DB Autohaus

Sehr gute Verkäufer, wurden von Herrn C. Hofmann äußerst gut beraten.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung des gekauften Fahrzeuges war alles TOP!

Hatte einen kurzfristigen Termin mit Herrn Kasseker incl. Bewertung meines Gebrauchtwagens angefragt.
Dies wurde mir auch bestätigt. Alles verlief absolut problemlos. Auch eine Probefahrt mit einem Fahrzeug war am Samstag morgen möglich. Ich habe nach der Probefahrt mich für dieses Fahrzeug entschieden. Herr Kasseker machte mich auf Fahrzeuge mit besserer Ausstattung aufmerksam, worauf ich auf dieses Angebot annahm.
Sehr gute Beratung ,Abholung des Fahrzeugs incl. Erklärung weiterzuempfehlen.

Sehr geehrte Herr Martens,

ich bin sehr zufrieden.
Herr Lidzbarski war sehr freundlich und professionell. Ich habe nur gute Worte für ihn.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg im weiteren Arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Petar Janković

Super Beratung durch Herrn Zapf

Alles bestens und unkompliziert. Danke

Vielen Dank an Herrn El Haddoudi für die kompetente Beratung und den tollen Service.
Wir sind sehr zufrieden und können das DB Autohaus nur weiterempfehlen!

Habe mehrere Wochen nach einem geeigneten Auto gesucht. Durch eine KFZ-Verkaufs-Plattform kam ich auf das db Autohaus in Schweinfurt. Die erste Kontaktaufnahme war sehr positiv.
Hr. Hain hat all meine Fragen sehr freundlich, geduldig und kompetent beantwortet. Aufgrund des sofort vorhandenen Vertrauens, entschloss ich mich, da das Autohaus knapp 230km von mir entfernt ist, das Auto quasi "blind" zu kaufen (im Notfall gibt es ja noch das Widerrufsrecht).
Der weitere Kontakt per Telefon war durchweg positiv. Auch emails wurden schnell beantwortet! Da Hr. Hain während des Vorgangs 1 Woche außer Haus war, hat Hr. Zapf die Angelegenheit für diese Zeit übernommen und sich ebenfalls sehr freundlich meinen "nervigen" Fragen gestellt.
Die Papiere wurden zügig geschickt, sodass ich das Auto ohne Probleme anmelden konnte.
Auf meinen Wunsch-Abhol-Termin wurde eingegangen und konnte das Auto sogar früher als ursprünglich vereinbart abholen. (nach Absprache)
Bei der Abholung hat sich mein voheriger positiver Eindruck bestätigt! Das Auto war in einem top Zustand und es wurde nichts verheimlicht! Die Übergabe mit Hr. Hain verlief problemlos ab.
Einziger kleiner Wermutstropfen, dafür kann aber Hr. Hain nichts, für die Entfernung, die ich zurück legen musste, war etwas wenig Benzin im Tank.
Fazit: Ich kann das db-Autohaus nur empfehlen und würde jederzeit wieder 230km Anfahrt in Kauf nehmen und ein Auto (auch ungesehen) kaufen!
Vielen Dank für den tollen Service!

Sehr kompetenter Berater Herr Kaßecker. Unkompliziert und schnell mit guten Angeboten. Auch die Abwicklung des Kaufes verlief reibungslos und zügig.

Das komplette Team im DB Autohaus Maintal ist freundlich. Man bekommt hier tolle Fahrzeuge vor Ort und eine kurzfristige Abholung ist auch möglich. Wir sind sehr zufrieden und können das DB Autohaus in Maintal weiterempfehlen.
Masood

Fahrzeug stand bei unserer Abholung bereit. Wir wurden freundlich im DB AH Maintal von den Mitarbeitern Hr.Swientek und Hr.El Haddoudi bedient.
Bis zum nächsten Besuch. AH Muckenfuss

