DB Autohaus Maintal

alles super von der ersten bis zur letzten sekunde.

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Tüv inkl.
Leider sehr gestresste Mitarbeiter, wenig Zeit. Unser Auto wurde fertig angemeldet am 01.11. und wir haben nicht bescheid bekommen. Habe am 06.11. selbst angerufen, wenn nicht, würden wir wahrscheinlich immernoch warten. Sehr ärgerlich

Ein wenig lange Wartezeit, bis das Auto bereit war (7 Wochen). Schön wäre, wenn die DB einem die Fahrkarten sponsern würde. Meine Anfahrt mit der Bahn war über 300km.

Verkauf, Übergabe und Kommunikation waren zäh und langwierig. Es wurde sich leider nicht immer an Absprachen, vor allem beim Gebrauchtwagenankauf gehalten. Dafür war die Abwicklung der Gewährleistung, nachdem sich kurz nach Übergabe ein Turboladerschaden herausstellte reibungslos.

Sehr nette professionelle Beratung und Unterstützung!
Herzlichen Dank!

Wir würden das DB Autohaus Maintal jederzeit weiterempfehlen. Wir sind sehr nett von Herrn Hein beraten worden und durch die gesamte Angelegenheit begleitetet worden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut und Abwicklung, wie z.B. die Anmeldung hat ohne Probleme geklappt. Vielen Dank an Herrn Hein und das gesamte DB Team. Daumen hoch!!!!!

Sehr schöne gut gepflegte Autos zum fairen Preis. Nette Verkäufer. Kann ich empfehlen 👍

Große Auswahl an Fahrzeugen, faire Preise und gute Beratung durch Herrn Ebensperger.

Die Abwicklung beim abholen war für mir schwach. keine Einweisung wollte gleich meine Nummernschild Werbung am Auto haben die Antwort das müssen sie selbst machen ok kein Problem man macht sich halt die Hände nicht schmutzig. Nicht zu vergessen die Reifen am Fahrzeug kann ich auch gleich erneuern das Mann so ein Auto auf die Straße Zuglast.

Besonders zufrieden war ich mit der kompletten Abwicklung (Anfrage, Bearbeitung und Übergabe) durch Herrn Kraft und dem Technischen Bereich (Werkstatt).
Leider ist die Wartezeit zwischen Kauf und Übergabe zu lang.

Sehr gute Unterstützung bei allen Fragen; offene und ehrliche Kommunikation.

Vom Kauf bis zur Auslieferung hat es Wochen gedauert. Die Nummernschilder waren schief angeschraubt, neue Bohrungen waren nötig. Das Fahrzeug hatte neue Kratzer bei der Übergabe. Diese konnte man zum Glück noch herauspolieren. Diese Bewertung war vorgefertigt und sehr gut in allen Bereichen. Er wurde nachträglich von mir korrigiert. Ansonsten war alles super.

Bis jetzt alles zufriedenstellend!

Professionelle Abwicklung, relativ lange
Wartezeit bis zur Übergabe, die jedoch eher für das Unternehmen spricht. Gerne jederzeit wieder.

Als Mitarbeiter der DB, der ein Auto der DB aus ehemaligem Bestand privat kauft, empfand ich sowohl Beratung als auch Abwicklung professionell und vor allem ehrlich. Die Dokumentation war sehr gut, alle offenen Fragen und auch Themen der vorherigen Instandhaltung waren sehr transparent. Zweifellos ein faires, ehrliches Kaufangebot, über das ich gerne spreche. Es gibt genug Händler, die nicht so verlässlich und transparent agieren. Danke dafür. Jürgen Karl, DUSS mbH

Das Autohaus DB Maintal ist sehr empfehlenswert. Hervorzuheben ist der professionelle und sehr freundliche Umgang.
Als Kunde ist man dort sehr gut betreut.

Hallo, wir wurden von den beiden Verkäufern zunächst gut beraten. Nachdem wir das Fahrzeug abgeholt hatten, war der Service nicht mehr wirklich vorhanden. Zuerst funktionierte die Klimaanlage nicht, nachdem man glaubte dass wir nicht in der Lage wären diese zu bedienen. Auf meine letzte E-Mail habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Das Fahrzeug ist soweit ok, allerdings gibt es mit dem Antrieb und auch mit den Hinterrädern unsererseits einige Bedenken. Wir werden das Fahrzeug zeitnah in eine Werkstatt bringen, um verschiedene Dinge überprüfen zu lassen. Ich hatte beim Kauf darauf bestanden, dass die große Inspektion durchgeführt wird daher verstehe ich nicht warum wir dennoch Qualitätsmängel festgestellt haben. Ich muss leider gestehen, dass die Beratung durch ihre Verkäufer nach Abholung des Fahrzeugs nur noch sehr dürftig gewesen ist. Wie gesagt auf meine Mail habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Ich würde mir sehr wünschen, dass sich das Autohaus auch weiterhin auf unsere Anfragen zurückmeldet und sie sich den angesprochenen Punkten auch annehmen werden. Wir sind kurzum Recht enttäuscht und ich hatte bei einem Gebrauchtwagenkauf von ca
20.000 € einen besseren Follow-up Service erwartet.
Ich würde erwarten, dass sich jemand aus ihrem Autohaus in den kommenden Tagen bei uns meldet, um weitere Schritte mit ihnen zu besprechen.
Viele Grüße

Sehr netter Kontakt und einwandfreie Abwicklung...jeder Zeit wieder...!

Der Verkäufer hat sich immer umgehend und persönlich um uns gekümmert.

Der Kundenberater Herr Kraft kümmert sich kaum um die Kunden werde nie wieder bei DB Autohaus kaufen…