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Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
821 Bewertungen i
von insgesamt
822 Bewertungen
veröffentlicht (99 %)
Kontaktdaten
Wir sind mit unseren 8 Standorten in Dortmund, Holzwickede, Essen, Bergkamen, Werne, Menden und Hagen ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Mit den Marken Seat, Cupra, Kia, Suzuki, Honda, Forthing, Baic, Dongfeng und JAC-Motors sowie Gebrauchtwagen aller Marken erfüllen wir unseren Kunden alle Wünsche.

Kontaktdaten

Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
Kortental 77
44149 Dortmund
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Jens Ahrens

Bewertung vom 25.08.2025  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
Top-Kompetenzen

Auftragserfolg

4,84 von 5
61 Bewertungen

Kundentreue

4,77 von 5
61 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,70 von 5
61 Bewertungen
646 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,46 von 5
Gut
4,50 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
14.03.2016
4,50 von 5
Sehr Gut
425 Bewertungen auf Google Maps
 
23.11.2025
4,50 von 5
Sehr Gut
112 Bewertungen auf Facebook
 
31.08.2024
4,33 von 5
Gut
26 Bewertungen auf AutoScout24
 
08.09.2024
4,20 von 5
Gut
82 Bewertungen auf mobile.de
 
03.09.2025

175 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank an Herrn Rammo, Frau Mense und Frau Krois für die freundliche Beratung und die geduldige Beantwortung all unserer Fragen:
So sind wir zu unserem tollen Suzuki Vitara gekommen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
25.08.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung für das Motor Center Heinen! Es freut uns zu hören, dass Herr Rammo, Frau Mense und Frau Krois Ihnen bei der Auswahl Ihres Suzuki Vitara behilflich sein konnten. Ihr Lob für die freundliche Beratung und die Geduld ist sehr geschätzt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Freundliche Menschen, alles unkompliziert, was will man mehr
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
07.08.2025Frank M.
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frank M.! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams in Dorstfeld zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu begrüßen!
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich wurde von Herrn Drdalaj, ausführlich, freundlich und kompetent beraten und die Abwicklung gestaltete sich transparent und schnell. Sehr empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
23.07.2025Anonym
4,61 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe hier im Autocenter Heinen einen Neuwagen zu einem Spitzenpreis erwerben dürfen. Ich wurde bestens beraten, informiert, begleitet und geleitet beim Autokauf, die Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Der Verkäufer, Herr Rammo, hat sich bestens um mich als Kunden gekümmert und mich beraten- ich habe mich stets wertgeschätzt gefühlt und habe obendrein noch ein tolles Auto erwerben dürfen. Auch hervorzuheben ist der Azubi, Herr Allan, ein sehr nahbarer, freundlicher, technisch bestens informierter und stets respektvoller Mann, der bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.
Dieses Autocenter kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Beste Grüße,
M.B.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
15.07.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Neuwagen und dem Service unseres Teams, insbesondere Herrn Rammo und Herrn Allan, so zufrieden sind. Ihre positiven Erfahrungen und die Empfehlung schätzen wir sehr. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin behilflich sein zu dürfen. Beste Grüße!
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin dort seit 15 Jahren Kundin.Faire Preise beim Kauf eines Autos durch Herrn Schreiter,dem Verkaufsleiter und ein exzellenter Service durch die Kfz Meister, Herrn Yesil und Herrn Gliefe.Das alles schätze ich dort als Kundin ,dafür fahre ich gerne auch einige Kilometer mehr und komme aus RS angedüst.A.R.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
11.06.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die langjährige Treue zu unserem Unternehmen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den fairen Preisen von Herrn Schreiter sowie dem exzellenten Service von Herrn Yesil und Herrn Gliefe zufrieden sind. Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen ist uns sehr wichtig. Falls Sie in Zukunft Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen!
IlkaTiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Service, Kompetenz und top Beratung! Vielen Dank Din, auch für deine sehr schnellen Beantwortungen meiner Rückfragen und für die problemlose Übergabe meines neuen Vitara. Hatte früher schon hier einen sehr guten Service erhalten. Macht weiter so, andere Autohäuser sollten sich hier ein Beispiel nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
06.06.2025Dirk
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Dirk! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind. Ihre Anerkennung der schnellen Beantwortung Ihrer Rückfragen und der problemlosen Übergabe Ihres neuen Vitara ist sehr wertvoll für uns. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um einen hohen Standard zu halten. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir wurden von Hr. Issa Rammo sehr kompetent und freundlich beraten und haben ein faires und transparentes Angebot für einen Leasingwagen erhalten. Wir sind rundum zufrieden. 5 von 5 Sternen! Vielen lieben Dank Hr. Rammo!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
07.04.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Issa Rammo zufrieden sind und ein faires Angebot für Ihren Leasingwagen erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Empfehlung. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne im motor Center Heinen in Dorstfeld zur Verfügung.
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mega
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
28.03.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Motor Center Heinen in Dorstfeld zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne bei allen Fragen oder Anliegen zur Verfügung!
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)