Super Team

Freundliche Mitarbeiter
Beratung Service usw.
Würde wieder ein Auto kaufen

Ich habe über ein gutes halbes Jahr regelmäßig im Internet u bei lokalen Händlern nach für mich passenden Autos geschaut. Nachdem ich übers Internet auf die DB Autohäuser gekommen bin, habe ich dort im Internet nach etwas passendem gesucht. Die dort angebotenen Fahrzeuge überzeugten mich preislich wie qualitativ. Nachdem ich mir 2 potentielle Fahrzeuge ausgesucht hatte, habe ich dort angerufen, ob diese vor Ort sind u habe einen Termin zur Probefahrt u Besichtigung ausgemacht. Der Verkäufer - Hr. Lidzbarski - war am Telefon, wie auch bei unserem Treffen sehr nett u sehr kompetent! Ich fühlte mich während des Gespächs mit ihm bzgl den potentiellen Fahrzeugen sehr wohl! Nach ausführlicher Begutachtung u Probefahrt der Fahrzeuge entschied ich mich für eines davon. Bei der Vertragsabwicklung kam es EDV-bedingt zu Schwierigkeiten, aber trotz allem war Hr. Lidzbarski durchgehend sehr freundlich u lies nichts unversucht, die erforderlichen Unterlagen zu drucken! Auch nochmal vielen Dank dafür! Nach wenigen Tagen erhielt ich die Rechnung, sowie wenige Tage danach die, für die Anmeldung, erforderlichen Unterlagen. Der vornherein vereinbarte Termin zur Abholung des Fahrzeugs wurde vom Autohaus eingehalten. Das Fahrzeug wurde zwischenzeitlich nochmal durchgecheckt u der fällige große Kundendienst, wurde direkt vom Autohaus, vor der Übergabe durchgeführt. Insgesamt kann ich das Autohaus sehr empfehlen u würde ohne zu zögern, dort wieder nach einem Fahrzeug schauen.

Vielen Dank für alles u weiter so!
Viele Grüße
Reiter

Einen so entspannten und Kundenorientierten Autokauf hätte ich nicht erwartet. Die Beratung und die Serviceleistungen die als Inklusivleistung (HU, Inspektion )n dem Kaufpreis enthalten waren, das ist unschlagbar!

Super nettes und kompetentes Serviceteam.

Herr Lidzbarski war ein sehr guter und Unkomplizierter Verkäufer,
Beim dem Fahrzeug wurde der Service vor der Übergabe durchgeführt.

Bin sehr zufrieden

Mit freundlichen Grüßen

Rosada

Vielen Dank an Herrn Libarzski :)

Leider kann ich keine insgesamt positive Meinung abgeben, zumal sich dieser Reseller als Premium definiert.

- Mehrere E-Mails wurden unbeantwortet gelassen. Der Bediener war im Urlaub oder krank und ich habe nicht immer eine automatische Antwort mit diesen Informationen erhalten. Also wartete ich mehrere Tage und dachte, dass meine Anfrage erledigt worden wäre, und fand dann heraus, dass ich noch einmal an einen anderen Mitarbeiter schreiben und wieder warten musste.

- Es gibt keine Transparenz in der Kommunikation: In dem Vertrag, den ich unterschrieben habe, wurde mir die Lieferung des Autos in 2 Wochen versprochen, aber so war es nicht. Ich habe das Auto nach 3 Wochen abgeholt, ohne dass der Service durchgeführt wurde (und sagte, dass der Fehler für die Verzögerung auf den Fehler der Volvo-Werkstatt zurückzuführen ist), es gab einige Flecken auf den Sitzen und nachdem das Auto mir nicht von meinem Fahrer, sondern von einem anderen (sehr freundlichen und hilfsbereiten) Fahrer übergeben wurde. Jetzt, nach einer Woche, hat mich mein Operator noch nicht kontaktiert, um mir den neuen Termin für den Service meines Autos mitzuteilen.

Ich bin zufrieden mit dem Auto, aber ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Service, leider betrachte ich es nicht als Premium.

Alles sehr gut