03/2019Anonymously
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Faire Preise für gut erhaltene Fahrzeuge.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/02/2019Herr Koestermann
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
6 Locations on ProvenExpert.com
1,254 Reviews
4.69 out of 5
DB Autohaus Schweinfurt
841 Reviews
4.63 out of 5
DB Autohaus Maintal
411 Reviews
4.61 out of 5
DB Autohaus Premium
316 Reviews
4.64 out of 5
DB Autohaus Bad Salzuflen
300 Reviews
4.41 out of 5
DB Autohaus Cloppenburg
8 Reviews
4.78 out of 5
DB Autohaus Premium Maintal
687 Reviews from
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4.90 out of 5
Excellent
31 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
04/28/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
4.90 out of 5
Excellent
58 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
12/24/2016
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
4.90 out of 5
Excellent
116 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
09/20/2019
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.59 out of 5
Excellent
45 reviews on mobile.de
 
07/17/2019
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.50 out of 5
Excellent
17 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
09/29/2019
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.43 out of 5
Good
54 reviews on mobile.de
 
11/09/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.40 out of 5
Good
7 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
06/12/2019
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.38 out of 5
Good
51 reviews on mobile.de
 
07/17/2019
Reviewed location: DB Autohaus Premium
4.21 out of 5
Good
58 reviews on AutoScout24
 
08/10/2019
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.21 out of 5
Good
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03/13/2019
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.18 out of 5
Good
48 reviews on mobile.de
 
06/16/2019
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.09 out of 5
Good
37 reviews on AutoScout24
 
07/12/2019
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.01 out of 5
Good
61 reviews on mobile.de
 
07/24/2019
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
3.89 out of 5
Good
48 reviews on AutoScout24
 
07/30/2019
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
3.76 out of 5
Good
35 reviews on AutoScout24
 
07/04/2019
Reviewed location: DB Autohaus Premium
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