4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Hr alan hat mir gute Erklärungen gegeben bei der Auslieferung ich fühlte mich gut aufgehoben und freue mich jetzt drauf das neue Auto zu fahren das war ein sehr guter Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
05.03.2025Elmar Goßling
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Herr Allan Ihnen bei der Auslieferung alles gut erklärt hat und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit etwas Verspätung erfolgt nun unsere Bewertung. Wir haben nun den zweiten Honda Jazz e:HEV gekauft und in beiden Fällen lief alles hervorragend. Herr Schreiter, Verkaufsleiter bei Honda Heinen in Dorstfeld, weiß durch seine freundliche und kundenbezogene Persönlichkeit zu überzeugen. Er hat uns umfassend unterstützt bei der Verkaufsabwicklung. So macht der Einkauf eines Autos Spaß. Aber auch das Team im Service ist Top. Danke, Honda Heinen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
14.02.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit dem Honda Jazz e:HEV. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kaufprozess und der Unterstützung durch Herrn Schreiter sowie dem Service-Team des Motor Center Heinen in Dorstfeld zufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Heinen begrüßen zu dürfen.
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Abwicklung und Beratung des Fahrzeugkauf wurde durch Herrn Issa Rammo durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden und können Herrn Rammo und das Autohaus Heinen weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
24.01.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Herr Rammo Sie bei Ihrem Fahrzeugkauf so kompetent beraten konnte und Sie mit unserem Service im Motor Center Heinen in Dorstfeld rundum zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen unterstützen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Mitarbeit waren echt super aufmerksam und super nett. Sie haben mich super beraten und mir sehr viel erklärt und geholfen.
Insbesondere der Herr Schrötter und Herr Allan
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
23.01.2025Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung für das Motor Center heinen in Dorstfeld! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit voller Leidenschaft und Engagement an der besten Qualität zu arbeiten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratungs und Informations Gespräche mit dem Verkaufsberater Issa Rammo waren sehr aufschlussreich , locker und auf Augenhöhe.
Was dann auch zu einer Kaufentscheidung führte.
Als kleine Anmerkung: zu einem schönen neuen Fahrzeug sollte auch ein schöner Schlüsselanhänger gehören;-)
Mfg v.schliep
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
09.10.2024V.Schliep
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die Beratung mit Herrn Rammo für Sie so informativ und angenehm war und letztlich zu Ihrer Kaufentscheidung geführt hat. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu teilen!

Ihre Anmerkung zum Schlüsselanhänger nehmen wir gerne auf – eine schöne Idee! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!

Beste Grüße,
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr geehrte Herren Ramoo und Allen,

zunächst möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Mühe und Unterstützung bedanken.

Heute hatte ich die Gelegenheit, mit Ihnen über die Finanzierung des Fahrzeugs Nr. 82 zu sprechen. Sie haben mir alles sehr klar und äußerst freundlich erklärt. Leider konnte ich mich am Ende doch nicht für das Fahrzeug entscheiden, da es mein Budget etwas überschritten hat.

Trotzdem freue ich mich sehr, Sie beide kennengelernt zu haben, und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Jafari
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
23.09.2024Jafari, Mo
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Sehr geehrter Herr Kunde,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback zu unserem Gespräch. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Erklärung zur Finanzierung zufrieden waren, auch wenn es diesmal nicht zu einer Entscheidung für das Fahrzeug gekommen ist.

Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns persönlich kennenzulernen, und wünschen Ihnen ebenfalls alles Gute für die Zukunft. Sollten sich Ihre Pläne oder Möglichkeiten in Bezug auf ein Fahrzeug ändern, stehen wir Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom Verkäufer wurden wir angenehm freundlich und sachlich ruhig beraten. Das hat uns sehr gut gefallen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
22.09.2024Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur freundlichen und sachlichen Beratung schätzen wir sehr. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unser Angebot stetig zu verbessern, damit es Ihren Erwartungen auch in Zukunft voll und ganz entspricht.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben unser Auto bei Herrn Rammo und es war eine wahre Freude. Seine ruhige, geduldige Art im Beratungsgespräch und die Einweisung bei Fahrzeugabholung machen ihn zum Top-Verkäufer. Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit, unser Dank geht auch an die Dame an der Information.
Enis und Sibylle
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
21.05.2024Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch in der Niederlassung Dorstfeld rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße– Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr entspannter Autokauf mit angenehmer Atmosphäre. Hr. Drdalj war sehr entgegenkommend und machte es nach einer Autopanne mit meinem alten Fahrzeug kurzfristig möglich, die Wagenübergabe vorzuziehen. Vielen Dank nochmal dafür!!! Das nenne ich Service. Hr. Rammo hat mir den Wagen dann top übergeben und mir alle Sorgen genommen. Danke auch für den Blumenstrauß!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
07.04.2024Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen in unserer Filiale in Dorstfeld zufrieden waren. Ihre lobenden Worte gebe ich an Herrn Drdalaj weiter. In der Zukunft steht Ihnen Herr Drdalaj für alle Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt, freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Filiale in Dorstfeld.
Viele Grüße – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom Erstkontakt bis zur Übergabe des Fahrzeuges inhaltlich sehr angenehme und kompetente Abwicklung. Fahrzeug pünktlich geliefert, entsprechendes Zubehör ebenso pünktlich verbaut und Fahrzeug zum Übergabetermin fertig gestellt. Lediglich eine kurze, zumindest Hinweise auf Wichtigste Funktionen wäre noch wünschenswert gewesen. Insbesondere vielen Dank an Hr. D Drdalaj der sich für viele Fragen immer wieder Zeit genommen, diese humorvoll und freundlich beantwortet hat. Auch über ganzes Team kann ich nur Gutes berichten. So macht Autokauf wieder Spaß. Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
10.03.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war besonders zufrieden mit der Kundenberatung durch Herrn Din Drdalaj. Alles hat wunderbar geklappt. Meine Frau bekam sogar einen Blumenstrauß bei der Abholung des Fahrzeuges.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
05.02.2023Rainer Lekien
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben einen gebrauchten Honda Civic gekauft.
Unser Verkäufer war Andreas Schreiter. Ein netter, korrekter und unkomplizierter Honda-Experte. Bei ihm und den anderen aufmerksamen Mitarbeitern hat man das Gefühl, dass "Service von Mensch" nicht nur x-beliebiger Slogan, sondern gelebte Einstellung ist.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
22.01.2023J. Duderstedt
646 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,46 von 5
Gut
4,50 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
14.03.2016
4,50 von 5
Sehr Gut
425 Bewertungen auf Google Maps
 
23.11.2025
4,50 von 5
Sehr Gut
112 Bewertungen auf Facebook
 
31.08.2024
4,33 von 5
Gut
26 Bewertungen auf AutoScout24
 
08.09.2024
4,20 von 5
Gut
82 Bewertungen auf mobile.de
 
03.09.2025

1 Zentrale auf ProvenExpert.com

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